Приятный, самый чистый, аккуратный центр с прекрасным врачом -гинекологом Афанасьевой Лилией Борисовной (высококлассный специалист в своем деле). Доверяю только ей. Медперсонал профессиональный, радушный👍
Очень хорошая лаборатория. Квалифицированные специалисты, внимательное отношение к посетителям. Организована оперативная работа всего персонала, время ожидания минимальное, результаты анализов предоставляются быстро👍
Хочеться оставить отзыв о посещения центра Хеликс на улице Михаила Дудина 23 к1. Зашли с внучкой 4 сентября сдать анализ Т -SPOT. Приветливый, доброжелательный персонал! Нет очереди. Медсестра быстро и безболезненно взяла кровь у ребенка. В центре очень уютно, как дома! А мне администратор рассказала о проходящих акциях, обязательно сдам анализы в этом месяце, надо подготовиться. Рекомендую всем жителям Парнаса этот центр!
Сдавал анализы через лабомат- очень удобная вещь, рекомендую , и экономно.
Администраторы помогли разобраться в новом сервисе, очень радушные и внимательные.
По готовности распечатали результаты, порекомендовали врача, рассказали про существующие акции, которых нет в лабомате. Обязательно воспользуюсь. Спасибо большое.
Очень приветливый персонал. Очередей нет, чисто, слаженная быстрая работа. Очень нравится обращаться именно в этот ДЦ. Если что-то непонятно, все объясняют, подсказывают.
Очередей нет, сдали анализы быстро и без проблем, персонал доброжелательный и внимательный. Анализы информативны. Расположение не далеко от метро. Есть разбивки, которых нет в других лабораториях.
Была в отделении на приеме у гинеколога Натальи Александровны Хайрулиной.
Прекрасный доктор, в кабинете сразу доступен аппарат УЗИ.
Прием потребовал более чем 30 минут времени, доктор довела все до конца и не торопилась.
По результату приема были назначены анализы и на мое удивление, по вполне доступной цене, то есть лишнего не было в списке анализов.
Очень рекомендую Доктора Хайрулину и прием в отделении.
Очень внимательный и профессиональный персонал. Встретили, все рассказали, идентифицировали по номеру карты за минуту. Итого в общей сложности сдача анализов по биохимии заняла 5 мин, что очень быстро. А результаты были готовы менее чем за сутки, что большая редкость. Самое приятное это было видеть комментарии врача после сдачи результатов в справке лаборатории. Советую однозначно. Это крутая лаборатория у дома!
Добрый вечер).
Посищаю данную клинику, не первый раз, очень ее довольна. Хочу оставить свой положительный отзыв об администраторах и медсестрах такой сервис как в этой клинике еще нужно поискать!!! Встречают с улыбкой), всегда спокойно все обьясняют и помогают решить все вопросы, если они вдруг появятся.
Отличный медецинский центр.Профессиональное ослуживание,быстро,четко,без очередей!Ходим всей семьей,спасибо за обслуживание на высшем уровне и без лишних навязываний разных услуг!
1
Show business's response
Oleg Iv. Ch.
Level 7 Local Expert
May 26
Минусов нет. Helix всё делает быстро и качественно, сложные анализы готовы день в день. Отдельное спасибо работающей команде. Вежливо, внимательно, с подробными пояснениями... Елена - проводит процедуры высокопрофессионально, даже дети не замечают "комариков") .
Единицу распределите сами куда посчитаете нужным. Ни один центр не соглашается делать укол по назначению врача из городской поликлиники, хотя ваш колл-центр говорит что можно данную услугу осуществить в любом центре helix.
Надо было сдать кровь на алт для дочери 4 месяца. Девушка на ресепшене сказала можно из вены , можно из пальчика, рекомендовала из вены, тк будет более корректный результат + она уверяла что взять из вены специалист сможет. Я была за то чтобы просто сдать, и поверила девушке, что она возьмет и не будет проблем. По итогу дырку сделала, крутила эту иглу в руке дочки как аттракцион, ребёнок орал от боли, вену не нашла. По итогу Взяли кровь из пальчика. Сейчас нужно снова сдавать анализ, только из пальца дам.
Веду к тому, что у маленьких деток брать кровь не умеют из венок. Да они маленькие, и вены маленькие, почему удивляются. Вот в инвитро сразу сказали, что не возьмут и развернули. Чтобы не мучать ребёнка попросту.
Центр мне понравился. Очень приветливый коллектив. Всё понятно объясняют. Очень грамотный врач уролог Кирилл Вячеславович. Рекомендую. Помог с первого посещения.
Был записан на УЗИ. Пришёл в назначенное время, заполнил документы и стал ждать. Ожидание неприлично затянулось. Пришлось уйти ни с чем. Никаких объяснений и извинений не получил. Очень жаль времени
Наш любимый семейный центр! И сама хожу, и вожу своих пожилых родителей. Медсестры с золотыми руками, всегда с первого раза справляются с моими плохими венами!!
Кроме того, очень рекомендую здесь врачей-гинекологов и УЗИ, была уже у нескольких врачей на приеме и осталась очень довольна, цены тоже весьма лояльные.
Спасибо центру за качественное обслуживание 😌
Хорошая лаборатория. Милые девушки на ресепшен. Приятная атмосфера. Лаборант профессионал своего дела и отличный специалист. Кровь взяли быстро и безболезненно.. Результаты пришли на электронную почту на следующий день. Рекомендую!
Сдала анализ почти в 12 часов дня, получила уже в 19 вечера того же дня результат. Кровь взяли аккуратно. Приветливые и вежливые сотрудники. Опрятный интерьер.
Пришла сдать кровь на анализы, всё быстро и просто, результаты в течении суток тоже радуют)
На стойке информации очень милая девушка, уважительно общалась и подняла настроение)
Договорился с девушкой по телефону о том что как и при каких условиях могу сдать, сказаали мол приходите в рабочее время, возьмем у вас кровь из вены и т.п., ДОГОВОРИЛИСЬ... На след день прихожу, все рекомендации мною были выыполнены, на месте мед сестра отказалась брать кровь просто потому что не хочет... Общался по доброму, на позитиве! В ходе дальнейших разбирательств выяснилось что медсестра боится что я ее схвачу или ударю мол я такой большой и она не справится... Я не понимаю почему меня выыставили монстром, благо в соседнем доме оказалась клиникаа и они смогли сделать свою работу. Для себя вычеркнул эту клинику с таким отношением. Обращаюсь к вам, потенциальные посетители, направляясь в клинику, давайте себе отсчет что вас будут встречать по одежке и если вы мужчина и выглядите не как молодой парень или девушка, то вам могут просто так отказать, всем добра
Невозможно записаться по телефону, постоянно переводят с одного специалиста на другого, потом сбрасывают трубку, спасибо за 20 минут потраченного времени, пойду в другую клинику
Был на приеме у Кирилла Вячеславовича (уролог). Врач действительно помог, не назначив лишние анализы, смог решить мою проблему за один прием в отличии от других врачей.
Удобство на высшем уровне, кроме этой полки для анализов.
Совет не большой, переставьте полку в другое место 😁 а, то так и манит, что-то поставить на неё например рюкзак 🎒
Добрый день! Крайне не рекомендую эту лабораторию для сдачи пцр теста, особенно для вылета заграницу, и срочный.
Обратились сюда впервые, и очень пожалели, ранее сдавали тесты в других лабораториях и все было четко.
С мужем сдали пцр срочный, за 2080 результат за 24 часа. Нам вылетать. Сдали в 14.00. На следующий день утром результата нет, в 14 часов опять нет, мы на нервах ибо вылет завтра. Стали звонить в колл центр, спрашивать где тесты, на что нам ответ, что тест по правилам делается не до 14 часов, а до 00 следующего дня!!! Мы в шоке, так как вылет утром. Срочно стали искать клинику чтоб пересдать тесты! Пока ехали в другую клинику, в 16.30 приходят тесты, у меня - а у мужа + как так? Мы 2 недели сидим 24 часа в сутки вдвоём в квартире. В итоге муж пересдал тест в другой клинике с
Результатом за 2 часа и там отрицательно!!
Больше никогда не будем обращаться в хеликс!
Первый раз в жизни испытала удовлетворения от прибывания в медицинском центре. Девочки на стойке очень вежливые и с улыбкой, все объясняют и помогают. Сдавала кровь из вены и вообще ничего не почувствовала. Настоящие профессионалы. Теперь даже не хочется идти в другие центры.
Руководство, выпишите пожалуйста персоналу премии. Действительно молодцы, при таком потоке разных людей ❤️
Была 8.02.2022 с утра
Персонал хороший, девушки на ресепшн доброжелательны,оформляют все быстро,не приходится стоять в очереди. И особенно понравилось что все результаты анализов выполняются не только в срок ,но и порой раньше.Рекомендую Хеликс на Михаила Дудина, приходите и знайте Ваше здоровье в ваших руках!
Несколько раз сдавали анализы ребёнку. На ресепшене девочки внимательные, вежливые, медсестра брала кровь из вены аккуратно и быстро, давала потом небольшие подарочки за смелость😊Результаты присылали на почту вовремя, без задержек.
Обращался несколько раз, чтобы сделать пцр тест на ковид. Очередей нет, результаты достаточно быстро приходят, ждал около часов 10 результаты если на меньше. Персонал дружелюбный, помещение чистое и светлое.
Сдала анализ на ковид 08.02.2022, сегодня уже 11 февраля, результата до сих пор нет, дозвониться невозможно (только лишь администратору, но она то здесь не причём), из-за этого не могу выйти на работу, соответственно теряю деньги и время. Ладно бы только это, не могу попасть к врачу для назначения корректного лечения. Это как вообще? Человеку можно умереть не дождавшись анализов. Такие деньги оставляем.
Вежливый, квалифицированный и приятный в общении персонал.
Show business's response
А
Александр Кузнецов
Level 7 Local Expert
January 7, 2023
Сдавали вместе с женой в данном учреждение кровь. Быстро оформили все необходимые документы. Кровь берут достаточно профессиональной и аккуратно. Результаты приходят в указанные сроки на электронную почту.