Второй раз сталкиваюсь и 2 раз их ошибки мне стоят кучу денег и здоровья. Сдали 23.11. анализы. Пришла с назначением, попросила проверить, сама диктовала и попросила её проверить. Я не медик, не понимаю, что они там пишут. Но меня уверили, что все анализы включили. 2 жизненно важных несколько раз спросила , выделила, врач выделил, но нам их не включили. Получаю результат, а их там нет. Приехала с другого конца страны, специально записались к врачу и купили обратный билет. Хеликс нас подвёл. Человека с аневрузмой в сердце оставили в неизвестности!!!! По горячей линии оставили 4 заявки на то чтобы с того материала взяли анализ и дали возможность показать врачу, мне так и не перезвонили. Господь вам судья! Пусть и с вами и вашими близкими так поступают так же безответно. Пусть от нас уйдёт и к вам придёт болезнь
Пришла сдавать анализы крови по акции 990 рублей, за одно и ФСГ. Девушки на ресепшене рассказали, что эта акция у них не действует, анализы стоят 3000 по обычной цене и, вообще, они не Хеликс, а просто сотрудничают с ними… дозвониться они ни до кого не смогли) я потеряла 30 минут, соответственно, уже не до ФСГ.
По телефону мне сказали, что акция по этому адресу действует и обещали отреагировать. Прошло 2 недели. Никакой реакции на мои устные и письменные обращения.
Если собираетесь сюда- готовитесь к сюрпризам)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ