На рубашке в первый же день разошелся шов. По наивности своей подумал, ерунда, можно же обменять или вернуть, но реальность оказалась много суровее, чем моя вера в клиентоориентированность сотрудников торговой точки (по другому назвать язык не поворачивается). " А что она ношенная?", "обменять не можем", "отправляем на экспертизу", "по закону не положено": нет это не фразы продавщицы из совкового универмага, это "попытка решить проблему клиента" менеджера данной торговой точки . Разочарован, не рекомендую.
Хороший магазин, персонал приятный, ассортимент большой, одежда отличная, выбор хороший. В салоне чистенько и уютно. Расположен удобно. Приедем ещё раз.
Был вчера, купил пуховик, кашемировую шапку и много еще вещей. Хожу сегодня довольный, мерзнет только лицо, остальные части тела довольны и в тепле)) Прекрасный магазин и одежда! Особенно благодарен консультанту Резиде: отзывчивая, улыбчивая, направляющая и вообщем прекрасный консультант! Побольше бы таких
Хочется такой же Женский 👍 Персоналу респект! Качество одежды отличное! Брали мужу обувь, не кожа- летние, уехал в командировку, позвонил, сказал классные, не трут, не жмут.
! Есть ателье, можно подогнать, мы не пользовались, но думаю это ➕
И Атмосфера меняет самоощущение.
Хорошие вещи , сын постоянно здесь покупает себе, я тоже начал прикупать , качество хорошее, обслуживание тоже нормальное , есть скидки , можно заказать по каталогу.
Отличный магазин. Хорошие вещи огромный выбор , классное обслуживание, очень высокая степень клиентоориентированности, была проблема с качеством купленного товара в Казани, принес, сотрудники моментально поменяли товар без лишних вопросов на аналогичный, хотя я думал что будут проводить экспертизу была дырка на водолазке.
Большие молодцы!
Нормальный Henderson) продавцы не разбегутся помогать) но в целом всегда находишь, что необходимо) цены в интернет магазине отличаются, причем даже артикул, а вещь идентичная, поэтому практичнее, выбрать нужную вещь, размер и проверить цены в интернете) бывает дешевле на 1000-1500, продавцы объясняют это, что в магазинах новая коллекция )
2
Show business's response
И
Инкогнито 5976
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
К самому бренду Хендерсон - 5 звезд, но только ни этому магазину который в КазанМоле.
Пришлось зайти сюда, т.к в моем любимом магазине идет ремонт.
Мое мнение, написанные все отзывы про магазин хендерсон в казан моле, сделанные искусственно либо самими сотрудниками, т.к они не соответствуют действительности. Обслуживание клиентов на нулевом уровне. Этот магазин не достоин 4,9 звезды
В этом магазине продавцы очень высокомерные люди, чтобы они помогли сделать какой то выбор я не знаю что должно случиться. При покупке одного из изделий я три раза переодевался сам что бы найти подходящий размер одежды.
Качество товаров не соответствует стандартам. Спорт костюм, который после первой же носки покрылся катышками, после второй носки разошлись швы и растянулась ткань в области колен и локтей, с учётом того что носитель очень аккуратен к вещам.
Ох уж, как я люблю этот магазин, рубашки на повседневную носку, только здесь. Качество супер, не выцветают, не садятся, ходят дольше других и часто бывают акции типа 3 по цене 2. Приятная атмосфера в магазине, а эти приятные тетечки продавцы, мммм. Хендорсон ван лав) ещё ксати и ателье прямо у них в магазине, удобно.
Дорогой магазин для успешных мужчин. Солидная одежда. Но есть плюс, при заказе через сайт магазина, + 10% скидки на товар, при этом товар и так был по акции и он уже шел со скидкой. Приятный бонус!!!
P.S. Покупала зажим для денег, мой мужчина был в восторге, носить с удовольствием!
Большой выбор мужской одежды. Демократичные цены, очень приятные продавцы, всегда помогут с выбором. Большой срок гарантии на приобретённый товар. Рекомендую