19.02.21года должен быть готов анализ крови , звоню 19.02.21г в 18 часов 30 мин. на Рецепшн и получаю ответ, что они не видят анализа и поэтому сообщить его не могут.
Хорошая лаборатория, вежливый персонал и все достаточно быстро.
2
Show business's response
Пользователь
Level 4 Local Expert
August 7, 2020
делали анализы на антитела к covid всем сотрудникам нашего офиса (47 чел). сотрудники Хеликс приехали к назначенному времени, всё четко, индивидуальные договора подготовлены, всё супер-бастро, никакого отрыва от работы. как руководитель, я чрезвычайно довольна своим выбором. профи. ну и цена А+++
На сайте указано, что забор биоматериалов осуществляется ежедневно до 15:30, я пришел в 15:00 чтобы сдать анализ крови, однако мне в оказании услуги было отказано по причине того что курьер уже прибыл и ждать не будет.
Зачем составлять расписание в которое вы не можете уложиться?
Я обратился через сайт в отдел качества, однако никакой реакции или хотя бы ответа не последовало. Тотальное безразличие и полное неуважение ко времени клиентов.
С таким подходом больше никогда не обращусь. Благо, много других организаций вокруг.
Хорошая лаборатория. А самое главное рядом и ехать никуда не нужно.
Show business's response
Алиса Э.
Level 7 Local Expert
March 5, 2020
Нормальные цены, быстрое обслуживание и вежливые сотрудники. Результаты большинства анализов приходят уже утром следующего дня. Есть несколько кабинетов, где принимают врачи
Возила в хеликс на Энке вроде ул.Креновская 21 детей на прием к педиатору. Врач очень понравился, в последнее время в поликлинике нашей по месту жительства педиаторы постоянно меняются и очереди жуткие. А тут без очереди, осмотрели и рекомендации дали и справку для садика. Кстати у них там есть услуга вызвать врача на дом))) думаю еще пригодится