Helix
Awards:
Good place 2025
News
Майские праздники – прекрасная возможность позаботиться о себе. Отдыхайте на здоровье с Хеликс!
Воспользуйтесь выгодным предложением – сда...
May 1, 01:19
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Почтамт
228 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Preliminary registration
DNA test
House calls
Gift certificate
For kids
COVID test
Wheelchair accessibility:full access
Petfriendly:animals are prohibited
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, contactless payment
Diagnostics:PCR
Information verified by owner
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
35 reviews
June 29, 2024
Сдала анализы в четверг,что в регистратуре девушка сидела ,такая приятная, спокойно ответила на все вопросы ,обычно в Дагестане себя так адекватно не ведут девушки,без гонора.... Принимали анализы 2 девушки,одну звали Айша (услышала когда позвали её уточнить момент)... Я приятна удивлена и оставляю честный отзыв .... Теперь всегда буду ходить только к вам,потому что у вас работают потрясающие сотрудники.... И обязательно загляну поблагодарить девочек.... Спасибо вашему персоналу за улыбку !!!!)))))
3
January 9, 2024
Но я бы расширила помещение, добавила дополнительный персонал, как на ресепш, так и для забора крови.
Мне пришлось минут 20 подождать для того, чтобы сдать кровь ребёнку, а мы опаздывали на занятия, просто если я хочу подождать в очереди, то можно и в детскую поликлинику пойти, 5-10 минут ладно, но там же время уходит и на оформление, плюс приходят люди, которые сами не знают какие анализы им нужно сдать, в итоге на консультацию тоже уходит достаточно времени, в общем так! А в остальном, медсестра, которая в лаборатории молодец вообще безболезненно вводит иглу, и на ресепшене персонал вежливый.
3
February 16, 2024
Сдавала у них кровь прошлым летом, так во время забора крови мне стало плохо, закружилась голова, спросила можно ли прилечь на кушетку, девушка медсестра меня выпроводила в коридор, сказав, что к ней сейчас заведут малыша, а мне надо попить воды, я доковыляла до диванчика и легла на него, ходить уже не могла - со стороны персонала (администратор и медсестра) ровно никаких действий, полный игнор. Очень неприятно было лежать скрюченной на этом крошечном диване на глазах 10-15 человек в очереди. Не знаю сколько я так лежала, минут 5 или 10(мне показались часом). Пока мне не предложила помощь девушка в очереди, работницы делали вид, что меня там нет) потом опять же предложили воды)
Офис и непосредственно лаборатория может и хорошие, но такие нерасторопные и просто черствые сотрудники сводят на нет все ваши преимущества.
П.с. Вот вам скрин письма от хеликс, с ответом. Странная политика, вместо того чтоб разобраться со своими сотрудниками, или попросить доказательства, обвиняют конкурентов 😄
3
3