Отличный медицинский центр. Приветливый администратор быстро оформила документы. Огромная благодарность милейшей медсестре Ирине! Вы просто чудесная! Мне никогда еще не брали кровь из вены настолько быстро и АБСОЛЮТНО БЕЗБОЛЕЗНЕННО! Также Ирина очень вежлива и добра к пациентам. Очередей нет, всё быстро. Цены ниже, чем в других лабораториях. Результаты пришли на следующий день. Есть очень удобное приложение, где можно посмотреть результаты. Я очень довольна посещением данного центра и буду обращаться сюда ещё за анализами. Огромная благодарность!
В Хеликс самые демократичные цены на анализы+плюс очень часто проходят акции на анализы или комплекс исследований с хорошей скидкой. Приложение очень удобное, есть опция отслеживать свои анализы в динамике. Была в Давыдково, медсестра анализ взяла очч профессионально, синяка не было. Очень рекомендую эту лабораторию и офис на Аминьевском!
Просто великолепный центр! До такой степени приветливый, вежливый и доброжелательный персонал. Все рассказали, все акции привязали, кровь взяли на высшем уровне успокоили, и отношение такое, как будто к знакомым в гости пришел. Наверно лучшее место за последнее время где я был. Если вы хотите человеческого отношения то вам сюда
К персоналу, который работает в этом месте у меня вопросов нет. А вот к самой лаборатории есть.
Я и моя супруга сдали 11 сентября в данной лаборатории анализ на исследование кариотипа.
Анализ должен был готов, не позднее, чем через 23 дня с момента сдачи. Но его статус до сих пор: «в работе».
Мы уже 5й день звоним на линию тех.поддержки и просим прокомментировать эту ситуацию. Почему наш анализ не готов? И когда он будет готов?
На что нам обещают перезвонить и никто не перезванивает. Что за халатное отношение к клиентам? Из-за того, что анализ не готов был вовремя нам пришлось отменить прием репродуктолога, к которому запись за 3-4 недели вперед.
Видимо, какие-то простые анализы здесь можно сдавать, но что-то более серьезное, не советую.
Недавно сдавал анализы в лаборатории "Хеликс" на Аминьевской. Впечатления остались только положительные: вежливый персонал, быстрая и безболезненная процедура забора крови. Результаты прислали оперативно, что очень удобно. Рекомендую всем!
Первый раз был в этой лаборатории, впечатления превысили всякие ожидания. Медицинский регистратор крайне компетентно ответила на все мои вопросы, помогла качественно дополнить исследования. Медицинская сестра Ирина с большой теплотой и дружелюбием взяла анализ.
И по времени на все вместе ушло не более 5 минут, что тоже очень приятно!
В общем, максимально рекомендую эту лабораторию!
Очень профессионально, быстро и душевно. Водила ребенка, медсестра просто волшебница, заболтала, отвлекла, все быстро сделала, ребенок даже не понял. И еще конфетку ему дали:). В нашем районе-это лучшая лаборатория.
Всегда сдаю анализы в данной лаборатории. Администраторы вежливые и оперативные. У медсестер, особенно у Ирины, золотые руки. Цены адекватные. За качество анализов можно не переживать. Рекомендую.
Хочу поблагодарить коллектив центра Хеликс за внимательное, профессиональное обслуживание. Обращалась несколько раз с дочкой 4 годика и сама пользовалась услугами центра и каждый раз получала такой чуткий, заботливый, по семейному участливый прием специалистов этого центра. Даже дочка теперь часто спрашивает, когда проходим мимо, мама, а когда мы еще сюда пойдем.
Удобное расположение, хорошо берут кровь, вежливые сотрудники, точные результаты. Ходим всей семьёй по необходимости. Можно заранее записаться на сдачу анализов.
В целом все нормально. Сам офис мог бы быть презентабельнее. Когда сдавали мокроту ребенку, собранную дому, медсестры некоторое время разбирались можно ли так и т.д. Но в целом, ничего критичного, анализ приняли и сделали нормально.
Решила написать, потому что была поражена внимательностью и участием сотрудников, очень понравилось обслуживание. Оформили быстро, обьяснили все ,подробно, доступным языком, отдельно респект медсестре, мне всегда оставляют синяки и не попадают в вену - здесь медсестра просто умничка, рука легкая, аккуратно взяла кровь, заботливо спросила как я себя чувствую. Нет нареканий! 5+++
Очень внимательный персонал, все сделали быстро, объяснили. Медсестра Ирина, которая брала кровь просто поразила чуткостью, заботой, добротой. Первый раз у меня так брали кровь
Отличный мед.центр. Администратор внимательная и заботливая. А медсестра просто душка. У меня впервые ребенок вообще не плакал! Хотя сдала 4 пробирки! Никаких синяков)
Сразу дали промо-код. В общем, теперь сюда буду ходить.
Очень дружелюбные сотрудники, посоветовали хороший комплекс анализов. Быстро и безболезненно взяли кровь, результаты пришли быстро. Советую этот филиал 👍🏻
К оказанию услуг нет претензий. Но пришла за результатами анализов и у них сломался принтер. В чем, судя по всему, виновата была я. После ожидания никто не извинился, нервный администратор кинула мне бумаги с фразой «все забирай» и на мое «спасибо» мне ответили «угу».
Не первый раз приезжаю именно в этот Хеликс и невероятно довольна! Чудесные сотрудницы, очень вежливые и чуткие. Медсестра Ирина - самая лучшая! Такого бережного отношения к пациентам давно не встречала. Все очень быстро и безболезненно. Девочки, спасибо Вам за вашу работу. Приезжать буду только сюда.
Посетила сегодня данную клинику и осталась очень довольна: чудесный персонал, внутри очень чистенько, приятно находиться! Очень рада, что возле дома теперь есть такое место, рекомендую
Очень благодарна девочкам на ресепшене и медсестре за ответственный подход к работе!
Сдавала кровь в ХЕЛИКСе на Аминьевском шоссе 16. Всё понравилось, доходчивое разъяснение всех анализов ( как задавать, как готовиться...) девочками с ресепшена. И мед сестра колит не больно, не страшно, вену нашла сразу, без лишних мучений....
Благодарю! Девчонки, так держать!!🍀🤗
Сегодня приводила маму сдавать анализы. Сервис на высоте - очень доброжелательная и внимательная девушка быстро все оформила, информативно проконсультировала, результат анализов сказали будет готов уже утром, что очень порадовало. Спасибо за качество и профессионализм. Рекомендую этот пункт приема анализов!
Очень понравился данный ДЦ.
Порадовали идеальная чистота, грамотный и вежливый персонал.
Быстро приняли и оформили заказ, а взятия крови вообще не почувствовал.
Спасибо большое!
Однозначно рекомендую! 👍
Отличная лаборатория! Ходила сдавать анализы. Очень вежливый администратор и специалисты, ответили на все вопросы. В самой лаборатории очень чисто и приятно. Медсестры взяли кровь так, что я даже этого не заметила) Очень порадовали цены, теперь буду обращаться только сюда. Спасибо!
Очень рад, что мне порекомендовали эту лабораторию!
Всегда все вовремя, что на самом деле огромный плюс, очень доброжелательные девушки на ресепшене, сервис на высоте!
Однозначно рекомендую!
Дорогие мамы маленьких детей до 1 года, не ходите в этот центр!!! В кол-центре сообщили, что там есть медсестра, которая знает, как брать кровь из вены новорожденным, но это оказалось не так! Пеленального стола нет, ребенка положили прям на рабочее место, намучили, иглу ввели, но вену не нашли( и ещё сказали, что причина в ребенке, который плакал, отчего вена спазмировала. Вопрос: если вы с опытом, почему не дождались пока успокоится, а стали колоть? Ребенок уже заподозрил что-то неладное, когда его положили на жесткий рабочий стол…
Здесь очень плохое отношение сотрудников центра к срочным заказам!
3 декабря колл-центре мне сообщили, что в этот день срочная сдача ПЦР-теста на Аминьевском, д. 16 возможна до 14:00. Приехал в 13:44, и администратор в снисходительным тоном сообщила, что тесты принимают до 13:45 и что за минуту оформить не успеют, в связи с чем отказала мне в сдаче анализа. Затем в колл-центре мне снова подтвердили, что сдача срочных тестов была возможна до 14:00.
Доверять таким людям свое здоровье точно никому не посоветую.
Сдавала анализы в данном центре, на смене попались оооочень милые, добрые и приятные женщины, медсестра и администратор, хочу выразить огромную благодарность им!))
Сдавала кровь. Все быстро, аккуратно.
В помещение чисто, приятно находится, хотя помещение совсем небольшое.
Даже с возникшими техническими трудностями (не работала программа) оперативно разобрались, чтобы не задерживать.
Спасибо персоналу за работу и вежливость, а руководству за то что наконец то в моем районе есть альтернатива по лабораториям:)
Прекрасный центр рядом с метро Давыдково.Душевные медсестра Ирина и администратор Елена с вниманием относятся не только к клиентам,но и ко всем посетителям . Рекомендую!
Сдавал анализы...все быстро и удобно. Кровь из вены взяли так что ничего не почувствовал и синяка не осталось) приятный персонал ,отличные цены и удобное расположение.
Show business's response
А
Анастасия Жукина
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Обходите стороной эту лабораторию. Сдала анализы, на следующий день в 12 часов был срок выполнения. Анализы не сделали, сказали, что лаборатория не отвечает, сроки не ясны. В итоге деньги не возвращают, результаты анализов не предоставили! Консультанты по онлайн связи ничего внятного не отвечают и вопрос не решают.
Замечательная лаборатория и сотрудники! Частые акции и быстрое получение результатов! Девушки -профессионалы с большой буквы! Ходим всей семьей. Нашли эту лабораторию случайно, искав нужный анализ и только здесь были реагенты
Замечательный диагностический центр! Очень внимательный персонал. Настоящие профессионалы своего дела!!
Результаты пришли быстро. Качественные консультации по всем возникающим вопросам. Буду ещё пользоваться этим центром.
Благодарю!
Результаты были готовы уже к утру следующего дня. Сотрудники вежливые. Цены невысокие.
Show business's response
O
Olga K.
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Сотрудники принимающие мне очень понравились, можно сказать что от них была в восторге! думала ВСЁ ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО СЮДА БУДУ ХОДИТЬ! но увы! заявленные сроки получения результатов лаборатория нарушает! при звонке ничего толком не сообщают кроме ЕЩЁ НЕ ГОТОВ-ЖДИТЕ! а почему я должна ждать, если сами указывают сроки?…. поставила бы 1, если б не милые девушки, которые принимают
Отличная лаборатория, сдавала кровь быстро и результаты на почту прям в этот же вечер пришли. Акции прикольные с витамином Д, дёшево совсем получается. Чисто, красиво, девочки очень приятные работают)
Молодая медсестра, долго прощупывала вены. Минут 15-20 не могли с администратором разобраться, как включить глюкометр.
На месте инъекции остался синяк небольшой.
Видно, что недавно открылись. Не хватает опыта.
Алина
Level 12 Local Expert
February 2, 2023
Ура, Хеликс в нашем районе! Раньше ближайший был на Пионерской. Очень хороший ремонт и персонал. Сдавала тут анализы, в том числе очень неприятный глюкозотолерантный тест (когда выпиваешь очень сладкую воду). Персонал очень внимательный, положили меня в кабинете на кушетку, чтобы отслеживать состояние. Рекомендую :)