Понравилось расположение гостиницы, вид из окна на море и озеро. За озером дельфинарий, видели как выступают дельфины прямо из окна. На ресепшене говорят по русски, в ресторане тоже. На английском говорит весь персонал. Хорошие кровати, пуховые подушки и одеяла: здесь огромный плюс. Косметика очень понравилась, большие бутылки (прикручены к стенам). Убирают средне, не идеально. Мусор и чужие черные волосы были. Завтрак бедноватый, нет мяса, нет хороших десертов, нет вкусного свежего хлеба. Бассейн небольшой. До старого города можно пойти пешком или на яндекс такси: дёшево от 100 рублей.
От Hilton в этом отеле только вывеска. Если вы цените комфорт и обслуживание отелей 5*, то вам точно не сюда. На то что номера подуставшие, ручка в ванной сломана, торшер не работает, конечно же можно закрыть глаза. Но хамское отношение персонала - это что-то для отеля Hilton. На ресепшене демонстративно не говорят по-русски))) но это тоже вообще не важно, просто факт.
При выборе отеля, основным условием было наличие парковки. По приезду говорят, что мест на парковке нет, оставьте на улице или едьте на платную. После нескольких разговоров, персонал отеля говорит: ну ладно, политика, все дела, но вы ж тоже люди. И открывает парковку, на которой 50% свободных мест!
При выезде девица на ресепшене 2 раза!!!! подряд неправильно выписывает талон с парковки и шлагбаум не открывается, приходится ездить задом кругом туда-сюда. И вишенка на торте: итог - поцарапанная машина.
Отель шикарный. Персонал, обслуживание, заселение, всё отлично. Можно поставить машину на подземный паркинг. Номер был чистый, по стандартам сети отелей Double tree. Вечером можно поужинать в ресторане на самом верхнем этаже, утром позавтракать. Еда вкусная.
Из минусов. Мы бронировали номер на официальном сайте Hilton. Стоимость была 140$, обычно это цена с учетом завтрака. При заселении сотрудник на ресепшн предложил доплатить за завтрак, так как выяснилось что в стоимость на сайте он не входил.
В целом остались довольны пребыванием.