В таком жутком месте не бывал я давно. На телевизоре замечательная реклама, как все автоматизировано и как все чётко и прекрасно. На деле, я давно не видел такую некомпетентность. Начем с того что девушка на ресепшене не знает какие анализы и что туда входит, и постоянно звонит уточняет ну это ладно. Сдача анализов с 7.30 до 11.00, пришёл к 8 утра передо мной 2 человека ждал минут 40, это шутка какая-то? Ну я все таки дождался, зашёл в процедурный и сидел ещё там минут 10, мужчина (я так и не понял кто он) зачем-то одевал перчатки каждую по 4 минуты) женщина вторая, вообще не понимает зачем она там, мечется что-то ищет, "у меня говорю мазок из зева у меня не кровь", нашла с горем пополам инструмент для забора анализа, и тут я офигел мужик который якобы в стиральных перчатках начинает шурудить в ящиках и искать ножницы помочь ей открыть инструмент, и даёт ей ножницы🤣 потом она начала суетиться говорит подождите кровь у меня испортится и побежала к центрифуге, начала доставать пробирки, потом говорит мужику нужно из одной в другую перелить🤯 кроче для меня шок))) начинают эту кровь переливать.
Первый раз пользуюсь услугами лаборатории. Впечатление очень хорошее. Чистота, порядок, стерильность. Персонал вежливый и внимательный, работают профессионалы. Анализ крови взяли практически безболезненно, хотя вены очень тонкие. А главное, очень четко соблюдаются требования и рекомендации к сдаче анализов, чтобы результаты были достоверными. Впечатление от данной лаборатории очень хорошее, спасибо за такую работу. Впредь буду пользоваться услугами Хеликс.
Первый раз сдавала в этой клиники анализы, понравилась работа администратора Олеси - всё спокойно и быстро оформила и обьяснила, а также очень аккуратно и безболезнено был произведён забор крови из вены, даже синяка не осталось. Всё удобно и стирильно. Приятным бонусом оказались скидки и акции. Спасибо.
Замечательное отделение по сдаче анализов, приятный коллектив хорошая отмосфера, всегда приветливы, все доходчево обьяснят. Сдаю только тут и цены с акциями приятные.
Очень внимательный персонал, приятное место. Все сделали профессионально, результат анализа поступил даже раньше обещанного срока. Рекомендую. Только положительное впечатление
Всех медицинских работников поздравляю с наступающим профессиональным праздником ‼️ Главное, будьте здоровы! Хочу поздравить и поблагодарить Врача Кравченко Павла Георгиевича и медицинскую сестру Елену за оказанную мне хирургическую помощь, за доброе отношение, за их профессионализм. Всех благ вам! С уважением, Кравченко Наталья (однофамилец🤣)
Лаборатория понравилась, ранее писала отзыв о том, что персонал вежливый, внимательный, видно, что работают профессионалы. Анализ взяли безболезненно, быстро. Единственная просьба, не задерживать результаты анализов.
Show business's response
Анна В.
Level 5 Local Expert
December 11
Обращаясь в данное место, имейте виду - Вам могут выполнить не весь перечень анализов (как мне) и вы останетесь без результатов. Я ждала записи к моему врачу 1,5 месяца. Доверилась и обратилась у ним. По-итогу из двух заявленных анализов взяли только один (администратор не оглашал перечень, я была уверенна, что включили оба). Времени делать снова уже нет. На момент сдачи анализа была слабость, попросила измерить давление - это они не забыли включить в перечень платных услуг. А важный анализ - нет. Обращение к руководству- не помогло. Они уверенны в своей правоте, ссылаются на договор, мол, видели, что подписывали. Извинения принесла только девушка на горячей линии и сам администратор, оформляющий заказ (хоть у кого-то из этой конторы осталось человеческое отношение).
Не идите в данную лабораторию, если не хотите остаться без нужного Вам анализа, они его просто не увидят.
Хорошая лаборатория,быстрый результат,хорошие цены,приятно что начисляют бонусы;)
Хочется отметить парня который берет кровь,всё отлично,ребёнок сказал что если кровь сдавать то только к нему👍☺️
Очень приятное и быстрое обслуживание. Врачи профессионалы своего дела. Удобно, что напоминание о записи, анализы и тп. приходят на телефон. Цены не высокие.
Попал случайно, приятно удивлён общением персонала, всё по полочкам разъяснили. По электронной почте всё и все анализы прислали, даже был на приёме у врача и анализы нужны были так оттуда их мгновенно прислали. По выходным дням оказывается скидка хорошая есть. Вобщем остался доволен на 5+.
Вежливый внимательный персонал. Врач провел полный качественный осмотр. Назначили УЗИ и ЭКГ. Сделали все быстро и тут же расшифровали, не пришлось ждать сутки, как в обычной клинике. Также сдавала биохимический анализ, результаты были готовы на следующий день с рекомендациями.В общем все что мы делаем в гос. больницах неделю, я прошла за пол дня.Спасибо большое!
Хочу выразить благодарность Кравчеко Павлу Григорьевичу за его профессионализм.Пожелать ему крепкого здоровья
Show business's response
allenel2015
Level 6 Local Expert
May 6
Хороший центр с современным оборудование.Приняли быстро, все объяснили.Персонал вежливый. Результаты пришли быстро, не смотря на праздники.Советую пользоваться услугами этого центра.
В июне 2023 года сдавала анализ крови из вены !Парень, который брал кровь все сделал максимально аккуратно и быстро!Синяка не было!Очереди не было,мне все понравилось!
Брали кровь ребёнку. Прокололи обе руки, на обеих ручках гематомы. При том , что ребёнок сидел не шелохнувшись. На следующий день позвонили и сказали, что часть анализов нужно переделывать. Это как так? Не умеете работать - не беритесь!
4
7
Show business's response
Вика И
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Цены на анализы низкие, результаты сразу на следующий день ( отправляют на электронную почту, приходит смс уведомление), приятный персонал, очень чисто.
Анализы не соответствовали действительности. Компания ООО Медик менее 3 лет на рынке. Директор неадекватная оскорбляет Крым. Роспотребнадзор проверти на наличие документов.
5
7
Show business's response
И
Ираида
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Очень вежливый и грамотный персонал! Есть исследования, которые не делает никто! Результаты готовы на следующий день и цена ниже, чем где-либо!