Удобное месторасположение, всегда можно найти место для парковки (в шаговой доступности).
Администратор доброжелательная, вежливая. Подсказала, в какой комплекс можно объединить необходимые мне анализы для оптимизации цены. Медсестра приятная, с «легкой рукой», сделала забор крови быстро и аккуратно.
Результаты пришли оперативно, некоторые в день забора.
Спасибо.
Очень приветливый администратор работает четко и быстро. Место расположено в шаговой доступности от метро. Медсестра профессионал работает быстро и без последствий ( нет синяков-это важно для плохих вен). Приду сюда в следующий раз.
Удобное месторасположение, рядом с метро.
Встретили приветливые администраторы, рассказали про предоставляемые услуги, различные акции.
Обстановка очень приятная, все чистенько, по-домашнему.
Пришли с детьми для сдачи анализов.
Кровь взяли, детишки даже не пикнули, очень приятные работники.
Всем советую, сами будем приходить семьей и советовать родным, друзьям и близким.
Анализы берут быстро и аккуратно). На приёме у врача была, тоже всё хорошо прошло. Нравится, что близко к дому. Персонал всегда вежлив, помещения чистые. Анализы быстро готовятся и присылаются на почту, также можно распечатать. Меня всё это устраивает. Советую!
Рядом с нами - буквально в соседнем доме.
Всегда приятный персонал, все подскажут и посоветуют, какие анализы/процедуры сделать. При этом не замечали, чтобы усиленно старались "продавать" дорогие процедуры.
Всегда помогают с маленькими детьми, если надо взять у них кровь.
В общем - ходим по необходимости и еще ни разу не разочаровались!
После двух посещений осталось исключительно приятное впечатление. Приветливые администраторы, которые хорошо знаю свою работу, персонал в процедурном кабинете обходительный и бережный, что особенно важно при не самых приятных для меня манипуляциях.
Почти рядом с метро Автово. Быстро, не дорого, безболезненно. Чистое помещение, никаких очередей. Всё профессионально. Советую к посещению. На всё ушло 5 минут.
Быстро,доступно, анонимно. Внутри чисто,персонал вежливый. Результаты приходят на личную почту. Можно записаться по горячей линии в нужное отделение. Есть различные акции со скидками на анализы.
Достойный центр с профессиональным приветливым персоналом. Нужно было оперативно сдать анализы с быстрыми результатами, с чем сотрудники отлично справились, все супер. Очень удобный по расположению. В самом помещении чисто. Рекомендую
Ходим всей семьей, с каждым годом центр становится всё лучше и комфортнее, всегда чисто и уютно. спасибо администрации и персоналу за доброжелательность и профессионализм
Очень понравился центр. Очень чисто, светло, на регистратуре очень приветливая и доброжелательная девушка администратор Елена быстро нас оформила, все объяснила. Медсестра волшебница безболезненно взяла кровь у нашего крохи, разговаривала с ним и шутила. Остались только приятные впечатления. Будем обращаться всей семьёй и рекомендовать друзьями и знакомым .
Удобное расположение и приветливый персонал. На все мои вопросы ответили. У медсестры легкая рука, все сделала быстро и безболезненно! Спасибо большое!
Чистый и приятный центр, вежливые сотрудники. Оборудование современное. Быстрое обслуживание, ответ по анализам тоже не заставил себя долго ждать. Рекомендую к обращению. Всем здоровья.
Приходили 19.03.24 года для сдачи крови на аллерген . Сыну 5 лет,сказать что боится сдавать кровь , это ничего не сказать 😂 для меня это всегда стресс ,что уж говорить персоналу . Но хочу поблагодарить персонал за профессионализм и выдержку . Девушка,которая проводила процедуру просто лапочка, очень сдержанно и ласково успокаивала ребенка и несмотря на то,что сын все равно заплакал ,девушка не растерялась и все выполнила на высшем уровне . Администратор тоже была очень приветлива и компетентна ! Спасибо большое.
Очень больно взяли кровь в конце будто выдернули иглу, резким движением и грубо замотали руку, была два раза оба раза огромный синяк остается у вены. В других местах такого не было. Минус сервис. Вернуться не планирую.
Был в нескольких центрах сети, но в этом чаще всего, удобное расположение, быстрая работа во всем. Советую!
3
Show business's response
Алексей Иванов
Level 17 Local Expert
April 24
Очень удобное место положение, живу в этом же доме. Чистота и порядок, очень доброжелательный и персонал, квалифицированные сотрудники, всё быстро и чётко, очередей нет! Категорически рекомендую!
Медицинское заведение полностью соответствует ожиданиям. Работают профи своего дела, быстрые результаты, без очередей и ожиданий. Был там, все понравилось. Всем здоровья!
Достойный медицинский центр. Получил качественную и быструю услугу. Благодарю и рекомендую! Не болейте!
Show business's response
Ольга М.
Level 2 Local Expert
March 29
Была на приёме у остеопата уже несколько раз, ходила к Соколовой Виктории Олеговне,
очень нравится, рекомендую. После приёма самочувствие намного лучше. Так же хочется отметить отношение персонала в медицинском центре-девочки администраторы очень приятные, приветливые, встретят с улыбкой, выслушают, очень тёплое отношение. Большое спасибо
По всем вопросам отлично. Внимание к клиентам, доброжелательный персонал, ни разу не было задержки по времени. Доктор Соколова Виктория Олеговна уже провела несколько сеансов лечения. Результат хороший, очень довольна, буду продолжать лечение. По чистоте никаких претензий. Лаборатория находится менее чем в 10 минутах ходьбы от моего дома. Это единственная возможность так близко получить помощь остеопата. Спасибо!
Пришла в 19:00.С порога хамским голосом заявили, что уже не работают. Даже не поинтересовались зачем пришла. До закрытия час!!! Когда я им напомнила, что час до закрытия сказали что анализы принимают до 19:00.но я зашла проконсультироваться и узнать цены, а мне ответили хамски, очень неквалифицированные работницы для платной лаборатории. Прошу руководство обратить внимание. Приходила 22.03.2023
3
2
Андрей Смолянинов
Level 30 Local Expert
March 14
Удобно, быстро. Приветливый персонал. Медсестра все делают аккуратно и профессионально.
Считают нормальным годами хранить прямо во дворе на городской территории свою ржавую Газель... Видимо, у них там склад. Хотя, по словам руководителя этого центра Хеликс, это у них рабочая машина, которая перемещается и периодически что-то возит. Интересно, как это она так "перемещается" на спущенных колесах и почему тогда под ней уже горы грязи и даже растущая из асфальта трава? Полное неуважение к жителям микрорайона и потенциальным клиентам.
Неоднократно прихожу сюда сдавать анализы. Персонал приветливый, все очень оперативно. Особенно радует, что совершенно безболезненно происходит забор крови. Не всем это удается. Медсестра Валентина Алексеевна мастер своего дела. Ни синяков ни болезненных реакций! Приходим сюда всей семьей. Очень удобно, комфортно и качественно!
Спасибо персоналу этого отделения Хеликса за то, что откачали меня после забора крови)) Возраст, вес и болячки берут своё и в последний поход я почти потеряла сознание, первый раз. Медсестра и администратор вовремя среагировали, уложили на кушетку, дали леденец, воды и не отпускали, пока окончательно не приду в себя. Ещё раз, огромная благодарность. 30 ноября 2021 года.
Анализы пришли молниеносно. В клинике чисто, хоть и зима, снег и все эти прелести посыпания дорог химикатами.
Не отвечает на телефон от слова совсем.
Несколько часов пыталась дозвониться, постоянное молчание.. из-за них вовремя не сдала анализы
Огромное спасибо, больше в жизни не обращусь.
Регулярно сдаем здесь анализы всей семьёй. Аккуратные и вежливые медсестры, администратор всегда внимательна, предупредит и расскажет об особенностях тех или иных анализов.
Show business's response
A
andrey.y17
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Не адекватная дама, которая представилась директором, но сидела за кассой отказала в обслуживании вопреки 426 статье ГК РФ по причине отсутствия маски. документов от правительства, Губернатора или Роспотребнадзора, ограничивающих мои права и об обязанности носить маски в коммерческой организации предоставить не смогла (напомню сейчас есть только рекомендация от Губернатора для больниц и поликлиник, которыми хеликс не является).
Достала из под прилавка тряпку не из упаковки и без индивидуальной упаковки, своими грязными руками, кинула на грязный прилавок и предложила одеть на лицо.
Так же при заключении договора, отказалась предоставить документы, подтверждающие свою личность и полномочия на подписание подобного договора.
Полнейшая не компетентность и хамство.
Ужас!Пытались взять кровь из вены у 10го ребенка-все руки истыкали,и в вены,и уже до кисти добрались!Отдали мне его в бинтах,так и не взяв анализ! Ребенок мой то голодный,то холодный,то ветер,то ураган!Администратор как то пыталась сгладить ситуацию,ей спасибо!
Как то изменился Хеликс в Автово в последнее время не в лучшую сторону однако. Не здравствуйте, не информации, как в Гор- Топе Баба Нюра на вахте сидит так и тут стало на ресепшне 🙈🙈🙈. Деньги берёте неплохие однако а клиентоориентированность нулевая стала. У вас ранее вежливостью все отличались, а сейчас хабалистастью. Это не радует, стоит руководству я так считаю подумать над этим.
Просто ужас!!! Зашла спросить насчёт стоимости анализов, нарвалась на хамство уже с порога. В итоге мне было сказано, что по прайсу не консультируют, видимо это тайна за семью печатями. И вообще, типа у них сейчас прием на ковид. Какой прием, на какой ковид, если там кроме меня и хамоватой девицы на ресепшене никого не было. Удивительно, что в платной лаборатории, такая ситуация, даже в районной поликлинике работают более вежливые люди. Конечно, я туда больше не ногой, да и никому не советую.
Безумно неприятное место!!!! читала отзыв Софьи С. от 04.11.2020 - та же хамка - специалист находится на ресепшене!!!почему руководство не принимает меры? оставила отзыв в книге жалоб! позволяет обсуждать себе клиентов с другими посетителями употребляет слова в адрес клиентов "козел". Абсолютно не компетентна, не соблюдает медицинскую этику...и это при том что медицинский центр платный!!!услугу в данном медицинском центре не получила(( зря потратила на дорогу свое личное время..плюс получила отрицательные эмоции и испорченное настроение!