Пришли с ребенком ( 1год и 10м.) сдавать общий анализ крови. Предварительно я уточнила у администратора берут ли они кровь у маленьких детей и имеется ли опыт. Зайдя в процедурный кабинет , медсестра сказала , что кровь нужно брать из пальца, хотя всегда берется из Вены во всех больницах частных и государственных. Я настояла , что нужно брать из вены. И тут начался кошмар. Данная особа истыкала иголкой малышу все вены, потекла кровь , она не смогла сделать забор, ребенок стал рыдать, т.к. это все длилось очень долго. Затем она начала брать кровь из пальца , делала это ужасно плохо и долго , у ребенка вся рука оказалась в крови. Он жутко испугался . Выйдя из кабинета , на наши вопросы и претензии, администратор стала хамить и даже не принесли нам извинения. В итоге , травмированный и зареванный ребенок , потраченные деньги и ужас , который мы испытали!! Никому не рекомендую!! Есть другие клиники и лаборатории , где все делают качественно , быстро и дешевле!!! А с данным заведением мы еще будем разбираться дальше.
Приятный персонал, администратор работает оперативно, медсестра качественно взяла кровь, результаты анализа пришли быстро. Внутри свежая, спокойная и приятная обстановка.
Живу рядом, поэтому была очень рада, когда открылся этот центр! Всегда сравниваю цены с другими лабораториями - чаще в Хеликс бывает дешевле. Обращаюсь в этот филиал почти каждый месяц (детей несколько и они болеют)), попадаю на разных медсестёр и администраторов - только хорошие впечатления о работе этого филиала! Всегда все вежливы, всё быстро и профессионально!
Дочери один раз стало плохо после сдачи крови - принесли чай горячий, конфету! Поэтому очень удивлена отрицательным отзывам...