Сдаем анализы здесь всей семьей. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Всегда все быстро и четко. Результаты всегда вовремя. Очень легкая в отличии от многих других лабораторий процедура получения справки для налогового вычета. Рекомендую!
Сдаю здесь анализы уже много лет. Результаты всегда в срок, на почту. Цены немного ниже, чем в других лабораториях. Персонал вежливый, очень нравятся девушки администраторы, всегда спокойны и приветливы. Удобно, что недалеко от дома. Есть очереди, которые стали больше за последние несколько лет, но я считаю, это говорит о качестве и доверии людей.
Всегда хожу к девочкам сдавать анализы, все приветливые и вежливые, особенно хочу отметить Ольгу, всегда ответит и подскажет, что как и когда и Викторию, спасибо огромное за подход к людям😍
Всегда все делают в сроки , а сдавала анализов я очень много. Замечательный персонал , абсолютно все вежливые , позитивные , профессионалы в своем деле . Приятно посещать данную лабораторию : всегда порядок , чистота . Был опыт посещения других лаб. , не понравилось , даже обманывали с анализами , поэтому хожу только сюда , еще и рядом с домом .
Очень вежливый персонал, быстро рассчитали стоимость и оформили заказ, легко попали в вену, утром начали работать раньше 8,00 (сдавала кровь 23.09.2024). Результаты на почту пришли вовремя.
Быстрое обслуживание, добрый персонал, но..!
Никогда раньше не было проблем у врачей взять у меня кровь из вены, всегда легко и быстро проходила процедура, но не в этот раз. Медсестра вставила полностью иглу в вену и в разные стороны шевелила, т.к не хватило взять крови. Пришлось еще прокалывать вторую руку. Затем очень туго перевязала эластичным бинтом, с болью доехала до дома чтоб побыстрее все снять.
Результаты анализов пришли быстро..
Очень вежливый и отзывчивый персонал! Доброжелательное и внимательное отношение к клиентам. Администратор всегда поможет, медсестра очень аккуратно берёт кровь. Анализы приходят быстрее, чем в других лабораториях. Всё отлично!)
Персонал очень вежливый, по любым вопросам все четко и понятно объяснят. Все делают быстро и качественно, в любой ситуации помогут. Рекомендую, буду и дальше посещать это место.
Быстрое и качественное обслуживание. Нет очередей . Приятный и вежливый персонал. Ответы можно получать по почте. Удобное расположение рядом с ТД Русь. Польшой спектр анализов.
Приятный и вежливый персонал,всегда проинформируют о скидках и акциях,в лаборатории чисто и уютно.Результат анализов приходят чаще всего быстрее указанного срока.
Обслуживание на 5+
Записывался по телефону, получил максимум ответов на свои вопросы.
Анализ на Helicobacter был готов на следующий день, результат отправили на почту.
Сдаю анализы крови там часто, хочу выразить огромную благодарность персоналу, за вежливость и компетенцию начиная от приёма пациента на кассе до момента сбора крови, всё проходит быстро и легко, качественно. Персонал вежливый и всегда поможет. Единственное утренние очередь немного не комфортно, но это не длиться долго. Помещения чистые, есть куллер с водой, стулья где можно посидеть ожидая своей очереди. Удобно, что анализы приходят на электронную почту, что не требует от меня повторно идти заберать результат анализов.
Встречают доброжелательные люди. Всегда с улыбкой. Все объясняют доходчиво, с большим вниманием относятся к посетителям. Это большая редкость. Спасибо Вам
Лаборатория расположена на первом этаже жилого дома, у нее имеется отдельный вход и вывеска, поэтому найти ее было несложно. Персонал в лаборатории приветливый, а очереди не было, так что меня приняли сразу.
Кровь у меня взяли быстро и аккуратно, после взятия крови перевязали руку, так что никаких следов и синяков не осталось. Результаты анализов можно получить, как в офисе лаборатории, так и на электронную почту, я выбрала второй вариант и все они поступили достаточно быстро, также мне пришла смс о готовности результатов.
Работа этой лаборатории мне понравилась, в ней чисто и персонал очень дружелюбный, внимательный. Чувствуется профессионализм.
Вызывала медиков Хеликс на дом для сдачи анализов, т.к. сломала ногу и не могла прийти сама. Хочу сказать огромное спасибо за четкую слаженную работу и конечно профессионализм. Медсестра( к сожалению не спросила имя) очень доброжелательная женщина, взяла кровь из вены безболезненно, перевязала. Показала номера анализов. Буду обязательно и дальше пользоваться мед.услугами вашего центра.
Записался на определённое время по телефону заранее, но все равно стоял живую очередь, обещали прислать на телефон уведомляшку что результаты на почте будут, не прислали.
Пользуюсь услугами Хеликса с тех пор, как появился первый офис на Новолучанской, очень довольна, рекомендую своим друзьям. Среди услуг всегда есть хорошие и выгодные предложения, сотрудники на ресепшене всегда подскажут , всё быстро оформят.
Неоднократно на протяжении нескольких лет пользуюсь услугами данного медцентра: вежливый и грамотный персонал, быстрое обслуживание, забор крови всегда безболезненно и аккуратно, хорошие цены.
Сдали анализ. Получили результат здорового человека. Пересдали в другой лаборатории. Результаты анализа показали наличие проблем со здоровьем, которые подтвердил врач.. Потеряли драгоценное время . Качеству анализов этой лаборатории доверять нельзя
Просрочили выполнение анализа на 10 дней, в итоге так и не сделали. Ужасная служба поддержки, ничего не сообщают, претензии не рассматривают
1
Ирина М.
Level 4 Local Expert
April 21
Очень вежливый персонал, быстрое время ожидания.
Результаты анализов приходят очень быстро, менее чем за сутки.
Но, маленький холл, в выходные бывает негде присесть.
Персонал внимателен, вежлив. Работает быстро, учитывает все ваши пожелания. Предупредителен, обьяснят все. Хорошо, что все результаты получаешь по эл. почте.
Работники делают свою работу четко, быстро. Была несколько раз, всегда оставалась довольна скоростью обслуживания и персоналом. 4 звезды только за очереди. Но это, наверное, сейчас повсеместно.
Все было хорошо, когда приходили сдавать анализы, НО составители документов Очень невнимательны. На документах допускаются ошибки. Если одна была замечена сразу (ошибка в фамилии), то вторая уже гораздо позднее. А самое главное, что ее не сразу увидишь, т.к. не на первой стр она допущена. Ошибка в годе: исследование начато в одном году, а закончено в прошлом. И исправить ее невозможно, т.к. главное лицо, участвовавшее в документе умерло. Спасибо Helix, за «внимательность»