Достойный Центр! Поняла, наконец-то, что это настоящий мед.центр , а не цирюльня! Всё очень чисто! Квалифицированная медсестра, за ребёнка спокойно.
Спасибо.
У медсестры, которая брала мазок на КОВИД (!!!) одноразовый (!!!) халат такой старый, что на нём появились катышки!
Это было не сегодня, но обратите внимание на уровень.
Что вы все пишете о вежливом и опытном персонале？он таким и должен быть в частной клинике данного типа！
Звонишь по сорок минут на телефон результата никакого！пишут что результат будет готов в течении трех дней,а в итоге прошло уже шесть,а результат тот же.пришлось ехать через пол Москвы узнавать когда анализ будет готов и в итоге, после ответа врача...он до сих пор не пришел)
Так что если там кровь сдавать,это одно,а сдавать еще какой либо анализ....
Не рекомендую данную клинику в целом
Не тратьте свои нервы
Все нормальные лаборатории работают. с 7-00, а "эта" с 7-30, господа какие! Делают анализы долго, сдают позднее, чем обещают. Администратор медленная как лимур из мультфильма:) много говорят лишнего при оформлении, суетятся, время идёт, а дело не делается....
Была сегодня в филиале на Перовской 66.Приятная и доброжелательная администратор Федорова Е.В,всё хоршо обьяснила и проводила на анализ .Мед .сестра Смирнова О.В.с первого раза попала в вену.Я уже третий раз обращаюсь,всем довольна.Спасибо за вашу работу.
Осталась в восторге! Во-первых, замечательный персонал, все с улыбкой и добрым отношением! Во-вторых, сдавала тест на короновирусв пн в 17.10, а в 8.30 во вторник уже получила результат! И это был не экспресс! Быстро, четко, с уважением к каждому! благодарю от души!
Этот центр мне понравился, уже не первый раз выручает меня со срочными анализами. Цены адекватные, в некоторых месяцах есть скидки на анализы. Впрочем как и во всех платных клиниках, за твои же деньги тебя облабзают
2
Show business's response
Nati Free
Level 18 Local Expert
October 23, 2021
Сдавала кровь на антитела, результат обещали в течении двух дней, получила менее чем через сутки. Осталась довольна. Помещение чистое, персонал приветливый. После взятия крови из вены синяков не осталось. Рекомендую 👍
Отличная лаборатория, всегда хожу туда и ребенка вожу, никогда ничего не задерживают, насколько я поняла, лаборатория у них работает круглосуточно, даже ночью, ест ь личный кабинет, приложение, где можно все отслеживать онлайн, все были вежливые, даже ребенок не боится туда ходить, что многого стоит!! рекомендую однозначно!
Читаешь отзывы - всё прекрасно, приходишь и возникает диссонанс.
18.07 в 14:10 посетил данный офис в Перово.
Захожу, говорю администратору: «Хочу сдать на иммуноглобулин «М»». Она отвечает: «Что это?». Тут начинают закрадываться сомнения в компетентности администратора.
Отвечаю: «антитела к короновирусу».
Администратор: «А, хорошо. Вообще-то вы поздно (офис работает до 15:00). Сейчас спрошу медсестру»
Уходит, возвращается.
«Ну хорошо, с Вас 1600 с копейками плюс забор крови»
Отвечаю: «Что-то дороговато, мне только «М», Вы, наверное, вместе с «G» посчитали».
Администратор: «А мы по-отдельности не делаем».
Занавес, туш...
Про публичную оферту эти граждане, похоже, не слышали.
Понимаю, что делать выводы о лаборатории по работе одного администратора неправильно, но впечатление испорчено. Не вернусь.
Ужасная лаборатория, не верьти им по срокам. Почти 1000 руб. пере плачиваете за анализ который они делают за сутки, сутки указаны в договоре и в личном кабинете. Также в лаборатории подтверждают что анализ будут делать сутки. По факту анализ в указанный период не готов. Воры и обманьщики
Перепутали в анализе пробирки (тощаковую и под нагрузкой), обратная связь после месяца выяснения с клиентским сервисом - "вы сами подписали договор, значит все с пробирками было корректно". Договор подписывается до взятия анализов.
Также на бланках некорректные нормы для большинства показателей. Особенно нулевые для гормонов. Врачи смеются над такими бланками - а кто-то ведь доверяет лаборатории и решает, что все у них ок.
Сдал срочный тест на коронавирус (должен быть готов в течении суток). Уже вторые сутки заканчиваются, а результата нет. Call центр не работает, 40 минут музыку слушал. На сайте тоже не отвечают. Если вам жалко ваше время, не рекомендую сюда обращаться!
Не однократно посещаю лабораторию хеликс на новогиреевской 66.Вежливый ,отзывчивый персонал.Специалист по забору крови выше всяких похвал. Спасибо большое .
Никогда не сдавайте анализы на ковид в хеликсе!!!
Лохотрон. Дозвониться нереально, при этом сроки работы над анализами варьируются постоянно и в конечном итоге результатов вы не получите.
на телефон никто не отвечает, только музыка, в паршивом исполнении, хотел узнать когда будет готов анализ. на работе кто даже позже меня сдавал анализы уже получили результаты, а здесь музыкальная тишина. Буду требовать вернуть деньги.
Результат анализа задержал и, сделали не в указанный срок. Дозвониться невозможно. Онлайн-консультант на сайте просто не отвечает. С таким отвратительным качеством обслуживания еще не сталкивалась.
Анализы, может, и нормально делают, но узи и т.д....лучше поищите другое место. Мою знакомую узист отправил в больницу "с аппендицитом" после узи...оказалось всего лишь защемление нерва в позвонке. Вот такие "специалисты" делают там узи!
Приветливый персонал, профессиональные врачи, остался доволен визитом, с удовольствием рекомендую друзьям и знакомым! Сдавал анализы, результаты пришли быстро на эл. почту, записался на консультацию. Врач подробно объясняет все нюансы и дает рекомендации. Только положительное впечатление!
Впечатления от посещения клиники неоднозначные. Большие сомнения в профессионализме и адекватности персонала. Лаборатория задерживает результаты анализа вдвое указанного срока в документах. Однозначно не рекомендую к посещению.