Всегда приветливые консультанты и это очень радует и располагает. Ребята хорошо знают предлагаемый товар, что более придает уверенности и желание в его приобретении. Есть небольшие шероховатости, например незнание либо другая причина, парня-продавца из "маленького " салона в этом же метро, который горячо убеждал нас с женой, что ему совершенно не интересен мой номер телефона как постоянного покупателя, т.к. "это пустое дело " и якобы совершенно в этом нет необходимости. Совсем другое услышал от девушек в "большом" салоне, где и предпочитаю отныне покупать. Но это единственный уже каприз с моей стороны. Бывает, что товара нет в наличие на точке и его завозят чуть позже, о чем меня всегда любезно оповещают по телефону. Жаль, что не продаются фото и видеокамеры. Да и вообще бы расшириться до аксессуаров для все фото-видео, да и для в бытовой техники то же. К слову , таким как вечно сонным "Эльдорадо" и иже, и особенно грубым, ленивым и часто некомпетентным ДНС следует брать пример с Hello!
Новосибирск . Переход в метро станции имени Ленина . Отдел Hello 👋
Сначала предистория . Я купила телефон и мне необходимо было защитное стекло . При продажи телефона мне приклеили какое то за 800 рублей, и оно на второй день все отошло. Короче я злая, пошла к продавцу телефона, а он мне сказал типа, из серии «сама дура» не надо было другой чехол покупать в другом месте - надо было брать у меня .
Ладно, я не стала дискутировать, попросила вернуть деньги и пошла домой через переход . И как раз увидела отдел HELLO , он призывал еще и большими скидками -50 - 70 % . Я за рулила туда .
Сразу пишу - ребята молодцы работают, знают свой ассортимент, очень приятные и вежливые в общении , меня обслуживал Андрей , фамилия не запомнила, могу ошибиться, Шевелев или возможно 🤔 другая . Сориентировал,Посоветовал, сделал пленку , все пояснил , рассказал о скидках , и характеристиках .
Вообщем, ушла с покупками и довольная. Так держать ! Молодцы 👏
И скидки , прямо кстати, практически , цена , как на маркетплэйсе получилась .
Гипермаркетом данный закуток назвать, конечно, сложно, но народу здесь всегда много - место проходное, бойкое. А ребята работают здесь очень хорошие: грамотные, вежливые, улыбчивые... Вот и сегодня продавец-консультант Дарья очень терпеливо и результативно помогла мне разобраться с моим телефоном: чехол подобрала по размеру, и по цвету, и по "бюджетной" цене, наклеила плёнку на экран, объяснив при этом, чем гидрогелевая плёнка отличается от пластиковой и от стекла. Про скидки рассказала... Дай Бог ей побольше хороших покупателей, а нам - таких продавцов!))
Хотела купить новый чехол и поменять стекло на камере. Итог: первый раз при наклейки стекло лопнуло, продавец пошел за вторым стеклом в другой отдел…приклеил ***, осталась пыль под стеклом я сразу об этом сказала, мне предложили идти так и не оплачивать за поклейку. Я оставила деньги и просто ушла, настроение 0. Спасибо. Простоять 40 минут и уйти ни с чем. Зря только сняли старое стекло.
Хеллоу ну вы очнитесь и кто следит за репутацией компании пойдите на встречу к клиенту
Я принес возврат в соответствии 14 дней
Ждал ждал и мне такой ответ
Консультант восхвалял наушники и второй поддакивал)А по факту наушники с нерабочей почти гарнитурой , чтоб тебя услышали нужно орать ( так вокруг подумают , что ты с шизой)мне не нужны
Первый раз с таким сталкиваюсь и надеюсь больше ничего у вас покупать не придется . делаете бабки , так делайте нормально)У вас наверное возвратов миллион , но вы ничего не возвращаете ) А эти наушники готов вашему директору подарить , чтобы он с вами общался с отличной гарнитурой))
Спасибо за доброжелательность, гостеприимство двум молодым парням
Нужно было срочно купить зарядку и блок для телефона. Подсказали с выбором, а также взял стекло, которое тут же и наклеили)
Было утро, людей мало, так что сделали всё максимально быстро
Вы просто супер крутые!
Сегодня взял чехол на а71 и стекло!
538 рублей вместе с наклейкой, обалдеть😬
Максимум 5 минут был у вас и вы всё сделали, успел только кофе купить.
Менеджеры максимально приветливы и компетентны, спасибо!
Успехов вам)
Все магазины Hello вызывают только позитивные эмоции:
1) Всегда подскажут что лучше купить исходя из задач.
2) Цены на любой кошелек.
3) Ассортимент удовлетворит большинство людей.
Удачи Вам!
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 19, 2023
Ужасный магазин! Там брака больше чем на китайском рынке!
Сеть данных магазинов представляет множество аксессуаров для смартфонов практически на любые модели. Пользуемся так как гораздо дешевле чем у официалов.
Если убрать очень назойливую рекламу которую они повсеместно вставляют, то очень хороший магазин. Именно в этом не наткнулся на омебных, флегматичных и незаинтересованных продавцов.