Доступное место, близко от остановки. В помещении Чисто, соблюдены противоковидные меры.. Доброжелательный персонал, спасибо вам !!! Результат на почту, что тоже очень удобно!
Show business's response
А
Анна
Level 5 Local Expert
February 5, 2024
Всё отлично! Главное- медсестра хорошо делает свою работу! И анализы все в срок и на эл.почту!
Все чистенько,доброжелательный коллектив, результаты анализов приходят в срок,да ещё и на электронную почту) работают в будни с 7 утра,считаю это очень удобно.
По поводу "дозвониться" согласна,было и не раз,что невозможно было дозвониться,не знаю,с чем это связано. Но в целом сложилось положительное впечатление 👌
Сдавала анализы в данной лаборатории, великолепная медсестра, которая делала забор крови, в вену попали моментально, хотя у меня очень проблемные вены!
Вежливые сотрудники и очень милая мед.сестра. когда была беременной, при сдачи анализа крови из вены, чуть не упала в обморок. Мне оказали первую помощь и не отпускали из кабинета, пока не стало лучше.
Очень удобно ,недалеко от остановки транспорта , забор сделали безболезненно , ответ получила точно , с результатом пошла к врачу , все устраивает ,тем более ,что очень рядом ,персонал ,хороший,система бонусов ,присутствует , меня все устраивает , получив результат ,решила очень важный для себя вопрос , все супер
Осталось негативное впечатление.
Зашли сдавать тест на антитела к короне, т.к. эта лаборатория была ближе к дому. Предварительно изучил прайс, выбрал российскую тест-систему за 690руб. Но в лаборатории начали сразу впаривать более дорогостоящую импортную за 1600руб. Более дешёвую не предлагали, а когда сказал, что у них в прайсе есть российский тест, то замешкавшись ответили, что он для меня будет бесполезен, т.к. не покажет количественного значения антител, а просто да или нет. Было странно это услышать, когда мой родственник перед этим сделал аналогичный тест в другой лаборатории из 3 букв и там результат был представлен в количественном значении.
В итоге развернулся и ушел, после чего сделал российский тест в другой лаборатории, где мне все подробно рассказали и подтвердили, что этот тест подходит перед вакциной.
Кроме того добавлю, в Хеликс работает неприветливый персонал, толком объяснить ничего не могут, а только продают дорогостоящие анализы.
Местоположение не самое удачное. Это единственный офис Хеликс в Саратове и он в солнечном. В будни в 9 утра была очередь как на сдачу анализов так и за результатами.
Кровь взяли безболезненно и очень быстро. Результат всех анализов пришел за 2 дня (как и обещали). В Хеликс крутые акции
Звонил определится по цене повторного анализа на ковид. Телефон берут разные операторы. Цены не знают, переводят звонок на специалиста, а там по10 минут слушаешь только музыку.
Отличная лаборатория. Удобное время работы. особенно для тех, кто рано начинает свой рабочий день. Результаты исследований можно получить на электронную почту.
К выполнению анализов и получению результатов претензий нет. А вот что касается забора крови- это просто ад. Медсестра не смогла взять кровь с первого раза, исколола обе руки и с горем пополам сделала забор. Поэтому три.
На сайте лаборатории ознакомилась с перечнем анализов и ценами, сдавала на гормоны - Тироксин общий (Т4), результат получила по электронной почте, быстро и ехать никуда не надо. Сама организация понравилась, чистота и порядок, вежливый обходительный персонал, при входе бесплатно выдают бахилы, маски. При необходимости буду сюда обращаться.
Это в моем доме, а не разу не пользовалась их услугами.Не понятное для меня место. Всё время закрыто, когда работают по ночам? Какой можно оставить отзыв? Цены на прайс листе не маленькие, а услуги как в других мед-центрах.
Ужасная организация!!! Направил врач, не знаю почему именно в эту контору, далеко ехать. Дочка подросток напрямую поехала в хелекс, не приняли. Поехала на следующий день, внутрь сразу не пустили, простояла на улице под дождем. Взяли анализ болезненно, образовалась гематома. Скоро операция, а анализы ещё не готовы(прошло 9 дней). Дозвониться туда невозможно. Когда сказали что можно забрать, с анализами приехала в клинику, выяснилось, что из 10 готово 2 анализа. Сегодня с большим трудом дозвонилась до хелекса (переключали по несколько раз). В итоге ничего вразумительного не ответили и положили трубку. Более ужасной конторы не встречала!
Сдавала анализы. Хорошая лаборатория. Отзывчивый коллектив. Оформление проходит вежливо и быстро. В процедурном кабинете кровь взяли очень хорошо, что даже не почувствовала.
Накануне позвонила узнать про сдачу общего анализа крови двухмесячному ребёнку. Уточнили филиал, сказали, что берут с нуля лет, можно из пальца. Когда пришли, оказалось, до года детям вообще не берут кровь! Зря потратили время! Ужасный сервис. Хоть бы согласовывали работники между собой такие важные моменты!
Безобразная контора. На сайте срок исполнения анализа - сутки, не считая дня забора. Результата нет, срывается из-за этого поездка . Дозвонилась только туда, где был забор крови, там ничего вразумительного не ответили.
Доброжелательный персонал. Результаты анализов высылают на почту. На высшем уровне санитария. Не раз посещала гинеколога в этой лаборатории, замечательный доктор -Гукасов М.А.
5
1
A
Anonymous review
April 23, 2019
Удобное место расположения и режим работы. Мед персонал очень доброжелателе. и действует система накопления балов, что позволяет экономить семейный бюджет. Спасибо за центр в нашем районе.
Очень чисто. Результаты быстро и в том числе на эл почту. Одна из реально делающих анализы лабораторий. Минус только за то что находится не в центре и добираться из других районов крайне не удобно.
Лучшая мед.лаборатория.Огромное спасибо медсестре Филипповой Елене Валентиновне!!!Быстро и безболезненно взяла кровь из вены у 9ти месячного малыша.Очень довольна работой лаборатории