Настолько не клиентоориентированная компания!!!В кратце: приехав в гости к родителям в с.Красные Орлы,а это 53км от города,решили сделать приятный сюрприз и заказать суши...оператор сказала,что заказ нужно сделать на 6тыс😳,а что не на 10?))))Вы сума сошли???можно же определить сумму заказа или платную доставку,но не на шесть же тысяч)Зачем куча моих манипуляций,звонки знакомым,танец с бубном и вуаля,я нашла человека который на вокзале мог бы забрать мой заказ и передать мне с местной электричкой!Отмечу сразу человек с деревни(рабочий)и у него нет с собой денег(сколько требовал мой заказ)и нет банковской карты.Я звоню вновь оператору и объясняю ситуацию,что я далеко и могут ли они пойти на встречу и принять мой заказ,чтобы я перевела деньги на карту руководству,либо кому-либо из сотрудников...Мне отказали и объяснили,что у них всё строго и так не делается!!!Ребят,вы серьёзно???Я проживаю в Сибе и там любому потребителю пойдут на встречу...Я понимаю,возможно это не по правилам вашей компании,но а как же "клиент всегда прав","войти в положение и человеколюбие"????Если бы я перевел на карту деньги сотруднику,это я бы рисковал остатся без денег и суш)))В результате,испорченное в хлам настроение((разочарование от несложившегося сюрприза((куча потраченного времени и вы остались без клиента и суммы в кассе более чем на 2500руб.Раз обратился,и больше никогда(
Хороший бар суш. Есть коктейли, кофе., сок, чизкейк и. Доставка нормальная. Персонал хороший. Атмосфера нормальная. Время ожхидания 10 минут. Еда как я говорил очееееееень хорошая.
Заказала сегодня впервые-очень понравилось еда, особенно роллы. Всё вкусное, свежее, аккуратное. Доставка в срок, курьер вежливый, оператор внимательный. Буду заказывать ещё и рекомендовать знакомым. Спасибо ребятам, что вы у нас есть!
Заказали суши и пиццу. 31.12
Сказали доставка должна быть в 11:00-11:30.
Привезли только в 12.
Звонили миллион раз, трубку никто не брал либо сбрасывали.
Привезли только суши деньги забрали. Пиццу привезли позже, не пойми какую. Сделано всё как попало. Очень не довольны и растроены.
Очень хорошее место. Вкусные роллы, пицца очень вкусная, картошку фри дети тоже оценили. Приветливый персоонал, уютное кафе. Заказ долго ждать не пришлось, все приносили по мере готовности. Спасибо Неbi sushi!!! Рекомендую👍👍👍.
Раньше были нормальные. Вчера заказали, это что-то с чем то, тортильи откровенно испорчены, все остальное было на грани. Жаль что было поздно уже, а так бы отвёз обратно. 😠🤬И поблагодарил за испорченный вечер.
Меню на высоте, качество соответствует цене. Но один неприятный случай испортил полностью отношение к организации... При графике работы до 23.00 отказались принять заказ при личном посещении в 22.10 сказав что уже закрыты. Соответственно больше к ним не пойду((