Обращаюсь сюда не в первый раз, чтобы сдать кровь: всегда быстро, абсолютно безболезненно, и, самое главное - никаких синяков. Сегодня девушка взяла кровь так, что я даже не почувствовала))) а еще очень удобно, что работают с 07 часов и находятся рядом с метро - можно успеть забежать перед работой
Сегодня сдавала кровь из вены. Взятие крови осуществлял молодой человек. Остались самые положительные впечатления, совсем не было больно, и не осталось какого-либо следа от прокола. Выражаю большую благодарность!
Очень комфортная клиника, персонал и врачи очень приятные.
Пришла на 10 минут раньше, приняли сразу без очереди. Ответили на все мои вопросы.
Рекомендую👍🏼👍🏼👍🏼
Доброго времени суток! Сдавала здесь кровь пару раз. Всё прошло хорошо, учитывая что очень плохие вены, но взяли кровь без проблем и безболезненно! Спасибо!
Лаборатория на БДД около дома, хожу достаточно часто, никогда не было нареканий, все четко, быстро, результат приходит на почту без задержек. Сдавала анализы на разные показатели.
Обратился с болью в спине, врач Татьяна Петровна осмотрела , выписала лечение , буду лечиться и приду снова, приятное общение, видно что врач опытный. Спасибо за помощь!
Сдавала анализы, кровь из вены, быстро, качественно, на руке даже и следа не осталось! Результаты пришли быстро на электронную почту, обязательно приду еще и буду рекомендовать!👍
Была про процедурах капельниц у мед сестры Оксаны и медбрата Сухроба - вежливое, профессиональное отношение, всегда приятная атмосфера! После процедуры можно присесть и выпить чая))) Благодарю и Рекомендую!
Посещаю этот центр уже не первый раз.Всегда самые лучшие впечатления,доброжелательный и квалифицированный персонал.Нравится,что дают хорошие рекомендации,что делать,а что не делать перед сдачей анализов.Анализы выполняются в срок. Бывают актуальные акции,что приятно. Хеликс,так держать! И не дорожайте ,пожалуйста....
Сегодня сдавал анализы в клинике Хеликс! Все очень понравилось, приятная девушка администратор встретила меня, подробно рассказала и с ориентировала меня по ценам. А дальше меня ждала приятная медсестра, которая без проблем взяла у меня кровь (не в каждой клинике у меня берут кровь с первого раза).
Девочки спасибо вам большое.Приду к вам еще раз
Ужасная Лаборатория, а теперь подробнее.
1) начало работы указано с 7:00, что для меня было ключевым, чтобы успеть сдать необходимые анализы перед работой, но по факту открывают двери в 7:15. А считаю, что такое отношение недопустимо! Почему пациенты должны ждать на улице под дождём 15 минут, после фактического открытия, а персонал тем временем сидит и пьёт чай?! Пусть приходят тогда раньше на работу, чтоб чая попить. Такие ситуации неоднократны!
2) работает ужасная медсестра Жанна Рэдиковна, которая не может нормально взять анализ крови, то она вен не видит, то попасть с первого раза не может. Она единственная, кто из медперсонала жалуется на то, что мои вены от неё «прячутся». Для сравнения- вторая Медсестра Фатима всегда брала анализ качественно, с первого раза, быстро и без проблем.
Из-за Жанны мне не смогли исследовать кровь и сделать заключения, таким образом, мне из-за её халатности пришлось пересдавать повторно и по CITO, чтобы мой лечащий врач мог скорректировать лечение, т.к. я вынуждена принимать дорогостоящие препараты, у которых есть нехилая пробочка. Да, к слову сказать, чтобы взять анализ она мне трижды прокалывала вены, но так и не смогла взять качественно анализ, кровь свернулась и из-за образовавшегося сгустка анализ не случился.
Я могу её с одной стороны понять - все мы живые люди, с разным настроением, можем ошибаться. Но это же здоровье и жизнь человека. Неприятно, что я из-за чьих-то ошибок должна платить ( и финансово и морально). Лаборатория даже не соизволила со мной изначально связаться и как-то загладить эту ситуацию. Только после того как я связалась с горячей линией, после смс, что анализ готов, а по факту он не случился, немного повозмущавшись- мне перезвонила из лаборатории администратор Ирина и помогла с дальнейшими шагами. Ей большое спасибо за отзывчивость!
Лаборатория совсем не держится за пациентов. Решать каждому- посещать её или нет. Ну а я, в свою очередь, буду искать альтернативу в качестве другой лаборатории с раннем началом работы.
Сегодня сдавала анализы! Отличная лаборатория, чисто, аккуратно, все автоматизировано. Большое спасибо медсестре Беляйкиной Жанне Радэковне, очень внимательная и настоящий профессионал! Кровь всегда боюсь сдавать, а тут даже не почувствовала как взяли анализ!
Не понравилось. Медсестра кровь брала не очень умело, было больно. К тому же грубовата, выражала недовольство, когда я сказала, что из-за слабости не могу надеть бахилы и когда попросила взять кровь лежа. Плати 9000 за анализы и ещё страдай от такого "сервиса"!
Кстати, лежа сдать кровь так и не удалось: кабинет такой маленький, что никак не получается зайти сбоку кушетки.
В общем все очень убого, я даже засомневалась в результатах(((
Девушка на ресепшене, впрочем, приятная и внимательная.
УПД. Снимаю ещё две звезды, т.к. обещали прислать результаты всех анализов, кроме последнего, до 9 часов следущего дня. Но утром прислали только треть обещанного. Остальное ждите 8 дней вместе с последним анализом! Нормальная забота о пациентах...
Если вы хотите потратить свое время и деньги, вам сюда!
31.01 сдала анализы, готовность обещали через сутки, в итоге на следующий день после самостоятельного дозвона на горячую линию (которая абсолютно бесполезна) и в саму клинику выяснилось что клиника перегружена и они не успевают. В итоге 04.02 мой анализ был просто отменен , без уточнения причин. Оператор кол-центра говорит это не наша вина, администратор клиники говорит тоже самое , спрашивается за что я заплатила деньги и куда потратила время?! Если бы я знала что анализ в итоге не придёт я хотя-бы в течение недели сдала в другой клинике.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Великолепный МедЦентр! Приходим всей семьей, вежливый персонал, профессиональные медсестры, красиво и уютно, чисто. Рекомендую всем!
3
1
Show business's response
Nick U.
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Отличный филиал. Нет очередей. Персонал очень приветливый. Взяли кровь из вены-даже глазом не моргнул, насколько аккуратно и безболезненно. Всем рекомендую!