Доброжелательный, отзывчивый персонал. Результаты анализов выполняют быстро и выдают в срок, сообщают о готовности выполненных анализов. Удобный вариант оплаты (безналичный и наличный расчет на выбор клиента). Отличная лаборатория. Очень вежливый персонал, всё объяснят и подскажут. Забор крови производят безболезненно и качественно. Однозначно рекомендую.
Удобно, быстро и качественно! Спасибо сотрудникам, всегда сдаю здесь. Кровь берут аккуратно, не бывает синяков, чисто, персонал внимательный и доброжелательный. Минусов для меня нет.
Компетентность администратора оставляет желать лучшего.
Записывалась к эндокринологу Мещеряковой 2недели назад. В последний момент перенесли запись на другое время, совсем не удобное для меня. Сказали, что все претензии к врачу, который решил начать прием на час позже.
Я согласилась на предложенное время, но сказала,что перезвоню, если не смогу прийти. На что мне сказали, что мою запись сейчас же аннулируют, чтобы не ждать моего звонка.
Вместо того, чтобы принести извинения за изменение время приема, администратор нагрубила, свалила вину на доктора и взяла на себя ответственность отменить запись без видимой на то причины.
Теперь в эту контору не ногой.
Буду искать для дочери клинику с более качественным обслуживанием.
Прекрасное отношение персонала, быстро проконсультировали, всё понятно объяснили. Анализы пришли на почту в срок. Не первый раз обращаемся, довольны. Удобный график и способы оплаты.
Девочки вежливые. Если есть вопросы все объясняют. Мне понравилось отношение медперсонала. И дешевле чем в других клиниках лаборатория. Анализы буду сдавать только здесь.
Лучшая клиника, которую мне доводилось посещать, приходила на сдачу анализов, все манипуляции провели аккуратно, щепетильно. Отдельное большое спасибо администратору, подробно ответили на все интересующие вопросы, вернусь теперь только в эту клинику.
Ходили сдавать анализы с ребёнком. Все очень понравилось, приятный персонал, анализ крови взяли аккуратно 👍 профессионалы в своём деле, результаты пришли на следующий день. Так же здесь принимают врачи и делают УЗИ всех органов. Рекомендую!!! Теперь сдавать анализы только к Вам .
Одна из лучших клиник, мед.персонал все ясно объяснил, рассказал, посоветовали какие лучше анализы сдать. Привели ребёнка, очень боялись за проведение манипуляции, сотрудники отнеслись очень ответственно. Если анализы, то только к ним) однозначно советую
Сказали будет анализ готов на следущий день, звоню, а нам говорят, что он будет готов через день, получается готовность два дня! Анализ нужен был именно на следующий день, чтобы планировать химиотерапию, позже нельзя, ввели в заблуждение, лучше бы сдала в другой лаборатории где отвечают за то, что обещают. Не рекомендую, лучше идите в Делаб, там быстро нам прошлый анализ сделали, жаль только, что они не работают в выходные из-за чего пришлось идти в этот хеликс!
Хорошие специалисты, по этому и пришлось сюда пойти. Договор вам никто не даст, чеков тоже можно не ждать, прайс за услуги выпишут вам на листик из тетрадки,никогда не видела такого в мед.учереждениях
худшей лаборатории не встречала, не могу получить результаты в течении всего дня, операторы на горячей линии помочь ни чем не могут, приехать самой по состоянию здоровья не было возможности, оператор не правильно указала адрес почты. не рекомендую эту лаборатори.!!!
Учреждение достойно уважения и благодарности. Приёмы доктора эдокринолога Ениной О.В ,помогли выявить заболевания,и методы лечения . Спасибо. ♥️
4
Андрей Г.
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Обращался в лабораторию, сдал необходимые анализы, результат пришёл раньше оговоренного срока, что не может не радовать. Приветливый и грамотный персонал, рекомендую эту лабораторию.
Хороший центр. Можно сдать анализы которые в других клиниках не берут в Мин. Водах. Цены приемлемые. Медицинские сестры аккуратно проводят сбор анализа, внимательно, не торопятся. Девушка на ресепшен очень милая, все объясняет спокойно, приветливая. Очень удобно что результаты приходят с комментарием специалиста, к какому врачу обратиться. А это делают не в каждой лаборатории. Так же можно записаться на приём к врачам, что тоже удобно.
Ужасно. Взяли деньги за экспресс анализ на ковид .Взяли 25.12.2022 в 10:37 и гарантировали в течении 12 часов , а пришел 26.12.2022 в 16:47. Приехали на экстренную госпитализацию ,через сутки анализ у них в работе. А пришел через 30 часов .Зачем тогда деньги берут за экспресс.На горячей линии говорят Вам позвонят через 5 минут ,причем это два дня подряд, горячая линия говорит перезвонят. ТАК НИКТО И НЕ ПОЗВОНИЛ.Да и мазок который предоставили несвоевременно ,выкинутые деньги пришлось вновь при поступление сдавать .Это ужасно ,когда от такого сервиса предоставления результатов ,можно ухудшить здоровье близкого
Позвонил узнать сколько стоит сдать анализ. Куча вопросов, возраст, за чем, для чего, где вы и так далее, ну думаю прошел анкетирование, а девушка следом вопросы. Я говорю, вы мне просто цену скажите пожалуйста. В ответ, слышу, "подождите на линии" и поставила на удержание, послушать музыку. Через 20 минут, я не выдержал, бросил трубку и позвонил в другую лабораторию, где получил ответ сразу же после своего вопроса. Отвратительный кол центр, если конечно это в нём дело.
Отличная медицинская лаборатория, низкие цены, постоянные акции и скидки, отзывчивые сотрудники, всегда подскажут и грамотно проконсультируют. Буду советовать лабораторию Хеликс всем своим знакомым!
Анализы берут хорошо, результат приходит на почту быстро, удобно. Но вот как-то записал я к врачу в определённое время, мне позвонили сказали , что врач переносит мой приём на 2 часа позже. Меня это не устраивало потому что уже были свои планы. В итоге врач вообще отменил мою запись. Больше не пойду к ним.
Взяли деньги за экспресс анализ на ковид , который в течение 12 часов , должен был быть готов . А по факту результат был больше суток . Чуть госпитализацию не сорвали.
Удобное расположение клиники, вежливый персонал, сдали одним разом анализы и УЗИ, отдельная благодарность врачу Арсееву Д.А ведёт приём у них в лаборатории! Рекомендую!
Все понравилось. Вежливый персонал, все оформили быстро. Аккуратно и безболезненно взяли кровь, результат пришел вовремя. Буду ходить только к Вам. Спасибо.