Хочу выразить огромную благодарность Хеликсу за их профессионльную работу. Все анализы берутся быстро, результаты всегда вовремя, а самое главное нравится их ценовая политика и постоянные акции. В Хеликсе на Федоова 69 всегда очень вежливые и улыбчивые администраторы все объясняют и показывают, все предложат дополнительные услуги, порой бывает очень нужные и полезные. Благодарю весь коллектив за их работу и профессионализм.
Работники - молодцы, найдут подход и к взрослому и маленькому пациенту. Почти не бывает очередей. Нравится, что анализ приходит на эл.почту, а по результатам можно получить консультацию у врача.
Плюсы: объем анализов и скорость проведения. Медсестра попадает сразу в вену детям.
Минусы: из-за наплыва посетителей начинают путаться в бирках (наклейки), советую контролировать лично. Цена, почему-то она бывает, что сильно резко растет на пару десятков %, может буквально за неделю.
Из всех клиник это одна из лучших, персонал отношение на высшем уровне, чисто всегда и главное безболезненно берут кровь и без синяков как в других, анализы всегда вовремя это тоже удобно, спасибо за отношение девочкам....
Прекрасный центр. Сдавал кровь, даже не почувствовал как укололи. Результаты тоже оперативно делаются. Большое спасибо медсестре Юлии, мастер своего дела. Побольше бы таких специалистов.
Очень приятная клиника, удивило то, что нет очередей) даже если появляется, то очень плавно она рассасывается) дружелюбно всех поприветствуют, проконсультируют)
При входе понравился еще мультик, который был включен на телевизоре)
Сдавали анализы детей на кровь и тест на коклюш, персонал опытный, быстро и результаты через 2 дня пришли на Эл.почту, можно получить и бесплатно консультацию педиатора по результатам анализов. Рекомендуем)
Обращаюсь не первый раз.Нет очередей!Вежливые администраторы, всё обьяснят,подскажут. Лабораторные анализы берут быстро. Специалисты своего дела. Очень нравится клиника.
Сдаю не первый раз анализы в этом диагностическом центре, обслуживание на высшем уровне. Хочу отметить именно работников Викторию и Евгению, за заботу о пациентах и качественную работу !
Отличный центр, вежливые девушки, всегда улыбаются, расскажут про акции, медсестра отлично берет кровь. Ходила на УЗИ по акции, осталась очень довольна. Рекомендую всем!
Ходим в хеликс несколько лет всей семьёй. Всегда довольны. Персонал отзывчивый и внимательный
2
Show business's response
E
Esha
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Хорошая, уютная и чистая клиника. Администратор поможет подскажет, мед сестра аккуратно взяла анализы. очень добрые и отзывчивые. все сделали быстро.Клиника хорошая, рекомендую
Самый отвратительный филиал, врач узи просто не соблюдает тайминг приема, начало приема было в 10, я сидела до 10;30, на вопросы почему так долго девушка администратор мне ничего ответить не могла. Не рекомендую к посещению, ты платишь деньги и получаешь такое отношение еще и сидишь и ждёшь
Регулярно помещаю клинику Хеликс. Меня все устраивает. Внимательный персонал, быстрая готовность анализов. Удобно, что результаты анализов можно получать на почту.
Сдавала анализы. Быстро, оперативно сделали. Результаты пришли на электронную почту. За несколько посещений накопилась скидочка, смогла ее использовать в следующий визит. На телефон приходят акции Хеликс. Можно подешевле пройти обследование. Вообщем удобно. Рекомендую.
Возникла необходимость сдать анализ ПЦР на дому, после недели болезни на дому без помощи нашей государственной медицины. Зашла в личный кабинет Хеликс и попыталась найти нужный анализ. Ссылки хаотично менялись, но в результате попала на нужный анализ и страницу выбора даты и оплаты. Оплатила, на почту пришло уведомление от Сдайнакоронавирус.ру с датой забора и номером заказа. В назначенное время пришёл курьер и передал пакет, на вопрос о сроках, ответила что на следущий день. В личном кабинете информации и заказа так и не оказалось. В результате начала искать результат. И вот тут начинается самое интересное!
Хеликс никакого отношения к фирме не имеет, хотя на бланке заказа стоит именно печать Хеликса. За сроки выполнения и вообще по работе этой непонятной фирмочки - отвественности не несёт. Отправляют на телефон горячей линии, на которой начинается «футбол»… в общем! ЭТО БИЗНЕС! Не хотите подарить свои деньги наживающимся на вашей болезни - не обращайтесь в эту фирму. Лишний раз убедилась - что в мутной водице эпидемии - деньги не пахнут!
Добрый день. Сдавала анализа на коронавирус 29 октября.
Первое, с чем столкнулась, это неверные сроки получения результатов. На сайте написано, что 1 день, не считая для взятия анализа - суммарно 2 дня. По итогу оказалось, что ждать нужно до 3 дней (сказали в лаборатории)
Второе - это неверные сроки получения результатов, указанные в личном кабинете. По факту результаты должны быть пару часов назад, но в личном кабинете написано, что еще в работе. Из-за косяков вашей службы мне необходимо будет еще 1 день сидеть дома. Дозвониться до вас невозможно никогда. В следующий раз пойду сдавать анализы к вашим конкурентам.