Удобное расположение, вежливый и приветливый персонал, большой спектр оказываемых услуг, цены средние. Обращались не один раз, все устроило , довольно быстро выполняются исследования .
Не первый раз посещаю этот центр. Быстро, уютно, доступно. Не самый улыбчивый персонал, что работают четко, быстро, отвечают на все вопросы. Цены адекватные. Рекомендую
Я довольна!!!
Делают быстро, сам анализ берут тоже аккуратно. Девочкам большое спасибо. У меня плохие Вены, но при этом их не испугал данный факт. Наоборот : успокоили, быстро взяли. Молодцы. Спасибо.
Притензия к администрации. По назначению врача не все анализы прописала,а я должным образом не проверила,анализов было много🤦♀️, пришлось с ребёнком 2 раза сдавать кровь,а это то ещё удовольствие 🙀
В воскресенье обратилась в Хеликс. Только там мне смогли помочь. Отношения было отличное, меня поняли и смогли мне решить данную проблему, а заключалось в том, что моему малышу нужно было сдать кровь в воскресенье, ему всего лишь 3,5 месяца, без проблем взяли кровь в отличии в другом месте. Мед.сестры вежливые, добрые и попали в вену ребенка с первого раза. Быстро и нежно!!!
Постоянный клиент данного центра.Всё очень быстро, доступно и комфортно. Взятие крови прошло отлично.Результаты пришли согласно срокам указанным в договоре.
1
Show business's response
И
Игорь Щ.
Level 5 Local Expert
November 3
Отзыв негативный.
Как можно не попасть в такие вены у меня на руке!?!?
Впервые столкнулся с такой проблемой в этой лаборатории. Бабуська, что делала забор крови истыкала всю руку. Каждый раз прошивая вену насквозь и удивляясь, почему не идет кровь в пробирку. (Я сам себе с легкостью ставлю капельницы в эти трубы.)
С огромным трудом удалось сделать забор крови. До этого всегда пользовался услугами лаборатории invitro, там никогда не было проблем.
ЭКГ тоже с большим трудом удалось сделать, т.к. было очень сложно установить электроды на тело. Персонал явно не квалифицированный.
На ресепшене сидит Фатима, которая с 3-го раза смогла добавить мою эл. почту.
Более в эту сеть ни ногой и Вам не рекомендую.
Побывал там 19 сентября. Звонил оператору, сказали там что мочу можно сдать на месте. А на месте оказалось, что ее нужно нести с собой. Но это черт с ним. Результаты анализов обещали сделать в течении суток. После полутора суток решил обратиться и узнать что с моими результатами. Оказывается у них сутки начинаются через двоя суток, оператор сам не понимал что мне говорил. Обещают сделать анализ к 21.00 21 сентября. Вывод: математики из них точно плохие. Очень долго...
Широкий ассортимент предоставляемых услуг. Быстрая готовность анализов, рядом с домом, очень удобно. Директор просто умничка, ко всем найдет подход и всегда поможет.
Очень долгое оформление заказа, 15 минут на 1 человека. Сроки исполнения тоже очень затянуты. Те анализы, которые делают в других городах за 5-6 часов, в Ставрополе ждать больше суток!
Удобное расположение, рядом с домом. Но! Админ обслуживает очень медленно. Понятно, что она никуда не спешит. А нам с утра на работу! Просьба, обслуживает с утра по-быстрее!
Отличная лаборатория.
Делают всё качественно.
Бонусная программа.
Контроль качества.
Скорость проведения анализов.
Самая лучшая цена-качество.
Профессиональный сервис.
Широкий профиль исследований.
Лаборатория расположена в доме, где проживаем. Хочется отметить отличное обслуживание. Профессионализм медперсонала, вежливость
и внимание к людям. Обращались в лабораторию несколько раз. Анализы были сделаны
быстро и качественно.
Не советую эту лабораторию. Перед операцией, врач дал список анализов, которые необходимо сделать. Среди них консультация терапевта по месту жительства и взятие у него справки об эпидокружении по ковид., и справку о прививке от кори. В лаборатории решили, что они терапевты и убедили здать анализ на ковид, который стоит1700рублей и вместо справки о прививке, взяли анализ крови на корь580рублей. Я переплотила2280рублей за ненужные анализы, которые уговарили сделать. Я просила вернуть деньги,но безрезультатно. Потраченные деньги и нервы. В итоге справки все равно взяла бесплатно, у своего терапевта. Не порядочные люди работают в этой лаборатории. Прежде, чем идти туда, советую хорошо подумать. Навязывают и убеждают делать анализы, которые вам не нужны.Я очень огорчена таким поведением. Раньше моя семья сдавала анализы только там, но больше мы туда не пойдём. Не хочу оскорблять персонал...... Но увы.
Очень нравится эта лаборатория : приятные цены, разнообразие услуг, есть бонусы и скидки. Особо радует, чтл без проблем выезжают на дом
1
Show business's response
А
Амина М.
Level 2 Local Expert
November 18, 2021
Не советую сдавать здесь анализы! Мало того, что платишь деньги, ещё и персонал не очень внимательный и ответственный! Девушке, принимающей заказ, было дано направление врача, как нужно было смотреть, чтобы не суметь прочитать, что написано! Перепроверить не предложили. Я была в Хеликсе первый раз, откуда было знать мне, что могут ошибиться ? Думала, что раз платишь, все должно быть на высшем уровне, потом уже по методу сбора анализа поняла, что что-то не так, указала на ошибку, сделали возврат средств, пробили заново нужный анализ. Но вся загвоздка в том, что он где-то застрял, девушка сказала, что сутки нужны для того, чтобы был результат, итоге время тянется, хотя те анализы, которые сдавала в этот же день, уже пришли. Ужасно относятся в выбору персонала! Качество обслуживание отвратительное! Если есть возможность, то лучше ездить на Доваторцев 33. Намного лучше относятся к клиентам, девушки внимательные !
В этой лаборатории можно сдать множество анализов, в том числе тесты на коронавирус. Сотрудники доброжелательные, внимательные и профессиональные. О готовности анализов сообщают на телефон.
Отвратительная лаборатория , итак по порядку 1. Были сделаны неправильные анализы далее не была предоставлена информация по степени тяжести . Люди не вздумайте идти и сдавать анализы в эту лабораторию . Я до сих пор не могу добитая результатов . Иимобираю материал для подачи на них в суд
Ужасно. Сделала дорогущий анализ, начислили бонусы, а как пришло время их забрать, так карта оказалась заблокирована
3
1
Л
Лена л
Level 5 Local Expert
June 22, 2021
Ужасное обслуживание! Администраторы на грубые, бестолковые! Не профессионализм ! Врач девочка не помню как зовут гинеколог приятная вежливая, и грамотно все объяснила и рассказала по диагнозу