Helix
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Ploschad Lenina
690 m
Bolshoy Sampsonievskiy Avenue
220 m
Features
Credit card payment
Preliminary registration
DNA test
House calls
For kids
COVID test
Staff call button
Data from Roszdravnadzor
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts
Type of ownership:private
Information verified by owner
Similar places nearby
80 reviews
December 19, 2024
Очень довольны посещением! Дочке (6 лет) сдавали анализы, забор был крови из вены и из пальца. В другой лаборатории не смогли взять в это утро, мы в стрессе приехали в Хеликс. И, если честно почти с порога поняли, что тут всё получится. Администратор на рецепции оформила всё очень быстро и качественно, сама была в очень положительном настрое, чем вселила надежду и подняла настроение. Все возможные скидки по нашим анализам нам озвучила и сделала, мне было не до того. Но сумма была немаленькая, поэтому скидка не была лишней. Медсестра, которая выполняет забор тоже оказалась чудесная! Очень спокойно и уверенно взяла кровь в три пробирки и из пальчика. С дочерью в процессе этого тихонько разговаривала и она отвлекалась. Всё получилось очень хорошо и быстро! А подаренные наклейки и светоотражающий браслет и вовсе сгладили все неприятности у ребёнка)) вышла из кабинета довольная и счастливая)) Результаты анализов пришли на электронную почту даже раньше озвученного срока. Очень рекомендую этот пункт (Проспект Сампсониевский, 20) и для взрослых и для детей! Огромная благодарность девочкам-сотрудницам за доброту и профессионализм и руководству за компетенцию персонала и сервис в лаборатории.
2
1
April 28
Ужасная организация. Сдали ребенку кровь на аминокислоты еще 17 апреля. До сих пор нет результатов, хотя заявленный срок 5 суток. После 1 дня задержки я уже позвонила на горячую линию, при этом оператор мне сказал, что анализ «еще не сильно просрочен», она не будет составлять никаких заявок. То есть Вы понимаете риторику? Не сильно просрочен анализ! Хорошо, я подождала еще день, снова позвонила на горячую линию 25.04. Там оператор уже составила заявку, сказала, что со мной свяжутся в течении дня. Никто со мной не связался. 27.04 я снова позвонила на горячую линию. Снова составили заявку, снова никто не перезвонил.
Удивительный сервис. Уважаемый Хеликс, как от вас можно добиться результатов анализа?
1
December 10, 2024
Очень приятное место. Результаты анализов приходят быстро, в течение нескольких дней (иногда чуть больше суток). Персонал приятный и вежливый. Забор крови происходит комфортно и быстро.