I ordered flowers through Kaspi, they started saying something that these flowers are more expensive and all that, they didn't want to give out flowers and were so late, in the end they gave them out, but the flowers were decorated terribly
If you want to please your loved ones, pay attention to a loved one, make a pleasant gift to your loved ones by giving a beautiful and fresh bouquet- NEVER CONTACT THIS COMPANY - you will definitely be let down either in quality or in time. Take care of yourself.
Отличный сервис, очень удобный вариант заказа через воцап, можно уточнить все подробности, узнать какие есть варианты букетов - отвечают оперативно и вежливо)
Заказали букет, из Cанкт -Петербурга детям на торжество, через час был на месте, курьер приехал минута в минуту!
Перед отправкой букет сфотографировали и прислали на тот же воцап!
Всем советую! Спасибо большое.
Before that, there were disgusting tenants who got people drunk. Thank you for opening a flower shop here! I can see the clients from the balcony, and there are a lot of them. They come a lot. So it makes sense to go in, but I don't know what the prices are. This is the city center, I think everything will be appropriate.
These are scammers. You won't see any flowers or money. Deception. Therefore, if you do not want to spoil the mood for yourself and your loved ones, go around a kilometer away. I have all the data (receipts, correspondence) confirming these accusations.
Потрясающая доставка! Рекомендую однозначно. Цветы свежайшие, доставка очень быстрая, не спотря на загрузку, цены отличные.
Привезли во время, именинница довольна.
Лучшее качество цветов я не встречал. Спасибо!
The bouquets are stale. Plants came across that sick, then wilted. The bouquet is formed without much taste. At least the delivery is on time. This is a bouquet received 10 minutes ago. Judge for yourself. And it's not the first time this has happened
Покупайте хорошее настроение и море эмоций в этом замечательном магазине цветов. Вежливое обслуживание при звонке. Качественная сборка букета, фотоотчёты на всех стадиях, даже при доставке. Доставка быстрая. Находясь в Нур-Султане, оплатил заказ и букет привезди за полтора часа в Боролдай, Водник-1.
Букеты соответствуют как на сайте. Цветы свежие.
Спасибо вам за праздник.
Ставлю только самую высокую оценку. Спасибо огромное за красивый букет. Что вовремя доставили и терпеливо и вежливо отвечали мне на все интересующие вопросы по заказу. Ведь я заказывала из России, уж очень хотелось поздравить свою тетю и это получилось. Такой был сюрприз для нее. Дальнейшего процветания Вам и хороших клиентов. А я теперь ваш клиент.
Пожалуй один из самых толковых цветочных павильонов города. Флористы талантливы, а ассортимент всегда удивляет. Дороговато, но действительно стильно. Если появляется возможность, заказываю букеты тут.
Спасибо сервису Бонар за то, что помогают радовать близких! Даже находясь за тысячу километров от Алматы, я смогла порадовать свою сестру красивым букетом! Спасибо Бонар за качественный и внимательный сервис, красивый букет и бесценные эмоции! Желаю процветания!❤🌸
***. Если раньше доставляли не в срок, то теперь просто берут деньги и пропадают. Перед заказом лучше понимать, что это рулетка, где вы сначала платите деньги, а потом ждёте, доставят не в срок ити просто кинут с заказом
Все очень понравилось: прекрасная цветочная композиция, быстрая доставка. Продавец оперативно отвечает на все вопросы и оказывает всяческую поддержку при оформлении заказа. Высылает фотоотчеты.
Прекрасные и свежие цветы.
Флористы знают свое дело. Где нужно подскажут, красиво упакуют.
К букету прикладывают инструкцию и пакетик с витаминами для цветов
Вынуждена написать негативный отзыв, не смотря на то, что раньше пользовалась услугами заказа цветов онлайн в этой фирме. До сего момента все было хорошо, но, заказанные мною 5 дней назад цветы и подарок на ДР, так и не были доставлены получателю, чем совершенно испортили день рождения. После долгих переписок и звонков, мне, наконец-то ответили. И пообещали сделать доставку. Но праздник уже закончился и именинник так и не получил подарок. Вот как так? Это такой непрофессионализм жутчайший. Такое ощущение, что про заказ просто забыли.
Благодарю за исполнение заказа. Импонирует, что показывают букет заказа перед отправлением. А,главное,что все сделано с душой и в указаное время. Большое спасибо!
Регулярно заказываю и покупаю тут цветы. Отличный ассортимент как цветов, так и заказных букетов и прочего связанного с цветами. Сам заезжал забирал и заказывал доставку, ни разу не подвели, молодцы. Все на хорошем уровне, оформление композиций в соответствии с трендами, рекомендую.
Букеты шедевральные и практически всегда свежие цветы, но логисты не справляются со своими должностными обязанностями, страдают получателя и следовательно курьеры!!!
В целом всё неплохо.....
1
Show business's response
П
Полина М.
Level 8 Local Expert
January 30, 2022
Отвратительный сервис. Красивая картинка, а исполнение на дне. В декабре заказывала из РФ, и пусть заказ отработали - качество цветов отвратительное. Старые, засушенные розы, которые уже на следующий день можно было выкинуть все.
Выпытала у именинницы причину расстройства через месяц. Сотрудники салона пытались нас убедить, что это мы сами букет испортили.
Больше к вам ни ногой, первое впечатление заслужили как могли. 🤝
Очень понравилась услуга по доставке букета! В течении 1.5 часов после заказа букет был доставлен по адресу! Я редко заказываю цветы таким образом, но была приятно удивлена четкости и быстроте! Цены приемлемые, цветы красиво оформлены. Спасибо!
Мой заказ выполнен на отлично: и во время, и в соответсвии с видом букета, который был выбран на сайте. Тем более, что заказ был оформлен из РФ. Рекомендую
Отлично место, лучший магазин в Алматы. продажа живых цветов и комнатных растений, постоянно заказываю доставку на gulder.kz / мне лично нравятся подобранный персонал флористов и хорошая работа колл центра, очень удобно со всех сторон и паркинг есть свой, круглосуточно работают.
Впервые заказала цветы у gulder.kz, и мне все очень понравилось! Во-первых, хочу отметить работу менеджера Айгерим, которая отвечала мне быстро, скинула фотографии всех букетов, которые укладывались в названный мной бюджет, не пришлось ничего переспрашивать по сто раз про цветы и долго ждать. Во-вторых, понравился большой выбор цветов, изначально хотела заказать букет, но увидев предлагаемые композиции выбрала коробку)) в-третьих, очень порадовало и приятно удивило соотношение цена-качество, цветы, которые я заказала, в других цветочных видела по гораздо высокой цене. В-четвертых, очень гибкий способ оплаты онлайн и также очень быстрая доставка, нашли дом сразу, сюрприз удался)) ну и самое главное - цветы очень понравились маме, так что теперь я буду заказывать только у них)) вообще я часто заказываю цветы онлайн, и еще ни разу я не была так довольна сервисом, как сейчас))
Жуткий сервис, увядшие цветы за космические суммы привозят, в результате праздник испорчен, настроение тоже, а компания даже извенения не приносят. Обходит стороной эту компанию, чтобы не портить счастливые дни.
Не нравиться мне этот магазин. Сколько раз заходила ни разу никто из продавцов не встретил, ни поздоровался, ни улыбнулся, стоишь как балбес рассматриваешь сам и цены здесь очень дорогие.
Огромное спасибо Вашей команде за оперативность и индивидуальное отношение к моему заказу. Очень благодарны за своевременную и качественную доставку прекрасного букета.
Цветы были красивые и свежие.
Большой выбор цветов, вежливый персонал с профессиональным подходом к подбору букетов.
Ассортимент 10/10.
Цены 10/10
Персонал 10/10
Доставка 10/10
Теперь сам постоянный клиент у них, и всем друзьям советую. Если хотите порадовать кого-нибудь шикарным букетом, то советую искать здесь.