Higashi-parts
15 reviews
March 13
В объявлении нахожу фары 2 шт за 20т.р. пишу им о наличии цене, ответили что да они есть приезжайте. Приехал... А они мне они не ксенон мол ксенон стоит на 10р дороже...я им показываю объявление где написано что Ксеноновые...они друг на друга дыб дыб ...пошли искать ... 20мин ... В ответ мол нету. Я им говорю это ж прямой обман, человек с другого конца города все уточнив приехал... А вы только поняли мол что дешевле оценили фары на Т.Белта...хотя я уже купил такие же ксенон за 11т.р. просто лжива и не совестливы и не человечны.
February 14
Посмотрев рейтинг и стаж работы компании, несмотря на высокую стоимость - в 2-3 раза выше, чем в других объявлениях (мне нужен был качественный целый товар, не требующий покраски), приобрел крышку багажника. Продавец должен был отправить:
- крышку с камерой (фото в объявлении размещено),
- в жесткой упаковке,
- компанией ПЭК,
- из Хабаровска.
По какой-то причине товар, который, по словам продавца, лично внимательно осмотрен:
- отправляется не тот, что размещен в объявлении (модель другая, камера вообще там не предусмотрена, состояние товара не известно, фото подтверждений реально отправленного товара не было);
- в мягкой упаковке (картон);
- другой транспортной компанией (Энергия);
- из другого города (Владивосток).
Мною товар принят после осмотра неповрежденной упаковки без вскрытия. Вскрыл дома - товар не соответствует заявленному, крышка разбита, ребро жесткости в 2-х местах сломано.
По факту отправки не того товара продавец пояснил, что произошла пересортица, и предлагаемой крышки нет на складе. После всех разбирательств объявление продолжает висеть на сайте. Несуществующий товар еще подорожал. Ждут следующего «клиента»..
Продавец, отправив не тот товар, не той компанией, не в той упаковке, отказывает в возмещении транспортных расходов ТК Энергия, поврежденный товар, разумеется, ему не нужен. Продавец согласился вернуть 1000р за свою доставку/упаковку до ТК.
ТК отказывает в возмещении, т.к. я не вскрыл товар при получении, соответсвенно, в этот момент не был составлен акт. Ясно, расплачиваюсь за свою доверчивость, ремонт за мой счет (если бы был тот товар, что нужно, то и ремонтировать можно).
Не могу утверждать, но цепь случайностей наводит на нехорошие мысли, ведь, таким образом через «свою ТК» можно рассылать некондицию по всей стране, за которую заплатит либо клиент (если не вскроет целую упаковку при получении), либо страховая компания (если получатель все же вскроет целую упаковку). Либо в ТК Энергия искусные мастера умеют ломать ребра жесткости металлической крышки, не повреждая картон ..
March 3
покупал капот на паджеро. на капоте отсутствовали петли. начал уже искать в телефоне петли, менеджер сказал что отдадут впридачу к капоту. через 5 минут нашли, запоковали и отдали впридачу к капоту.
December 31, 2024
Поставил бы 3.5, нет такой оценки - округлил в пользу продавцов 😅Цены просто космические…Чем мотивируют не понятно особо. Ну,якобы, остальные плохого качества контракт продают, а у них прям топ уровень запчастей. (Я так понимаю). Как по мне, каждый третий крупный магазин, что в Хабаровске, что во Владивостоке такие же з/ч продает на порядок дешевле. А так…то, что я приобретал - было хорошего качества. Итог: завышенная цена - минус.
November 15, 2023
Имел неосторожность купить у этих людей солнцезащитные козырьки для Toyota Alphard. Объявление нашёл на Дроме, списались, оплатил, дождался. Козырьки приехали с ТК Энергия. Упакованы в грязную рваную стретч-плёнку, обёрнуты в картон и замотаны скотчем. Сломаные пополам. Эти деятели отправили хрупкий товар без жёсткой подложки и не додумались застраховать посылку. В результате в ТК мне предложили написать претензию и получить компенсацию 100₽, т.к. нет страховки. Человек из магазина на моё предложение урегулировать издержки адекватной реакции родить, а сожалению, не смог. Ограничился мычанием про транспортную компанию, хотя в данном случае ответственность целиком лежит на продавце.
Не рекомендую связываться с этими людьми, понятие об ответственности им не знакомо, ошибок своих признавать и исправлять не умеют. Как это не прискорбно.
3
March 31, 2024
Купила контрактный двигатель модель 3s на корону бочку,двигатель работает как часики,обслуживания хорошое,был в идеальном состоянии за двигателем ухаживали,специалисты оказались хорошие,помогли без проблем,много раз покупала у них запчасти,и всегда были хорошие запчасти.
2
January 27, 2024
Хорошая компания. Цены и ассортимент радуют! Без недоразумений не обходится. Заказывал запчасть и приехал за ней, но она не соответствует фото на сайте. Сказали, бывает. Предложили скидку, приемлемую. Хорошие, отзывчивые люди которые знают чем они занимаются и умеют работать с клиентами.
2
2
January 30, 2024
Хочу по рекомендовать данного продавца, сработал очень оперативно, товар в отличном состоянии и хорошо упакован. Очень приятно иметь дело с такими продавцами!!!
1
2
September 20, 2024
Ребята хорошо работают, одну звезду отнял только за местоположение)
2
February 2, 2024
я очень довольна работой в автосервисе, по сравнению с другими автомобильными сервисами где я была я собственными глазами видела какие детали будут стоять в моей машине, теперь я спокойна,спасибо мастеру за понимание и что объяснил все.цена соответствует качеству.
1
2
January 30, 2024
Отличный продавец быстро подобрали детали которые нужны были. Рекомендую
1
2
November 12, 2022
Отличная компания
, хорошие запчасти, вежливые сотрудники рекомендую.
3
2
February 1, 2024
Нормальные ребята - можно работать
1
2
February 21, 2024
Ужасная фирма не связывайтесь!!!
2
October 17, 2019
Хороший магазин, есть практически все!
3
2