Лабораторию посетили первый раз и были очень рады ,что выбрали Хеликс.Лаборатория работает каждый день. Широкий спектр анализов. Чисто, сотрудники вежливые, анализы берут очень аккуратно и быстро. Нравится, что результат можно получить по электронной почте.
Посетила центр первый раз. Очень довольна качеством обслуживания и сервисом! Аккуратный кабинет, милые девушки медсестры! Всё очень чётко, слаженно и профессионально. Спасибо большое!
Хороший медицинский центр. Чисто всё и аккуратно. Кровь берут безболезненно. Эта процедура для меня очень всегда волнительная .Девочки администраторы и медсестра добрые и внимательные.
Замечательное место.Была удивлена,что в Ливнах есть такого уровня лаборатория.Отдельное спасибо Татьяне и Евгении.💐Девчонки большие умнички,все подробно рассказали,кровь взяли быстро,безболезненно,очень профессионально, проявили максимум заботы,еще и кофе напоили.Выше всяких похвал.Анализы делают в Москве,но цены приятно ниже чем в столице.Однозначно рекомендую.
Качество обслуживания на высоте. Медсестры аккуратные, работают быстро, профессионально, кровь взяли безболезненно. Прихожу не первый раз и каждый раз действует скидка. Очень приятно.
Цент отличный! Хочу отметить высокий профессионализм и отзывчивость сотрудников данного центра ! Так держать и не снижать высокую планку в своей работе!
Хеликс в Ливнах - это просто моё спасение. После курса химиотерапии вены в очень плохом состоянии. И только в Хеликсе производят забор венозной крови у меня " Без сучка, без задоринки" (Мне есть, с чем сравнить) Спасибо большое, Лариса! Очень внимательные и доброжелательные администраторы, спасибо, девочки!
Очень понравилось! Невероятно уютно в кабинете! Администратор Евгения очень приветливая и доброжелательная! Мед сестра , которая берет анализы -как психолог , во время сдачи анализа - отвлекает и говорит очень профессионально! В ливнах я первый раз встречаю такой сервис на сдаче анализов! Спасибо !
Добрый день! В первые обратились в Новый центр Helix г.Ливны и была приятно удивлена уровнем обслуживания. Вежливый и приветливый персонал, все доступно объяснили. Медсестре которая брала кровь, хочу выразить отдельную благодарность, взяла кровь быстро и безболезненно, с учетом того что у меня проблемные вены. Очень рада открытию достойной лаборатории в нашем городе. Успехов вам и процветания!
Обращалась несколько раз - осталась довольна.
Коллектив вежливый и общительный.Результаты анализов можно получить в личном кабинете,что на мой взгляд очень удобно.
Добрый день всем! Пользовалась услугами этой лаборатории несколько раз, скажу коротко: приятно, качественно, ультрасовременно, особое отношение к детям, дают дипломы за смелость, шарики, дети не боятся, идут с удовольствием. Персонал просто на 100 баллов.
Нужно было взять кровь из вены у ребенка с особенностями поведения. Это было нелегко, но сотрудники нашли подход к малышу и всё получилось. Ещё и шоколадкой угостили, ребенок доволен.
Не рекомендую данную лабораторию .
Тк я фактически не могу присутствовать в данном городе. Записал маму на сдачу анализов через контактный центр.
После сдачи анализов , сотрудники даже не поинтересовались на какую почту отправить анализ с результатами . Как итог ей нужно ещё раз идти в этот центр чтоб ей сделали распечатку или показали информацию на сайте . Вы издеваетесь ? У нас что каменный век ? Не тратье время своих пациентов !
Были с женой 29 и 30 января. Сдавали анализы на наличие КОВИДА. Обслуживание нормальное.
Но!!!!
Вопреки договору, сделали анализ не через 2 дня , а через 4. И то!!! после моих настойчивых звонков в Орел, с предупреждением возврате денежных средств. На, что ответили: "Слишком много заказов, мы не успеваем. Я их попрошу, чтоб они сделали побыстрей. Вы можете там, где сдавали анализы оставить претензию на возврат денежных средств". И это мне сказали через 4 дня!!!! А мазок хранится всего 1 день!. УЖАС!!!!. Дозвониться на телефоны, которые указаны на сайте НЕВОЗМОЖНО!!!! После 15 минут разговора автоответчика, не выдержал, бросил трубку. Ни в коем случае не связывайтесь с ними!!!! Пустая трата денег!!!
Да, еще, на респе работник сказала, что это наверное подозрение на ковид и они переделывают. А они даже и не делали. Во как!!! Деньги берут и не малые! 1800р за анализ на Омикрон и Дельту. А за обычный КОВИД 1600р. А делать не делают. Никогда в Хеликс не пойдём.
Очень понравилось обслуживание. Особую благодарность хочу выразить медсестре,которая берёт кровь-Татьяне, замечательный человек,делает все аккуратно и не больно