Изумительные девушки-флористы помогли мне собрать и доставить букет оперативно! Я хотела сделать сюрприз подруге и не знала, где она будет в городе в свой День Рождения (сама сейчас нахожусь далеко). И вот сотрудницы Hello, May написали моей подруге во все сети и телефоны, всё сами узнали, договорились, не выдавая меня, чтобы получился сюрприз, и доставили букет!
Огромная благодарность Валерии, которая собирала букет, владелице салона и флористу, а также Ксении, флористу и администратору, которая в ночи приняла мой заказ и рано утром уже работала над ним, так вежливо и корректно отвечая на все мои вопросы.
Абсолютная рекомендация!
Спасибо большое!
Заказывали 8 букетов на праздник 2 сентября с доставкой, всё оформили и полностью оплатили.
Доставка была с 8 до 10, начало праздника в 10. В 9:40 курьер привез только 5 букетов, остальные 3 просто не сделали. Пришлось за 10 минут до начала мероприятия с большими глазами искать букеты в других цветочных.
Сами цветы-красивые, но сервис очень подвел. Имейте ввиду, когда будете заказывать на праздники, раньше таких «косяков» не было. Деньги за 3 букета вернули.
Букеты неплохие, но общение менеджера не заставляет вернутся вновь, сделал заказ за час до закрытия, мне позвонили сказали за час не доставим, до свидания. Сделали возврат средств но за час до закрытия они уже не хотят работать, учтите это, обращусь к тем кто реально работает а не делает вид
Стильные букеты и полное отсутствие базового сервиса.
Пришли выбрать букет к свадьбе. На несколько просьб показать примеры букетов в корзинках - полный игнор. Никаких предложений. Сразу пропало желание покупать. Больше не приду 🤷🏼♀️
Заказывала доставку букета своей подруге ко дню рождения. Пользуюсь услугами данной фирмы не первый год, живу в Москве и это так здорово, что сейчас расстояния не проблема для того, чтобы сделать приятное своим близким. Цветы были подарены вовремя, согласовано с именинницей время доставки. Сами цветы и оформление супер красиво и современно. Фото букета и фактическая доставка полностью соответствуют. Подруга и ее близкие люди были в восторге от самого букета и свежести цветов. Прислали мне фото. А мне было приятно , что я так угодила. Желаю фирме Fedor Popov процветания. Спасибо, что доставляете людям столько позитивных эмоций!
Я в восторге. Был запрос на букет из сухоцветов. Флористы помогли подобрать композицию, красиво оформили. Теперь у меня дома просто богемский шик. Я в восторге. Так еще эти травинки и вкусно пахнут. Оплата любым удобным для вас способом. Персонал мне понравился. Спасибо за прекрасное настроение. Придем еще!
Прекрасная студия, я думаю, лучшая в городе. Персонал очень милый и вежливый, помогли сорентировать по цене и наполнению. Букеты выполнены очень профессионально и качественно. Заказывала маме на 8 марта, доставка привезла букет роз в срок, рано утром - очень бережно. Порадовало, что к букету приложили инструкцию по уходу за букетом.
На мой взгляд лучшая студия флористики у нас в городе! Всегда красивые и свежие цветы, оригинальные композиции на любой вкус. Студия расположена в центре города, есть и доставка, часы работы - с самого раннего утра, широкий диапазон цен, который никак не отражается на качестве - все это несомненные плюсы! Спасибо вам, что украшаете наши праздники и делаете поздравления яркими и запоминающимися ❤️❤️❤️
Обслуживание на пять с плюсом) Хотя для букета не было всех составляющих, на сайте он числился как "Нет в наличии", подобрали аналоги по схожим характеристикам. Распечатали пожелание, которое я прислала. Доставку сделали во время. Осталось надеяться, что цветы простоят максимально долго!
Покупал цветы в данном заведении и почему то думал что именно в этом месте лучше всего купить цветы любимой женщине, по факту хочу сказать что ценник завышен, однако это не остановило от покупки тк выбор места для покупки сделан, купил цветы, к слову отдал около 3000р,мне спросили нужно ли обернуть крафтовой бумагой, я ответил что да, так за обертку с меня потребовали еще 40 рублей (вроде 40,но не суть) я сказал что у меня только тысяча, мне дали сдачу, так вот что я хотел сказать, делая наценку включай в стоимость обертку, иначе выглядит это очень мелочно Фёдор, очень мелочно.
Самая ЛУЧШАЯ студия флористики В Новомосковске-это студия Федора Попова.Всегда Свежие цветы, невероятно красивые букеты и композиции , удобный сайт ,часто бесплатная доставка . Ни разу ни один цветок не развалился , доставка всегда в обозначенное время .Ваши букеты стоят по 3 недели!!!! Вы и ваша команда-профессионалы.Современные букеты на любой кошелек и случай. Всегда интересные, не похожие на других. Я всегда покупаю здесь и чесно у вас нет конкурентов, есть только ЗАВИСНИКИ.
Отключена доставка из-за погодных условий. Я не понимаю, про какие погодные условия идёт речь, если на момент когда я пишу отзыв метель прекратилась. "Очень удобный сервис", товарищи. По вашей логике клиенты должны сами пробираться по вашим погодным условиям к вам, или платить за " Яндекс" доставку 500 рублей. Клиентоориентированность на высшем уровне! В кавычках естественно. Я разочарована!
Хочу выразить Вам огромную благодарность! Цветы шикарные. Доставка в срок. Эмоции у получателя на высоте!!! Обязательно будем к Вам снова обращаться!!!
Красивые букеты и композиции. Оригинальное оформление. Немного отличаются от фото на сайте, но об этом есть предупреждение. Готовые букеты с ценами выше среднего, но авторские работы не могут стоить по-другому. Всегда прилагается пакетик с веществом для продления жизни цветам, и они действительно, стоят очень долго! Доставка быстрая. В общем, красиво, стильно, современно, с душой. Лучшая студия флористики в г. Новомосковск и близлежащих городах. Рекомендую ❤️
Из плюсов: быстрая доставка, удобный сайт. Из минусов: завышенный ценник и скудноватые букеты. За те же деньги в любой палатке на улице, букет будет более объемный и презентабельный. Не готов рекомендовать это заведение.
Show business's response
Юлия Фил
Level 4 Local Expert
November 22
Качество стало хромать… за две недели заказала три букета и два из них были уже пожухлые, ассортимент непосредственно в самом магазине плоховат. Некоторые сотрудники общаются надменно, не удивительно почему студия до сих пор не может найти своего флориста.
Самая лучшая студия в г. Новомосковск! Я как 3 года переехала а другой город, но близкие люди остались в г. Новомосковск и каждый праздник я заказываю только тут букеты, всегда всё буземно красиво, четко по времени, обратная связь работает превосходно и самое главное легко заказать через сайт! Спасибо Вам за ваш труд! Фото вчерашнего букета любимой маме))
С большим интересом наблюдаю за работой студии в соц сетях , радуюсь успехам Федора Попова и его коллектива флористов . Если кто то здесь и оставляет свои негативные и ничем не подтвержденные отзывы , то это в очередной раз доказывает профессиональный уровень , которого достигла студия за годы своей работы. Ведь обсуждают, критикуют и обесценивают всегда лучших😊
Заказал значит букет девушке на 8 марта. Букетик скромный около 3тыс.,но ребят честно он и этих денег не стоил. На ленточке которой был обернут букет было какое-то коричневое пятно, ладно обрезал но открытку которую они написа просто бомба. Такое ощущение что это курьер прям вдогонку и за рулем писала. Просто на картонке фломастером корявым подчеорком. Понимаю праздник завал,но так лучше бы и заказы не принимали чем так относиться.
Замечательный сервис и достойное качество цветов. Беру цветы не первый раз, в итоге становится лень ухаживать и я их выкидываю😅 Сами еще ни разу не увяли
Уже не первый год заказываем букеты в студии. Никогда никаких нареканий. Цветы всегда свежие, стоят долго, обслуживание на высшем уровне. Свадебный букет тоже заказывали здесь. Студия Федора Попова-это знак качества, всегда стильно и со вкусом
Отвратительный сервис. Испортили настроение перед Новым годом, фотографию заказа отправили ПОЛУЧАТЕЛЮ, для которого композиция должна была быть подарком-сюрпризом. Так еще и НЕ ДОСТАВИЛИ заказ - курьер приехал не в то время, которое было обозначено в заказе, получателя не было дома. ПОЗВОНИТЬ ДО ДОСТАВКИ НЕ СООБРАЗИЛИ. За повторную доставки требовали повторную оплату, учитывая что накосячили сильно. Заказ в итоге отменила..Жаль, раньше сервис был намного лучше.
За цветами только к Фёдору. Самые лучшие, самые роскошные,шикарные......(много замечательных слов) букеты. Которые стоЯт минимум 3 недели. Я уж не знаю, что с ними творит Фёдор и в чем секрет,но это действительно так. Цена=качество на 100%.
Лучше цветов нет нигде в городе.
Очень любезные и отзывчивые флористы.
Заказывал букет на день рождения. Флористы очень отзывчивые, помогли с выбором букета. Моей маме букет понравился. Были приятно удивлены что букет простоял больше недели.
Сегодня оформила 2 букета на 8 марта, но по странной причине мне отказали в доставке. Якобы мы не собираем такие цветы 8 марта, хоть в перечне они есть. Очень непрофессионально с Вашей стороны.
Отличное место, неплохие флористы для моих задач. 3 букета и не разу не разочарован. Цены конкурентный. Идею для букетов брал с их же сайтов, что понравилось цена не менялась, как написано, так и продали. Советую. 1 раз заказывал доставку, так же всё норм.
Покупала букет на день рождение. Розы отстояли ровно 2 дня. На третий день выкинули. Фото прилагаю. Собирают букет не при покупателе, отследить качество роз невозможно, при выходе из студии уже поняла, что розы несвежие. Деньги выкинуты на ветер, разочаровалась в данной студии уже второй раз.