Продавцы очень вежливые и клиентоориентированные. Продукция дороговата, но есть скидки, поэтому в пределах нормы. Это очень хорошая сеть магазинов по стране. И главное продавцы которые помогают и не навязывают. Причем за подбор именно продавцов у них кто отвечает, потому что они похожи в Москве и Саратове.
ОМагазин очень маленький и тесный, но главная беда продавцы, не вежливые, не внимательные, 3 продавца на 20м2,и все с надутыми лицами, ждут когда домой бежать. Когда начал задавать вопросы про программу лоялности, то слова не вытянишь. Оказывается карту можно получить только после покупки от 3х т. р. Но туча товара 2.9т.р,т.е.надо купить 2 ненужных товара чтобы получить ненужную карту лоялности. И чтобы подобрать что то надо дома на сайте , очень не простом, сначала найти товар, потом в магазине показать фото, и услышать что размера в этом магазине нет, он же очень маленький. Такому магазину на улице надо раздовать свои карты, чтобы приглашать покупателей...
Зашел в данный магазин чтобы приобрести рубашку для работы. С учетом того, что моя ростовка 194, а размер 52 - не скажу, что это редкие размеры мужчин в нынешнее время. Одна столкнулся с жутким сервисом. Продавец начала уверять, что это очень много и у них такого не бывает. После нескольких минут препираний и увиденной мной рубашки с ростовкой 194, мне было сказано, что она одна такая и вообще ничего больше у них нет, и то, та, что есть 56 размера. Ну ребят, коммон, а как же линейки размерные? Нет, мимо проходили? У меня подарочный сертификат и мне хотелось приобрести себе по нему рубашку, путем долгих выпытываний выяснили, что может быть что то есть на Кузнецком мосту, и то информация была выбита с боем. Клиентоориентированность в рамках сетки - отсутствует.
Покупателей тут не ждут. Минут десять кружил по залу, все продавцы были очень заняты - кто-то суетился с клиентами, кто-то перекладывал рубашки. В итоге меня так и не обслужили.
Ассортимент достаточный, есть что выбрать.
Продавец, был внимателен и очень терпелив. Спасибо!
Нравится качество, крой и натуральность материалов.
Магазин в котором можно всегда найти, что ищешь и не уйти без покупки.
Стали постоянными клиентами этого магазина, очень красивыйе и качественные рубашки. Очень добрый персонал особенно продавец по имени Майя. Подобрала нам красивые вещи
Магазин в целом хороший, был там 12.03.2023
К сожалению, персонал оставляет желать лучшего, за исключением одного человека!
Только из за него ставлю 5 звезд.
Продавец-консультант Анастасия, показала себя как настоящий профессионал своего дела, помогла быстро сориентироваться по товару и качеству, помогла с выбором, в общем оставила максимально положительные впечатления.
Сотрудник Ирина отказалась помогать сотруднику, который абсолютно не мог справится!!! Была очень занята наклеиванием наклеек… Была в Ереван плаза 02.03. с 17 часов до 18. Я сказала что я тороплюсь, мне забирать ребёнка из сада, сколько это времени займёт-10 минут… То делают копию чека, который мне не нужен, то печатают кучу чеков, то складываем вещи в пакет, то вытаскиваем, то отдаём чеки, то забираем!!! Администрация, сделайте что-то со своими сотрудниками!!! В первый раз мне вообще неправильно подобрали рост рубашек, хотя говорила, пришлось возвращаться, сейчас это безобразие просто!!!
Странный магазин, продавцам видимо совсем продажи не нужны.
5 минут находился в магазине. Никто даже не предложил помощь с выбором.
Поздоровался только охранник.
Лучший Henderson из тех в которых был- в Ереван плаза!!! 08.11.2019 решил купить здесь пару обуви, продавцов замучил выбирал больше часа(выбор обуви дело к которому нужно подходить крайне ответственно!) , но парни терпеливо ждали и подсказывали, огромное им за это спасибо!!! Мужчины, если Вы следите за своим стилем и внешним видом, то Вам сюда!!!!!