Необходим был сверхсрочный тест на Covid - 19 . Нашла в лаборатории Хеликс удовлетворяющий меня вариант - за 6 часов , стоимостью в 1850 рб. Очень важна была именно скорость получения результата. Ну и цена тоже ( мы пенсионеры ). На месте девушка-администратор уговорила меня сделать экспресс-тест стоимостью уже в 3510 руб с результатом через 8 часов , акцентируя , что тест будет точнее и абсолютно не упомянув , что туда входит совершено не нужная мне справка на 16 языках .
Результат пришел только через 10!!! часов .
В сухом остатке - переплата , умершие нервные клетки ( от результата зависела поездка детей ) и полное нежелание обращаться в Хеликс когда-нибудь еще .
Планировала сдавать анализы (не ковид не пцр реально важные, и вообще все это модные анализы без симптомов считаю баловством) , но плохие отзывы заставили разобраться в работе клиники. В итоге решила не судить по отзывам так как они почти все связаны с ПЦР и АТ к ковид...Вот теперь не знаю как быть...Уважаемые граждане отделите мух от котлет не пишите про свои ПЦР это не главное, из-за вас не понятно хороший рейтинг или плохой. Помню одну истерику дамы с 3 детьми что она и дети под угрозой так как пцр за 2 часа ей не сделают. И такая таскает детей везде после прилета из-за границы и без маски:)))) хотелось сказать ей про то, что будь риск она бы тут не бегала)))) Вот и остальные отзывы тут такие же. Не надо было вообще связываться платным клиникам с этими анализами на ковид только репутацию свою портили.
Лаборатория Хеликс, вводит в заблуждение относительно своих услуг. Заявленная на сайте и подтвержденная непосредственно при взятии анализа форма предоставления не совпала с реально полученным. Анализ:Антитела к цитоплазматическому антигену SS-A(RO) (Анти-Ro/SS-A)
Результат (U/ml), заялен коллчественный результат анализа, в результате получен относительно колличественный результат (>200). Если инфорация о том, что результат передоставляется в таком относительно колиичственном виде, была бы предоставлена изначально, я бы не стала тратить время и день на такой бесполезный анализ. Обиднее всего , что перед оформлением заказаза я уточняла именно этот момент "не получу ли я результат в виде <200", и получается меня фактически обманули. Итог общения с лабораторией Хеликс: потраченное время, деньги, отложенный на неделю поход ко врачу (лаботатория делала этот анализ с бесполезным результатом больше недели) и испорченное настроение. Никоме не рекомендую обращаться в эту лабораторию
Рядом с домом открылся новый центр, все новое, чистое, приятная атмосфера. Администратор очень грамотная, все очень подробно объяснила, медсестра аккуратно очень взяла кровь.
Очень понравился сервис, отзывчивый персонал, все быстро и не больно, очень чисто, результат пришёл быстро, администратор звонил дополнительно и уточнила все ли в порядке, рекомендую 👍🏼
Чисто, уютно, принимают без очереди. Но забывают показывать, что маркируют пробирки твои, а не чьи-то и сегодня были посетители без масок. Ни медсестра, ни администратор не делали замечаний посетителям.
Сделали неверный тест! Деньги не вернули! Мы обратились в другую лабораторию и там подтвердили что у нас отрицательный! Никогда больше не обращусь в Хеликс! И всем своим друзьям и знакомым сообщу об этой лаборатории !
почему стоимость по телефону озвучивают одну , а по приходу совсем другая , не понимаю , мне такое не душе !!
Цены должны быть всегда одинаковые , чтобы человека не вводить в заблуждение
2
2
Show business's response
О
о д
Level 15 Local Expert
December 13, 2021
Удобное расположение , быстро и качественно сдал кровь на биохимию. Результат получил по почте в течении сутру