Hi-Tech
106 reviews
June 1
Очередей нет, т. к быстро обслуживают, персонал вежливый, приятный, всё понятно объясняют, ремонт делают с гарантией, качество отличное. Хочется сказать отдельное спасибо Юлии Красновой, всегда встречает клиентов с улыбкой, оперативно словестно разрешает любую проблему связанную с ремонтом и передаёт мастерам. Обращаемся с мужем всегда только к ним, т. к делают быстро и качественно!
June 17
Проходя в этой организации практику, ни разу не пожалел о своём выборе. Ремонт техники в этой организации на высшем уровне, чуть ли не завод. Великолепный персонал, отзывчивый, дружелюбный, всегда готовый прийти на помощь и подсказать в любом вопросе, такого внимания к деталям и анализу ситуации я не встречал нигде, пожалуй лучшее место для ремонта вашей техники, особое внимание хочу уделить цветным принтерам это одно из пары мест, где за их ремонт берутся и делают качественно. Ещë раз хочу поблагодарить всех сотрудников за великолепную практику.
1
November 4
Принесла робот-пылесос, который перестал подавать воду. Сняли с гарантии на основании того, что использовала жидкость для роботов. Резервуар для воды, как они утверждали, ремонту не подлежит. Вынудили купить новый за 2 тысячи. Потом моя младшая дочь сама в домашних условиях почистила старый резервуар, и он опять прекрасно стал подавать воду. В общем, халтурщики и вымогатели. Чуть-чуть поработать не захотели, проще за новую деталь бабла слупить. Не ожидала от них такой подлянки, если честно…
August 15
Чинил ноутбук и беспроводной пылесос. По ценам все в рынке. По ремонту аккуратно. Главное что держат в курсе. Смс присылают о состоянии заказа. Звонят, если не отзываешься. Хочу заметить, что торопыгам надо будет набраться терпения. Ремонт может продлиться до двух недель, по разным причинам. Это нормально. Не вы одни в очереди.
1
November 13
Обращался в данный сервисный центр со своим ноутбуком. Качественно и быстро отремонтировали. Квалифицированные специалисты, приятные цены.
November 11
Отдал системный блок на сборку , отдал все рабочее отдал за все 5т. По итогу не чего не работало и не включался я не могу понять как можно подключить провод от видеокарты к процу ? Сейчас нахожусь в другом СЦ . РЕШАЮТ
ПРОБЛЕМУ
Вы просмте от меня то чего сами не дали ссылаясь на не исправный принтер ! ФИО Мурзалиев Ринат Рафхатович!
February 25
Один из лучших сервисов города. Много разных специалистов, много лицензий.
Пятёрку пока поставить не могу, это будет нечестно.
Во-первых, надо что-то продумать по ремонту принтеров. Звонил специалист и нагрузил меня задачами - чего-то где-то докупать. Я ему прямо сказал - мы готовы оплатить, вы сами сделайте до конца
Во-вторых, однажды принесли вытяжку. Ее просто включили в розетку и увидели, что она работает (напряжение в сервисе выше, чем у нас). Вернули. Но симптом я описал так, что этого недостаточно и надо обязательно проверить мотор. По итогу, дома она снова не заработала, я купил новый мотор и работает. Потратил много времени зря
1
1
June 24
Сломался системный блок , все сделали быстро, бесплатно (по гарантии). Так что все отлично 👍🏻 кто принимал и отпускал (имен не помню 🤦🏻♀️) вам тоже спасибо 🤝
September 5
Обратилась в этот сервиз.Сдала телевизор 2 сентября 2024 года на проверку по гарантии.На следующий день прислали смс,что заказана деталь.Я очень обрадовалась что так быстро отреагировали.Теперь будем ждать деталь
October 26, 2023
24 октября получил из интернет-магазина "ОЗОН" чайник КТ-6172. Всем хорош - элегантен, функционален. ОДНАКО у нас высота от уровня моря - 22-23 метров. г. Нариманов как впрочем и Астрахань, вода должна кипеть при температуре более 100С. Значит необходима подстройка датчика/платы измерения температуры от китайских настроек. Ехать из другого города, для сдачи на диагностику на неизвестный срок, когда все работает - абсурдно, договорится одним днем - к сожалению мастер не нашел времени/желания обговорить по телефону со мной такую возможность.
3
2
April 4
Лучший сервисный центр в городе. Там все услуги по ремонту техники. Ношу на ремонт технику только в этот сервис. Всегда объяснят и подскажут. Профи один словом
May 3
Отдал на платный ремонт месяц назад, попросил сделать как оригинал, согласились взяли пред оплату, в итоге то нужного оборудования нет, то еще что то, отправили в москву, ни звонков мне ни чего, приходилось делать все мне, не советую как сервис ужастное обслуживание, лучше в другие города отправлять на ремонт,чем в эту контору....
1
1
April 5
Была проблема с холодильником, вызвал мастера, приехал на следующий день, чётко по времени. Быстро, качественно сделал, а главное не дорого. Рекомендую!
January 18
Отличный центр, постоянно заправляем у них картриджи, приезжают-быстро, цены-самые приятные в городе. Вызывали их специалиста на установку программного обеспечения-он мало того, что все поставил, так еще и старый монитор реанимировал. В общем, рекомендую!
May 26, 2023
Отличный сервисный центр!
Много раз сюда обращался за помощью, и всегда помогали решить проблему: или с планшетом, или с телефоном.
Сдал им 19.05.2023 мой планшет ASUS 2014 года покупки для приобретения для него нового аккумулятора, прежний вздулся. А уже в среду 24.05 пришло СМС, что услуги выполнены.
Неожиданно быстро всё сделали, молодцы!
2
1
August 23, 2023
Ужасный сервис.Работу свою выполнять не хотят,всё делают спустя рукава.У меня самокат не держит заряд,отдала в сервис и они говорят,что всё впорядке брак не выявлен,заряд держит.Отъехав от них 10 метров при полном заряде , отключается самокат,но они говорят ,что всё впорядке брака нет.Специально ждут ,когда закончится гарантия на аккумулятор, что бы потом делать не за их счет.Самая ужастная организация
5
2
January 29
Отдавал на ремонт мясорубку, чтобы заменили пластмассовую шестерёнку, заранее предупредил , что мясорубка дорогая покрыта безцветным лаком. Результат всю мясорубку поцарапали и ценовая политика, цены Московские.
1
August 16, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Соколову А. М., оперативно устранил неисправность в работе новой сплит-системы, по гарантии. Спасибо, что есть такой сервисный центр, рекомендую!!!
1
1
July 17, 2023
Сдала беспроводной пылесос,ждала ремонта два месяца,постоянно какие то причины,то мастер заболел,то он в отпуске.Хамское отношение,грубо отвечают по телефону,если не позвонишь ,то можно и год прождать .Обратилась к ним ,потому что только у них контракт с фирмой,и только они могут привезти этот мотор.В итоге разозлилась и забрала пылесос ,,просто валяется дома ,но к этим ... больше ни ногой.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!
7
March 15
Ремонтировал струйный принтер, очень качественно, объяснили почему сломался и как не допустить этой поломки в будущем. Привет фирме Эпсон с их кривыми принтерами
June 7, 2023
Очень приятный персонал, приветливый, такое чувство будто они старые и верные друзья. Спасибо большое Крепкого здоровья Вам!!! Произвели ремонт телевизора LG, прошло пару месяцев, работает отлично. Обращался неоднократно, ремонт произвели очень быстро. С уважением Ваш благодарный клиент Дмитрий!!!
3
September 25, 2023
Ремонтируют не все. Отнёс Huawei P Smart 2019. Не сделали.
На Huawei p Smart стекло поменять не смогли.
Зато в здании старого Детского Мира сделали всё за 1,5 часа.
За замену переднего стекла на Xiaomi 12 Lite накрутили почти 10 тыс.
April 23, 2023
Обслуживание отличное, очень вежливый персонал, внимательно относится к клиентам. Нет пандуса для колясок даже во двор, где можно было бы оставить коляску. Очень неудобно. Прошу рассмотреть возможность сделать пандус на лестницу во двор.
2
1
May 17
В очередной раз убеждаюсь что это организация по ремонту любой техники самая лучшая в Астрахани!
July 4
Собрали из двух утюгов один, грязь тоже из двух в один сложили.
August 11, 2023
Оценку ставлю только по одному случаю взаимодействия. Сдала технику указав на неисправность. Чтобы подтвердить нерабочее состояние аккумулятора понадобилось 5 дней. На замену аккумулятора озвучили срок до 45 дней. Что по факту было бы не знаю. Поэтому пока 5 звёзд.
1
June 30, 2023
Очень плохое обслуживание, как будто в закрытую дверь стучишься уже почти месяц прошёл , как я дала заявку на ремонт холодильника.Мастер Семёнов полностью игнорирует мли звонки , предоплату взял и тишина ни компресора , ни мастера.Люди подумайте лишний раз стоит ли обращаться в эту фирму, а я иду в прокуратуру
3
1
March 29, 2023
Отвратительный сервисный центр. Никогда не пользуйтесь его услугами. Отдала утюг(не включался). Заменили термостат(еще неизвесно надо было это делать или нет), востановили цепь питания. Дома включила из него потекла черная едкая жидкость. Отвезла. Итог:надо заменить подошву утюга,возврат денег. Подошва испортилась по халатности мастера. Испортили хороший утюг. Сулейманова и Белова отвратительно общаются с клиентами, хамят, грубят.
4
September 21, 2023
Заранее позвоните по номеру и узнайте - возьмут вашу технику на ремонт или нет, если возьмут - сделают 100%, обращаюсь не первый год - никогда не подводили 🦾
2
1
August 8
Приуэт... Ээээм... А чаво трубку не берёте, аааа?!..
1
October 18, 2023
Хороший сервисный центр, оптимальные цены, быстрое обслуживание, гарантия на работу.
1
June 2, 2023
Отличный сервис, быстро, качественно, удобно. Добраться удобнее, повернув с ул. Адмиралтейская
3
March 12, 2023
Не советую этот центр. 2 раза отдавал туда телевизор по гарантийке с 1й и тойже проблемой мастер ни чего не выявил вернули с теми же проблемами. Ну правда после второго раза сделали сброс настроек до заводских (по бумагам) а учётные записи остались в телевизоре.
1
May 24
Отказали в гарантийном ременте без причины. Не рекомендую это сервис от слова совсем.
1
April 5, 2023
Отличная работа специалистов 👍🏻😉
Качественно, быстро и приемлемо в цене.
Рекомендую
2
1
January 30, 2023
Хороший сервисный центр.Обращался по ремонту телевизора,заказа пультов.Своевременно все было выполнено,замечаний и нареканий небыло.Спасибо всему персоналу!Ставлю оценку пять.
1
1
August 30, 2022
Отвратительный сервис, сотрудники не довольные, медленные! Отвозили кофемашину на ремонт, в итоге насчитали 6500 за ремонт и профилактику, о которой не просили. На само деле в машинке образовалась воздушная пробка, т.к. долго стояла и все!
3
1
March 20
Ни одна техника, которую сдавала , не работает. Цены космические.
June 14
Не справились с починкой
1
1
November 9, 2021
Обратился к ним со старенький ноутбуком, я впринципе сам его чищу и меняю термопасту, поэтому внутрь залазил не раз. Сломался аудио выход 3.5 мм миниджек, развалился, надо было перепаивать. Работа плевая, для тех кто умеет это делать, там отдельная плата которая присоединяется к материнской плате шлейфом, можно её целиком поискать, но ноут старенький, её ещё найти надо. Решил не заморачиваться, не искать эту плату и обратился к профессионалам, ещё просил заменить шлейф кнопки питания, он перетерся и не сразу запускал ноут. Через 2 недели вернули ноут. По итогу, аудио выход сделали, притензий никаких, все работает. Но шлейф кнопки питания не поменяли, заказывал шлейф с али и сам менял, так ещё материнскую плату не на все винтики прикрутил. Так их штук 10, а прикручена была на 2. Зачем им винты не знаю))) хорошо ничего из плат не сняли, видно старый ноут, они им просто не нужны, все осталось на месте. Судя по отзывам сервис просто "великолепный"! Ещё по цене, цены у них завышены на услуги. Аудио выход стоит копейки, от 50 до 200 рублей, если они сняли с платы донора, им вообще он бесплатно обошёлся. Взяли за работу 2000 рублей. Не знаю дорого или нет это, но судя по видео с ютуб каналов мастеров других сервисов, это работа до 1000 рублей. Поэтому решайте сами, но я больше к ним обращаться не буду за ремонтом.
7
2
July 6
Классный сервис
November 15, 2022
Отличный сервис, пришёл заправить картридж, заправили быстро и недорого, рекомендую 👍
October 21, 2022
Всё было великолепно! Персонал - вежливый, мастер - профессионал, цены - приятные!!!
3
May 21, 2021
У пылесоса Zelmer перетерся шнур. Для работы приходилось подбирать положение. Отвезла в ремонт. Сначала сказали, что 5 дней ремонт. Потом-5 дней только на диагностику взяли. Определят стоимость ремонта и позвонят. В результате через 3 недели начала звонить я, потому что со мной никто так и не связался. 2 дня слушала ответы приемщицы о том, что то мотор меняет мастер, то в плату какие-то элементы вставляет. И опять всегда звонила я. В результате определили стоимость ремонта 1200. Пришла СМС, что работа выполнена. Приехала. Пылесос включается, НО...! Не выключается режим мойки и не переключаются скорости работы. Их всего 5, а установлено на 3 и всё. На мой вопрос мастер сделал "контрольный в голову“:" А Вам принципиально, чтоб все скорости работали? Обычно всем неважно." Оставила переделывать. Через 3 дня опять пришла СМС, что все готово. Приехала. Объяснили, что это с первого раза мне все ещё СМС приходят. А пылесосом никто не занимался. В результате заплатила за диагностику и забрала. Куплю новый. Вот так ремон перетертого шнура превратился в перегоревшую плату, мотор и т.п. Несколько лет отдавала туда же, меняли двигатель. Все отлично, без вопросов. Может, вам поменять контингент мастеров и найти квалифицированных?
7
2
September 13, 2023
В день обращения всё приняли.
Устранили проблему за один день.
Хороший персонал .
July 4, 2022
Очень плохая фирма .... сдал на диагностику прибор , ждал звонка полтора месяца , если бы сам не позвонил ,так бы и ждал ремонта .
Не рекомендую .
Работают отвратительно .
Забрал прибор ,даже не извинились .
4
May 24, 2022
Сдал Часы на ремонт по гарантии. На ресепшене уточнили какие именно проблемы с часами, разъяснили о дальнейших действиях и примерных сроках ремонта. Отремонтировали, работают без нареканий.
2
June 6, 2023
Отличное обслуживание.
Лучший сервисный центр!!!
December 20, 2021
Оставили на ремонт усилитель от Автомагнитолы, через 2 недели вернули и сказали что всё работает. А по их мнению я сдал его просто так. Взяли 300р . Поставил в машину , все равно не работает . Отвёз в другой сервис и сделал за 3 дня. Теперь все работает. Не рекомендую данную мастерскую, потратите время и деньги без толка.
3
2
July 19, 2023
Ужас.выполнение ремонта затягивают,условие по договору не выполняются .1 даже много
3