Не порядочный продавец, заказывал товар у него с ВБ печь походная, товар пришел, но нет тот, что в описании, на возврат товара отказывает, оргументируя что это Ваша вина, возвращать деньги не собирается.
Купила от этого продавца распылитель на Вайлдберриз. Там текла ручка. Написала в чат в продацу - продавец отреагировал через 2 дня предложением просто купить другую ручку. В ответе на мой отзыв на товар тот же продавец написал, что ответ поступил через 2 часа после моего обращения - но это неправда! Я позвонила по телефону на сайте, чтобы все-таки разобраться в ситуации - там меня откровенно послали со словами, что это другой отдел и эти проблемы их на касаются. На Вайлдберриз вариантов решения кроме как вернуть по браку (и то, если продавец это признает) больше не предлагается. Я в недоумении от методов ведения бизнеса. Стоимость ручки 200 р., но нет, мы всей компанией упремся и не будем решать эту проблему, пусть лучше будут отзывы по одной звезде.
Приехала, чтобы забрать заказ. Заявлено, что магазин работает до 20 часов. Когда я приехала, не было и 19. Итог — запертая дверь, и никто не отвечает на звонок. 3 часа потраченного впустую времени. Никому не рекомендую связываться с этой конторой!
Купила опрыскиватель. Ручка текла. Буквально сразу, без проволочек произвели замену. Очень оперативно. Хочу отметить работу Антона. Очень вежливо. внимательно, доходчиво, даже с видео, все объяснили показали. Все "звезды" Ваши.
Недавно покупали игрушку для внука в данном магазине, брали самовывозом, поэтому познакомились с работой офиса этой фирмы. Остались не просто довольны, а восхищёны отношением к клиенту. Сотрудник магазина (жаль не запомнили его имени) распаковал товар, загрузил батарейки, проверил на всех режимах работы, упаковал все аккуратно обратно, дал дельные советы по эксплуатации. Кроме того, ответил на все наши вопросы о товарах, что мы увидели ещё в комнате, некоторые по нашей просьбе показал. Образец работы с покупателями! Достойно подражания!
алексей достоинства - быстрота доставки. отличный магазин. хорошая упаковка. даже подарок прислали перчатки с когтями. спасибо. недостатков-нет все хорошо. коментарий - приобрел опрыскиватель умница по заказу 196121 . испытал все в отличном состоянии.советую этот магазин.спосибо менеджеру мартазинову данилу что помог с заказом. извинити плохо владею компьютером
06.01.22 заказал раскладушку медведь, хотел бы отметить профессионализм менеджеров. Все четко объяснили, рассказали, без лишней воды! Доставка для меня была важна именно в этот день! С этой задачей компания так же справилась. Уже через 3 часа после разговора с менеджером, девушка Курьер привезла товар) работа компании 5 из 5! Да и цены ниже у них чем у конкурентов!
(Заказ 10648 от 26 пая 2021). Понравилась покупка на всех этапах. Заказ, информация о заказе, доставка. Молодцы, без сбоев, все чётко. Купили душ дачный с подогревом воды TJ-2000 Энергия. Протестировали. Оказался очень полезным прибором и для дачи и для дома в городе, особенно, когда сезон отключения горячей воды. Прост в управлении, с регулятором температуры воды. Спасибо. Рекомендую товар и магазин.
Интернет магазином никогда не пользовалась,и был какой-то страх-обманут.Но решила рискнуть.Очень мне понравился товар и цена устраивала(матрас массажный с подогревом Релакс).Была приятно удивлена работой этого магазина.Все четко,вежливо,без лишних слов,оперативно был оформлен заказ.Прибыл на третий день,хорошо упакован.Претензий нет.Большое спасибо.Буду и впредь пользоваться этим магазином.Советую.
Вполне достойный интернет-магазин с определённым запасом товаров, предложенных на сайте; а также адекватными продавцами, готовыми, в меру своей осведомлённости, помочь с выбором необходимого, прямо на месте, без предварительного заказа.
Что искал, все было в наличии, забирал сам, удобно рядом парковка у метро
1
A
Anonymous review
January 31, 2021
Заказала в интернет-магазине Hello-24.ru мясорубку с доставкой из Москвы в Санкт-Петербург. Заказ № 1226598837 от 21.01.2021г. Осталась очень довольна. Работа была выполнена оперативно, качественно, без лишних проволочек. Уже спустя 2 дня после заказа товар был доставлен в СПб.
Благодарю сотрудников магазина. При необходимости непременно воспользуюсь их услугами вновь. Всем рекомендую.
Живу в небольшом провинциальном городе, где население не балуют изообилием и ассортиментом товаров, поэтому услугами интернет-магазинов пользуюсь часто. В сравнении с другими hello-24 образцово выполняет свои функции. Широкий ассортимент, цены на товары и доставку минимальные. Я очень доволен. Буду рекомендовать знакомым и обращаться ещё.
Здравствуйте.Хотелось бы предупредить всех о компании hello-24ru.На всех плащадках о их компашки отзывы просто супер,на что и папались мы...Преобрели у них прибор ,отпугиватель грызунов "ТОРНАДО -1200"ЗА 6350 РУБ. плюс доставка СДЕК 350 руб.Получили,удивились...Посылка пришла не в специальной упаковке,не в обрешётке,а просто обернута в стрейчпленке.Но это же электроника...Далее,прибор оказался не исправным,то- ли изначально(потому как,по телефону,мы сразу позвонили,нам сказал оператор,что они не проверяют товар на исправность перед отправкой😳)то-ли в дороге долбанули,но факт,НЕ РАБОТАЕТ!!!!Нашли в городе у себя,где есть такие,сходили,убедились,что наш,вернее их,не рабочий!!!Отправили назад.И, О ЧУДО!!!!Нам высылают видео ,уже вскрытую коробку,совершенно другой прибор(с явной вмятиной от удара,но при этом рабочий.Прибор в коробке лежит вверх тормашками,а главное...отпрвили пульт от прибора без батареек ...и вооот из коробки,только что вскрытой,он ,ВУАЛЯ,с батарейками...Слов нет!!!!А к чему всё это)компания вернула дегьги за прибор,не спорю,но т.к.яко-бы прибор исправный удержала за доставку СДЕК.А что же вы нам не предьявили за вмятину????Мелочные Клоуны,иначе характеризовать сложно!Для которых,репутация,пустое место!!!!
Мне 80 лет, я не часто делаю покупки через интернет -магазин по понятным причинам. Присмотрела Суперздоровье, надо купить. Сделала заявку, тут же звонок: Вам сегодня доставить? Нет, завтра. Получаю сообщения: Ваш заказ...Спасибо, что выбрали нас. Ну, Хорошо, думаю - какие оперативные.Затем - Ваш заказ Курирует менеджер...., Ваш заказ выдан на доставку, курьер.... Звонок от курьера, договорились от времени, все во время без задержек, четко, оперативною . Замечательно! Рассказала соседкам , задумались о приобретении, надо же здоровье поддерживать в нашем возрасте
Всё очень оперативно, чувствуется работа профессионалов. Очень быстро доставили посылку. Общение на высоко уровне, вежливо и тактично! Не всегда подобное встречается. Большое им спасибо! Хочется чаще с ними общаться. Если кому-то нужно срочно приобрести для себя что-то из доступного у этой формы-обращайтесь к этим спецам! Я очень доволен. Ещё раз : "Спасибо"!
Здравствуйте.купил дополнительную резетку телеметрией Т-20 к основной так как основной пользуюсь уже три года довольный устройством работает отлично без збоев спасибо продавцу хелло-24.
Заказал термо привод для теплицы, через пять минут перезвонл менеджер и проконсультировал о товаре и доставке. Выбрал самовывоз, одна мин от метро, очень удобно и экономично. В офисе все быстро оформили, выдали заказ, проконсультировали по гарантии. Всем советую магазин.
Заказ 192731 от 26.11.21
Покупала стационарный сотовый телефон для дедушки, живущего в сельской местности с отвратительной связью. Заказала сразу и сам телефон, и антенну к нему для усиления сигнала. Заказ пришел в срок, указанный магазином. Все пришло целое и в рабочем состоянии.
Сегодня все установили. Как оказалось телефон и без дополнительной антенны, используя только встроенную, прекрасно ловит. Уже провели первый сеанс связи. Установить его без проблем смог мой мой брат.
Заказывала Стационарный сотовый GSM телефон «Dadget MT3020 New Black»
Довольна абсолютно всем. И обращением сотрудников иагазина, и самим товаром.
Всё очень понравилось! Начиная от оформления заказа на сайте и заканчивая получением удовольствия от приобретения, всё прошло на высшем уровне!) Вежливый оператор, отличные ребята в центре выдачи, никогда не думал что покупка подобных вещиц может быть на таком уровне) Всем рекомендую магазин и в частности конструкторы, самому 20 лет, радовался не нарадовался)) Никаких изъянов выявлено не было, всем очень доволен. Договор клиента № 6332 от 23.02.2020
Пользуюсь этим интернет магазином впервые. В отличие от других магазинов, привлекла скорость доставки - на следующий день после заказа. Заявка была обработана очень оперативно и мой заказ (стул для ванной Титан) действительно доставили в первой половине следующего дня. Такая точность очень порадовала. Мои ожидания полностью оправдались. Молодцы! Буду пользоваться этим интернет-магазином в будущем.
Заказала опрыскиватель аккумуляторный"Умница ОЭЛ-12". Очень понравилась покупка и сервис. Заказ был доставлен бесплатно на следующий день с подарком, в чётко огворенное время. Огромное спасибо персоналу. Для себя решила, что буду в перспективе обращаться за покупками и всем рекомендую.
Заказ N180328 Палатка Медведь Куб-4.Сделал заказ 10.08.2021.г.Через 5 минут позвонил менеджер и оформил заказ.У меня самовывоз был от метро 1 минута пешком.Менеджеры вежливые все показали.Товаром доволен буду ещё заказывать.
Заказывала термооткрыватели для теплицы. Очень хорошо налажена обратнаяя связь. Быстро позвонили, доставили. Курьер (Лена)и позвонила, и спросила, когда удобнее приехать. Обязательно воспользуюсь еще сама и, конечно буду рекомендовать друзьям. Большое спасибо
Отличный магазин и обслуживание! По заказу №174198 от 27.05.2021г. сразу же со мной связался вежливый менеджер, обговорили все интересующие вопросы. В этот же день заказ был отправлен в Лен.обл., г.Кириши и пришёл уже через 2 дня! Супер! Заказала электрическую сушилку для белья Quick Dry CL 802, уже всё испробовала в действии. Очень довольна! Рекомендую магазин👍
Срочно искала подарок накануне праздника с самовывозом день в день, нашла интернет-магазин Hello-24, и была приятно удивлена, что и нужный мне товар (тренажёр для рук) оказался в наличии, и оперативность оператора порадовала, перезвонил в течение 5 минут. Сам магазин рядом с метро, что тоже очень удобно. Рекомендую. Виктория.
Заказ № 11822 от 09.06.2021) Заказывала в этом магазине впервые.Все понравилось: нашла свой товар, сделала заказ, быстро перезвонили все согласовали, пришли оповещения по смс. Доставка без сбоев по договоренности на следующий день, Небольшие нюансы при получении товара тут же решили по телефону с менеджером. Все оперативно и вежливо.Заказывала опрыскиватель zema 2л. Всем рекомендую этот интернет-магазин
Мой заказ №171868 от 05.05.2021г. выполнен с задержкой, так как из за праздников оплата прошла с опозданием. Но я очень довольна работниками магазина так как первый раз делала покупку через интернет и мне все объясняли и подсказывали. Сегодня курьер доставил тренажер в квартиру, он уже собран и готов к работе. Большое спасибо вежливым менеджерам.
В этом магазине делала заказ первый раз. С начала было какое-то недоверие, уж слишком всё хорошо. Но после звонка менеджера, успокоилась, заказывала фрезер для обработки ногтей при выборе не сразу обратила внимание на производителя, менеджер помог разобраться и сделал исправление в заказе, огромное спасибо. Всё спокойно, вежливо, хотя я и презванивала несколько раз, отвечали вежливо и спокойно, молодцы. Началось ожидание, заказывала в новогодние праздники, 5 числа, поэтому получила только 15,очень обрадовалась. Отправляли через СДЭК. При получении сначала всё проверила, а потом только оплачивала, не так как по почте, покупаешь кота в мешке, был горький опыт. Всем теперь довольна, магазин рекомендую, не обманывают. Большое спасибо.
В прошлом году летом на даче появились кроты. Для борьбы с этими землекопами решила купить "Отпугиватель кротов, медведок Торнадо ОЗВ.02".
Оформила заказ 14.03.21г.. Подтвердили смс, что заказ принят. Связались по телефону для подтверждения заказа. Сообщили кто курирует мой заказ и номер телефона менеджера. (мой заказ №167042).Предупредили, чтобы я при получении обязательно проверила товар. Прислали сообщения на номер телефона и на электронную почту о моменте отправки посылки компанией СДЭК.
17 марта получила аккуратно упакованную посылку.
На пункте выдачи заказа проверила покупку. Все исправно.
Очень приятно делать покупки в Вашем магазине. Если оценивать Вашу работу по пяти бальной шкале, то ставлю оценку 5+
СПАСИБО!!! Буду рекомендовать знакомым.
P.S. До начала дачного сезона осталось совсем немного времени. К встрече с непрошенными гостями я уже готова.
Через два-три месяца после применения моей покупки, постараюсь оставить отзыв о том, как в действительности работает это устройство.
Брал тут палатку пол и печь. По всем трем позициям у них была самая низкая цена. Чтобы проверить палатку, поехал сам забирать. Все чин чинарем. Адекватные и доброжелательные люди. Успеха и процветания!
Редко оставляю отзывы,ну сейчас не могу этого не сделать. Заказывала массажёр для ног Блаженство.Не прошло и пяти минут как со мной связался менеджер для подтверждения заказа.Привезли товар в удобное для меня время.Для меня это очень важно , ТК могу принять товар только в выходные и в отличии от многих других компаний,которые работают по графику 5/2с 9до 18, они привезли мне в субботу. Коробка хорошо запакована.Сам массажёр без трещин,царапин, работает исправно.Единственное,был небольшой брак с материалом.Но эта проблема была быстро устранена. Написала письмо. Не более чем через 10минут перезвонил менеджер и сказал,что могут заменить материал прямо сегодня.Так и получилось.В течение 2-3часов приехал курьер бесплатно,что не мало важно!и всё исправил! Бкду рекомендовать интернет магазин знакомым !
Всем привет,на днях решил купить себе толщиномер проверить авто на предмет перекраса,увидел, что здесь есть прикольный гаджет за 1750руб да и ещё совсем рядом от меня,моментально приняли заказ даже не ожидал,прыгнул в метро и через несколько минут я уже стал счастливым обладателем прибора АЛТ-1М,на месте помогли сразу откалибровать одним словом чумовые парни тут работают, обращайтесь не пожалеете,все рекомендую)
Первый раз заказала такую технику через интернет-магазин, (электропрялка номер заказа 3530 от 4 февраля 2021) т.к. купить её в магазине, у нас невозможно. Конечно были сомнения, но прялка пришла вовремя, как по срокам, все работает отлично, магазин очень хороший, все делаю быстро и даже смс оповещение приходило об отправке и доставке товара. Магазин так то тоже рисковал (в плане не выкупа посылки) т.к.я заказывала с наложенным платежом на почту. Прялка замечательная, очень довольна и магазином и работой прялки.
Нужен был походный душ.
Выбор пал на на интернет магазин
hello-24.ru, где и был заказан.
Отправили на следующий день, дошло быстро!
Вещь оправдала ожидания заказ №9724
Отличный интернет магазин, советую!
(заказ 19431 от 02 июля 2021 года). Заказали стул для душа и ванной, покупка понравилась, удобный, прочный, с присосками и возможностью менять положение ножек -ниже, выше. Доставили вовремя, без сбоев. Остались довольны покупкой.Спасибо !!!
Обычный интернет-магазин, нашёл там что хотел - gsm розетку для дачи. Теперь влючаю обогреватели со смартфона и приезжаем в уже теплый дом. Трояк поставил за отсутствие парковки рядом.
Спасибо огромное за вашу быструю и оперативную работу с клиентами.З-з пришел быстро .Прибор работает замечательно вода нагревается за 3 сек.рекомендуем приобрести такой водонагреватель своим знакомым и друзьям. Очень удобно.
Алексей Терентьев.
Покупал сегодня 14.03.2021 года печку в палатку. Менеджеры вежливые, разьяснили мне все по данному товару. Я приобрел данную печку и остался доволен. Данный магазин буду советовать своим друзьям и знакомым рыбакам.
Благодарю сотрудников за внимательное отношение при оформлении заказа. Менеджер постоянно сообщал об информацию. Заказ пришел быстро и своевременно.Осталась очень довольна. Когда обращалась в другие компании, результаты были на много хуже. Обязательно буду обращаться к Вам. Буду рекомендовать Вас друзьям. С уважением Лидия Н
Добрый день, всем! Заказ пришел быстро все качественно, я полностью заказом доволен.В дальнейшем планирую делать заказы постоянно. А самое главное все по честному и по карману. Всем советую этот магазин.Спасибо большое.
Заказала степпер "Скандинавская ходьба",боялась, что придет какая-нибудь ерунда китайская легкая и с пластмассовыми деталями.Но оказалось зря волновалась Качество отличное.Степпер металлический, нижняя часть тяжелая, устойчивая.Все прекрасно. Поставила около дивана, занимаюсь пока по три минуты.Магазин отличный. Звонила спрашивала все что было непонятно. Все объяснили подробно и доходчиво. Пришел по почте быстро. Я очень,очень довольна. Если нужна будет техника, буду заказывать здесь.Спасибо большое.
( Номер заказа-17755 от 16 июня 2021 г.)Пришло всё вовремя на пункт самовывоза,к товару нареканий нет, всё исправно,работает, заказывала душ-внимательные и отзывчивые сотрудники рассказали принцип работы, понравилось что дают год гарантии, осталась очень довольна покупкой и обслуживаним ! Спасибо большое!
Никогда в России не пользовалась заказом товаров по интернету сама. Помогали дети. Тут сама в понедельник заказала стул "Титан" для ванной ( для мужа- он инвалид). Заказ 164502 уже во вторник в 12 часов стул был доставлен Екатериной, которая до этого дважды со мной связывалась , чтобы уточнить время доставки. Все очень четко, быстро, вежливо. Очень осталась довольна таким сервисом! Впредь буду пользоваться услугами этой фирм