Первый раз была в Хеликсе - сдавала кровь, персонал очень вежливый, все что надо спросили, объяснили, все идеально чисто, есть шкафчики куда можно повесить верхнюю одежду и оставить сумку, была в половину 11 утра, в 9 часов вечера результаты были уже на руках, цены поприятнее чем в других лабораториях, осталась очень довольна!
Искренне советую сдавать здесь анализы .
Начиная от администратора , заканчивая мед.сестрой, которая безболезненно проводит забор крови из вены 🫶
В отличие от одного очень крупного мед.центра , где сдавала до этого кровь из вены , после процедуры очень болела рука не менее недели. Здесь - в 9:00 сдала кровь в очень большом количестве , в 10:00 была на тренировке - вообще никаких неприятных ощущений, что очень важно !
Сроки выполнения , как у всех , все результаты приходили на почту по мере выполнения. можно также придти после смс о полностью выполненном заказе на ресепшен , чтобы распечатали компактно .
После получения результатов прописываются рекомендации, и возможное следствие причин отклонений.
Припарковаться поблизости труда не составило , что тоже очень удобно .
Желаю процветания и адекватных пациентов ! 👏
Мы сдавали много анализов в центре, так как у него удобная локация. Всё прошло отлично! Медработники хорошо, безболезненно выполнили забор крови из вены у ребенка. Результаты были готовы быстро, они пришли на мою электронную почту, а также по моей просьбе сотрудники их сразу же распечатали.
Я в Геленджике выбираю именно этот центр для себя и своей семьи.
Уютнно, чисто, комфортно.
Вежливый и профессиональный персонал.
Сдаём анализы.
Быстрое обслуживание и выдача результатов.
Всем рекомендую.
Хожу с переодичностью здавать анализы. Занялась здоровьем.очень довольна , чисто, гостепримно, без очередей. Администратор и медсестра по приему анализев доброжелательны.
Забор крови проходит легко.
Есть система скидок и бонусови это тоже очень приятно . С так же скидка для пенсионеров.
Не надо возвращаться за анализами, все приходит в личный кабинет на телефон
Я была с маленьким ребенком, который стрессует в клиниках. Нас встретили очень приветливо, все было комфортно и удобно, ребенку уделили внимание. Сама атмосфера в клинике очень дружелюбная, доброжелательная. Девушка Наталья на ресепшне подробно объяснила, все было понятно, хорошо владеет всей информацией. Мы шли на анализ кальция, но она предложила нам сдать расширенный анализ и это было действительно очень удобно - действительно помогла. Молоденькая девушка, которая производила забор крови, все сделала очень корректно, профессионально. Понравилось посещение центра.
Всегда сдаём анализы только здесь, вежливый и грамотный персонал, кровь берут быстро и четко, результаты анализов всегда приходят вовремя! Сдавать кровь благодаря вашим хорошим специалистам перестало быть страхом и проблемой!
Меня удовлетворила работа сотрудников на ресепшен, ведь они все рассказали и подсказали, например, про приветственные баллы и про карту лояльности, как в дальнейшем ее оформить, плюс предоставили информацию про акции на анализы. Также медсестра отлично справилась с забором крови, все прошло без всяких неудобств и белей. В итоге результаты мне прислали буквально после десяти часов вечера.
В центре очень хорошие администраторы и медсестры, которые доброжелательно встречает клиентов и нормально их обслуживают. Также хочу отметить, что у меня тяжелые вены, в которые очень сложно попасть и кровь плохо выступает, но у девушек в процедурном кабинете все удачно получается с первого раза. Еще радует то, что результаты приходят быстрее, чем я ожидаю их получить.
Обратилась для сдачи редкого анализа С13, его нет во многих других клиниках. Попутно узнала о других услугах, ценах. Врачи в основном приходящие, есть свои, цены приёма примерно как и по городу. Попутно прошла УЗИ, чтобы не ехать в другую клинику. Персонал очень вежливый, квалифицированный. Клиника расположена удобно, вход от проезжей части. Анализы присылают на почту, можно подойти за бумажной версией. Посещением довольна, однозначно при надобности обращусь еще!
Все отлично, прекрасно! Администраторы на ресепшн очень классные, что одна, что другая. Цены ниже других, делал анализы в разных местах, в этом центре отличная программа лояльности, бонусы реально выгодные. Большой выбор анализов. Помещение приятное, чистота, аккуратность, местоположение замечательные. Результаты анализов делают в срок. Есть личный кабинет, можно все посмотреть на сайте, причём отдельно по каждому члену семьи в одном личном кабинете, это о-о-очень удобно )
Прежде всего меня удовллетворяют качество , скорость, цена на услуги и обслуживание, ведь, сотрудники отлично принимают клиентов, доброжелательно общаются и корректно выполняют забор крови. В моем случае, результаты анализов пришли на следующий день как изначально и оговаривплось!
Все девушки в центре приятные и гостеприимные - и администраторы, и медсестры в процедурном кабинете. Я сдавала много анализов по направлению от врача, все сделали хорошо, результаты быстро отправили на почту. При необходимости результаты также можно и распечатать.Что очень важно присутствует подробная интерпретация анализов и советы и причины почему так может быть, если результат отходит от нормы .
Меня все устроило: и обслуживание, и качество, и скорость работы. Приятный персонал быстро и оперативно выполнил свою работу. Забор крови прошел достаточно комфортно, что также понравилось. Результаты пришли уже на следующий день на электронную почту, и это удобно.
В диагностическом центре очень приятные сотрудники, а именно администратор, который встречал и медсестра, которая выполнила забор крови. Еще хочу отметит чистоту в процедурном кабинете, все было достаточно опрятно. Результаты быстро пришли в приложение и на электронную почту.
В центре чисто. Администратор приятный и очень грамотный, с хорошо поставленной речью, отлично владеет компьютером, быстро находит позиции и все озвучивает. За стойкой ресепшн все оперативно оформлено, все заняло буквально несколько минут. Все грамотно и толково, прям приятно удивило! Кровь из вены хорошо взяли, быстро и без проблем, удобно. Медсестры знают свое дело, четко соблюдают правила забора крови.
Очень рекомендую этот диагностический центр. Во-первых, встретили очень приветливо и дали полную информацию по предстоящей сдаче анализов, рассказали, как подготовиться.
Большое спасибо медсестре, которая непосредственно осуществляет забор крови , она с пониманием отнеслась к моим страхам и переживаниям, провела процедуру безболезненно, оперативно, максимально комфортно.
Очень удобно, что результаты анализов получаешь рано утром следующего дня по электронной почте, никуда ходить не нужно.
Пожелание - расширьте, пжт, перечень анализов, УЗИ. Посетителей станет намного больше, т.к. ходить к вам - одно удовольствие.
Хеликс посоветовала мой врач-гинеколог, сказала, что его сотрудники делают все хорошо, быстро и недорого. Обслуживание администраторов на ресепшне было отличным. Сдавала кровь на анализы, быстро и безболезненно! И уже вечером я получила результат на электронную почту.
приходила в центр, чтобы сдать анализы. Забор провели, укол сделали хорошо, без синяка. Идеально! Ко мне медсестры проявили хорошее отношение. Результаты анализов были готовы быстро - на следующий день уже их получила.
В первую очередь хотелось бы отметить быстроту работы сотрудников, ведь я зашел в кабинет, медсестра оперативно сделала забор и результаты мне пришли уже на следующий день, на почту. А также я доволен тем, что центр находится очень рядом.
Все от администратора до докторов - высший бал. Кровь берут так, что не замечаешь укола. УЗИ провели безупречно. Нашли замену врачу, у которого полная запись, даже в другом месте. Рекомендую однозначно! И благодарю еще раз персонал за качественную работу!
Очень удобное расположение лаборатории. Всегда отзывчивый, компетентный персонал. Радуют ежемесячные акции и скидки для постоянных клиентов. Удобство во всем! Рекомендую!
Воспользовалась своими бонусами в данном центре. Цены ниже, чем по городу. Меня все устраивает. На ресепшене приветливая девушка. Достаточно опытная и тоже приветливая медсестра. Она хорошо берет кровь, с первого раза попала в вену. Результаты быстро приходят и удобно, что на почту. В этот же день вечером, часов в девять, уже их получила.
Я обратилась в клинику для сдачи достаточно большого списка анализов по направлению врача. Администратор Наталья грамотно, четко и быстро проконсультировала меня по моему списку, предложила приятные акции, которые сэкономили мне приличную сумму. Лаборант Светлана профессионально, быстро произвела забор крови. Лаборатория чистая, оборудование новое, очереди не было. Благодарю персонал за работу!
Сотрудники центра быстро и хорошо оказали услуги, безболезненно взяли кровь. Результаты анализов быстро пришли на электронную почту, после чего я пришла в клинику и дополнительно взяла распечатку.
Чудесный персонал - внимательные, доброжелательные и медсестра и администратор, одно удовольствие ходить в Хеликс. А самое главное, что цены ниже остальных лабораторий в городе, когда делаешь комплексные анализы, разница ооочень ощутимая. Бонусная система приятная. Вобщем последнее время выбираю только их, хотя приходится ездить из другого района. Успехов и процветания!
Много раз проезжала никогда не обращалась в этот диагностический центр проехав один раз решила сдать именно здесь, очень хочу поблагодарить Наталью ( администратор ) великолепный подход к каждому клиенту , и хочу огромное спасибо сказать Светлане за ее волшебные руки , я их тех людей которые бояться или бояться Любого вида уколов , она так не заметно взяла анализы, у неё какой то дар 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
04.06.2024 принесла на сдачу биоматертал. Администратор Наталья была долго занята с одним клиентом, я оставила сумку на диване и вышла на улицу ждать, стояла рядом у двери. Зашел мужчина, стал в очередь, я сращу подошла и сказала, что я жду. Когда подошла следующая очередь, администратор приняла мужчину, хотя я сказала, что я здесь жду с биоматериалом и здесь жарко (что не правильно для биоматериала). Администратор ответила, что всех примут в порядке очереди, что для биоматериала это не страшно, сказала что я устраиваю скандал, при этом адмиристратор разговаривала на повышенном тоне, перебивая меня. Я попросила побвстрее закончить работу с мужчиной, тк у меня биоматериал, администратор продолжила выяснять со мной ситуацию на повышенном тоне, а не делать быстрее работу.
Когда я только пришла, я сразу уточнила как и куда сдавать биоматериал, понимая, что в помещении жарко.
В данной ситуации, можно было просто извиниться, за неправильную организацию очереди, тк я спросила про очередь уважительно, не повышая тон. Жаль, что настроение от хеликса было подпорчено, первый раз такое в лаборатории такого уровня.
В центре сдавала анализы: кровь, мочу, онкомаркеры. Медсестра выполняет свою работу хорошо, безболезненно. Забор анализов выполняется быстро, качественно. Особенное спасибо девочкам на рецепшен: очень вежливые, все объяснят и посоветуют. Спасибо!
Прекрасный мед центр. Ходим только в Хеликс. Удобное место расположение, мед персонал вежливый, , кровь берут хорошо аккуратно.. Анализы быстро. Скидки постоянные завлекают.
Цена и очень доброжелательные девушки-администраторы, чистота и хорошая медсестра, которая безболезненно и быстро колит, - все понравилось. Иногда у меня были внутривенные уколы, также анализы сдавала, результаты получила в оговоренные сроки, все устраивает.
Доброжелательность и профессионализм сотрудников мне понравились. Медработники великолепно делают забор крови, знают методики забора, анализы, понимают, что входит в процесс. Люди полностью владеют аналитикой, подробно рассказывают о подготовке.
Плохо начинают год!Режим работы с 6.30,и вот уже почти 7.00 никого нет!Безответственность!Накануне спрашивала лично,не по телефону,как будут работать 3 января?Уверенный ответ с 6.30!
Администратор очень хорошо и тепло отнеслась, всё нам рассказала по поводу всех интересующих анализов, на что они влияют, дала подробную информацию. Кровь получилось сдать быстро, результаты были готовы частично на следующий день, а частично в течение 7-8 дней, как и предупреждали.
Посетила отделение на ул.Крымской,22. Всё понравилось- чистое приятное помещение, приветливый персонал, выполненные анализы в срок! Кроме того- приятные приветственные баллы!
Центр находится рядом с моей работой, что очень удобно. Очередей нет, анализы берут быстро и без дискомфорта. В последний раз сдавала общий анализ крови, биохимический анализ и коагулограмму. Результаты получила на следующий день на электронную почту. Персонал прекрасный, я осталась довольна.
Очень порадовало посещение этого центра,вежливый, воспитанный персонал с высоким проф подходом! Администратору Наталье отдельная благодарность и мед сестре Светлане, профессионально был произведен забор крови! Центр чистенький,уютный,радует ежемесячный наличие акций ибонусная система лояльности! Процветания вам и всех благ)!
Геленджик. На Крымской . Смена Натальи и Светланы. Невероятные специалисты. Всегда доброжелательные , в хорошем настроении, медсестра берет кровь максимально безболезненно, незаметно я бы сказала😁. Все расскажут , где как лучше сделать. С радостью ходим сдаем кровь
Все было хорошо, удобно, что центр рядом, в нем нет очередей и меня устроили цены на услуги. Приходила на сдачу анализов, сотрудники очень вежливо проявили себя. Результаты получила на электронную почту.
Саму лабораторию не посещал, наверное ни хуже, ни лучше остальных.
Супруга уточняла график работы на майские праздники по телефону- все дни рабочие. Приехали, а на дверях (на приклеена и листе) распечатан график работы на праздничные и выходные дни; лаборатория закрыта.
Нет, мы не записывались на данную дату, просто приехали когда нам было удобно
Как-то так.
Странная организация. Медперсонал на 5+, вены проблемные, забор крови провели идеально.
Но к администратору вопросы есть: вы когда наведёте порядок в информационном поле? На звонки вообще никто не отвечает. Отзыв дополнила двумя фото, которые имеют больше вопросов, чем ответов.
Сотрудники -молодцы! Всегда доброжелательные, отлично знающие свое дело. Оформление проходит быстро. Экг с расшифровкой за 10-15 минут. Результаты тоже всегда в срок
Всегда всё устраивало. И чистота и скорость результатов. И консультация на рецепшн. Но, какие то сотрудники стали высокомерные, не все конечно, особенно те которые процедуры проводят. Когда в курортном городе вокруг все улыбаются привыкаешь к этому и ожидаешь везде. Желание пропадает идти. Буду искать лабораторию.
Обслуживание хорошее, анализы быстро сделали, результаты пришли в тот же день, вечером, как и было написано. Сотрудницы вежливо все объяснили. И медсестра нам хорошая попалась, она отлично взяла кровь.