Хороший салон.Пользуюсь на протяжении многих лет.Постоянно печатаю здесь фотографии, персонал всегда приветливый и дружелюбный. Очень удобно что заказ можно отправить через интернет и уже через несколько часов забрать готовый, По желанию можно сразу прийти и распечатать на месте. Заказывала кружки и рамки, всегда всё делают очень красиво и качественно. Рекомендую посетить этот салон.
Ждала вот это фото почти 40 минут у засыпающей девушки , которая даже не в состоянии сказать поправьте волосы, ну такое себе конечно, сфотографировала и попросила подойти через 20 минут, я пришла и стояла ещё 20 минут чтоб услышать вопрос " у вас что было?" Сфотографировала и даже посмотреть не дала подходит это фото или нет , спасибо, услуга на высшем уровне.
Ужасно просто. Сидит девушка которая не умеет банально распечатать файлы. Уже скидывала в разных форматах даже. У неё всегда смазанные файлы, неумеха. Ещё и деньги берёт за криворукую работу. Пришла в другое фотоателье, распечатали как надо с первого раза..
Одна звезда, за то что разная информация.
На сайте одно, а по факту другое.
Приехали отстоять 30 мин. очередь и услышали, что мы это не делаем 🤷....
Хотя на сайте, чётко указано услуги
Нормально всё работает. С любых носителей. Копии документов? Без проблем. Фото? Без проблем. Приглядываюсь к сувенирами с фото. Жаль нет студии для художественной съемки...
Приветливый персонал. Хочу отметить сотрудника Юлию - помогла решить мою проблему. Это тот персонал, которого надо беречь, награждать и премировать! Высококвалифицированный, лояльный, заботящийся о клиенте!
Обратилась с роспичаткой фото. Там принимает девушка в очках(не знаю имени) так вот она оформила заказ и только после оплаты она озвучила когда будут готовы фото а это на следующий день. Когда начала интересоваться девушка отвечает очень нагло.
Всем привет И всем советую что можете другое место заказывает и всё что угодно сделать а здесь не стоит своё время тратить Я заказывал визитка и на клетку на клетку сделай они очень смешно на одну на клетку 8 дня ждал там неправильно номер стоит вообще непонятно ты скажешь что вы неправильно делали они ругаться начинают с тобой Всем советую что не стоит время тратить
Прейскурант неплохо было бы вывесить у входа. Для того, чтоб узнать цены на фотографии, прождала 30 минут (!!), пока сотрудница отлучилась на 10 (!) Минут, судя по объявлению на двери. И собрала очередь. Негатив за бестолковое ожидание.
Часто распечатываю у них документы, очень удобно могу отправить файл им на почту если необходимо срочно. Пока бегу до них уже готово, забираю и бегу дальше. Удобно. Быстро. Качественно.
Обычно, когда делают фотографии на документы с тобой, советуются, печатать или нет, а тут она сама, что-то отредактировала, напечатала и все. Пойду в другое место сделаю новые.
Мне тоже нравится, всегда быстро и цены намного ниже, чем в центре СПб. Особенно это существенно, когда надо много экземпляров распечатать.
Удобно, что файл можно отправить по электронной почте.
Я про отделение в Колпино.
Делала цветную печать на А4. Качество отличное, цвета яркие. Удобно, что можно отправить файлы по почте, а потом придти и забрать уже готовые.
Для удобства клиентов, я бы сделала какую-нибудь обратную связь для тех кто отправляет по почте, вроде уведомления, хотя бы, что заказ принят и будет исполнен в срок.
Хотя там все, что присылают распечатывают.
Мне очень нравится этот отдел фотоуслуг. Обычно заказываю всё через почту. Всё быстро и отличного качества. Печатала уже и диплом, и фото, и фото на чашках. Очень приятные и вежливые сотрудники, адекватные цены. Рекомендую!
Если можно было бы поставить 0 звезд, с удовольствием поставила бы. Мужчина обслуживает оооочень медленно, простояли в очереди из 2х человек пол часа для того, чтобы по итогу нам сказали что закончилась бумага) отвратительный сервис
Сегодня печатала фото на А4, 3 штуки, цена составила 237 рублей. Печатаю в этом салоне не первый раз, всегда давали бесплатно файлики, когда много фотографий, а сегодня девушка попросила за файлик 5 рублей. Мелочь, но не приятно, если учесть, что качество не очень...
Ну очень не спеша происходит обслуживание, фотографии сделаны не качественно, хорошо, что мне это было не важно. Не рекомендую.
Show business's response
София Усанова
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
обращалась за печатью на кружке и фотографий, всё было сделано быстро и на высшем уровне
девушка-сотрудник учла все мои пожелания
рекомендую!
3
Show business's response
Anya
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Если хамство является слоганом этой организации, то только в таком случае могу понять отвратительное обслуживание клиентов. Очередь должна образовываться, потому что человек сидящий за стойкой просто обязан рассказать подруге что нового она узнала. Обращение с людьми на самом наинизшем уровне.
Отличный сервис. Цветная печать А4 на обычной бумаге - 15 рублей! В других местах за 50 рублей печатали.
Вежливый сотрудник (девушка). К напечатнным листам дала файлик - очень удобно. Рекомендую!
Адрес: Колпино, бульвар Трудящихся, 12, ТЦ Ока