Hearing and Speech Correction Center Melfon
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
145 reviews
January 25, 2024
Хорошая, компания. Отличный персонал чисто и уютно. Врач сурдолог хороший Козлов Андрей Борисович , грамотно советы дает подсказки клиенту подбирать слуховой аппарат. Остальной тоже коллектив хорошие врачи с специальностями и администратора. Ежу туда с 2005 года постоянно раз в год к врачам специалистам за консультацией по слуховому аппарату. Последний слуховой аппарат отличный модель хорошая купила.вкладыши заменяю старые на новые постоянно делает врач по слепкам мне.спасибо компании мелфон отношению к клиенту .отлично сделан ремонт уютно и красиво.
7
2
September 14, 2024
Я хочу поделиться своим опытом использования индивидуальных ушных вкладышей. Ранее я обращался в различные известные центры за изготовлением, но результаты были не самыми лучшими: возникали боли в ушах и свист. Мне приходилось дважды или трижды ездить из дальнего Подмосковья в Москву, чтобы переделать вкладыши.
Однако в этом центре я был приятно удивлён качеством работы. Вкладыши были изготовлены максимально точно, и я уже второй месяц не испытываю никаких проблем: ни боли, ни свиста. Это действительно ювелирная работа!
Я рекомендую этот центр всем, кто ищет качественные ушные вкладыши. Я обязательно обращусь сюда снова и буду рекомендовать его своим знакомым.
4
October 4, 2024
Это самая лучшое место. Персонал очень добрый, отзывчивый. Также они быстро работают, легко помогают выявить проблемы и решить их. Качество лечение наилучшее. Специалисты тоже лучшие, прям видно что они мастер по своим делам. Оборудование современное и рабочее. Рекомендую 👍
October 28, 2024
Приводила сюда свою бабушку и было очень удобно, что можно было проверить слух и на месте подберут подходящий аппарат. Подобрали достаточно быстро, бабушка осталась довольной и теперь хорошо слышит.
December 27, 2024
Уговорила отца и вместе с ним пошли в центр. Отношение персонала к посетителям прекрасное, все вежливые и обходительные. Помогли с подбором и настройкой слухового аппарата. Большое спасибо.
1
November 22, 2024
КЛИНИКА МЕЛФОН НА КАЛУЖСКОЙ.
ДОКТОР ШОГЕР НАС НАБЛЮДАЕТ УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ ГОД. МАМЕ 87 ЛЕТ. КАК ВСЕГДА ВСЁ БЕЗУПРЕЧНО И ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО.
БЛАГОДАРИМ ШОГЕР !
3
January 15
Обращалась в этот центр к врачу сурдологу. Впечатление очень хорошее было от первого приёма, врач компетентный, внимательно отнёсся к моей проблеме,в итоге здесь мне смогли помочь,подобрали индивидуальные ушные вкладыши
December 11, 2024
Обращался в Мелфон (мед. центр) для проверки слуха. Процедура прошла стандартно, врач был вежлив. Результаты получил вовремя. Цены средние по городу. В принципе, нормальный центр.
1
July 30, 2024
Заказали вкладыши ребенку, какие должны быть, описание от врача отдала, в итоге вместо твердых для открытого протезирования, получили мягкие закрытые. Врач отправила нас переделывать, в итоге ответ специалистов мелфона-тут не понятно было написано, сделали что посчитали лучшим, новые по стоимости 6000, старые за 4200 возврату и переделке не подлежат... просто деньги на ветер...спасибо! больше к вам ни ногой!
1
2
September 26, 2024
Большой выбор слуховых аппаратов и аксессуаров к ним. Услуги обслуживания, замены отдельных частей и батареек. Услуги врачей по корректировке разборчивости в диапазоне слышимости. Для пожилых людей и людей, страдающих ухудшением слуха
1
April 11, 2024
Недалеко от метро, есть где и авто припарковать (платная, городская). Продажа/подбор слуховые аппаратов, делают аудиогоамму, и изготовление вкладышей. Ресепшн, врачи отзывчивы, доброжелательны. Неоднократно изготавливал здесь вкладыши для слуховые аппаратов, всегда в срок, по качеству претензий нет.
3
1
November 1, 2024
Лучшая компания по слуховым аппаратам, все работы на высоком уровне, работают толкьо профессионалы которые знают свое дело многое время
2
December 1, 2024
Большое спасибо за оказанную помощь при подборе и настройке слухового аппарата. В плане стоимости вышло примерно как раз на ту сумму, на какую изначально планировала. Отношение понравилось. Нареканий нет.
August 12, 2024
Очень хорошее место. Здесь можно проверить слух, подборать и купить слуховой аппарат и его обслуживать.
Никаких очередей, очень клиентоориентированные специалисты.
3
July 9, 2024
Ничего не могу сказать о профессионализме врачей, так как на приём не попал.Приехал в назначенное время.На ресепшен сказали номер кабинета.Врача на месте не оказалось.Через 5минут пришла с другим пациентом.Ну мало ли,бывает.Но не сорок же минут?!!!Ни извините,не объяснения,админам по барабану(((Встал и ушёл сказав,что такого отношения в платной медицине ещё не встречал.Уже когда отъезжал позвонили.Ой-ой-ой,вернитесь пожалуйста,да мы вас ждём,врач вас искала а вас не было(ложь на 100%).В общем,видимо им не нужны были мои деньги.Впечатление неприятное от посещения.Потерянное время плюс ушёл оттуда в подбешенном состоянии((
3
1
December 22, 2023
Был на приеме по предварительной записи с мамой. Нас приветливо встретили на ресепшн, проводили в кабинет врача. Прием состоялся вовремя и приятно порадовало внимательное и деликатное отношение врача к пожилому человеку. Остались довольны результатом, а главное - решением проблемы со слухом! Всем сотрудникам привет и с Наступающим!
7
May 7, 2024
Большинство людей с нарушением слуха- инвалиды и пожилые люди. Неужели нельзя позаботиться о минимальном уровне удобства для них? Мама не ходячая, привезти ее сюда очень большая проблема. В клинике нет портативной коляски-пришлось везти с собой. При входе-трудно преодолимый порог и еще несколько ступеней. На просьбу помочь заехать ресепшионистки ответили отказом. Спасибо, помог молодой человек, который выходил в это время.
Хотелось бы , чтобы вместо ступеней был пандус и была приобретена инвалидная коляска.
Что касается врача, то наш врач Шиманская Е. И.-замечательный человек и профессионал, внимательная. Также организовала нам помощь с выездом каталки из учреждения!
1
2
October 28, 2024
Пациенту 83 года, при звонке сказали приезжайте, запчасти есть. После осмотра потеряли уплотнительное кольцо. Аппаратом стало невозможно пользоваться, свистит По факту запчастей нет. Срок ремонта минимум 3 недели.
June 24, 2024
Классная клиника, я там числюсь, как постоянный клиент, одни только положительные эмоции. Из минусов, тяжело очень подстроиться под них, если ты работаешь, ибо время работы клиники всегда совпадает со временем обычного рабочего часа рабочего человека, в остальном, большое спасибо за то, что вы есть и помогает слышать мир таким, какой он существует
3
July 24, 2024
Обслуживаемся уже 8 лет, всё супер! Профессионалы своего дела! Любим и благодарим ❤️
July 25, 2024
Медицинское учреждение, обслуживающее больных с проблемами слуха, в котором работает несколько первоклассных специалистов - врачей и техников.
3
August 14, 2024
Не проверка слуха, а какое-то недоразумение. Задержали прием на 10 минут, хотя я пришла на 15 минут раньше записи. Суммарно прождала почти полчаса. Ну ок, я не спешила.
Пригласил в кабинет врач, никакой сурдокамеры, обычный кабинет, со столом и стулом. Много посторонних шумов, даже окно закрыли в кабинете в последний момент. Наушники неудобные, сквозь них слышно все, что происходит вокруг, как в таком состоянии можно что-то проверить - не знаю. Наушники передо мной никто не дезинфицировал (возможно это сделали перед тем как меня пригласить, но я сомневаюсь сильно). Непонятно, за что отдала 2000. Было ощущение, что врач куда-то очень спешит, суммарно в кабинете я провела минут 7-8. Хотя заявлено на сайте, что аудиограмма длится 30 минут.
Заключение на листочке выдали со словами - с этим уже может лор работать. Ничего не объяснили, только посеяли тревогу. Потом уже я попала на прием к лору, который никаких паталогий в ушах не нашел (сделали видеоэндоскопию лор-органов), рекомендовал переделать аудиограмму в нормальном месте, чтобы избежать погрешностей.
В общем, не рекомендую. Оплата в отдельном кабинете и договор почему-то подписывается после процедуры, а не до 🤨
Само помещение чистое, светлое. За это плюс. Но только один.
1
1
December 20, 2024
На входе приветливый администратор,который проводил к кабинету и все рассказал. Делали диагностику ксвп. Все подробно объяснили, рассказали. Сам прием проходил комфортно . Единственный момент : коврик на улице перед входом лежит, но всеравно было достаточно скользко (
August 8, 2024
Чуткий и внимательный персонал, свежий уютный интерьер, близко от метро
June 23, 2024
Хорошая клиника, доброжелательный персонал. Была на приёме у доктора Козлова А. Б по поводу нарушения работы внутреннего уха. Внимательно выслушал, провел небольшие обследования. Назначил лечение и дал рекомендации. После лечения произошли улучшения. Благодарю! 🌹🌹🌹
January 29, 2024
Отличное обслуживание, особенно порадовали Терёхина С. В и Тилинина О .А да и вообще весь персонал очень вежливый и по замене трубочек и почистят сразу вообщем меня все устраивает и дальше буду посещать спасибо большое всему персоналу.
3
April 5, 2023
Очень доброжелательные и вежливые сотрудники. Развёрнутые содержательные консультации. Важно, что есть свой сервисный центр - мелкие технические проблемы решаются на месте, без отправки слуховых аппаратов в СЦ производителя, что очень удобно. Выражаю большую личную благодарность Кичигиной Наталье Николаевне, с которой был пройден весь непростой путь подбора, модификации и настройки слуховых аппаратов, раскрывший, в итоге, весь их потенциал.
7
1
April 4, 2024
ВНИМАНИЕ. Специалисты продают старые модели апаратов (2019 года) рассказывая, что они НОВЕЕ моделей (2021 года).
Проверяйте, пожалуйста, говорят ли вам правду.
Моя история.
Я позвонила в данную организацию, чтобы узнать есть ли в наличии модели апаратов Phonak? Сказали, что у них ТОЛЬКО на консультации я могу это узнать. У других организаций, вы можете спокойно узнать про наличие по телефону. Записали на консультацию к Хасанову А.А.
Пришли на приём, доктор рассказал, что есть слуховые апараты Phonak Naida Marvel, дали их померить. Мы спросили а ещё же есть Phonak Naida Paradise, есть ли они? Он ответил, что они хуже и это более старая модель, и продолжил хвалить Marvel. Попытались расспросить подробнее, а чем же они хуже? Есть ли смысл их мерить? На что врач ответил, что нет смысла их мерить, там и платформа более старая, и рисовал всякие доказательства этого. Продолжал рекламировать Marvel, сказал, что они вышли в 2019 году, на вопрос когда вышел Paradise не ответил. Но повторил зато, что серия Marvel классом выше Paradise.
Что же в итоге?
После приёма я проверила данную информацию. И у Мелфона, на их же сайте написано, что Paradise новее. Также же я узнала, что Paradise появились в 2021 году, и т д.
Компания просто передала что доктор устал и оговорился, и ОН(не компания)приносит извинения(заметили по истории как он часто оговаривался на прямые вопросы?). Доктор оговорился, а носить более старые модели апаратов, за сопоставимую стоимость +- (200к vs 220к), не узнав про более новые, ВАМ. Не говоря, что в принципе, не совсем хорошо, когда медицинская организация предоставляет недостоверные сведения.
4
3
February 22, 2024
Мне очень хотелось бы поблагодарить менеджера который ответил мне по телефону,когда я просто напросто заблудилась в трёх ёлках. Спасибо этим ёлочка,если бы не они менеджер просто потеряла бы какую либо надежду,что я доберусь до них. Итог, я оказывается не одинока в поисках двери данной организации. Ещё раз спасибо огромное менеджеру(администратору) которая вела меня по телефону!
3
January 13
Центр большой,приятный внешне,кругом чисто,очередей нет. Ходила на аудиограмму,врач очень внимательно отнеслась к моей проблеме и помогла найти причину моего недомогания. Исследование сделали хорошо и информативно.
March 26, 2024
Хорошая клиника! Была на приёме у Кичигиной Натальи Николаевны, врач очень мне понравилась. Внимательная, понятно всё объясняет. Вообщем рекомендую эту клинику у кого проблемы со слухом.
3
1
November 7, 2024
Рядом с метро. Специалисты помогут и подобрать аппарат и настроить и починить.
December 25, 2023
09.12.2023 приобрёл здесь слуховой аппарат видекс. Предварительно обзвонил ещё шесть компаний. Здесь оказалось выгоднее всего. Отдельное спасибо Семочкиной Е. В.
Бесплатно настроили второй (старый) аппарат.
5
October 3, 2023
Выражаю благодарность врачу Андрею Борисовичу! Андрей
Борисович высококлассный специалист своего дела, врач полностью соответствующий заветам Гиппократа. Терпеливо отвечать на множество вопросов пациента, не очень компетентного в обсуждаемых проблемах, дано не каждому доктору.
Спасибо большое Андрею Борисовичу! 30.04.2023
5
2
August 14, 2023
Плюсы: Качество работы; материалы центра; цены.
Минусы: График работы (искренне не понимаю, как в Москве можно работать с 10 до 19, при том, что все ваши клиенты работают также? )
Как предложение: сделайте один день недели с 7 до 16; и один день недели с 12 до 21 и думаю клиенты скажут вам спасибо за то, что не пришлось отпрашиваться с работы ради того, чтобы подрезать трубочки слухового аппарата на другом конце москвы.
4
4
June 28, 2024
Большое спасибо Вам и вашему коллективу в особенности технику аппарат починили за день ,,ресивер,,это просто фантастика
1
1
January 11
Отличный центр , преподаватели высший класс.
April 6, 2023
Очень качественная продукция. Одному из сыновей для тренировок по водному поло потребовались гидроплаги. Все выполнили на отлично. После утери одного комплекта вернулись повторно, поскольку продукция полностью отвечает ожиданиям.
4
May 14, 2023
Прекрасное место, водила ребёнка на осмотр и проверку слуха т. к у другого врача была сомнения.
Всё очень чётко, профессионально и доступно.
Благодарю!
4
3
December 22, 2021
Данный центр - это лучший помощник для людей слабослышащих. К сожалению, таких центров мало и не многие о них знают. Очень удобно расположен, теперь рядом открыли и новое метро. 10 метров. Самые лучшие специалисты Москвы. Очень приветливый персонал. Большой выбор не только слуховых аппаратов, но и сопутствующих. Подберут с учетом ваших особенностей. Не дорогой прайс на Прием и консультацию. Замечательная лаборатория для изготовления ушных вкладышей. Пожалуй, лучшая. В центре врачи работают в тесном контакте с педагогами. Очень хочется поблагодарить Шиманскую Елену Ивановну за заботу, терпение, высокий уровень профессионализма, за человечность, любовь к людям, вежливость, оптимизм, желание всегда идти навстречу. А так же Ольгу Игоревну и Ольгу Александровну за идеальные ушные вкладыши. И весь дружный персонал. Низкий поклон.
13
1
January 20, 2024
В конце декабря приезжал сюда делать аудиометрию. Стоимость устроила. Понравилось приветливое отношение со стороны сотрудников. Результаты выдали сразу же. Вопросов нет, спасибо!
3
January 25, 2023
Врач Андрей Борисович Козлов надёжный профессионал и при этом внимательный человек. Приятно иметь дело! Ну и в целом очень хорошо, обслуживание хорошее, персонал приветливый.
5
July 5, 2023
Шикарная клиника европейского класса. Сделали ребенку вкладыши разноцветные за три дня. Цена-качество огонь. Еще вернемся в это волшебное место
5
2
December 12, 2023
Не понравилось. Были вечером в день корпоратива, в коридоре был характерный запах. Можно же было не назначать в этот день. Задержали прием на 15 минут.Как диагностику слуха для детей не рекомендую. В заключении врача сурдолога много орфографических и профессиональных ошибок. Ещё раз напоминаю, что после 4х лет не пишут ЗРР! А я так пишу всегда был ответ. Это не профессионально, почитайте учебники тогда. Жаль, нельзя сделать просто одну аудиометрию. Только комплект аудиометрия+ плюс сурдолог за 5000 рублей
6
3
October 18, 2022
Посещала данный центр для проведения исследований: аудиометрии и тимпанометрии, попала к Терехиной С.В. Врач очень внимательная, подробно расспросила про жалобы, провела исследование в бОльшем объёме, чем планировалось. Но для меня существенный минус - при проведении аудиометрии слышно шум из коридора, наушники изолируют звук плохо, было тяжело сосредоточиться на звуке в наушниках.
1
2
May 26, 2022
Прекрасная организация. На протяжении 18 лет посещаем это место и как всегда всё просто на высшем уровне. Шиманская Елена Ивановна - профессионал высшего класса! Потрясающая чуткая, внимательная и профессиональная врач.
5
2
September 13, 2023
Парковки нет , вывеска еле заметная, врачи внимательные, в наличие всегда есть батарейки и сменные вкладыши . Обязательно нужно записываться
1
May 11, 2024
Непонятно за какую консультацию я заплатил 2500 рублей, которой не было, мы зашли к врачу, сделали вкладыш на ухо и все.
1
1
September 1, 2023
Доверяю, с Мелфоном знакома много лет. Для меня это единственный центр который меня понимает
Вежливый персонал, чувствую себя как дома
3
3
August 9, 2022
В данном центре делала себе индивидуальный вкладыш.
Надежды были большие. Ведь инженеры используют 3d принтеры, технологии, все дела...
Но вот только поносить с удовольствием мне вкладыш так и не удалось. Поскольку у меня проблемные ушные каналы, то и проблемы с вкладышем были ожидаемы. О чем я и сказала инженеру после того, как получила его работу на руки. Попросила чуть убрать с одной стороны, чтобы вкладыш не упирался в стенку уха и не царапал его.
На что инженер сказал, что мне лучше посетить врача, на предмет возможного воспаления.
Врач никакого воспаления не увидел. Справку выдал соответствующую.
Что ещё оказалось неприятным, так это то, что цена за работу оказалась гораздо выше, чем указанная вначале.
Итог такой: в другом центре, где я наблюдаюсь почти 20 лет, мне "подогнали" вкладыш и я ношу его уже почти 3 месяца без проблем.
Спасибо, но больше в Мелфон не пойду.
3 d принтеры это, конечно, хорошо... Но вы работаете с живыми людьми. Помните, пожалуйста, об этом
9
3