Хочу выразить огромную благодарность магазину Henderson и его замечательным сотрудникам за высокий уровень сервиса и клиентоориентированность! Вчера вечером, 1 февраля 2025 года, я приехал в Novaya Riga Outlet Village, чтобы докупить брюки к костюму, так как ранее приобрел только пиджак. Мне помогли подобрать идеальную модель брюк, а портная профессионально сняла мерки для подшивки по длине.
Но больше всего меня порадовало, что сотрудники пошли мне навстречу и согласились подшить рукава на пиджаке, который я купил более 30 дней назад. По правилам сервиса подшивки Henderson, такие корректировки для вещей, купленных более месяца назад, не предусмотрены, но для меня сделали исключение. Это было очень приятно и показало, что Henderson действительно заботится о своих клиентах!
Я являюсь постоянным покупателем Henderson с июня 2020 года, и каждый раз убеждаюсь, что это не просто магазин, а место, где ценят своих клиентов и стремятся сделать всё возможное для их комфорта. Отдельное спасибо сотрудницам магазина и портной за их профессионализм, внимательность и доброжелательность!
Спасибо Henderson за ваш подход к работе и за то, что вы делаете покупки по-настоящему приятными! Буду рекомендовать ваш магазин друзьям и знакомым. Вы лучшие!
Были всего 1 раз,но могу отметить,что персонал вежливый,выбор и качество товара хорошие и цены вполне приемлемы, мне даже показалось что магазин выступает как дисконт,но могу ошибаться.
Очень хорошие сотрудники в магазине Henderson в Outlet на Новой риге.
Была вечером 27.12.24.
Специалист Елена сначала консультировала меня по телефону относительно пары обуви, а потом 40 минут помогала оформить заказ (у меня были сложности). Большое ей спасибо: очень отзывчивая, добрая и милая девушка.
В конце Елена даже помогла понять как выйти на парковку из магазина.
Я считаю за такое высокое качество работы с людьми ей должны выписать хорошую премию!
Спасибо, остались позитивные впечатления.
Очень неплохой магазин мужской одежды по приемлимым ценам.Торговый зал просторный, много приветливых консультантов,они помогли мне вчера подобрать отличный пиджак для офиса,к нему две пары брюк, три рубашки и туфли.Очень хорошие цены, в других магазинах такого уровня я бы купил разве что, один костюм.
Хочу сказать огромное спасибо консультанту Софии❤️ Помогала мне подобрать костюм не менее часа, очень профессионально и терпеливо!!! Выпишите ей премию!
Из минусов - это их зимняя обувь, два сезона может и продержаться. А так, в целом, магазин хороший, выбор широкий. Персонал отличный. На месте можно все даже сразу подогнать. У них свое ателье!
Рекомендую!
Хороший коллектив, отличные продавцы. Знают своё дело на все 100%.
Show business's response
А
Алексей Глухов
Level 13 Local Expert
December 30, 2024
Магазин хороший,а персонал прекрасный. Спасибо сотруднику Ангелине за понимание ситуации и скорость реализации,это было настолько профессионально,что я остался под огромным впечатлением
Хорошее качество. Много удачных моделей - есть из чего выбрать. В основном это одежда для офиса - деловой стиль и casual. Цены адекватные для такого качества. Регулярные акции и sale. Приятный персонал, хорошее обслуживание, плюс ателье.
оцениваю как конкретный салон, так и сеть в целом.
Знал их давно, но известные события 2022 заставили плотно заняться поиском выгодных предложений в плане приличной деловой одежды (тут и уход некоторых игроков с рынка и подорожание импортных товаров и +4 кг после удаленки).
В общем вчера зарегистрировался, нашел и зарезервировал в аутлете несколько брюк/пиджаков, приехал, примерил и уехал с полноценным костюмом за 10к. р. и двумя запасными парами брюк. Не уверен, что такого качества вещи где-то можно купить дешевле 25-30 тыс. за такой набор, мне же все обошлось в 17 (еще 1к - скидка за регистрацию).
Очень качественный чехол для одежды за 1р. (акция) и бесплатные услуги портного по укорачиванию брюк - это просто счастье!
Ловите акции, наслаждайтесь покупками!