Очень замечательный, квалифицированный медицинский персонал. Внимательный и вежливый персонал на ресепшен. Результаты анализов всегда приходят на почту быстро.
Большое спасибо всем сотрудникам отделения Хеликс на ул. Советская, 4.
Просто счастливы, что в Рощино есть Хеликс. Всегда всё четко, быстро, аккуратно. Девушки на рецепции вежливые, всегда терпеливо отвечают на все вопросы, без проблем применяют полагающиеся скидки.
Все отлично
Рекомендую
Персонал грамотный,отзывчивый
Отношение доброжелательное
Время ожидания максимально быстрое
Анализы пришли на электронную почту,что немаловажно
Буду рекомендовать
Вроде, всё как в остальных хеликсах, но в который раз убеждаюсь, что не так, как в Питере. В этот раз пришла сдавать кровь с ребёнком, пришлось несколько рук колоть вену, не могли попасть в вену, кровь не шла. Больше с ребёнком сюда не пойду (да и он больше не согласится). Сама сдавала и тоже был гигантский синяк и боль при сдаче. Увы, но в Питере таких проблем нет, бывала много раз в разных центрах. Условия стандартные, как везде.
В центре очень приветливый и внимательный персонал , очень боюсь сдавать кровь из вены, но медсестра сделала это быстро и совсем не больно))) администратор помогла быстро определиться, какие именно анализы мне необходимо сдать. Каждый месяц в центре проходят интересные акции, цены приемлемы .
Сегодня второй раз посетила клинику. С моими то венами, кровь взяли безболезненно. Оформление быстро и четко! Цены умеренные на услуги. Чистота идеальная. Вечером уже ответ на эл.почте. Огромное спасибо сотрудникам. Рекомендую всем Хеликс на Садовой,4 в Рощино.
Персонал внимательный, все быстро и грамотно разъясняет. Кровь на анализы берут быстро и небольно. В помещении чисто. Ответы на анализы приходят на эл. почту своевременно.
Удобная парковка, замечательный персонал, кровь из вены взяли безболезненно, хотя вену найти порой трудно, уважительно, без суеты, результаты анализов уже
вечером, рекомендую!
Т.н. врач УЗИ Голощапова Ирина Анатольевна показала свою полную профнепригодность. Описание протокола противоречит заключению её же исследования. НЕ ДЕЛАЙТЕ УЗИ у этого "доктора".
Доктор занимается гипер диагностикой, пишет то, чего нет на самом деле.
Проходила процедуру УЗИ.А по факту получила практически полноценный прием врача. Хочу выразить огромную благодарность доктору Добуляк Оксане Сергеевне за внимательное отношение и профессионализм.
Благодврим Юлию!!!! Медсестра берёт кровь из вены просто супер! Дочь очень боялась, Юлия так её отвлекала, взяла кровь и улучшила нам настроение!!!! Спасибо Вам огромное, вылечили фобию!
Пошла на консультацию к гинекологу. Во время разговора были высказаны недовольства по поводу всех людей в возрасте от 18-20(какие они все безответственные) .также были сказаны слова :" Плохой из вас специалист в вашей профессии, если за своим здоровьем следить не можете".хотя я изначально сказала, что в силу частых поездок не могу найти время и нормально врача для решения своих проблем. Осмотр прошёл не очень, ибо я была в кресле, которое не поднималось, а у врача видимо, не было лишнего стула..Осматривала она меня практически на коленях. Спасибо, что меня на пол не положили.В конце приёма, выдали мне рекомендации в устной форме, но рекомендаций было много. Выписку не смогли распечатать, сказали отправят на почту, прошло 3 часа после приёма ничего не пришло. Написала им в группу вк, смогли разрешить проблему, но тоже не быстро. Тут уже дело в электронике, а не в персонале. А в выписке сказано, что какие-то заболевания я отрицаю, хотя меня даже не спрашивали об этом. Рекомендаций там нет. Выписка с приёма, словно на коленке написана. И отдала я за это 2200₽ . С таким успехом могла воспользоваться интернетом , а для осмотра воспользоваться зеркалом. От похода к Специалисту, ожидала совсем не такого результата.
Хочу выразить благодарность персоналу Рощинского филиала. Отметить их компетентность и радушие. Всё чётко, приветливо и быстро.
Были с сыном 10 лет 16.04.22.
А, также отметить хорошую работу кол центра, в частности специалиста Тимура.
Отличные медсестры, берут кровь быстро и четко, даже у ребёнка. Анализы приходят на почту очень своевременно. На сегодняшний день все устраивает. Цены приемлемые, чисто.
Я очень переживала перед сдачей анализов, мало того что на улице было жарко, так я ещё от нервов потекла как конь. Спасибо девушкам, они даже виду не подали, это правда, очень важно. Далее посоветовали мне оптимальный набор анализов, не супер дорогой.Сотрудница,которая брала у меня мазки, была крайне любезна и приветлива и аккуратна. По итогу, я получила ответы на следующие сутки, это ли не чудо - на электронную почту. Я рекомендую данное заведение. Везде чисто и опрятно.
Ответ анализа не пришёл вовремя...
Хотя, нам нужно было идти к врачу по записи и за деньги....пришлось много раз звонить в клинику где был забор.. там не спешили брать трубку.. С 5раза мне ответили и перестали ответ на почту..
Думайте.. Сами.. Решайте.. Сами.. Обращаться туда или нет...!!!
Быстро, удобно, без очереди, приветливый персонал, все объяснили рассказали, результаты подучила по почте с электронной подписью, что очень удобно
Анализы сдавали без стресса
Девочки, абсолютно не приветливые, как будто приходишь не в платные услуги, а в бесплатные((((. Приветливы только с мужиками и это объективное мнение. Так как с мужем они милы и общительны, а со мной сухи и сдержанны. Так же не очень понятно, платные анализы, а медсестра их берущая работает только до 17.00. Ну и смысл???? Если я и бесплатно могу сдать анализы в поликлинике до этого же времени. Стоит кулер с водой, но стаканчиков нет(((. Настоятельно рекомендую руководству обратить внимание на контроль обслуживания клиентов.
Может только мне не повезло,мое мнение;
Сдавал анализы,выбрал дорогой расширенный.анализы проводятся до 5 дней.Позвонили через день типо все хорошо ни чего не нашли ,я им говорю не может быть судя по моему здоровью и накатал претензию.Обещали вернуть деньги но не вернули.p.s.Сдал аналицы в городе подозрения подтвердились.Больше ни ногой.
Сначала сходила в данную клинику, а только затем прочитала отзывы, а жаль( Медсестра совершенно не умеют брать кровь, иглу вонзила очень больно, затем осталась на вене гематома, первые 4 часа я не могла руку сгибать. Про отношение уже даже смысла нет говорить - безразличие к персоналу, больше ни ногой в вашу клинику.
Люблю хеликс, но медсестра в этом центре просто аут. То ли она была сильно не в духе, то ли лично я ей не понравилась, но ПЦР она брала с такой страстью, видимо ей был нужен мазок с прямой кишки, но почему то через рот. После взятия крови на антитела на руке остался огромный синяк, это при том, что вены у меня очень хорошо видны. Проверьте эту медсестру, нигде такого хамского отношения в хеликсе не встречала.
Муж пришёл с назначениями от невролога ставить капельницы. Сказали, что только через их врача. Назначили день и время приема специалиста. Как оказалось специалист был акушером- гинекологом, который просто выписал ему процедурный лист. За прием взяли 1900. Я в шоке!
Обманывают. Берут деньги за срочность и меняют правила. Сейчас по телефону сказали, что сутки считаются не включая день забора. То есть платишь за срочность, а потом узнаешь о двух сутках
1
Show business's response
Ольга Романова
Level 7 Local Expert
December 9, 2021
Сотрудники старательны и доброжелательны. Передоставляют не только весь комплекс лабораторных услуг, но и консультации компетентных и грамотных врачей. Очень нравится.