Hilton Batumi
68 отзывов
25 января
Понравилось расположение гостиницы, вид из окна на море и озеро. За озером дельфинарий, видели как выступают дельфины прямо из окна. На ресепшене говорят по русски, в ресторане тоже. На английском говорит весь персонал. Хорошие кровати, пуховые подушки и одеяла: здесь огромный плюс. Косметика очень понравилась, большие бутылки (прикручены к стенам). Убирают средне, не идеально. Мусор и чужие черные волосы были. Завтрак бедноватый, нет мяса, нет хороших десертов, нет вкусного свежего хлеба. Бассейн небольшой. До старого города можно пойти пешком или на яндекс такси: дёшево от 100 рублей.
11 февраля
От Hilton в этом отеле только вывеска. Если вы цените комфорт и обслуживание отелей 5*, то вам точно не сюда. На то что номера подуставшие, ручка в ванной сломана, торшер не работает, конечно же можно закрыть глаза. Но хамское отношение персонала - это что-то для отеля Hilton. На ресепшене демонстративно не говорят по-русски))) но это тоже вообще не важно, просто факт.
При выборе отеля, основным условием было наличие парковки. По приезду говорят, что мест на парковке нет, оставьте на улице или едьте на платную. После нескольких разговоров, персонал отеля говорит: ну ладно, политика, все дела, но вы ж тоже люди. И открывает парковку, на которой 50% свободных мест!
При выезде девица на ресепшене 2 раза!!!! подряд неправильно выписывает талон с парковки и шлагбаум не открывается, приходится ездить задом кругом туда-сюда. И вишенка на торте: итог - поцарапанная машина.
21 октября 2023
Отель шикарный. Персонал, обслуживание, заселение, всё отлично. Можно поставить машину на подземный паркинг. Номер был чистый, по стандартам сети отелей Double tree. Вечером можно поужинать в ресторане на самом верхнем этаже, утром позавтракать. Еда вкусная.
Из минусов. Мы бронировали номер на официальном сайте Hilton. Стоимость была 140$, обычно это цена с учетом завтрака. При заселении сотрудник на ресепшн предложил доплатить за завтрак, так как выяснилось что в стоимость на сайте он не входил.
В целом остались довольны пребыванием.
1
1
25 июня 2024
Отдыхали в отеле не один раз. Номера хорошие, уборка тоже. Великолепные завтраки, бережное отношение к гостям.
Для ребенка повар даже отдельно супчик варил) персонал очень тепло относится к детям)
Никаких нареканий. Отель на 5 звезд. Также останавливались в апартаментах. Вариант более бюджетный, но тоже хорошо. Близость к морю, рестораны, общее расположение отеля на набережной . Все великолепно!
1
12 октября 2024
Бомбовое место! Чистота , порядок, сервис на 20 из 10. Завтрак на любой вкус! Рум сервис. Если что то понравилось на завтраке, но не хватило места в желудке 🤪🤪🤪, можно попросить в номер принести и доесть позже 😂😂😂😂
1
25 сентября 2024
Отличный отель. Останавливались в апартаментах Беливью Резорт. Всё супер. Чисто, уютно, красиво. Особенно виды из окон
5 июля 2024
Прекрасный апартотель. Есть все необходимое, расположение удоброе, рядом и старый и новый город. Прямо в здании магазин, много кафе рядом. Номера с видом на море вообще супер, вечером сидеть смотреть закат
1
2
17 июля 2024
19 июня посещал спа хилтон
Установил в спа код на шкафчике 1111
Пришел после процедур
Код был сменен , пришлось вызывать администратора, который открыл шкаф.
Как позже обнаружилось
Из моего кошелька вытащили деньги
( карты оставили только наличные)
Выяснение с администрацией ничего не дали. Была вызвана полиция , но полиции отказали в просмотре записей камер без санкции суда ( я указал точные временные промежутки когда у меня украли деньги, на всем этаже в спа было всего несколько человек , и по камерам не составило бы труда определить кто входил кто выходил ). После чего старший группы сказал что им не дадут записи без необходимых документов .
Мною было написано заявление в полицию и даны все необходимые пояснения.
Я не надеюсь,что мне что то вернут. Я надеюсь ,что это как то повлияет на ситуацию в целом .
А мой отзыв возможно поможет людям быть более бдительным .
13
1
1 февраля 2024
У отеля очень хорошее расположение, море через променад. Очень комфортные номера, есть СПА, казино. На мой взгляд, единственный минус - очень маленький ресторан для завтрака, мало места, а народу очень много.
2
2
1 октября 2023
Отличная гостиница. Высокий уровень сервиса. Гостиница номер 1 в Грузии. Отличный персонал. Вкусная еда. Я считаю что отель Hilton Batumi может стать эталоном гостиничного сервиса во всем Мире. Я успел побывать во многих других сетях отелей Hilton в странах СНГ и Европы и знаю с чем сравнивать. Я Рекомендую хотя бы один раз побывать в этом замечательном отеле и почувствовать настоящее гостеприимство.
3
2
18 мая 2024
Мы отдыхали в мае 2024. Гостей не много. Сервис высокий. В НОМЕРЕ убиралась идеально, завтраки изумительные.
Спасибо всем и администратору ресепшен Авто отдельное спасибо.
Хочется вернуться.
2
1
1 ноября 2023
Всё идеально ! Отель , персонал , завтраки , интерьер! Всё на 10+++! Шикарный вид из номера ! Прекрасная набережная ! Вкуснейший ресторан ! Красивые , уютные номера , идеальная чистота ! Спасибо за отдых !
3
1
21 июня 2024
Отличное место!
А какой потрясающий видовый ресторан!
Еда вкусная, возможно не очень дешево там поужинать!
Но! Красота Батуми открывается на все стороны!
1
30 мая 2024
Номера не первой свежести, пора бы обновить мебель в гостинице. Хилтон уже не тот, а стоимость космос. Но в качестве плюса неплохая кухня, хороший завтрак и шведский стол. Рядом строят много новых гостиниц - если не будет перемен, перестанем селиться в Хилтоне.
1
17 апреля 2024
Гостиница только на три звезды,абсолютно не оправдывают высокое название Hilton ,старые номера ,которые уже давно требуют ремонта,особенно ванные комнаты- плесень,неудобные кровати(матрацы тоже пора менять),абсолютно разболтанный персонал,пять звезд,но в номера абсолютно надо просить все- от туалетных принадлежностей до салфеток и халатов,ужасная уборка номеров!!!Не стоит платит такие деньги просто за название!Обычная трехзвездочная гостиница !
5
28 января 2024
Два раза останавливался в этом отеле. Очень понравилось. Обслуживание-супер,рестораны отличные,чисто,уютно,
. СПАцентр классный. Виды с отеля шикарные!!!👍👍👍
3
1
20 сентября 2024
Всё очень красиво, для прекрасного отдыха есть всё необходимое.
7 октября 2024
Превосходный отель. Отличный персонал.
Великолепная кухня!
4 декабря 2024
Шикарные завтраки. Вид из номера и сервис. И самое приятное казино.
26 июня 2024
Небольшой набор в номере - мало посуды, нет СВЧ, чайника, сковороды и кастрюли, гладильной доски.
Были сложности в поиске брони при заселении.
Из плюсов - чистый номер, локация, ресепшен
1
12 декабря 2024
Очень современный и свежий отель
Завтраки супер
7 февраля 2024
Удобное расположение (всё близко - море, рестораны, магазины, центр, набережная), хороший вид из окна , комфорт.
12 октября 2024
Посетите ресторан на 20 этаже - отличный вид на город!
2 сентября 2024
Все замечательно, кроме ночной дискотеки напротив...очень громко, мешает спать
14 сентября 2024
Отель уставший, требует ремонта. Уборка плохая, даже при чаевых, осмотрите постель при заселении, нам потребовалось менять. Воды дают мало даже если не раз позвонить и попросить. Еда не вкусная в отеле, очень. Плесень в душ кабине. Из плюсов локация, ну и наверное из больших зол это меньшее, так что окээй!
2
29 августа 2023
Были в этом отели несколько раз. Всё очень понравилось. Месторасположение отличное. Вид на море. Всё чисто и красиво, комфортно.
29 сентября 2023
Отличный отель и апартаменты, приложил фото из номера, сказка. Вид на море тоже хорош, но на набережной всегда музыка, с открытым окном шумно.
2
2 сентября 2023
Персонал вежливый, приятный, с заселением и выездом проблем не было.
В номерах, выходящих окнами на набережную, невозможно спать: громкая музыка с пляжа до 4 утра.
На завтраках после трех вежливых напоминаний капучино так и не принесли (два дня подряд). Бутылку вина на террасе на крыше ждали 40 минут при полупустом зале.
2
6 августа 2024
Отличные номера, супер подушки и кровать, но завтрак мог бы быть по лучше )
23 августа 2023
Хорошие апартаменты
У до обняв локация
Пляж рядом
Находится в старом городе
Рядом отличный ресторан
Очень отзывчивый персонал
3 сентября 2023
Шикарный вид, приветливый персонал, вкусные коктейли - отличное место для потрясающих фото!) Рекомендую!
19 июня 2024
Про отель сказать ничего не могу, а вот вид с панорамного ресторана Скай Бар открыаается шикарный!!!
27 ноября 2024
Хороший отель, красивый вид из окна
29 сентября 2024
Персонал, чистота, еда, вид
7 июля 2023
Вонь в номерах ужасная, специально в Батуми взяла отель думала будет хороший раз Хилтон , а на деле оказалась лажа со старым номерным фондом, запахом в номерах , ещё и за 1 тыс $ за 2 дня . Это ту мач господа !
2
1
15 июля 2023
Останавливаемся не первый раз. Хороший отель, отличное местоположение, шикарный вид.
1
23 августа 2023
Хорошие номера, вежливый и внимательный персонал
Рекомендую однозначно
3
22 декабря 2023
Отлично! С удовольствием остановлюсь в этом отеле ещё раз!!!
3
30 марта 2023
Номера чистые , вежливый персонал ! Но вот очень неприятная ситуация была со стиркой , вещи вернули , поглаженные , но их никто не стирал 😂246 лари на ветер ! Дома все отстиралось
3
30 августа 2022
Заселили в номер 516. Запах канализации что в ванной, что в номере. Большая часть каналов на телевизоре не работает. Сказали, что они в курсе этой проблемы.
Ручка в ванной сломана.
Переселили в номер 1916 повышенной комфортности. Спать невозможно, потому что откуда-то сверху долбит музыка. Было предложено взять беруши. Смешно!!!
7
27 августа 2024
Красивый и уютный город
3 декабря 2024
Хороший сервис
21 сентября 2023
Очень плохо убираю в номере. Завтрак отличный, ресепшен идеален.
18 июля 2023
Самая вкусная кухня. Живая музыка. Персонал улычивый.
3
1 июля 2019
Хорошие чистые номера, удобная кровать, обслуживание на высшем уровне! Вид шикарный из любого номера- с одной стороны отеля море, с другой парк с прудом. Спа зона и бассейн выручали в непогоду. Обмен валюты в соседнем здании с не самым высоким курсом ! Рядом дельфинарий, через парк очень уютное кафе «ретро» с национальной вкусной кухней.
Удачное расположение отеля - По набережной 20 минут ходьбы до поющих фонтанов и до колеса обозрения.
2
2
15 апреля 2024
Отличное место, сервис, первая линия, хороший вид на море
21 июля 2024
Отличный отель
2 августа 2023
Современно, красиво, уютно.
26 июня 2023
Соотношение цена качество не в пользу посетителей
2
1
31 августа 2023
С наружи красиво, а внутри небыл