Help GSM
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
87 reviews
August 21
Очень удобно, что HELPGSM располагается в центре города. В один момент у меня отлетела пленка от телефона и мне необходимо было установить новую. Забежала в данный магазин на Кольцовской, 29. Вежливый сотрудник всё сделал максимально аккуратно! Лишнего не навязывал. При мне вырезал пленку по моему телефону на супер принтере. Наклеил и телефон заиграл новыми красками и работать стал лучше! :D И оплатив ушла довольная и счастливая! Большое спасибо! Буду обращаться ещё!
1
November 18
Выражаю огромную благодарность Роману, работа выполнена быстро, качественно, профессионально и не дорого, отличная команда сотрудников, всем рекомендую!!! Спасибо большое!!!
October 11
Никому не рекомендую. Пользовалась услугами 3 раза. Сначала поменяла аккумулятор в телефоне. Посоветовали поставить китайский, якобы он такой же, держит отлично. Я согласилась. Он держал 2-3 часа. В поездке это был ад. Приехала, доплатила, заменили на оригинальный,при этом поцарапали корпус. Обновлю отзыв позже и вставлю фото царапин. Далее клеила пленку,на которую вроде как гарантия. Но пленка отошла пузырями. Ок. Опять моя вина, экран закругленный. Переклеила за свой счет. А третий раз просто нечто. В телефоне пропал звук. Обратилась за ремонтом. Телефон был погнут,но в нем,кроме звука, все работало: он заряжался, работал в аккаунтах на сообщениях. При приемке в ремонт меня не предупредили,что не рекомендуется вскрывать.Через несколько дней позвонили, сказали,что т.к. телефон погнут,то гарантию на ремонт дать не могут. Я отказалась от ремонта. Уже дома выяснилось,что телефон перестал заряжаться. Когда я обратилась с просьбой вернуть телефон в исходное состояние,то встретила хамское отношение со стороны работников или хозяев данного заведения. Как меня только не называли! При этом, я так понимаю,что я не одна такая "недовольная". В конце общения мне предложили еще заплатить за разбор телефона,и когда я отказалась,отдали его по частям. НЕ СОВЕТУЮ! ЛЮДИ ИДИТЕ ЛУЧШЕ В ДРУГОЕ МЕСТО.Просто плакать хочется от их хамства и наглости. Телефон ребенка вот в каком состоянии мне вернули.Не верьте. Цель-содрать деньги и все!
Дополняю отзыв. Телефон в другом месте отремонтировали. Вернулась забрать чехол от телефона,котррый мне не отдали вместе с разобранным телефоном. Так меня обложили матом и чехол не вернули. Человек просто неадекватный)) и мелочный вор)) Если у вас вдруг потом будут претензии после их ремонта,имейте в виду. Опасно. Он посоветовал держаться от них подальше. И я вам советую.
1
December 26
Менял аккумулятор на iPhone 12 Pro.
Первый раз заменили – отдали телефон назад. Начал его протирать – он выключается. От малейшей вибрации гаснет и уходит в офф.
"Мастер" говорит: "оставляйте, исправлю". Хорошо. Оставляю. Без телефона был полдня, и еще день побуду.
Вскрывают телефон, меняют второй раз. Зовут забирать. Приезжаю.
Упороли оригинальный модуль (матрица+тач).
Весь клей в сендвиче пошел волнами, с краю стало видно заводской клей под тачем.
После этого уточнял в трех сервисах, "нормально ли это?" говорят, что нет.
Ругался на месте, толку нет. "Мастер" утверждает, что лучше сделать он не мог))
так не делал бы, откажите в ремонте, если не уверены))
прошло уже более месяца. отслоение под стеклом не растет, но и обратно оно никуда не денется.
обращаться сюда или нет – решать вам.
July 17
Замечательный сервис по ремонту телефонов ,потрясающий персонал и обслуживание. Без лишней "воды" всё объяснили по поводу замены стекла на разбитым телефоне и выполнили качественную работу ,очень был приятно увидеть свой телефон как новый,спасибо!
1
October 2
Мастера своего дела
Сколько раз меея ввручали не прсчитать по пальцам
1. Крайняя ситуация утопила телефон в смеси для педикюра, так и это сумели починить , хотя я уже мыслено купила новый .
Эти ребята реально профи, доверяйте саою технику смело, плюс не дорого и быстро.
1
January 17
В данную мастерскую по ремонтам техники обращаюсь уже несколько лет!
Меняли дисплеи на телефоне,планшете.Меняли карту памяти в ноуте.Каждый ремонт был сделан в срок и к качеству претензий нет!Все прекрасно работает!
При замене карты памяти в ноуте,мастер дал совет какую карту купить и где.В итоге у меня 3 года гарантии на карту и ноут просто летает!
До этого мною был оставлен негативный отзыв!Подвели со сроками ремонта!
Но качества ремонта наше недоразумение не касается!
Ответ на мой отзыв был груб,оскорбителен и искажены договоренности!
Все бывает!
Желаю успеха,процветания и расширения Вашей компании!
Рекомендую !
1
1
October 19
Спасибо большое Help GSM за самые низкие цены,хороший сервис и качественную работу.
1
June 20
Одно из самых лучших мест для ремонта своего гаджета. Со своим смартфоном ходил в пару мест, где прописывали большой долгий ремонт и просили денег. Здесь выявили по сути копеечную неисправность, которую решили в течение часа. Рекомендую! 👍
1
November 5, 2023
Обратился сюда вчера с разбитым стеклом на экране. Починили за 2,5 часа + наклеили защитное стекло бонусом) Очень доволен. К слову до этого, обошел/обзвонил порядка 10 сервисов и почти везде был ответ, что не менее 2х дней или поменяем вместе с дисплеем. Отдельно хотелось бы выделить сервис гризли(один из тех 10, которые обошел до этого), там вообще пробили дно, нужно заплатить за диагностику которая потом входит в стоимость ремота, причем цена ремонта будет известна только после диагностики... Т.е. нужно заплатить за ремонт, цену которого еще не знаешь. В общем накипело пока добрался до этого сервиса. Спасибо за оперативность и качество)
2
March 5
Думал что на ноутбуке сломалось гнездо зарядки. Обратился к ребятам, они все проверили и выяснилось, что не работает сама зарядка( не думал на нее т.к. пару недель назад покупал новую). В итоге купил новую зарядку в соседнем торговом зале и радостный пошел домой. Все максимально честно и в моем случае бесплатно. Точно рекомендую!!!
1
November 11
Обратился с разбитым экраном, быстро и качественно починили и сделали приятный бонус
January 29
Относил компьютер на замену пасты на процессоре и видеокарте. Выяснилось что когда снимали башню водяного охлаждения её неправильно подключили один из разъемов помпы был вообще не подключен. Радиатор как был грязный так и оставили. По итогу из за не подключения чуть не сжог процессор за 30000 рублей. Благо решил снять крышку и увидел что провода не подключены 🤣👍🏻
1
April 3, 2023
Обращался много раз, все устраивало, НО, крайний раз конкретно подвели. Почти три недели телефон пролежал с обещаниями что еще день пару дней ну в понедельник ну в следующий понедельник, мастер с ним работает проверяет, что там можно проверять три недели, алло . Уверяли что дело не простое, необыкновенная проблема, это будет дорого и не факт что получится, пайка платы. Я думаю что даже ничего и не делали, просто морозили либо пытались набить цену, за каким хреном не известно, сделай, я отдам деньги пусть даже 3-5к за 10 минут работы. Итог ничего не сделано, ПРОБИЛИ микрофон и защитную сетку за каким.
Да вы это прочитаете, в другом сервисе мне сделали за 2 часа все и чистку и замену , все работает и за адекватную цену, с платой все нормально , и паять ее не надо.
Когда забирал телефон сделали вид что собирали его и он был в работе , ага да, на вопрос почему он не «собран» т.к. звонили что собран и забирайте 5 дней назад , ответ вышка -Да мне пкую, отлично что те по…
П.с. Приносил как то 6s поменяли динамик, сдох месяца через 3.
Искренне жалею что вас рекомендовал.
2
October 17
Спасибо команде HelpGSM, отремонтировали мой девайс. Рекомендую!
November 19
Отличные мастера, сразу же посмотрели ноутбук, вычислили проблему и сделали!
March 13
Когда менял стекло на iPad air 1 спустя какое-то время оно треснуло от обычного нажатия, но мне вернули деньги по гарантии очень рад тому что пошли мне навстречу очень рекомендую обращаться к ним:)
December 6, 2023
Менял дисплей на Redmi 10. Залили все клеем. Если в следующий раз захочешь заменить экрана или акб придется менять и корпус. Компанию не советую. Лучше обратиться в крупную сетевую компанию по ремонту
1
March 2
Пользуюсь услугами этого сервиса уже не в первый раз, всё замечательно, ремонтировал 4 телефона, магнитолу, справляются с любыми задачами!
May 5, 2023
Ремонтирую здесь телефон уже не в первый раз. Очень хорошие мастера. Делают все качественно и доходчиво объясняют. Работа администратора тоже была на высоте. Спасибо!
May 15, 2023
В мастерской побывала ни один раз, очень ее люблю и ремонтирую телефоны только у них. Вежливый персонал, есть в наличии всегда и все запчасти, приятные цены. Рекомендую! От души благодарю!
September 13, 2022
Обращаюсь в эту ремонтную мастерскую уже много лет. Качественное обслуживание, предоставление гарантии, отличные цены. Анна, приятный, отзывчивый администратор, ответит и поможет решить все возникшие вопросы. А мастер, Роман и Алексей, профессионально и качественно сделают ремонт. Рекомендую.
April 26, 2023
Разбил стекло 12 pro, замена стекла вышла недорого, быстро . Телефон как новый. Отличная альтернатива замены дисплея с нормальной экономией денег. Не первый раз обращаюсь, все как всегда на высшем уровне!
May 21
Спасибо. Сделали телефон. Всё хорошо работает. Быстро. Оплатила картой. Лучший сервис
May 20, 2023
Здравствуйте, очень понравилось как сделали батарею и приклеели плёнку, дёшево и приятно, мастер с юмором, вам он очень-очень понравится!)
Жалоб никаких, делали всё быстро и с гарантией и чеками, принимают любые способы оплаты и это очень удобно и важно!)
August 17, 2023
Обращалась с проблемой - мобильный перестал работать, даже включаться. Ребята - настоящие профессионалы, сразу выявили проблему и за полчаса вернули жизнь моему телефону. Очень довольна и благодарна им. Спасибо!
December 30, 2023
Мне здесь телефон отремонтировали очень быстро. Хороший мастер, профессионал. Цена нормальная.
August 27, 2023
Пример прекрасного сервиса с человеческим лицом 👍 милейшие люди, покупала бу телефон, дали возможность даже собственный зарядить, пока тестировала покупаемый. Есть гарантия. Очень рекомендую
October 3, 2023
Мастер взял мой телефон на диагностику. Когда я спросила попала ли туда вода, он мне предложил сесть к нему на коленки, чтобы я поближе рассмотрела это.
Отвратительное отношение к клиентом. А ведь мастер должен соблюдать субординацию.
1
March 15
По всем вопросом проконсультировали. Конечная стоимость ремонта не изменилась. Сделали быстро. Рекомендую!
January 2
Обращалась сюда по совету сестры для ремонта мобильного. Устроила цена и оперативно работы.
April 13
Обращаюсь не первый раз
Всегда быстрый и качественный ремонт
Спасибо!
January 15
Отдавала в ремонт планшет. Сломался экран. Быстро все поменяли и почистили. Теперь он как новый. Качественный ремонт.
June 29, 2023
Идеальный салон!прекрасный персонал и отличный ремонт!оченьпонравилось!всем советую!и цены отличные!!!
January 1, 2023
Отличный сервис. Поменял дисплей на Samsung galaxy s 10 plus и заднюю крышку. На удивление дали самый дешевый ценник на оригинальную запчасть и работу. Телефон как новый. Работает без нареканий.
Плюсом поменяли рамку телефона и даже не попросили денег за это.
Спасибо большое!
November 20, 2023
Отдавал в ремонт свой смартфон. Быстро все починили. Грамотные специалисты. Цены нормальные.
October 28, 2023
рекомендую сервис!не пытаются что то навязать или обмануть.в течении часа телефон был готов.до этого я обращался в сервис grizzly.fix где тупо хотели развести на деньги...
January 8
Для ремонта смартфона обратилась сюда по совету друзей. Аппарат оперативно вернули в строй.
December 26, 2023
Телефон начал сильно глючить и перезагружаться. Здесь причину нашли быстро. Сделали на совесть, всё работает.
November 22
Очень быстро поменяли гнездо зарядки на телефоне!спасибо,максимально рекомендую
February 24
Делал гравировку клавиатуры на макбуке. Мастера своего дела, рекомендую!)
February 3, 2023
Отличная мастерская, мастеров знаю уже более 10 лет. Цены не задирают, поменять дисплей или разъём, прошить, разблокировать телефон в течении часа - двух в центре по таким ценам только тут - рекомендую!
August 5, 2023
Ремонт самый быстрый, из всех что делал, на высшем уровне , давали телефон запасной даже на 2 часа он был очень кстати...
December 28
Всё отлично делают
November 27, 2023
Здесь смогли починить мой мобильник, который внепланово искупался в луже. Сейчас работает хорошо.
May 7, 2023
Все отлично, советую, сделали быстро и качественно!!! Мастера отличные!
December 7, 2023
Залила телефон водой. Думала, уже не восстановить. Но мастера сделали быстро. Спасибо!
May 5, 2023
Все профессионально, быстро, обслуживание на хорошем уровне. Рекомендую
June 9
В воскресенье мастер в течение 10 минут починил при мне телефон - сделал сломанную кнопку включения/выключения. Спасибо огромное!
April 27, 2023
Обратился за наклейку плёнки на свой телефон, все сделали быстро и качественно. Рекомендую