Helix
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Республиканская больница
218 m
Information verified by owner
20 reviews
November 20, 2024
Муталиева 30 , научите сотрудников не допускать элементарных ошибок. 15 ноября сдавала анализ крови 5 летнему ребенку, а возраст указали 12 лет. В результате я не знаю достоверны ли анализы, так как возможно для 5 лет одни показатели, а для 12 лет другие. Позвонила в главный центр, жду когда пришлют ответ. Если анализы не верны,то запись к стоматологу , к которому запись за 2 недели придется отменить. Я не понимаю как можно так несерьезно относиться к своей работе и совершать ошибки в таких элементарных вещах? Я уже молчу про отзывы,что пишут ниже,про то что вы клещей не отправляли , это же могло стоить ребенку жизни? Вы там что делаете вообще? Работаете или зеваете? Ужас просто.
November 1, 2024
Регулярно сдаю кровь на анализ в данной клинике. Никаких претензий нет. В лечении необходимости у меня не было. Очередей практически не бывает. Отношение к клиентам очень внимательное.
May 21, 2023
Самый худший центр куда я могла обратиться ,прежде чем туда пойти подумайте хорошо.Дело в том,что там работают безответственные работники,которые гляда в глаза будут утверждать что они правы.Я 12 мая 2023г.сдала анализ на исследование клеща на выявление РНК/ДНК возбудителей инфекций,срок выполнения до 2 суток ,не включая день взятия биоматериала,сказали,что мне позвонят и смс прийдет как будет готов анализ,исходя из результатов анализа я должна была сдать анализ крови ,ребенку 7 лет,т.к антитела проявляются на 7 сутки а некотрые на 10 сутки.Но не дождавшись звонка и смс от центра ,что мой анализ готов ,я 19 мая вместе с ребенком пошла в центр,хотела забрать результат анализа и сдать кровь,но результата нет ,девушка которая выдает эти результаты записала меня,сказала выяснит и мне позвонит,возможно мой анализ был сомнительный и поэтому они задерживаются,она подходит к другим операторам и выясняет,когда она заходила в лабораторию где забор крови и хранятся др.биоматериалы ,оператор которая принимала у меня анализ говорит ей в след"может они подумали,что контейнер пустой и поэтому не отправили",тут я осознаю ,что они его не отправили,когда она вышла с контейнером на руках и садиться что то оформлять,я подхожу и говорю:-это мой анализ ты оформляешь,она говорит:-нет ,это не ваш,я же вам сказала,что ваш отправили и мы выясним и вам позвоним.Я позвонила на горячую линию,они сказали,что видят только,что я обращалась в центр,но результат анализа не видят,мы должны направить ваше обращение в центр исследования и мне позвонит специалист,вечером мне позвонили и сказали:-ваш заказ отклонили,в связи с отсутствием биоматериала,подойдите в центр куда сдавали анализ.Сегодня 20 мая я прихожу в центр,заведующая утверждает ,что я через 2 дня получу результат анализов,она мне вернет деньги,я вкл.громкую связь и позвонила на горячую линию,там ответили,что отклонили из-за отстут.биоматериала,в итоге мне признались ,что только вчера отправили .Я конечно это так не оставлю.
3