Helix
58 reviews
June 29
Отличная лаборатория. Результаты приходят даже раньше заявленных сроков. Очень удобное приложение, в котором есть "Моя динамика" , где наглядно показаны изменения результатов анализа. Цены плюс / минус такие же как и у других. На какие-то анализы выше, на какие-то ниже. Но ежемесячно проходят акции, где предусмотрены скидки на определенные группы анализов, бывают акции выходного для , где скидки 20%. Персонал приветливый, аккуратный, профессиональный. Из минусов для меня - программа лояльности. Бонусы начисляются при заказе от 1500 . А в остальном все отлично.
October 14
Одна из лучших лабораторий в городе. Чисто, четко, прекрасное обслуживание. Результаты анализов без задержек. Регулярно обращаемся всей семьей. Даже к маленькому ребенку в этой лаборатории находят нужный подход. Рекомендую!
1
July 18
Чисто. Быстрое обслуживание. Внимательные и вежливые сотрудники. Часто акции и скидки. Удобное приложение для отслеживания результатов анализов.
November 26
Сдаем анализы только здесь. И взрослым и детям можно сдать анализы. Удобное расположение, быстро и цены норм👍
October 8, 2023
Очень хорошая медицинская лаборатория Хеликс, анализы приходят с точностью, есть удобное приложение в телефоне, туда также приходят результаты анализов, уютно, персонал очень вежливый, добрый, грамотный, профессиональный, имеется удобная парковка
October 4
отличный ДЦ, быстрое обслуживание и результаты анализов. Очередей замечено не было. Сотрудники вежливые и внимательные.
June 13
Все отлично, водил ребенка - брали кровь из вены, даже не пискнула. Очень хорошо работает весь персонал. Парковка может быть затруднительна.
December 4
Качественная лаборатория. По доброму, культурно, быстро , чисто. Спасибо!
April 14
Понравился доброжелательный и внимательный персонал! Крутая фишка это мобильное приложение, где можно увидеть свои результаты анализов.
September 9
Хорошие медсестры, хорошо берут кровь детям , система скидок радует )
November 27
Отличный персонал. Все четко ,быстро,аккуратно.
January 17, 2023
24.12.2022 сдавала анализы в данной лаборатории. Результаты пришли ложные, так как я пересдавала эти же анализы в главной инфекционной больнице по направлению самого инфекциониста. Когда пришли анализы я ужасно испугалась и испытала сильнейший стресс от результатов. На фоне страха и внутренней паники я срочно записалась к инфекционисту. Прийдя на прием к врачу, первое что сказал доктор ,увидев результаты анализов от Хеликс , чтоб я не впечатлялась, а пошла пересдать те же анализы в больницу инфекционную. Врач сказал, что именно от Хеликс лабораторий порой приходят такие показатели которых не существует и вовсе в медицине! Что и требовалось доказать! 29.12.2022 года я пересдаю анализы в городской инфекционной больнице и приходят результаты совершенно противоположные! В итоге Я написала заявление в данной клинике, чтоб они провели проверку в своей лаборатории и возместили мне компенсацию. В итоге пришло письмо мне на эл. Почту от руководителя по контролю качества клиники Хеликс, где грамотно они умывают руки и отклоняют моё заявление, по причине, что лаборатория полностью автоматизированна, что исключает ошибки. И сравнивать анализы сделанные в разные дни нет возможности… Вообщем судиться с данной конторой бесполезно, видимо они уже на опыте как нужно умывать руки и не брать ответственность за свои ложные показания. Это благо я не стала на панике бежать в аптеку за лекарствами и травить свой организм, и благо мне попался грамотный инфекционист который мне порекомендовал пересдать анализы, а не стал назначать лечение по ложным данным с лаборатории Хеликс. Ведь можно действительно на фоне полного здоровья искалечиться от таких вот ложных анализов подобных контор как эта лаборатория! Никому больше не буду ее рекомендовать! Я за эти пять дней с 24.12 по 29.12 испытала дикий стресс , ничего не ела и толком не спала. А в итоге мое заявление было рассмотрено шаблонно и безолаберно! Лицензий нужно лишать таких вот контор за подобное!
5
2
June 29, 2023
Ставлю такую оценку лишь потому что на Венецианской ул. г. Краснодар постоянно путают эл. почту, приходится звонить по 4 раза на гор. линию, нервничать, выяснять. В итоге осадок есть от некачественной работы администраторов.
Так же они пытаются навязать анализы дорогие, хотя я прихожу от врача уже с четкими анализами , для сдачи
1
1
October 25, 2022
Лаборатория, которой я доверяю! Когда переехала в этот район, сравнила цены на аналицы по всем ближайшим лабораториям, и здесь оказалось самое выгодное предложение. Еще очень хорошая медсестра по забору крови. Легко и быстро взяла кровь. Еще есть система бонусов, что тоже радует!
3
July 26, 2022
Впервые решила сдавать анализы в данной лаборатории и очень пожалела. Не совсем понятно, когда обещают что результаты будут готовы на след.день до 12-00, но по факту, в назначенное время результаты я получила на полностью, а выборочно. Когда позвонила на гор.линию мне они выдали, вы знаете у нас какие то там проблемы, и ваш анализ будет готов 12 сентября!!! Шта??? Я сдавала анализ 25го июля. И конечно, же они бы мне и не позвонили, если бы я не дозвонилась на горячую линию. Как вам сервис??? Ну говорят, не знаем, нам лаборатория не сообщает. А у меня был назначен прием к врачу, пришлось все отменять, переносить! Написала заявление на возврат денег за данный анализ. Впечатление конечно от посещения данной лаборатории просто шоковое.
1
March 24
Хорошая лаборатория. Всё быстро . Жаль расшифровка платная
August 10
Не умеют брать кровь из вены
May 6, 2023
Ходила сегодня сдавать кровь , отдала администратору все показатели , которые нужно сдать , в итоге многих анализов нет, потому что их просто не указали …..
2
February 19, 2023
Рекомендую! Быстро сделали обследование. Приехали в удобное время утром. Очень вежливый персонал.
1
1
February 9, 2022
Отличная лаборатория. Приветливый персонал, процедурная медсестра профессионал своего дела. С венами всегда были проблемы, медсестра с первого раза нашла вену и попала в неё, синяка не осталось. Рядом с домом, что тоже не маловажно. Цены дешевле, чем у соседей.
1
1
May 23
Очень приветливые сотрудницы, хорошая стоимость услуг по сравнению с конкурентами
May 20, 2022
Вежливый персонал, профессиональные врачи. Хорошая лаборатория! Нравится местоположение, прям возле дома
January 19, 2023
Отличная лаборатория, персонал отзывчивый, все делают быстро
1
1
May 19
Хорошая клиника
June 6, 2023
Хорошие лаборатории, специалисты неплохие
1
July 2, 2022
Отличная лаборатория. Девочки аккуратно берут анализы. Результат в этот же день вечером.
3
October 30, 2021
Взятие крови по 10 - 20 мин,. Как это возможно????? Ни в одной лаборатории такого нет, всегда все быстро , четко , профессионально. Отправьте медсестру на обучение!
2
1
December 23, 2022
Все по времени ,вежливый персонал,чистота,порядок.
1
1
July 9, 2021
Очень круто, когда у тебя сроки поджимают, а врач накануне взятия анализа отказывается от приема. Графиков приема нигде не допроситься. Многоканальный номер вобще ни одного адекватного ответа не дал. Чужое время и нервы здесь не ценят.
1
2
April 25, 2023
Была 2 раза, на 3й не пошла. Отношение так себе... Желает лучшего на всё 100! Цены то же в среднем.
1
September 18, 2020
Сдаю многие анализы здесь. Чисто, профессионально и удобное время работы и расположение. Хорошо, что все приходит на почту.
3
June 13, 2020
Грамотные врачи, медсестра такая умничка, и пошутит с ребёнком , в итоге ребенок не боится сдавать кровь. Администраторы девочки тоже грамотные. Приносила сколько раз название анализов , так они все расшифровывают нормально.
Быстрые результаты анализа.
Удобный график работы лаборатории. Рядом с домом- вообще удобнее и не придумаешь.
3
September 27, 2020
Конкретно в данный филиал никогда не возможно дозвониться, не по одному из номеров телефона администраторы не отвечают, приходиться записываться через другие филиалы. В остальном клиника отличная, медицинский персонал вежливый и внимательный.
2
April 27, 2019
Лабораторией " Хеликс" пользуюсь не один год.Расположена рядом с домом на Карякина 20.Каждый раз довольна, ни разу не было проблем.Вежливый медперсонал, чисто.На заборе крови всегда работает профессиональная медсестра.Сдавали с ребенком анализы, он ничего не чувствовал при заборе крови из вены, иголочка тонкая, попадают с первого раза, всё очень аккуратно, в отличии от гос.поликликик и больниц, где только и слышу: " нет вен"., бесконечное ковыряние и синяки.Очередей нет, цены доступные, нервы сбереженные.Спасибо
6
4
June 11, 2021
Медсестру ждали больше 30 минут. Скопилась очередь.
Профессионализм медсестры, берущей анализы у ребёнка, на нуле. Анализы в итоге не сдали, только потеряли время и нервы.
Не рекомендую.
Больше посещать не будем.
February 6, 2022
Самый лучший врач Метелева, спасибо огромное
1
January 18, 2022
Все анализы есть. Мед сестры прекрасные
2
June 6, 2022
Все как всегда отлично
1
November 22, 2022
Самый лучший медцентр
1
August 6, 2021
Вежлий персонал. Кондиционера нет, очень жарко и душно ожидать
August 25, 2021
Все нравится,только если услуги расширить
September 15, 2020
Удобное расположение,вежливый персонал.всегда очень чисто и стерильно.
1
August 8, 2019
Нормальный центр. цены не самые высокие. Специалист по отбору крови из вены для анализов делает свое дело на отлично.
4
October 6, 2019
Результаты были предоставлены быстро (сначала на эл.почту, а потом в удобное для себя время забрала в лаборатории).
Вежливый персонал.
5
November 12, 2019
Близко к дому, результаты на e-mail приходят. Не дорого. Есть накопительная система бонусов. Пока косяков с их стороны не было.
5
July 31, 2022
Все отлично.
1
February 14, 2022
3d/4d просто супер !
2
January 22, 2021
В указанное время открытия 7 утра, все закрыто наглухо. Толпа людей в ожидании более часа. Не рекомендую это место
1
January 28, 2023
👍👍👍очень
3
May 22, 2020
Платные анализы только тут. Иногда очередь, но в целом ничего сервис.
4