Хочу выразить огромную благодарность магазину Henderson и его замечательным сотрудникам за высокий уровень сервиса и клиентоориентированность! Вчера вечером, 1 февраля 2025 года, я приехал в Novaya Riga Outlet Village, чтобы докупить брюки к костюму, так как ранее приобрел только пиджак. Мне помогли подобрать идеальную модель брюк, а портная профессионально сняла мерки для подшивки по длине.
Но больше всего меня порадовало, что сотрудники пошли мне навстречу и согласились подшить рукава на пиджаке, который я купил более 30 дней назад. По правилам сервиса подшивки Henderson, такие корректировки для вещей, купленных более месяца назад, не предусмотрены, но для меня сделали исключение. Это было очень приятно и показало, что Henderson действительно заботится о своих клиентах!
Я являюсь постоянным покупателем Henderson с июня 2020 года, и каждый раз убеждаюсь, что это не просто магазин, а место, где ценят своих клиентов и стремятся сделать всё возможное для их комфорта. Отдельное спасибо сотрудницам магазина и портной за их профессионализм, внимательность и доброжелательность!
Спасибо Henderson за ваш подход к работе и за то, что вы делаете покупки по-настоящему приятными! Буду рекомендовать ваш магазин друзьям и знакомым. Вы лучшие!
Были всего 1 раз,но могу отметить,что персонал вежливый,выбор и качество товара хорошие и цены вполне приемлемы, мне даже показалось что магазин выступает как дисконт,но могу ошибаться.
Очень хорошие сотрудники в магазине Henderson в Outlet на Новой риге.
Была вечером 27.12.24.
Специалист Елена сначала консультировала меня по телефону относительно пары обуви, а потом 40 минут помогала оформить заказ (у меня были сложности). Большое ей спасибо: очень отзывчивая, добрая и милая девушка.
В конце Елена даже помогла понять как выйти на парковку из магазина.
Я считаю за такое высокое качество работы с людьми ей должны выписать хорошую премию!
Спасибо, остались позитивные впечатления.