Отличный уровень обслуживания. Все чисто и стерильно! Очень вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо большое администратору и медсестре! Во время взятия крови медсестра поддерживала, что очень важно. Советую данный медцентр к посещению.
Была четвертый раз в отделении на ул.Сеславинская, 16. Впечатление не изменилось. Спасибо большое Алине с рецепшн и Асыл-процедурной м/с, девочки очень вежливые, профессиональные, быстрые, очень приятные, обо всем проинформировали. Кровь Асыл взяла отлично! Еще раз спасибо, буду всегда сюда ходить, много предложений со скидками.
для подтверждения возможности сдачи анализов по выбранному адресу:
Москваг, ул. Сеславинская, д.16, к. 1
В телефонном режиме мне ответили, что сдача анализов без предварительной записи возможна сегодня в любое рабочее время компании.
Я придерживалась рекомендаций для сдачи анализов, утром не завтракала, приехала на место и обнаружила, что компания закрыта, я снова обратилась на горячую линию по указанным номерам, но в ответ услышала, что компания работает, мой номер передадут нужным специалистам и они свяжутся со мной для уточнения. В течении получаса я ожила ответа, но со мной естественно никто не связался. Я обратилась в ближайшую компанию Hellix по адресу ул.Филевская 2-я, д. 6, где мне сотрудники подтвердили возможность сдачи анализов по предзаказу. Но в итоге воспользоваться оплаченным предзаказом мне не удалось и мне потребовалось оплатить заказ по другой уже стоимости, в два раза дороже
Хочу поблагодарить администратора и медсестер лаборатории за чуткое и внимательное отношение к клиенту. Я пришла с очень длинным списком необходимых анализов, девочки мне помогли разобораться со всеми имеющимися акциями и сэкономить кучу денег. Большое человеческое спасибо! Обязательно приду ещё и буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым.
Всем доброго времени суток
Супруга сдала анализы, но первую пробу в лаборатории благополучно испортили, о чем в воскресенье пришло уведомление
В самом центре нам предложили пересдать анализ, уверили, что до понедельника успеют
Утро понедельника. Анализы необходимо предоставить врачу, но их нет. На сайте пометка "заказ отменен", служба поддержки разводит руками и ничего не может сделать, даже не могут вернуть деньги
В итоге, приходиться искать другую лабораторию и переплачивать за срочный анализ крови
Мы постоянные клиенты лаборатории. Еще до открытия на Багратионовской ездили на Хорошевскую. Хочется отметить, что на Багратионовской работают супер человечные, добрые, отзывчивые администраторы. Медсестры удивительным образом находят контакт с ребенком, делают процедуру так, что ребенок даже не успеет ничего подумать, заболтают его)))
Выражаю огромную благодарность сотрудникам. Девушка администратор (с татуировкой), даже вспомнила нашу фамилию, хотя мы были полгода назад, даже вспомнила анализы, которые мы сдавали.
Худшая лаборатория на районе.
Дважды пришлось пересдавать кровь, так как не могли обеспечить должные условия хранения. И всё равно не смогли сделать анализ.
Служба поддержки нулевая. Больше 5 звонков и всё безрезультатно.
Была сегодня второй раз в офисе на Сеславинская 16/1. И второй раз разочарована работой администратора. В первый раз подумала ну может новенькая девушка, с кем не бывает. Но сегодня другая была и опять ничего не знающая девушка. Делают все долго. В таких заведениях должна сидеть тогда одна опытная, а вторая обучаться. Хожу рядом в Гемотест, пришла второй раз сюда только потому что анализ дорогостоящий был дешевле чем в Гемотест.
1
1
А
Алина К.
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Всегда сдаю анализы только здесь, все быстро оформляют, бережно берут кровь, девочки всегда вежливые внимательные. Анализы приходят очень быстро на почту.