Helix
116 reviews
April 23
Была на приеме у гинеколога-Кузьмич А.И,отличный специалист ,все очень понравилось.
Очень внимательная и чуткая,все грамотно объяснила,подобрала лечение.
Редкость в наше время найти,действительно хорошего специалиста,я очень рада,что попала именно к Александре Игоревне,буду рекомендовать,обязательно . Спасибо большое!!!
1
December 6, 2024
Обращалась в Хеликс на чёрной речке, обслуживание, сервис, все на высшем уровне, анализы сделали быстро, результаты пришли на эл.почту, что очень удобно! Особенно хочу отметить медицинскую сестру Яну за доброе и чуткое отношение, кровь взяла так что я даже не почувствовала прокола, спасибо большое!
1
December 29, 2024
Сдаю анализы только здесь, уже, наверное, больше года. Очень крутая система с лабоматами! Удобно, что всё оформляется в приложении и затем, сдаётся без очередей. Можно сдать с утра анализы, а результаты получить буквально через 4-6 часов. Короче, супер классная задумка и исполнение)
2
November 20, 2024
Уже несколько раз пользуюсь услугами службы Хеликс. Обслуживание замечательное, все быстро и оперативно. Рекомендую обращаться туда. Цены приемлемые.Спасибо.
March 1
Всегда сдаю анализы на Черной речке. Все быстро оформляют и качественно. Отношение к клиентам, просто изумительное. У меня очень тонкие вены и взять кровь очень проблематично. Девочки никогда не подводили, даже синячков не бывает. Большое им спасибо.
1
January 29
Одно удовольствие ходить в такие центры и сдавать анализы. Делала комплекс по выявлению анемии. К 10 пришла, кровь сдала, в 16 уже получила результаты на почту. Очень удобно. Администратор приветливый и внимательный. В процедурном - золотые руки (жалею, что не спросила фамилию и если можно было бы, лично поставила 💯 звезд) всё сделали аккуратно, быстро.
1
March 3
Очень хороший центр,администраторы всегда вежливы и доброжелательны.
В процедурном отличная медсестра Яна ,всегда делала хорошо и безболезненно.
1
March 13
Вежливый, доброжелательный и профессиональный персонал, время ожидания минимально, результаты и рекомендации в тот же день, расположение удобное.
April 29
Супруг пришел сдавать клинический анализ крови и Вич. Ф-50 По адресу набережная Черной речки 10. Так -как у них на тот момент нельзя было сделать ВИЧ , администратор посоветовала сдать ВИЧ в Инвитро, но при этом не упустила момент поиметь пожилого человека, Клинику сдать у них, в итоге с одной руки кровь не смогли взять, расковыряли вену, взяли с другой руки ещё и в третий раз отправили колоть вену в Инвитро. Совершенно бедушый администратор, не советую туда ходить.
April 26
Хороший центр.Удобное расположение,всего 5 минут от метро.Администратор просто супер,компетентна и внимательна.Медсестра кровь взяла аккуратно. Советую!
April 25
Всё очень быстро оформили, персонал вежлив, компетентен. Всё выполнено профессионально. Практически нет очередей, рекомендую этот центр!
April 29
Очень понравилась работа администратора, все подскажет, уточнит,поможет.Очень удобно, комфортно и быстро!
April 26
Очень вежливые администраторы и отличные медсестры!Сдаю только здесь.Все на высшем уровне всегда,спасибо большое!❤️
October 26, 2024
Сдавала анализы по Helix Express, очень быстро и удобно, меньше 5 минут провела в центре.
Выражаю благодарность медсестре Дарье за профессиональный подход к фиговым венам, с первого раза попала и быстро набрала 4 пробирки.
Буду ходить теперь только в этот ДЦ!
February 27
Прекрасная лаборатория, все быстро и аккуратно. Вежливый и отзывчивый персонал. За анализами только туда!
1
March 18
Качественный, удобный, современный центр сдачи медицинских анализов! Сервис и обслуживание на высшем уровне!
August 1, 2024
Время ожидания, только оформление и сразу взяли кровь, мой поход занял не более пяти минут, все быстро, четко, персонал приветливый, улыбчивый, анализы на следующий день пришли на почту(сроки были озвучены 2 суток) , все отлично!! Спасибо!!
3
January 19, 2024
Хочется поблагодарить сотрудников ДЦ Чернореченский. Всегда доброжелательные, отзывчивые. Приятно удивился,что сразу(без предварительной записи) смог снять ЭКГ.
Также сдал анализы. Всё отлично!! Никакого дискомфорта не испытал. М/сестра молодец!!!
January 27
Хороший и уютный helix, приятные люди работают, быстро и оперативно
April 22
Все очень здорово. Вежливый персонал, качество на высшем уровне.
January 19, 2024
Приходим с ребенком в ДЦ Чернореченский часто. Очень нам нравится этот центр. Девочки(м/сестры и админы) доброжелательные. Мой сын теперь спокойно реагирует на сдачу анализов, уговаривать не приходится. М/сестры всегда о чем-то с ним говорят,отвлекают)) Потом ещё и подарочек вручат😅👍 Спасибо . Удачи и процветания вашему центру!
April 22
Персонал отзывчивый, такое в наше время не везде, по больше бы таких мест, рекомендую
June 4, 2024
Была постоянным клиентом.
Сегодня пробили другое исследование вместо нужного.
В итоге потеряла и деньги и время.
Взятие крови было болезненное.
В общем если у них такие непрофессионалы администраторы из-за которых я потеряла 1000 рублей, мой анализ на 1000 рублей меньше, своё время.
Взятие крови было болезненное.
Раньше постоянный клиент, теперь туда больше никогда не обращусь.
1
5
October 21, 2024
Удобное местоположение. Приветливый персонал. Очень быстро все оформляют и делают.
1
July 30, 2024
Уже два посещения этого отделения прошли прекрасно. Никаких очередей, внимательные и умелые сотрудницы, получение результатов анализов и их расшифровка в день сдачи. Плюсом приятная система скидок.
3
December 5, 2023
Если вы хотите получить стресс и выбросить деньги на ветер обратитесь в лабараторию хелекс. Перед операцией мы должны были сдать анализы ребёнка на ВИЧ и гепатит В и С . Сразу скажу один анализ обходиться 870 руб не маленькие деньги. Так вот через 2 дня приходит Положительный результат гепатита с . мы в шоке на второй день сдаём повторно в это же лабараторию этот же анализ . Результат отрицательный. потом пошли в ИНВИТРО сдали Пцр кровь на гепатит С . тоже результат ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ . дальше я обратилась в службу поддержки клиентов хелекс чтобы они мне вернули деньги котрые мне пришлось потратить из за их ошибки. мне пишут что провели внутреннюю проверку и нет никакой ошибки . Что наш анализ дал Положительный результат. Я говорю а почему при повторном сдачи у вас отрицательный результат это же не анализ который зависит от эмоционального состояния пациента или от других факторов чтоб он один раз был Положительный а другой раз отрицательный. Я что туда в ромашку играть пошла? После они мне отказали в возмещении мне ущерба и ещё посоветовали обратиться к соответствующему специалисту 🙄. Из всего прочитанного сами сделайте выводы. Но я больше в эту лабараторию не пойду. Хотя девушки на ресепшине и лабарантки там очень даже приятные и вежливые на них и держится это контора
3
April 16, 2024
Сегодня 16.04 посетила Хеликс на Черной речки д.10, очень довольна, вежливый персонал, кровь из вены девушка взяла настолько аккуратно,что я даже не заметила) и учла все мои просьбы,спасибо вам за обслуживание!!!!
January 19, 2024
Хороший центр, администраторы всегда помогут, всё объяснят. Медсестры чудесные, попадают в вену с первого раза, совсем не больно. Многим знакомым порекомендовал этот центр, сам много лет хожу туда
1
September 2, 2024
Хороший центр . Парковка во дворе рядом. Очереди нет. Цены лояльные. Ответ по почте- удобно.
January 11, 2024
Анализы - возможно, но УЗИ здесь делать не рекомендую. Делала УЗи сосудов шеи - все практически чисто, ни одной бляшки в заключении не указано. Через неделю сделала в Первом меде - 4 бляшки в разных сосудах, перекрывающие до 40 процентов просвета сосуда. Врач в меде был в полном недоумении, КАК ИХ МОЖНО БЫЛО НЕ ЗАМЕТИТЬ? Поберегите деньги (я заплатила 3200), не делайте такие исследования в непрофильных местах....
3
June 22, 2023
Замечательные сотрудники! Всегда с добротой и улыбкой встречают, стараются помочь. Потрясающая медсестра, безболезненно берет кровь, очень внимательная. Отзывчивые администраторы. Спасибо вам!
February 13, 2024
Сдавала анализ 10.02, готовность через сутки, в итоге 13.02. результата анализа нет, звонила 3 раза и 12.02 и 13.02, говорят "будем надеяться придет", с филиалом не соединяют, последний раз при звонке оператор при моих жалобах просто сделала вид, что не слышно и положила трубку. Всякое бывает, думаю забыли про мой анализ и не сдали в лабораторию, но хотя бы разобрались бы и вернули деньги. Надо обращаться в Роспотребнадзор видимо.
1
December 12, 2023
до операторов невозможно дозвониться. но те, которые отвечают спустя 15 минут звонка, говорят безразличным и умирающим голосом, из-за чего ты уже сомневаешься настолько ли сильно тебе нужен этот анализ. короче, если вы случайно пропустили звонок оператора о согласовании времени приезда медсестры для взятия анализа (кстати непонятно почему это нельзя сделать на том же сайте, а не ждать звонка), то возможно вам придётся ждать звонка ещё 2 часа. Очень неприятные впечатления от колл-центра.
2
1
October 26, 2023
Все отлично. Быстро, вежливые сотрудники, много филиалов по городу, которые расположены очень близко к дому. Работают с 7:30, поэтому очень удобно сдавать анализы на голодный желудок. Было бы классно, если бы работали с 7 утра. Дороговато, но сервис и скорость выполнения анализов себя оправдывает.
1
May 27, 2024
Очень приятные и компетентные сотрудники работают, хожу уже несколько лет.
Дама администратор очень нравиться!
Всех благодарю)
September 27, 2023
Замечательный центр.
Принимала кардиолог Виктория Юрьевна Морозова. Очень внимательный и старательный доктор, очень грамотный и чуткий специалист. Неторопясь с особым вниманием вникла в проблему, помогла с лечением, все расписала и помогла с дальнейшим лечением. Очень рекомендую. Такие доктора большая редкость .
Благодарю .
May 21, 2023
Быстро, чисто, рядом с метро, безопасно, девушка на ресепшен доступно и вежливо все рассказала! Если будет нужно тьфу-тьфу-тьфу, то выберу это отделение :)
2
January 20, 2024
Сдавала анализы на черной речке в хеликсе, замечаний нет, администратор милая, приветливая, медсестра прекрасно и безболезненно взяла кровь, результаты пришли вечером на почту. Рекомендую всем 👍🏻
January 20, 2024
Сдавала недавно анализы. Результаты пришли быстро, персонал приветливый, в центре чисто, приятно находиться
1
October 1, 2024
Не узи женских органов, а насилие. Врач не хочет слышать пациента, хочет узнать диагноз до обследования, зачем-то делал узи снаружи, когда сказала, что в туалет не хочу. Когда делал изнутри, с одной стороны больно давил, возможно, фото деформированные, и надо переделывать анализы в нормальном месте у нормального врача. Заключение не имеет под собой оснований, судя по гуглу. В общем я глубоко сожалею, что обратилась сюда. 30 сентября, 11:45.
December 18, 2023
Пришла забрать результаты анализов, подошла к клинике в 18:32, центр закрыт, а в графике работы указано в будние до 19:00. Никакой информации о раннем закрытии нигде не указано, операторы колл-центра не отвечают. А мне анализы уже завтра с утра необходимо предоставить в военкомат и нет времени бегать туда-сюда.
2
October 29, 2023
Мне все понравилось, медсестры очень добры. Пришел утром в субботу с предварительным заказом, все было очень быстро. Наверно, можно было бы ремонт тут сделать, но это мелочи. Спасибо!
January 20, 2024
Отличный центр . Удобно расположен . Приветливый персонал . Рекомендую .
December 13, 2022
При первом приёме подарили баллы. Пришла через 2,5 месяца еще раз. Меня спросили, списывать ли баллы, я ответила, что давайте оставим, думала, что буду ходить сюда. Через неделю приходит письмо - ваши баллы сгорят через 3 дня, потому что действуют 3 месяца. Т.е. сотрудница не сказала, что баллы сгорят, хотя видела, что им осталось 10 дней. Написала с службу поддержки. Они сказали, что я сама должна была сказать списать баллы. В итоге бонусная система больше похожа на издевательство. На соседней улице есть другая служба для сдачи анализов. Теперь буду обращаться к ним.
5
5
January 20, 2024
Периодически посещаю данный центр,очень приятная атмосфера,администраторы всегда готовы придти на помощь,если что то не понятно с анализами ,все объяснят и посоветуют , также м/с в центре замечательно берут кровь,мне все нравится.
1
October 11, 2024
Квалифицированный, приветливый персонал)))
February 11, 2024
В процедурном кабинете работает очень аккуратная и чуткая медсестра. Очень бережно относится к клиентам.
November 28, 2023
Хороший персонал , быстро и качественно проводят процедуры ...рекомендую....
June 7, 2022
Быстро и качественно можно сделать анализы. Отношение очень вежливое. Всё очень чисто и уютно. Расположение хорошее, всегда есть место для парковки
1
April 20, 2024
Вежливый персонал,быстро взяли кровь,все понравилось