Хочу выразить большую благодарность менеджеру Алине за отзывчивость и профессионализм. При подборе сиделки учла все наши пожелания. Был предоставлен выбор из сиделок. К сожалению не все сиделки адекватные и ответственные, выбранная сиделка за 3 часа до назначенного времени встречи написала сообщение, что она передумала ехать...Мы были в шоке. Алина все сделала, чтобы ее уговорить и чтобы она передумала. Сама сопроводила на вокзал и посадила на электричку (бабушка находится в Московской области). Большое ей за это спасибо. Ну а по поводу сиделки выводы сделаны, больше никогда ее не выберем.
Хочу поблагодарить агенство Хелп Тайм и менеджера Полину за отличный подбор сиделки для моей мамы. Полина - очень внимательный менеджер, учитывала все нюансы и мои пожелания, была возможность выбора и видеосвязи с кандидатами. Благодарю за оперативность, грамотный подход к задаче и постоянную обратную связь. Сиделка Марина отлично справилась со своими обязанностями. Спасибо!
Я хочу выразить свою благодарность менеджеру Анжеле за профессионализм и заботу, которые она оказала моей семье при поиске сиделки для моей мамы. Я очень благодарна сотруднице агентства за ее профессионализм и чуткое отношение к своей работе. Она искренне заботится о своих клиентах и стремится найти им лучшего специалиста для ухода. Благодаря ее помощи мне удалось найти замечательную сиделку, которая оказалась идеальным выбором для моей мамы. А самое главное, что она понравилась маме. Ведь не так просто найти человека, который будет не только сидеть, а с душой относится к работе и людям. Я очень рекомендую менеджера Анжелу всем, кто ищет качественные услуги по уходу за близкими! Спасибо вам большое! Очень благодарна сиделке Любови Григорьевне за ее заботу о подопечных и профессиональный уход! Спасибо большое!
Благодарю менеджера Элю компании Хелп Тайм за подбор сиделки для нашего лежачего папы. Поскольку мы искали сиделку с проживанием и готовую к переезду в другой регион на север, то выбор был не велик. Готовы были на первую попавшуюся, т.к. время поджимало. Но Эля нам сказала не торопитесь, давайте еще посмотрим. В итоге она нам нашла Катю (Кадырбу) и это лучшее, что с нами случилось! Катя очень заботливая, с опытом ухода за подобными нашему папе больными. Душевный человек, добрая, золотые руки. Прошло 3 месяца с того момента, когда мы встретили Катю в аэропорту нашего города и на сегодняшний день она для нас очень дорогой и близкий человек. Благодарю менеджера Элю за профессионально выполненную работу по подбору сиделки и в целом агентство Хелп Тайм! И конечно огромная благодарность Кате за ее доброе сердце!
Благодарю агентство ХелпТайм и менеджеров Кирилла и Людмилу. В ХелпТайм обращалась три раза. Один раз нужна была сиделка на один день. Со мной связался Кирилл и оперативно помог найти сиделку Светлану Станиславовну, которая очень помогла и в моё отсутствие прекрасно посмотрела за папой, нашла с ним общий язык, много общалась и даже сделала с ним гимнастику. В следующий раз мне на помощь пришла менеджер Людмила и очень быстро помогла найти ночную сиделку Людмилу Николаевну, которая также оказалась очень грамотной, опытной сиделкой и всю ночь папа был под ее контролем. Далее менеджер Людмила в очень короткие сроки, буквально за полдня помогла найти сиделку на более длительный период. И к нам пришла замечательная сиделка Елена Борисовна. Она также оказалась оооочень опытной, грамотной, добросердечной, отзывчивой, внимательной, исполнительной и ответственной. Быстро нашла общий язык и с папой и со мной. Папа был под присмотром и днем, и ночью. Многое подсказала , многому научила и очень хорошо помогла. Я очень благодарна всем сиделкам за неоценимую помощь, профессионализм, душевность и доброту. И конечно же, огромная благодарность Людмиле и Кириллу за оперативную помощь в подборе опытного персонала, неравнодушие и отзывчивость. Агентство подбирает несколько кандидатур, дает возможность выбора, устраивает аудиоконференции. И Людмила, и Кирилл всегда интересовались подошла ли нам сиделка, все ли устроило в ее работе. Большое спасибо за помощь.
Был приятно удивлен оперативность решения вопроса. Нужна была сиделка в больницу день в день на послеоперационный уход. Подобрали идеальный вариант - женщину из Таджикистана с хорошим русским языком, внимательную и деликатную. Считаю что мне повезло или действительно подбор персонала работает правильно. Готов рекомендовать их .
Благодарю агентство СиделкиХелп и менеджера Майю за своевременный подбор сиделки Людмилы. Менеджер всегда внимательна, тактична, умеет рекомендовать и посоветовать. Майя отличный специалист и я порекомендую своим знакомым, если понадобится, обратиться именно к ней.
Всем добра, здоровья и мирного неба
Благодарю компанию гармония лайф менеджера Элю. Они оперативно нашли для меня профессиональную сиделку, Елену Михайловну Грачёву. Прекрасный человек, классный профи с большим опытом работы с лежачими больными.
Также отмечу человеческие качества Елены Михайловны, прежде всего ее глаза, добрые и искренние. Она всегда готова помочь, облегчить неизбежные спутники лечения: боль и немощь.
Елена Михайловна аккуратна, чистоплотна, деликатна, пунктуальна. Она русская, что тоже крайне важно при работе со столичной клиентурой.
Ещё раз самые теплые слова в адрес агентства и Елены Михайловны.
Буду обращаться к ней впредь
Большая благодарность менеджеру Евгении. Очень оперативно помогла с поиском сиделки для дедушки. Учла все наши пожелания, всегда на связи. Видно, что Женя искренне хочет помочь! Благодарю Женю и весь коллектив. Спасибо вам за ваш профессиональный подход, вашу чуткость!
Спасибо агентству "ХелпТайм" и особенно менеджеру Майе за помощь. Она очень тщательно выслушала все пожелания к сиделке, всегда была на связи и подобрала кандидатуру из нашего региона, как мы и просили. По любым вопросам всегда можно было обратиться. Само агентство работает честно, по договору, никаких скрытых оплат, доверять можно!
Добры день! За последние три года мне несколько раз пришлось обращаться в разные компании по вопросу поиска сиделки, вначале для моей тещи, а потом для мамы. И скажу честно, в основном мнение о работе этих компаний было отрицательное. В первом случае даже не вернули деньги за не оказанную услугу. Но работа Вашей компании меня приятно удивила. Особенно я благодарен менеджеру Полине. Очень внимательная, отзывчива, а, главное, старательная девушка. Быстро предложила нам сиделку Ольгу, и на всякий случай, нашла еще две кандидатуры, если с Ольгой что-то не сложится. А затем, в течении месяца, Полина дважды перезванивала и уточняла, довольны ли мы Ольгой? Спасибо Вам Полина! Ольга оказалось профессиональной сиделкой, а главное, она очень нравится маме. Я уже порекомендовал Вашу компанию своим знакомым. Еще раз, спасибо Вам за помощь!
Хочу выразить признательность и благодарность менеджеру Майе и агентству Хелп Тайм. Спасибо, что поддержали в трудную минуту. Менеджер Майя оперативно , с большим вниманием и теплотой, учитывая все пожелания подобрала достойную кандидатуру сиделки для моей 90 летней сестры. Сиделкой Гулей очень довольны.В период действия договора Майя не оставляла нас без внимания и всегда старалась поддержать . Огромная ей благодарность. А также спасибо агентству за такого профессионального сотрудника.
Хочу оставить очень положительный отзыв о работе работницы Шоиры Исмаиловны!!!
Моя абсолютно не зрячая бабушка 93 лет сломала шейку бедра и находилась в больнице после операции в очень слабом состоянии из-за очень низкого гемоглобина в следствии открывшейся желудочной язвы. В таком состоянии мне было сложно даже напоить её водой, не говоря уже о смене памперса, т.к. любое прикасание приносило ей боль и сильный дискомфорт.
Пригласив Шаиру Исмаиловну я увидела не только настоящего профессионала (Шаира с лёгкостью переворачивала бабушку и высаживала на кровать чтобы произвести необходимые гигиенические процедуры), но и человека с добрым сердцем и душой!!!
Шаира ловко справилась с начинающимися пролежнями, не брезгуя ни какой чёрной работой, подстригла ногти и волосы, регулярно делала массаж(по собственной инициативе!!!) чтобы улучшить кровообращение у почти не подвижной бабушки и не допустить пневмании, смазывала сухие ноги кремом.
Вообщем Шаира проявила абсолютное знание дела и предоставила такой спектр услуг, о котором я даже не знала.
Спасибо Шаире Исмаиловне за ловкость, чуткость, добросердечность и дотошность в каждом действии!!!
В течение длительного времени обращался во многие патронажные службы и агентства с целью найти профессиональную сиделку для моего подопечного, страдающего тяжёлым заболеванием. Поиски увенчались успехом благодаря агентству ХелпТайм. Хочу отметить организованную, слаженную и чёткую работу сотрудников агентства. Самую сердечную благодарность хочу выразить менеджеру Майе за её человечность, неравнодушие, участие и неоценимую помощь. Убежден, нам посчастливилось, что именно Майя занялась решением нашей проблемы. Благодаря её усилиям и стараниям всё разрешилось для нас наилучшим образом! Майя, искренне желаю Вам доброго здоровья, счастья, успехов в вашей нелёгкой, но такой нужной работе!
Спасибо большое агенству ХелпТайм. Хочу выразить признательность и благодарность менеджеру Анастасии очень внимательная, доброжелательная , обьясняет всё понятно и чётко и в кратчайшие сроки подбирает нам сиделку, так как мы не первый раз обращаемся за помощью у нас двое лежачих больных. Сейчас у нас работает Ирина прекрасный, ответственный, внимательный человек отлично справляется со своей работой. Мы очень довольны ей. Когда она уезжала домой её заменяла Шоира тоже самые хорошие впечатления оставила о себе. Спасибо за вашу работу.
Обратилась в агентство Хелп Тайм месяц назад для помощи в подборе сиделки для мамы, 91 год, на время отпуска нашей постоянной сиделки. Менеджер Полина подобрала нам хорошую опытную сиделку, веселую и умелую, так что мы благодарны Полине за помощь и будем обращаться к ней в дальнейшем
Хочу выразить благодарность менеджеру Майе компании «ХелпТайм» за оперативный и профессиональный подбор сиделки для моего мужа. Остались довольны выбором компании и работой сиделки
Я хочу выразить свою благодарность менеджеру Давиду за профессионализм и заботу, которые он оказал моей семье при поиске сиделки для нашего близкого человека.
Я очень благодарна сотруднику агентства за его профессионализм и чуткое отношение к своей работе. Он искренне заботится о своих клиентах и стремится найти им лучшего специалиста для ухода. Благодаря его помощи мне удалось найти замечательную сиделку, которая оказалась идеальным выбором для моей семьи.
А самое главное, что она понравилась моей бабушке. После выписки из больницы ей нужен был должный уход и присмотр, чего мы сами обеспечить не могли. После отбора других агенств и неприятного опыта мы остановились на этом. И наша семья очень довольна этим выбором. Ведь не так просто найти человека, который будет не только сидеть, а с душой относится к работе и людям.
Я очень рекомендую менеджера Давида всем, кто ищет качественные услуги по уходу за близкими!
Спасибо вам большое, от всей нашей семьи.
В непростой ситуации за два дня менеджером Яной было предложено две кандидатуры в соответствии с требованиями, направлены краткие резюме и обеспечена возможность поговорить с кандидатами. В итоге выбор был остановлен на Нодире Шариповне, которая обладает всеми необходимыми навыками, и может квалифицированно проконсультировать и дать советы по уходу.
Из минусов - высокая стоимость услуг.
Благодарю менеджера Майю и агенство Хелп Тайм за оказанные услуги. В наше время находясь в сложной ситуации и ухаживая за пожилым или больным человеком самостоятельно трудно найти адекватное агентство в котором тебя поймут и постараются максимально помочь.
Менеджер Майя очень тепло и по человечески отнеслась к нашей ситуации и включилась в работу, предоставив мне на выбор несколько сиделок, что для меня было даже удивительно.
Очень приятно работать с такими квалифицированными сотрудниками, которые искренне пытаются помочь и найти выход в разных жизненных ситуациях. Благодарю!
Спасибо большое агентству и хочу выразить благодарность менеджеру Давиду, очень внимательный, вежливый, оперативный, чётко и понятно всё объясняет, помог подобрать нам сиделку в кратчайшие сроки. Спасибо за Вашу работу!
Наша семья выражает благодарность менеджеру Анастасии и компании Хелп Тайм за профессиональное отношение к делу и помощь.
У нас оказалось очень мало времени до выписки бабушки из больницы после перенесенного инсульта, т.к. пытались до этого времени самостоятельно пытались найти нянечку (сиделку).
В какой-то момент зашли на сайт Хэлп Тайм и позвонили. Уже в голосе оператора чувствовалась теплота и желание помочь. И это было настолько разительное отличие от общения с операторами других компаний, что подкупило и обнадежило.
Мы обратились в компанию в субботу 18 ч, а уже к 18-40 с менеджером Анастасией проговорили все моменты, уточнили все нюансы, и от Анастасии получили развернутую информацию по подбору кандидатов и готовность в короткие сроки, всего за один день, помочь с подбором кандидатов.
На следующий день, в воскресенье очень волновались, что за оставшееся время до конца дня смогут найти нянечку, все-таки выходной. Несколько раз мы звонили Анастасии и добавляли еще какие-то аспекты, которые хотелось бы видеть в кандидате, т.к. бабушка у нас требовательная. Кроме того, необходим был еще одновременно и уход за дедушкой, который совсем не видит.
К 14 ч был предложен первый кандидат, а к 17 ч - второй кандидат, которого бабушка одобрила, в 17-30 через конференц-связь мы встретились и поговорили все вместе, обменялись информацией. А в 17-50 уже электронно заключили договор. На следующий день, в понедельник, к 12 ч наша нянечка была уже у нас.
В течение первого месяца каждую неделю Анастасия звонила и интересовалась как у нас дела, справляется ли нянечка с обязанностями, все ли хорошо, все ли устраивает в кандидате.
Сейчас заканчивается второй месяц как наша нянечка Люба с нами. Мы очень рады, что отношения с нянечкой сложились у бабушки с дедушкой как с родным человеком.
Особо хотелось бы отметить, что Анастасия не просто менеджер, она разбирается во всех тонкостях ухода за больными, знает регламенты оказания услуг. Грамотно и четко все объясняет. От нянечки узнали, что в Хелп Тайм нянечки сдают экзамены по уходу за больными прежде, чем приступят к работе.
В Хелп Тайм нам понравились разработанные простые, прозрачные, доступные для понимания и использования памятки, направляемая информация. Удобное электронное заключение и подписание договора, не надо никуда ездить, все можно сделать быстро через телефон, оплатить по QR-коду.
Еще раз приносим нашу благодарность Анастасии и компании Хелп Тайм за профессиональную помощь в трудных жизненных ситуациях. Спасибо Вам и доброго здоровья!
С уважением и признательностью, Светлана
Благодарю персонал службы Хэлптайм за четкую организацию работы, за внимание при подборе персонала, за быструю обратную связь и комфортные условия по оплате. В эту службу обращаемся уже не в первый раз, маме иногда нужна сиделка, и каждый раз сиделку подбирают в день обращения в полном соответствии с озвученными пожеланиями. И в этот раз наша семья довольна, мама под присмотром быстро пошла на поправку, службе Хэлптайм желаем процветания и всего самого наилучшего.
С уважением, семья Петренко
Обратилась в эту службу за срочным поиском сиделки для мамы, подходящий вариант нашли в тот же день. Менеджер Степан был очень вежлив, внимательно отнёсся ко всем моментам, важным для меня, предложил несколько вариантов. Мы созвонились с сиделками и выбрали наиболее подходящую, заключили договор. На следующий день сиделка вышла на работу, работает уже больше месяца, мы довольны ей на 100%. Спасибо огромное Степану и службе Хелп Тайм за оперативность и профессионализм.
Благодарю службу ХелпТайм и особенно менеджера Элю за внимательное и чуткое отношение. Сиделка нам нужна периодически, часто буквально на следующий день. Эля всегда оперативно, а, главное, очень тщательно подбирает персонал, учитывая каждое пожелание.
Спасибо огромное, что выручаете в трудную минуту!
Пишу выразить огромную благодарность менеджеру Майе. Столкнувшись с вопросом поиска сиделки к бабушке, мы с сестрой целый месяц искали, но нам никого не могли найти, так это полбеды, некоторые ораганизации прямо отшивали, что с таким запросом им финансово не выгодно работать, а кто-то и вообще не хотели даже разговаривать… и какого было мое удивление, когда я позвонила Майе (ее контакт мне передала сестра) и пытаясь объяснить кто я и чего хочу, меня спокойно выслушали, оперативно разобрались с запросом.
Не меньшая благодарность прекрасной сиделке Екатерине, мы очень рады, что нашлись, очень комфортно с ней взаимодействовать)
Мы хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность Светлане и агентству, которое помогло нам найти такого замечательного специалиста для нашего дедушки. Были моменты, когда нас охватывали переживания из-за его состояния здоровья, связанного с ухудшением памяти. Но сейчас мы можем быть спокойными, ведь Светлана окружает его заботой и вниманием, обеспечивая наилучший уход.
Работа у компании очень слаженная и быстрая, менеджер Полина быстро подобрала сиделку Дилорам и часто интересуется как у Нас продвигается сотрудничество.
К работе сиделки нареканий нет, мы очень довольны
Обратились за помощью в подборе сиделок. Как к кадровому агентству вопросов нет, но они явно не проверяют предлагаемых специалистов. Две сиделки - два кошмара. Первая не давала бабушке даже прожевать еду, запихивала огромными ложками. Работала вместо 3 часов в день, от силы минут 50. Вторая, вообще без гражданства РФ, кричала на 86-летнего человека, как потерпевшая. После того, как ей было сделано замечание, отказалась выходить, намеренно сломала кнопку на стиральной машине и, простите, оставила на раковине использованное средство женской гигиены. Мы просто в восторге!
Возможно, кто-то и нашёл хорошего человека, но от третьего поиска отказались. Деньги на ветер.
Хочу выразить благодарность менеджеру Майе, за быстрый подбор сиделки для папы. Всегда приветлива в общении,внимательна, вежлива при разговоре. Постоянно на связи. Огромное спасибо Майе и агентству за таких сотрудников.
Огромное спасибо компании Хелп Тайм и менеджеру Степану, за оказанную помощь в подборе сиделки для моего престарелого отца. Все было сделано оперативно и грамотно. Благодарим за вашу работу.
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами. За 20 тысяч подобрали сиделку. Условия были на длительный срок, без проживания. Через неделю сиделка сказала, что вообще она искала временную работу с проживанием. Запросила в агентстве новую. Сначала долго не выходили на связь, далее дали одну женщину, которая в итоге просто не вышла и не сообщила. Из агентства мне написали через 3 дня после предполагаемой даты выхода сиделки. Никакой базы сиделок у агентства нет, ответственности агентство также ни за что не несёт
Хотела бы выразить огромную благодарность сотруднице агентства - Майе
За безупречно подобранную сиделку, правильное понимание моей ситуации и профессионализм!
Теперь я спокойна за свою маму!🙏
Спасибо Вам большое!
С уважением,
Жанна
Большое спасибо менеджеру ХелпТайм МСК Майе! 🙏 Она была очень внимательна и быстро нашла нам сиделку, которой мы очень довольны. Майя организовала для меня собеседования с сиделками, давала рекомендации, всегда была на связи. 🌷 Еще раз спасибо за оперативность и внимание!
Благодарю ХелпТайм, в частности менеджера Полину, что помогли очень оперативно организовать подбор и выезд сиделки! Вечером, вне рабочее время, я оставила заявку, и со мной сразу же связался молодой человек, к сожалению, имя не помню, уточнил все подробности и сказал, что утром со мной свяжется менеджер, который будет вести подбор. Полина очень оперативно выслала анкеты тех сиделок, которые готовы были выехать в ближайшее время. Где-то в начале 11-го мне позвонила Полина, а в 13 у нас уже была сиделка. Хотя мы рассчитывали на 14, в лучшем случае. Подписание договора и оплата дистанционно, что очень удобно! Сиделка Ольга Александровна замечательная: добрая, чуткая, ответственная. И самое главное - она понравилась нашей маме!😊🙏🏻
И цены в ХелпТайм очень и очень гуманные. Для нас это была просто находка!
Спасибо за то, что делаете очень нужное, важное и очень ценное!
Могу рекомендовать это агенство, пройдя с ними путь подбора сиделки. У меня был менеджер Степан, который оперативно выяснил мои потребности и нашел мне сиделку Шоиру. Работаю с ней месяц- всем довольна. Еще понравилось, что агенство работает без выходных и быстро связывается с клиентом.
Хочу выразить благодарность агенту Майе за её Професианолизм и человечность,не смотря на выходной день принялась за работу в поисках сделки,и самому агенству за оперативную работу в подборе сиделки, все критерии и пожелания были соблюдены. Отдельное спасибо самой Сиделке Гуле нареканий нет ни к одной из сторон.
Я обратилась в компанию Хелп-Тайм, так как экстренно нужна была сиделка.
Со мной быстро связался менеджер и начали подбор кандидатов. К сожалению, первая сиделка не подошла из-за аллергии на собак. Поэтому менеджер Эля предоставила замену в срочном порядке за один день.
Компания работает по договору, что очень может подстраховать. Рекомендую данную компанию!
Очень довольны работой с Майей. Это очень внимательный менеджер. Предоставила достаточную для принятия решения информацию, оперативно устранила недочеты в тексте договора. Была доступна для связи даже в выходные дни. Оценка - отлично
Агентство ХелпТайм достаточно быстро помогли мне в подборе сиделки для мамы (3-4 дня). Для меня это первый опыт и это стресс доверить заботу о маме чужому человеку. Менеджер Анастасия внимательно изучила мой случай, была вежлива и подобрала несколько вариантов на выбор. И весь процесс от подачи заявки до заключения договора был понятен, прозрачен и все мои вопросы не остались без ответа. К счастью, с сиделкой проблем нет, всё исполняет согласно договору, чистоплотная и пунктуальная. Хочу отметить, что менеджер спустя две недели нашего взаимодействия с сиделкой, поинтересовалась всё ли хорошо, не требуется ли замена, не возникли ли доп вопросы. При необходимости обязательно обращусь именно к ним!
Работала с менеджерами Маргаритой и Дианой. Все объясняют понятно, четко, доброжелательно общаются.
Подбор был долгим, только на 4-й раз повезло с хорошей сиделкой. Азия, это кошмар, в итоге изменили поиск на славянок, хоть они и более дорогие. Агенство обеспечивало нам конференц видео связь с каждой сиделкой, все вопросы и процедуры прозрачны.
Внимательно читайте договор, сразу выясняйте все детали готовности и запросов самих сиделок, особенно если все же выбираете Азию. Подводных камней у последних много.
В целом претензий к компании нет, менеджеры молодцы, и сиделка чудесная, работает с полной самоотдачей. Благодарю агентство!
В преддверии Нового года хочу выразить благодарность агенству Хелп Тайм . Неоднократно обращалаась в агенство с просьбой подобрать сиделку для бабушки (периодически требовалась подмена нашей постоянной помощнице) .
И при каждом обращении подбор осуществлялся быстро и мы всегда были довольны помощью .
Вот и при недавнем обращении менеджер Николай быстро подобрал нам прекрасную сиделку Ларису Вячеславовну . Она добрый внимательный пунктуальный и отзывчивый человек .Доброжелательна и позитивна.
Благодарны ей за помощь !
Желаем здоровья и всех благ сотрудникам агенства !
Лучшая в Москве служба подбора сиделок.
Первоначально обзвонил с десяток подобных фирм с отрицательным результатом, по причине "не выгодного графика", 2-е суток в неделю.
В Хэлп
Обратились в агентство "Хелп Тайм" для подбора сиделки.С этой задачей очень быстро справилась менеджер,Майя.Остались довольны сервисом данной патронажной службы
Огромная благодарность менеджеру Степану за оперативную и грамотную работу! Нашёл сиделку для моей мамы, учел все пожелания! Всем очень рекомендую компанию Хэлп Тайм! Сиделка Татьяна внимательная, добрая, ответственная, аккуратная, с мамой сразу нашла общий язык, очень хорошо с ней обращалась! Мы с ней подружились, оказалось, что мы обе за правильное питание, нам было легко и комфортно!