Тихое, семейное и очень уютное кафе, еда всегда вкусная, персонал дружелюбный, раньше прям часто ходили, сейчас переехали и территориально не очень удобно, а так впечатления только положительные 👍
Праздновал там день рождения, забронировали банкетный зал, думал будет круто, отдельная комната от основного зала, там ещё и телевизор висел думал что можно будет что-нибудь включить посмотреть
В итоге прихожу в день рождения, мне говорят что телевизор не работает, думаю окей, все собрались начали заказывать, алкогольные коктейли с 21 года, а нам всем было по 18-19, до этого собирались в других ресторанах Калининграда таких как "Сторис", "Кроличья Нора", "Резиденция королей" и там спокойно продавали и коктейли, и настойки с 18 лет, по итогу официант предложил нам либо пиво, либо вино которое у них стоит по 3 тыс. Тоже ещё ладно, мы сидим в полной тишине так как опять же телевизор не работает, музыку из основного зала не слышно. Позже все что-то покушали и захотели десертов и вот тебе сюрприз из десертов у них осталось 2 куска медовика и все больше вообще ничего не было, по итогу меня даже не поздравили, во всех нормальных ресторанах на день рождения шеф повар делает комплимент, но не в этот раз
Вообще м удобно для тех у кого это заведение рядом с домом, но целенаправленно приезжать сюда вообще не стоит
Да ещё банкетный зал сам по себе уродский у дальней серой стенки отваливается побелка, вероятно туда постоянно что-то вещали приклеивали на скотч и по итогу вся стена в дырах
Очень уютное местечко, советую посетить. Добрая и романтическая обстановка, есть игровая комната.... многие приходят с детьми чтобы провести досуг. Хорошая кухня.
Очень неплохое заведение куда можно прийти с детьми с семьёй хорошо посидеть покушать очень хорошая комната детская замечательная женщина которая смотрит за детьми большие Спасибо но есть и свои минусы почему-то Я так понимаю не хватает то ли поваров то ли официантов где-то не успевают огромное спасибо официанту Руслану замечательный мальчик знающий своё дело
Место отличное, игровая настолько интересная, что дети прибегают только поесть, в самой игровой есть методист, так что мы расслабились здесь. Еда! Все было вкусно, десерты мы попробовали из детского и взрослого меню, подача красота! Будем сюда ходить
Приятное место, вкусные ланчи и пицца. Цены средние по городу. Есть место парковки и летние столики на улице. Удобно и пешком дойти и доехать при условии проживания Аксаково-Большое Исаково. Часто пользуюсь этим местом находясь в Калининграде.
Хорошее заведение, цены приемлемые, очень нравится, так как есть детская комната, очень удобно. Все хорошо, но есть минус!!! Очень долгое обслуживание, официанты как варёные мухи. Еле ходят, пока не позовешь не подходят.
Наш вечер удался только благодаря официанту Руслану.
Грамотно все подсказал по меню .
Все блюда были очень вкусными
Официант быстро, качественно и очень любезно обслуживал наш стол ) Мы были безумно рады !
Руслан, своей улыбкой скрасил наш вечер )
Напитки не успевали заканчиваться, он уже приносил новые.
Кухня на высоте 🔥
Руслан самый лучший официант , нашей компания вернется сюда вновь ТОЛЬКО благодаря ему , ну и безумно вкусному пиву )
Очень замечательное место, прекрасная кухня, красивый интерьер. Официантам отдельное спасибо, большие молодцы! Замечательное место для свидания и просто днём сходить с семьёй!
Ещё раз убедились, что погоду заведению делают люди, которые в нём работают. Огромное спасибо официантам Артёму, Руслану и Егору. За профессионализм! За обслуживание! За настроение! Кухне тоже спасибо. Вкусно, замечательная подача. Правда, рыбные котлеты все-таки пересолили. Но повар тоже человек. А любви как говорится... К сожалению, не удосужились спросить имя женщины, которая развлекала наших сорванцов 26.07.24. Но спасибо!
Отличный ресторан для спокойного вечера и приятного ужина с вкусными блюдами и десертами, а так же коктейлями. Обслуживание прекрасное, официант Руслан скрасил вечер и помог выбрать блюда, создает прекрасное настроение и улучает вечер! Спасибо, Руслан.
Отличное место для семейного и индивидуального отдыха, отдыха коллективами, удобная стоянка, еда вкусная. Официанты приветливы и учтивы. Единственное - ремонт надо уже делать и своевременно протирать столы (до прихода посетителей покушать)!
Приходили компанией в 10 человек отмечать день рождения, и, что логично, что заказали немало. Однако, к этому явно не были готовы в кафе. Блюда приносили в странном порядке, некоторые салаты и закуски несли дольше горячего. Официанты не раз то забывали что-то принести, то приносили не то (например, вместо двух стаканов для напитков, принесли зачем-то несколько лишних наборов столовых приборов). Одно горячее блюдо сначала очень долго ждали, а потом нам и вовсе сказали, что оно закончилось.
Но и не без хорошего. Блюда были вкусные (как мясо, так и рыба), салат с баклажанами особенно понравился всем, десерты так же были вкусными, оригинальными и красивыми
Спасибо официантке Анастасии за прекрасное обслуживание! 14.10.23, столик 20, отдыхали с детьми, просим руководство поощрить!!
17.03.2024. Снова в любимом кафе! Большое спасибо воспитателю Наталье, наши 4 детей в восторге от игр и общения. Официант Игорь-обслуживание на высоте, все понравилось. Спасибо, придём ещё!
Добрый, отличная детская комната, отличный воспитатель Наталья, додрая адекватная, спокойная. Меню нужно обновить! А если не будет комнаты, то многие люди перечтануть ходить! Мало хороших комнат в ресторанах!
Руслан тоже молодец.
Попали во время обеда , предупредили что ожидание по основному меню будет повышенное, но мы прождали 1.5 часа и так и не дождались 🤷♀️ От такого обслуживания в шоке! И к тому же посадили за неубранный стол , и так сидели , с чужой грязной посудой ,15 минут, никто не подходил. Однозначно больше не захочется вернуться. Сын военнослужащий, приехал в гости на 2 часа, уехал голодный! Стыдно и обидно.
Хотим выразить благодарность официанту Артёму, очень вежливый и тактичный, спасибо большое ему за работу и большая благодарность администратору детской комнаты,любим ходить с детьми!
Обслуживание ужасное. Ждать свой заказ можно несколько часов. Персонал неприветливый, не знает меню со своего места работы. Цены завышены. Не советую к посещению.
Наша с мужем любимая кафешка. Отличное обсуживание, очень вкусно готовять, цены не кусаются. Хотите провести замечательный вечер, в уютной обстановке, без хамства и уйти с хорошим настроением, вам сюда.
Хорошее уютное,семейное кафе, вежливый персонал,приемлемые цены. бывает конечно приходят родители с невоспитанными детьми, которые своим криком и поведением ,вносят некоторую дисгармонию в это уютное гнёздышко.
Мне очень понравилось, обслуживание, вино хорошее, это даже не кафе а ресторан полноценный, не дорого кстати
1
Show business's response
Валентина И.
Level 2 Local Expert
January 8
Позвонила в заведение за ранее . Забронировала столик . Попросила специально рядом с детской комнатой потому что неоднократно бывала там с детьми . В итоге девушка сказала да хорошо .
По приезду туда с детьми , бегает один официант , они не могут сказать какой столик наш , мы в дверях с детьми стоим , администратора нет . Посадка 3 стола занято, в итоге нам дают столик не возле детской комнаты а возле двери , я прошу другой столик что бы прям возле детской комнаты , нам предлагают столик . Выносят меню . И что я вижу . Что детская комната закрыта на ремонт . Не где в соц сетях этого не написано. Маленькая часть открыта где даже сложно детской комнатой назвать , только столик и стул стоит . Игрушек даже нет . На мой вопрос администратору зала почему по телефону о таком не говорят за ранее , ради выручки или чего ? Я четко попросила возле детской комнаты столик на 3-5человек + дети , почему нельзя было сказать что у нас сейчас закрыта детская комната на ремонт , я бы выбрала другое заведение . Администратор просто стоял и слушал и на мои вопросы не давал комментарий . Вечер был испорчен этим заведением не только взрослым но и детям !!! На мой вопрос как связаться с руководством , девушка сказала что она главная сегодня !!! Администратор должен был хотя бы принести свои извинения , а не смотреть на меня как будто она тут вообще не причем .
Была в заведение 6.01.
Руководству видимо 💩 на это заведение раз такое отношение к поситителям .
Ушли из этого заведения . Позвонили на проспект мира . Администратор там очень приятно нас встретил . Обслуживание на высшем уровне , и аниматор в детской комнате очень внимательный к детям.
Оффициант Артем Владимирович прекрасный человек, отличный навык обслуживания гостей, хотим забрать его домой, если можно. Очень приятно общаться с человеком.
Первый раз были с девушкой в данном заведении , нам понравилось , без лишнего пафоса , вкусно и недорого !
Официант Руслан - отдельный вид высококвалифицированых мастеров своей работы
Сегодня посетили нами любимый «Геркулес» нашим официантом в этот вечер был обаятельный, очень профессиональный, умный, воспитанный, Руслан! Огромное спасибо, за замечательное обслуживание!!!Все на высшем уровне!
Отличная сеть ресторанов для семьи 👍
Детская площадка хорошая, не уставшая🤓
Меню хорошее, вкусное. Обслуживание на высоте👍
Show business's response
Яна
Level 10 Local Expert
March 8
Еда вкусная.Вечно бегающие и орущие дети,неужели нельзя их в детской держать нормально,и не отпускать бегать босиком по всему кафе?После тяжелого дня приходишь отдохнуть,а слышишь только ор и топот
Еще проблема-с улицы приходят дворовые дети долбанутые и обижают детей посетителей,бьют,посылают взрослых на 3 буквы.Эту проблему определенно надо решать!
Вечер третьего января 2024 года в ресторане не удался. Ужинали втроём -двое взрослых и ребёнок. Заказали салат и горячее каждому. Попросили для взрослых сначала салаты, а потом горячее. Ребенку все по готовности. В итоге, сначала принесли горячее одному взрослому, потом салат к этому же горячему, а потом всё остальное сразу. Нашему удивлению не было предела. В одном салате не нашлись все ингредиенты согласно меню, зато нашелся светлый волос. Администратор удивленно сказала, что этот салат исключат из счёта. Грустно, и крайне печально. Геркулес на Мира держит свой высокий уровень обслуживания и кухни.
Были с мужем впервые, больше не пойдём. На входе никто не встречает, сами решаете куда садится. Официант был нормальный, сделали заказ. Официант предупредил о задержке 15 минут, сказали нести по готовности, первыми через 40 минут принесли горячее, не салат не закуски а горячее, стейки готовят быстрее салата? Стейки вкусные. Затем принесли салаты-не вкусные. И наконец в конце принесли тар-тар, тоже не вкусный. Заказали пиццу на вынос, она тоже не вкусная у них.
1
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
January 6
Часто посещаем это заведение, всё хорошо, но есть одно но.....очень долго готовят заказ и это совсем не зависит от посадки, хоть полная посадка, хоть три стола занято всё равно долго ждать, такое впечатление, что когда приходит заказ, бегут по магазинам покупать продукты...
Отличное место, очень уютное семейное кафе))
Еда вкусная, обслуживание прекрасное и очень удобно что можно посетить кафе с детьми)
Прекрасное заведение, советую!
Очень хорошая кухня, вежливый персонал официант Игорь знает свою работу! Были на ДР у малыша 1 год)) 8 апреля. Огромное спасибо вежливому и достойному администратору!!! Пицца на тончаешем тесте!!! Вкуснее в Калининграде я не ела!!!
Благодарим Вас всех за прекрасный вечер!!
Кто пишет , что там плохо , это полная ерунда! Поверьте!!!
P.s. Аниматор -няня ВЕЛИКОЛЕПНАЯ!!!!
Неплохое место, если только ориентироваться на детей, действительно хорошая игровая зона, есть няня, но в остальном оставляет желать лучшего:
1 обслуживание- официант постоянно забывал, что мы заказывали и приходилось напоминать по несколько раз, посуду убрали после того, как мы сгрузили на край стола
2 кухня- вариативность небольшая, еда мне откровенно не понравилась, за исключением мидии и лепешек сырных, они были превосходны. Каре ягнёнка не вкусное, овощей гриль оч маленькая порция, цезарь вообще ни о чём. Десерты тоже скучные, брали штрудель с грушей, вкус какой-то неестественный, корзиночка с ягодами, как из булочной в советское время, корзинка с вареньем(. Вино заказывали бокалами, всегда приносили разный объем в бокале. Два человека одномоментно заказали два одинаковых блюда, одному принесли через 15 минут, второму через 50 . Пицца была похожа на замороженную из магазина
3 подача- тут вообще без комментариев, заказали стейк из говядины с запеченным картофелем, принесли в оч глубоких тарелка, как подают спагетти, мы так и не поняли, каким образом резать мясо в них... Штрудель тоже был в миске, похожей на салатник, резать было абсолютно неудобно
Была в этом кафе около года назад, было значительно лучше
Вообще странное стало заведение, сидим в кафе заказали пивную тарелку, подходит официант говорит, " Колец Кольмара нет, но цена тарелки не изменится и кольца ни чем не заменить" Хотелось бы, чтобы хозяева заведения так же обслуживались
Отмечали день рождение, очень всё понравилось от еды, до персонала. Мой малыш часто убегал, его все ловили, очень понравился официант который спокойно к этому отнёсся и помогал, на руки брал! Спасибо большое 🙏🏼 и в детской комнате очень хорошая женщина !
Выше всех похвал, мы тут и завтракали и обедали и ужинали, когда отдыхали. Все дело в удачном расположении - в соседнем доме ) Обязательно попробуйте борщ! А в следующий раз, попробуйте суп из хлебной тарелки! Строганина достойна отдельной похвалы!
Часто посещаем заведение ,семьёй.
Персонал приветливый
Цены оптимальные ,меню постоянно меняется и становится только лучше
Show business's response
🦉 J_u_l_i_a
Level 19 Local Expert
January 16
Просто отличное кафе! Мы не сразу поняли меню, т.е. там обед собран: первое, второе, салат или пицца с чем-то. Комплекс 380 р. Оказалось очень вкусно. Мы брали суп и второе. Всё очень понравилось. Вкусно, дешего, быстро!