Help-holodilnik
22 reviews
January 31, 2024
Алексей Стебновский профессионал своего дела. Необходимо было отремонтировать морозильную камеру (ларь). Алексей достаточно быстро принял заявку. Приехал в оговоренное время. Понравился подход к клиенту,был вежлив,аккуратен. Достаточно быстро определился с проблемой,и не просто починил морозильную камеру,а еще и провел консультацию,ответил на вопросы. Дал рекомендации по дальнейшему использованию. Так работают настоящие профессионалы своего дела. Если кто спросит контакт мастера по ремонту холодильников,морозильных камер и т.д,то без раздумья буду рекомендовать Алексея!
2
August 31, 2022
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Алексею. Во первых Ал ексей ПРОФЕССИОНАЛ, именно так, большими буквами, абсолютные знания в своей профессии и что самое важное для меня , наравне с вышеописанным, Алексей Михайлович всегда выслушает, подскажет какие-то тонкости, нюансы в обслуживании. Уверяю вас, не каждый мастер по ремонту будет делится такими тонкостями в своей профессии.. Огромное спасибо Алексей Михайловичу за его труд.
2
August 4, 2022
Алексей Михайлович - шикарный мастер и замечательный человек, что было понятно с первых минут знакомства.
🔸Приехал в тот же день, как отправила заявку.
🔸Подробно рассказал и предложил несколько вариантов решения поломки.
🔸Работал чётко и аккуратно. Видно, что с такими "монстрами" он на "ты"
🔸Поддерживал разговором и успокаивал нервных хозяек сего агрегата (меня и маму).
Холодильник был куплен 2 года назад и стоял без работы. А когда понадобился - решил побрыкаться и не стал холодить. Оказалось, что Гореньё в последнее время стали делать свои холодильники с российскими, не качественными моторами.
Алексей Михайлович быстро нашел причину строптивости дрындулета, провёл все необходимое оперативное вмешательство: замена мотора, заправка фреона и многие другие.
А также, что несомненно порадовало нервных хозяек - дал гарантию на обслуживание 3 года.
Всем советую и рекомендую Алексея Михайловича, как великолепного лекаря холодильников-строптивников!
3
February 20, 2022
Хороший сервис и отличные ребята. Две недели назад вызывала мастера на ремонт моего дорогого холодильника Либхер, приехал быстро, заменил электронику, цена получилась даже меньше чем было оговорено по телефону перед вызовом. Мастер Алексей профи своего дела, сразу выявил поломку и рассчитал цену по прейскуранту, заменил электронику и выписал гарантийную накладную. Мне было предложено приобрести договор на годовое обслуживание так как электроника ломается от перепадов напряжения, я отказалась. Сегодня решила перестраховаться приехала в офис и заключила договор. Всем советую чинить свои холодильники в этой фирме, я довольна.
5
1
March 1, 2023
ВНИМАНИЕ!!!!!! ***!!!! Берегитесь мошенников.
Истрия такая. Вызвали мастера, приехал очень быстро. Долго изображал кипучую деятельность. По окончанию работы перевела деньги на счет Сбербанка. (Сама виновата, устала в конце рабочего дня) сумма была очень большая, еще немного и новый холодильник. Холодильник так и не работает, фирма на контакт не выходит. Деньги мои пропали и вера в порядочность(
1
June 16, 2022
Спасибо мастеру Алексею за профессионализм и неравнодушие. Такие мастера на вес золота. Ремонт моего холодильника был трудный, сломалась электрика. Мастер все объяснил, не оставил, терпеливо отвечал на все вопросы, добился полного «выздоровления» холодильника. Цены демократичные. Я очень благодарна Алексею и советую обращаться за помощью в ремонте холодильников.
5
April 2, 2022
Хочу выразить благодарность мастеру Алексею за качественную работу. У мен я перестала работать холодильная камера. Мастер Алексей быстро диагностировал помку, объяснил мне понятным языком,что случилось и какие детали надо заменить. Работу выполнил быстро и качественно, все необходимые детали заменил и все проконтролировал. Я осталась очень довольна его работой. Он большой профессионал и очень вежливый. Я рекомендую всем мастера Алексея, уверенна что будете довольны его работой.
4
June 16, 2022
Обратился в фирму по вопросу перегрева испарителя при оттайке холодильн ика ноу фрост фирмы Самсунг. Мастер основательно и подробно объяснил что надо сделать, что и где купить, а именро сенсор оттайки. Следуя указаниям мастера ссмостоятельно произвёл замену сенсора за 30 - 40 минут. Думаю, что мастер управился бы минут за 15, не больше. Но это не главное. Главное, что такое отношение внушает надежду, что мы непобедимы. Огромное спасибо за содействие и помощь. Всем рекомендую help-holodilnik.
4
November 17, 2022
Плохой сервис,развели,как малолеток на огромную сумму,напугали,что если не сделать,перегреется и вовсе перестанет работать.вроде починили,заменили мозги холодильника,НО!!! через неделю проблема вернулась!!!звоню в сервис,и уже три дня «менеджер с вами саяжется» и тишина!!!***
2
1
February 22, 2022
Хочу сказать спасибо сервису Хелп-холодильник, а именно инженеру Сергею за ремонт двухстворчатого холодильника Вестфрост. Мы живём в Королёве, тут со специалистами такого уровня туго, вызывали из Москвы, отдали предпочтение этой фирме. Сергей приехал быстро и сразу привёз с собой всё необходимое. Меняли мотор и делали ремонт газовой системы и заправляли. Сервисом, качеством ремонта и ценой довольны, рекомендуем.
6
1
June 2, 2022
Вызвал мастера, холодильник Электролюкс. Неделей ранее вызывал из другой конторы, оказались мошенниками, сделали все тяп ляп по быстрому и уехали,.. на связь более не выходили,.. холодильник как был не исправлен так и остался. Рискнул вызвал отсюда и не прогадал, мастер Алексей на высшем уровне на протяжении 3-4 часов исправлял то, что натворили горе мастера неделей ранее. ОГРОМНОЕ Вам спасибо! Всем советую!
6
March 21, 2022
Хочу сказать, мастеру Алексею огромное спасибо. Как мало сейчас че стных и порядочных людей, некоторые так и норовят содрать с вас деньги и обмануть. Алексей профессионал своего дела, быстро диагностировал поломку и все объяснил мне понятным языком, отличный мастер. Особенно сейчас, когда все так дорого, есть честные люди и это очень приятно. Советую пользоваться услугами этого сервиса. Мастеру Алексею, ещё раз говорю огромное спасибо!!!
4
1
February 23, 2022
Остались довольны работой мастера из Help-holodilnik.
Холодильная камера перестала держать заданную температуру. Нашла организацию по большому количеству положительных отзывов.
Мастер Алексей был у нас уже в течении 1,5 часа после звонка, поломку обнаружил быстро. На месте устранил неисправность. Вежливый и доброжелательный. А так же сделал скидку как пенсионеру.
5
1
February 24, 2022
Всем привет, живу в Бибирево, вызывал мастера на ремонт винного шкафа, приехали быстро, по цене получилось немного больше но не критично, мастер Павел культурный и профи своего дела, однозначно рекомендую этого мастера.
4
1
February 24, 2022
Я живу в Москве в районе Преображенки.Длительное время холодильник Индезит издавал жуткий гул.Я позвонила и приехал мастер Алексей,длительное время проверял и в итоге всё работает нормально. Исключительно профессионально решён вопрос.Добрый и честный работник.В наше время редкость. Спасибо большое. Help-holodilnik буду обращаться только к вам.
5
1
August 10, 2022
Добрый день. Хотим выразить благодар ность мастеру Алексею за быструю и качественную работу. Всё работает, мастером довольны.
3
June 8, 2022
Спасибо большое мастеру Алексею Стебновск ому. У меня протекал внутри холодильник, он по телефону объяснил как устранить проблему. Теперь с холодильником все отлично!
5
March 18, 2022
Обращалась дваждыв течение двух лет: быстро, качественно, лояльно! Очень рекомендую - мастер Алексей. Большое спасибо!
4
1
July 19, 2022
Отзывы явно накручены. Абсолютно бестолковый сервис. Перезванивает барышня с другого номера, начинает задавать абсолютно глупейшие вопросы, переспрашивать по 5 раз, названия холодильников путает, ей говоришь название, она снова задает тот же вопрос.
Потом бросает трубку :) В общем, безграмотность полная уже на уровне контакт-центра. Ловить здесь нечего
1
2
March 25, 2022
У меня 3 холодильника. Два из них очень старые frigidaire. Им уже лет по 25. Очень удобные. Работают благодаря мастеру Алексею. Огромное спасибо.
4
March 1, 2022
Спасибо мастеру Алексею! Приехал в де нь обращения, быстро нашёл поломку, и заменил нерабочую деталь за адекватную цену. Рекомендую.
5
1
March 30, 2022
Разводят на деньги. Сумму ремонта завышают в 4 р аза. Обходите стороной
3
4