Helix
Directions
Oktyabrskoye Pole
36 m
Метро Октябрьское Поле
88 m
21 reviews
November 7, 2023
Отличная лаборатория! Замечательные администраторы во всех сменах!! Доброжелательные знающие и отзывчивые!! Администратор Эльвира очень понравилась. Помогла и поддержала! Отдельная благодарность!! Всем рекомендую!!
2
November 4, 2023
+(плюсы) смена с молодым персоналом понимающая и вопросов лишних не задаёт. Входит в положение и хочет помочь пациенту, не клиенту или покупателю(это важно).
ОАК, ОАМ и биохимию обычную сдать вы сможете без проблем. Но если дело дойдёт до исследований на возбудителей инфекций, которые в обычной рутине не сдают...
-(минусы) 1. Женщина в возрасте показала свою профнепригодность с первых же слов. Она отказывается понимать что такое пациент, нужные ему анализы и что нужна пробирка специальная под конкретное исследование. Этот человек гнëт свою линию, свои правила придумывает, может дать не ту или не те пробирки, а самое главное, что заставило меня написать такой отзыв...
Одна пробирка ей "средний чек" портит, не выгодно анализ принимать. Принесите несколько анализов или пробирок. Я что должен в этом случае сделать? Сдать анализы какие-нибудь, лишь бы угодить этой глубоуважаемой фантазëрке? Ждать когда планеты сойдутся в нужную линию для неё?
2. А ещё и анализ мне оформила не в ту пробирку, не на то исследование. Просил по-нормальному и не в первый раз. ПЦР и ИФА перепутать... Глазами не прочитать.
3. В общем, разочарован этим местом. Ловить адекватную смену я не могу, потому что, по состоянию здоровья, нуждаюсь в сдаче анализов чаще обычного... А деньги та не резиновые, времени из-за работы нет столько
(когда им удобно приходить), да и сил больше нет терпеть такое отношение.
December 25, 2022
После посещения лаборатории остались только положительные впечатления! Вежливый, клиентнооориентированный персонал, в том числе хочу отметить администратора Эльвиру ) очень внимательный и доброжелательный сотрудник, расположила к себе и очень легко и доступно рассказала об анализах, акциях и скидках, что очень привлекло к принятию решения сделать дополнительный анализ. Обязательно прийду ещё раз !!!
Хотелось отметить, что прочитав отзыв Екатерины Б. от 17 ноября - категорически с ним не согласна, скверный отзыв и совершенно не соответствует действительности, такое ощущение заказной …
3