Hermes
65 reviews
February 22
Отличный отель, быстро заселили, номер чистый, самое главное близко до центра Москвы, где можно погулять. Сейф, чайные принадлежности есть. Душ чистый, для меня это важно. Рядом есть кафе. Выходные прошли замечательно. Если ещё будем искать где остановиться в Москве, то сразу к вам!
February 19
Спасибо большое за гостеприимство гостинице Гермес. Гостиница расположена в у добном месте, до центра столицы всего 15 минут. В номер все понравилось он чистый, уютный, есть всё для комфортного проживания. Вежливый персонал. Вернусь снова)
November 28, 2024
Это именно гостиница, просто рядом есть хостел. Номера простенькие. Но всё необходимое есть: чайник, холодильник, ТВ, кондер, душ. Завтраков в гостинице нет по определению. Рядом со стойкой регистрации есть микроволновка, можно разогревать. Полотенца меняют не часто, жили 11 дней меняли 2 раза. До метро минут 15. В том же доме есть магнит.
December 12, 2024
К сожалению оценить номера и обстановку не могу, т.к. из за администратора, или кто это был, не смогли даже заселиться в данный отель. Заранее позвонили, приезжали в 2 часа ночи и нам сказали что принимают только наличку, пришлось ночью искать банкоматы. Далее при оформлении заселения, на наши обычные вопросы об оформлении документов для командировоных, этот "мужчина" на ресепшене начал повышать на нас голос, ТЫкать в наглую, обращаясь к нам и говорить, что он не предоставит ни прейскурант цен данной гостиницы, который нам был необходим и на наши вопросы тоже не собирается отвечать. Почему то постоянно настойчиво нам рекомендовал в повышенном тоне идти в отель неподалеку. Далее просто сказал что заселять нас не будет и сбежал с ресепшена.
3
October 23, 2024
Хороший отельчик. Для проживания впринципе есть все необходимое. Персонал хороший, вежливый. Цена очень хорошая за проживание. Из минусов могу отметить что стены очень тонкие и нету завтраков, в остальном все устраивает
2
December 21, 2024
Плюсов нет, одни минусы. При заселении расселили нашу группу по разным номерам. Мы сидели с чужими людьми в одном номере. Казалось на этом можно заканчивать, но нет. Наша комната была прокурена в хлам. Да и в придачу вместо того, чтобы просто нас заселить, на НОРМАЛЬНЫЕ кровати, нам поставили 2х этажную раскладушку. Стены из картона, слышно абсолютно любые звуки. Ну и на десерт, к нам в 2 часа ночи вломился бухой мужик из соседнего номера, и вместо того чтобы охранник нам помог, он просто сказал "а, ну ладно", все из-за того что это бухой военный. Самое главное под утро это охранник начал хамить. Пульт от телевизора и кондиционера не дали. Поэтому не рекомендую!!!! На картинках вы видете наш номер.
2
August 23, 2024
Из плюсов: относительно чисто, трамвай с улицы не слышно
Из минусов: начиная от входа-в этом же здании общежитие лиц из ближнего зарубежья, и они толпами сидят возле входа в вечернее время-девушкам очень страшно одним ходить. Дверь в номере слегка выломана, но закрывается. Постельное белье мятое, со старыми пятнами. Матрасы очень давно устали-спать будете на пружинах. Дозаторы для мыла сломаны, сиденье на унитаз и ершик сломаны, фен нужно брать на ресепшене на 1 час!!!!!!!!! В номере его нет. Ремонт требует обновления, стены поцарапаны, натяжной потолок местами порван. Из 4 розеток работают только 2 и все вываливаются. Кондиционер никто не чистил. В номере при заселении лежало по 2 пакетика чая, кофе- проживали 3 суток, более их не докладывали. Полотенце всего 1 на человека. Шум с улицы не слышно, НО вы слышите все что происходит в соседнем номере, даже если просто разговаривают, а если соседи пошли в душ(туалет)-слышно вообще все. Оплата только наличными, чек, квитанцию не дали.
8
October 26, 2024
Странное место. Часть этажа промышленного здания переоборудована под гостиницу. Нет места где можно было бы поесть, правда в номерах есть чайники. Ну и вежливость персонала оставляет желать лучшего.
3
January 6
на ресепшене сидит женщина грубит и хамит, несколько раз приезжал и манера общения такая же, выдала нам прокуренную комнату и не хотела выдавать скидку, запах кури был до утра, шумоизоляция ни о чем, стены ужасно тонкие, такое ощущение что сосед в твоей комнате, слышно было все их разговоры и это очень мешало спать, т.к они заехали в 2 часа ночи
был мусор в комнате
1
February 19
Отличный отель для проживания! Есть всё необходимое. В номере чисто и уютно. В принципе локация тоже удобная.
December 18, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам гостиницы Гермес за радушный прием и внжливое обслуживание.гостиница расположена в удобном месте,до центра столицы 15 минут.цены демократичные.номер чистый, уютный,теплый.все понравилось,рекомендовала своим друзьям.желаю всем сотрудникам дальнейших успехов и процветания.с наступающим новым годом.
2
6
February 19
Шикарное место, был там, приятный персонал, приличные комнаты, за свои деньги просто отличное место. Всем советую
July 6, 2024
Пока что это худший "отель" в котором мне приходилось находится.
Номера для некурящих но на коврах унитазе следы от сигарет.
В 16 номере за стеной постоянно включается какой-то компрессор из-за которого невозможно спать. Администратор говорит что так было всегда, она ничего сделать не может, не нравится отменяйте через то приложение с которого делали заказ. Да а за отмену деньги не вернут)))).
Средства гигиены зубные щётки и полотенце одно на персону.
Тапочки размер примерно до 40, у кого лапоть больше те в пролёте.
Шум трамваев за окном утра и до ночи. Ощущение открытого окна...
Душно, вентиляция так себе.
3
November 24, 2023
Всем доброго дня ! Очень вежливый персонал теплый прием гостей очень вкусные завтраки на ваш выбор . Чисто все уютно цены очень низкие впервые такой хороший чистый и приятный отель с такими ценами буду приходить всегда спасибо за такую доступную цену 👍
3
3
May 18, 2024
Не очень чисто. Нет горячей воды, зато номер с протекающим джакузи.
В номере не было мусорного ведра.
Замёрз в номере, пошёл просить пульт от кондиционера, второй администратор парень выдал мне его. Женщина, заселявшая меня, почему-то мне его не доверила. Не понимаю, почему такие вещи надо специально просить?
В сан узле акустика великолепная, можно слышать кричащих за стенкой рабочих, как у себя под ухом.
Заселение только с наличными, что не очень удобно.
В целом, если нужна крыша над головой, сойдёт, меня заселили сразу же без бронирования, но ценник в 3200 для такого номера мне кажется высоковат.
3
November 23, 2024
Хорошее расположение, чисто . В номере чайник, вода, чай и кофе. Телевизор смарт ТВ, но интернет пропадает постоянно, поэтому смотреть нет возможности ..Из плюсов
все. Звукоизоляция отсутствует от слова совсем.. Чтобы зайти в номер нужно просить , чтобы администратор открыл вашу дверь.. Один магнитный ключ , только у него
December 18, 2023
Отличный отель, номера чистые и уютные со всеми удобствами (чайник, фен, Wi-Fi и т.д), доброжелательный персонал. Цены приятные. Шикарное местоположение - все в шаговой доступности.
2
2
January 4
Это просто отвратительная гостиница. В номере великое множество тараканов, которые не боятся ни света, ни громких разговоров. Обнаружили их после заселения, поскольку номер до оплаты (наличными) не показывают. Сам номер очень грязный, джакузи в разводах, ковры с дырами от сигарет. Днём и ночью сильный шум транспорта, кажется, что окно открыто, плюс шум холодильника и кондиционера, который находится за пределами номера. На ресепшен некомпетентный персонал, который считает уместным говорить, цитата «А вы на что рассчитывали, снимая жильё в Москве за 3.000/ сутки?» Деньги вечером (при обнаружении тараканов) вернуть отказался, сказал ждать дневного администратора. Ужасное место.
1
December 18, 2023
Одна из немногих гостиниц, где за лояльную цену выдают действительно хороший сервис. Идеальное территориальное расположение, персонал - профессионалы, неплохие номера и еда вкусная.
1
2
November 10, 2023
Отличное место! Чисто, уютно, все необходимое в номере: душ, холодильник, чайник, телевизор... Персонал замечательный, отзывчивый!!! Расположение очень хорошее, все в шаговой доступности!!!
3
1
February 18, 2024
Хорошая, уютная гостиница. Останавливаюсь здесь не первый раз. Чистые номера, приветливый персонал. В номере есть все необходимое для проживания. Рекомендую!
2
August 28, 2024
Единственный плюс - красивый холл
Администратор - склочная тетка, не имеющая понятия о работе с клиентами
Номер мрачный, пахнет плесенью ,но мебель вся необходимая есть, санузел чистый
И кстати- вай фай невозможно было подключить по предоставленному паролю...На что администратор лишь пожимала плечами
1
December 23, 2023
Отличный отель. Всё понравилось. Номер просторный, теплый (даже жаркий, окно открыто было всё время). Сам отель очень антуражный (жаль, лестницу не сфотографировала)) рядом Дикси, аптека, напротив- Тануки. Существенных недостатков нет.
1
1
December 19, 2023
Были проездов в Москве , на пару дней остались в гостини,от гостиницы впечатления остались только положительные, светлый , чистый,уютные номер , приветлый персонал , завтраки осень вкусные и на любой вкус , рекомендую .
1
1
August 10, 2024
Обслуживание в режиме СССР,не шуметь,не разговаривать,понаехали... персонал соответствующий,номера нормальные,сантехника устала,чистота на 3,убирают потому что так положено,1 человек,атмосфера такая,как будто попал в город средней Азии,вокруг только эти господа
4
November 10, 2023
Очень понравился сервис и обслуживание здесь. В номере есть все необходимое для комфортного проживания: удобная кровать, чистое белье, хороший вай фай и уютная атмосфера. 👍
3
1
December 29, 2023
Мы семьей остались довольны!
Качественное обслуживание гостинницы, все чисто и очень уютно) Вежливый персонал и вкусная кухня!
Даю рекоменддацию к проживанию в данной гостинице!!!
3
November 8, 2023
Очень хорошая гостиница. Заявку оставляла по телефону. Но проблем с заездом не было. Хорошие и уютные номера, отличный сервис. Соотношение цены и качества обслуживания на высоте. Хорошо отдохнула, рекомендую всем!
4
1
February 19
Чисто, уютно
Приятный персонал
Удобное расположение
February 7, 2024
Приехали с коллегой в командировку 6 февраля в 7.00, предварительно перед бронированием , 4 февраля , позвонили напрямую в отель и сообщили о том , что нам необходим ранний заезд, и предупредили , что если это невозможно , тогда мы будем искать другой отель , главная цель - нам необходим был ранний заезд , мы готовы были и на доп оплату , сотрудник по телефону нам сказала , что есть свободные номера и нас заселять без каких либо проблем ! Мы забронировали номер , внесли полную оплату и спокойно поехали в командировку.Приехали в отель в 7.00 нас встретил ночной администратор, сказал о том , что нет никакой брони , нет никакой оплаты , и вообще было очень много вранья якобы , никто нам не звонил и когда я показала номер на который звонила и время разговора , он сказал это не наш номер . Я перезвонила по этому номеру в его присутствии и телефон зазвонил у него в кармане 😄это было смешно наблюдать , когда взрослый мужчина извивается как уж на сковороде , и врет без наглым образом , и еще нам было подчеркнуто - это Москва девочки !!! в итоге позвонили на горячую линию «островок» где бронировали номер , и через 15 минут он нам сказал доставайте паспорта ! Мы заселились , переночевали ночь , но итог мы до 12.00 следующего дня съехали в другой отель принципиально , с таким отношением к гостям не хотелось там оставаться ни на минуту ! И по пунктам : 1 - номер был не убран , 2- двери убиты, такое ощущение что из взламывали , 3- в номере дикий холод, 4- зеркало черное , 5- извинений за их халатность вы не дождетесь!
4
September 4, 2024
Дёшево и сердито ,минусы тоже есть но за эти деньги можно и глаза закрыть, оплата только наличными, но в общем в своём ценовом сегменте хорошо.
June 23, 2024
Оплата только наличными, нигде не указана эта информация!
Шумоизоляции нет совсем.
Фен платно, пульт от кондиционера и от тв нужно идти просить на ресепшен. Шампунь/кондиционер/гель для душа отсутствует. Полотенце одно большое застиранное. Простыни в катышках. Сантехника не закреплена раковина и унитаз качаются .
1
April 3, 2024
Останавливалась здесь на несколько дней и довольна. Уютные номера, с современной сантехникой. Отличное расположение- в шаговой доступности основные достопримечательности. Порадовало вежливое и вниматерно е обслуживание персонала. Рекомендую.
2
3
December 18, 2023
Был проездом в Москве, были дела в том районе. Заезжал на пару дней, очень порадовал сервис, дружелюбно встретили. Номера чист ые, всё новое, видно старания владельца!
Всем советую!👍
1
February 1, 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего. Пришла узнать стоимость номера, администратор объяснила так что я не поняла её, а она меня. Но ситуацию исправила. Но гримаса с которой меня встретили это не описать. Научите сотрудников вежливо, корректно общаться и выполнять свои служебные обязанности в полной мере. Посетители платят деньги и не малые 2800 на дороге не валяются, а 3400 и подавно.
4
December 11, 2023
Я остался очень доволен пребыванием в гостинице Гермес. Обслуживание было прекрасным, персонал был дружелюбным и всегда готов помочь. Номер был чистым и комфортным,. Расположение отеля тоже очень удобное, рядом различные достопримечательности. Большое спасибо всему коллективу гостиницы за приятный и комфортный отдых.
3
3
December 18, 2023
Был проездом в Москве,остановился, на 2 дня был приятно удивлен, очень удобное расположение метро в 2х минутах, на праздники думаю остановиться снова.
1
November 13, 2023
Отличное место для проживания. Уютные и чистые номера, удобные кровати, вежливый персонал. Завтраки вкусные и разнообразны. Расположение удобное, в центре. Рядом много дрстопримечатель ных мест. Wi-Fiat работает отлично. Отличный сервис за разумную цену!
4
2
April 16, 2024
Человек на ресепшен долго сражался за туалетную бумагу …
В номере был заканчивающийся рулон)) в новом номере:)начатый руло н)))
Кроме того вам не выдадут ключ от вашего номера(ключи на проверке или что-то типо того)
Вы не получите ключ от своего номера за который заплатили.
Номера1,0Обслуживание
5
February 19
хорошый отель все чисто,сотрудники вежливые
October 28, 2023
Все очень достойно, круто номера, хол 👍 первая линия, в шаговой доступности метро. Магазины, рестораны все в одном здании.
3
2
November 25, 2023
Чисто, номер просторный, но очень холодный. На улице было чуть ниже нуля, в номере дубак, в душе холодильник....
Завтрак за 250 рублей булочка с джемом и йогурт.
3
June 9, 2024
Удобное расположение,очень вежливый персонал.Гостиница чистая и уютная.
April 6, 2024
Мы частые гости этого отеля всё очень нравится, чисто обслуживание на высшем уровне.спасибо персоналу
1
2
February 21, 2024
Низкие цены, вежливый персонал, чисто, уютно. Есть где покушать недолго и очень вкусно.
February 19
Отличный отель,все понравилось,советую!!!
December 17, 2023
Хороший , уютный , тихий отель.
Уборка номера ежедневно.
Администраторы 👍
Метро рядом , до центра на метро 10 мин.
1
December 17, 2024
На ресепшене не человек, а просто кусок чего-то . ПРОХОДИТЕ МИМО!
1
February 29, 2024
Гостиница понравилась. Уютные номера, чистота, вежливый персонал, вкусные завтраки. Прекрасное расположение. Всем рекомендую!
1
March 30, 2024
Шеф повар всегда с душою подходит к каждой блюде, класс спасибо вам за искусство на кухне.
2