Сервис и комфорт в Хилтоне как всегда на высоте. Уютные номера, удобные подушки, пушистые полотенца и халаты, вкусный завтрак и доброжелательный персонал! Если в городе есть Хилтон, то выбор очевиден! Спасибо, что поддерживаете уровень!
Единственное пожелание (больше даже к головному офису и системе бронирования на сайте): сразу включать в стоимость дополнительное место. На сайте при бронировании указывается возраст ребёнка, согласитесь, 15-летний подросток при трёхместном размещении вряд ли будет спать с родителями в одной постели. При этом если выбрать 3 взрослых, то в финальную стоимость входит дополнительное место.
Останавливалась в отеле с 22.10-23.10.24.
Хороший отель! В целом почти всё понравилось. Сотрудник на ресепшн 👍. Просторный номер, есть место где можно поработать ( стол со стулом), телевизор, сейф, шкаф, холодильник, чайник ( чай, кофе, сахар), чашки, стаканы, вода, тапочки. Ванная комната тоже просторная, есть фен, гель для душа, шампунь, мыло, НО НЕТ зубного набора (щетка/паста) обычно даже в отелях с меньшим количеством звёзд он есть. На завтрак не ходила. Так же понравилось, что такси беспрепятственно может подъехать прямо к порогу отеля ( нет ограждений, шлагбаума).
Отличная гостиница. Очень вежливый и внимательный персонал. Чисто, удобно. Для себя только 2 микро минуса нашла. Вид из окон- на пром.территорию. И людям привыкшим к темноте ночью в летнем месяце июне с Калужской ночью в 3.5 часа - недостаточно затемняющие шторы, спала дополнительно в маске, т.к.было крайне светло в номере. В Питере в гостиницах используют металлические жалюзи- очень удобное решение. Но в целом, была очень довольно проживанием. И уровнем бесшумности.
Еда тоже на высшем уровне!
Отличная гостиница! Обожаю эту цепочку. Белоснежное постельное белье, хорошая косметика, чистота, вежливый персонал. Наборы косметические специально для детей! Вода, чай,кофе. Все на уровне! Хочется возвращаться в хилтон! Завтраки очень хорошие , всего достаточно. Интерьер ресторана потрясающий!
Очень люблю эти отели еще за то, что они направлены на семейный отдых, все учтено!
Приличная гостиница, чистый номер, постельное - супер, тихо, очень приятные люди в сервисе, почти все…
Сдал вещи в стирку, среди прочих были новые брюки с ценником (не было чем срезать плотную нить, сдал как есть). Вещь постирали вместе с ценником, а утром брюки и футболки оказались на полу перед дверью номера 😳 - горничная повесила на ручку, с которой всё слетело на пол.
Затем повторная стирка, сушка, потраченное время и испорченное настроение…
Позже был вкусный завтрак. Бефстроганов шикарен, рекомендую!
P.S Подушки неудобные совсем.☝️
Прекрасный отель, вполне достойный своих 4 звёзд. В номере очень чисто, есть все необходимое, а самое главное - кондиционер работает на ура 😃 В жару это было важно.
Очень приветливый, приятный персонал и на ресепшене, и в ресторане. Отдельное спасибо за внимание и маленькие приятности в виде сладостей 🙏
Чудесный завтрак с хорошим выбором блюд, десертов, фруктов.
Есть небольшой фитнес-зал - удобно для тех, кто не хочет прерывать тренировочный процесс.
Мы остались очень довольны. Если будем ещё раз в Калуге, с удовольствием остановимся здесь.
Все прекрасно. Очень чисто. Отель оборудован всем необходимым. В номере есть кофе/чай станция. Матрас и белье очень хорошие. Выспалась с таким удовольствием… Жила в номере с диваном - удобно. Есть минибар (холодильник). Шикарные завтраки . Очень вкусная еда при заказе через румсервис. На первом этаже есть магазинчик «самого необходимого». В том числе продукты / перекус. Помогает если Вы приехали после 12 ночи , и румсервис уже закрыт. В номере есть гладильная доска, утюг и сейф. В отеле есть фитнес центр со всем необходимым и прачечная комната (сможете постирать вещи). ПРЕКРАСНЫЕ РЕБЯТА РАБОТАЮТ. Очень вежливые. Очень компетентные. Спасибо всем огромное !
Кто ищет минусы, тот всегда найдёт. Прекрасный отель, номер уютный, всё есть. Но небольшое пожелание к ароматам туалетных принадлежностей, они именно мужские. Либо сделать нейтральные ароматы, либо подумать о женском поле отдельно. Завтраки выше всяких похвал, такие есть только в Хилтоне! Покушать, есть абсолютно всё и даже то, о чем и не мечтали. В любом городе, где есть Хилтон, мы останавливаемся там, это уровень!
Были с семьёй на выходных в Калуге.
Остановились в Хилтоне. Отель находится в черте города. Брали стандартный номер 2 взрослых и 1 ребёнок. Для ребёнка доп место.
Номер просторный, чистый. На ресепшен доброжелательный персонал.
При заселении дали вкусные печеньки 🍪 в качестве комплимента.
Рекомендуем этот отель.
Цена = качество.
Ставим Пятёрку!
Останавливались 5-7 июля. Очень понравился отель по всем параметрам: хорошие номера со свежим ремонтом, отличные завтраки с большим выбором блюд, доброжелательное обслуживание, большая бесплатная парковка. Полноценные 4 звезды и соответствие громкому имени сети!
Была приятно удивлена как качеством номеров, так и завтраком. Очень разнообразный шведский стол, чисто, вкусно и красиво! Была в этом отеле второй раз. Первый - 3 года назад. Все изменения в лучшую сторону. Очень приятный персонал, удобная локация.
Вполне хилтон. В гостинице чистенько, в меру поношено. Тихий район, но близко к центру.
Наверно это хорошо когда о гостинице нет ни каких ярких воспоминаний, ни плохих не хороших.
Был в конце июля.
Пара мелких не существенных замечаний:
Меренговый рулетна вкус хуже, чем в Хилтон Новороссийск, но больше по объему. ;)
Молодые люди в ресторане - официанты обслуживать не умеют. Ужин в полпервого ночи вызвал у них неудовольствие и они этого ни скрывали.
С менеджерами отказались решить вопрос о переоформлении документов, чтоб они удовлетворяли командировочным требованиям и при этом учитывались в программе лояльности Хилтон.
Пришлось решать через "голову".
Краснодарский Хилтон решал сам.
Обслуживание на высоте. На первом этаже ремонт, но на удобстве не отразилось. Завтрак вполне достойный. В номерах чисто, за исключением ковролина, ему бы не помешала химчистка. В номерах жарко, даже с холодной батареей, но это само здание, как парник, тут минус. Удобная парковка. Расположение не отличается живописностью, но тут кому что приоритетнее. Нам с наличием всех удобств было комфортно.
Хороший отель, вежливые и доброжелательный персонал, вкусный завтраки, чистые номера. Были в Калуге с друзьями, заказывали обзорную экскурсию с гидом по имени Эдуард. Великолепная экскурсия и гид. Спасибо Калуга за гостеприимство!
Хороший отель для остановки в Калуге. Номер просторный, чистый. В ванной комнате все принадлежности. По запросу принесли халаты, второй пододеяльник. Администраторы вежливые. Правда, от центра достаточно далеко, минут 25 ходьбы, что в жару не очень приятно. Пользовались в основном такси, но можно и общественным транспортом, остановка в 3 минутах от отеля.
Останавливались с двумя детьми в этом отеле в конце августа.
Понравилось, что есть парковка.
Вежливый персонал.
Уборка номера хорошая.
Постельное чистое и очень приятное.
В ванной были гигиенические наборы на всех членов семьи. В том числе и детские наборы.
Спасибо вам за качество и уровень обслуживания.
Нас все устроило.
Моя оценка - 3,0
В целом, «средненько» - не ужасно, но и не великолепно
Плюсы:
1) Вкусные завтраки и шампанское, очень вкусный кофе
2) Бесплатная парковка
3) Хорошая вентиляция номеров
Минусы:
1) При заселении менеджер не предупредила про мансардные окна (бронирование было на номер с обычными окнами)
2) При переселении в новый номер, не оказалось халатов и воды
3) Перебои в подаче горячей воды
4) Отказ менеджера забрать грязные тарелки после рум - сервиса ночью
5) Нельзя ходить на завтраки в халатах - просят переодеться - впервые такое встречаю в отелях!!!!!
Номера отличные. Жили на 3 этаже. Из минусов-окна на дорогу, но ночью тихо. Звукоизоляция в номерах хорошая, ванная большая. Отличные завтраки.
Везде очень чисто. Отзывчивый персонал-стараются выполнить любую твою просьбу!
Бывал неоднократно…
По номерам чисто, уютно и комфортно.
По ресторану все неплохо, но в последнее время ассортимент блюд стал меньше, но на качестве не отразилось.
Обслуживание- выше всяких похвал, не добавить не отнять!
Все топчик, очень хороший номер - чисто, уютно, все работает. Единственная просьба расширить ассортимент магазинчика, может поставить какой то вендинг. Магазины в городе в целом работают, в общей массе, до 21.00 - 22.00. Немного загулялся, в магазины не успел, в гостинице тоже купить нечего
Комфортная гостиница близко к центру. Тихо, тепло, чисто, персонал отзывчивый. Холодильник, правда, в номере условный. Вкусно кормят завтраком (фуршет). Но заказывать еду в номер не советую, так себе.
Чистенько, но простенько. Удивило что зубной набор и халат только по запросу. Все таки 5 заезд. Завтраки простые, есть из чего выбрать, но без излишеств. В ресторане высокий ценник, еда достаточно простая, за эти деньги ожидала большего. Но тем не менее было сытно. Понравился интерьер в ресторане - видно, что работал дизайнер.
Прекрасная гостиница. Чисто, уютно. Прекрасные завтраки. Для ребенка было отличное спальное место в виде разложенного дивана. В ресторане предложили развлечения для ребенка (набор для раскрашивания и магнитиков)
Прекрасный отель. С очень разнообразным завтраком. Жили в люксе - красиво, удобно, уютно. Косметика - Natura Siberia. В коридоре приятный запах хвои, как в сауне. Но сауны в отеле нет 🙂 а жаль.
Отличный отель. В другом городе поставил бы 4 за расположение в «промзоне». До центра 3 км. Не для прогулок пешком. Но отличные чистые номера. Персонал вежливый и готовый помочь. Отличный завтрак. Всё работает и всё понятно. Парковка. Да и Яндекстакси 100р до любого места.
Дали полотенчико для нашей собачки :)
Отличный отель! Классная кровать, большой номер, холодильник, чайник, кондиционер, утюг, чисто и нет посторонних запахов. Персонал отзывчивый, приветливый. Завтраки хорошие, даже было шампанское один раз. Рекомендую!
Хороший комфортный отель. Удобные кровати, чисто, работают кондиционеры. Вкусный и большой завтрак.
Из минусов - нет территории, вид на окна жилого дома, напротив промзона. Но, на машине нормально и есть парковка.
Остановились в отеле на два дня. Располагающая атмосфера: уют, комфорт, внимательное и доброжелательное отношение персонала. При бронировании номера были учтены все наши пожелания. В номере стандарт есть всё необходимое для качественного отдыха: оформление номера, халат, тапочки, банные и гигиенические принадлежности, комфортные спальные места, текстиль. Очень приятно было получить комплимент от отеля при заезде - сертификат на бесплатные напитки и печенье. Завтраки и обеды в ресторане заслуживают отдельного внимания: разнообразное меню шведского стола учитывает различные предпочтения в питании, есть и постные блюда. И даже шампанское. Обеды бесподобные. Всё очень вкусно. Повару - респект! У отеля есть своя собственная парковка.
Чистые номера. Брал стандарт. Новая сантехника. Удобные матрасы. Хорошая звукоизоляция номеров. Расположен в отдалении (как мне показалось) очень удобная и большая парковка. Приветливый и доброжелательный персонал. Завтрак насыщенный, классический. Много фруктов. Есть даже шампанское, что удивило, но были гости, которые очень оценили эту маленькую, но такую необходимую, иногда деталь.
Замечательный отель. Всё понравилось. 5+. Просторный номер, удобный широкий матрас, четыре подушки. Выспалась 👍 Есть даже утюг и гладильная доска. Небольшой холодильник, чайник, чай, кофе, пару бутылочек воды. В ванной мощный фен, шампунь, гель, кондиционер и молочко. Завтраки в ресторане по-домашнему вкусные и разнообразные. Приятные отзывчивые сотрудники.
Замечательное место для остановки с семьёй.
Прекрасный отзывчивый персонал.
Вкусные завтраки.
Всё соответствует стандартам Hilton.
Приемлемая цена.
Рекомендую всем гостям Калуги.
Волшебное место с очень удобными кроватями и вкуснейшим завтраком! Выспались и передохнули с долгой дороги. Спасибо за гостеприимство! Кстати бизнес-ланч тоже очень вкусный оказался и недорогой.
Отдыхали сутки в этом отеле. Впечатления очень положительные, отличная парковка, безупречный сервис. Номера нам хватило на 2 взрослых и 2 детей. Елинственный минус диван, на котором спал сын дико скрипел при любом движении. Вид из окна не очень, мебель, коврики старые, но это не испортило впечатление. Главное, что все чисто и все необходимое есть. Спасибо, хочется вернуться.
Однозначно лучший отель в Калуге , очень удобная кровать , чистота и порядок , все необходимые принадлежности для личной гигиены предоставляют. Есть рум сервис , но к сожалению только с вечера. Персонал приветливый и готовый идти навстречу
+Чистые номера.
+Всё необходимое (мне) есть.
+В кафе на первом этаже можно вкусно покушать.
+Приветливый персонал.
- супер-неудобные подушки... 😞
- в ванной комнате не нашлось подставки для зубных щеток.
Были на выходных с семьей, отель прекрасный, везде чисто, аккуратно, свежий ремонт, соответствует сетке, развлекательная программа как для взрослых, так и для детей! Народу было очень много, но не смотря на это персонал справлялся! Кстати в отеле очень красивый интерьер в ресторане, да и кухня, вполне себе хорошая, а некоторые блюда бомбические!
Хорошо, если ты на машине. От центра минут двадцать пешком, до гл. музея 30. Но на авто- 3-5 . Паркинг бесплатный. Цена очень хорошая за ночь, номера на уровне, свежие, чистые. Чай.набор, кондей. Завтраки дорогие 1100. Не брали. В целом, всё очень понравилось.
Уже неоднократно отдыхала в калужском Хилтон Гарден Инн. Как всегда этот отдых прошел превосходно. Просторные номера, есть холодильник, все в полной комплектации. Окна открываются и есть москитная сетка, что пригодилось, т.к. по вечерам в Калуге много мошек и комаров. Очень красивый ресторан после обновления интерьера. Быстрое заселение, комплимент, как Silver member-у. Быстрое выполнение всех просьб, В отеле тихо и уютно. Есть парковка, недалеко остановка общественного транспорта (всего 25 р)
Отель шикарный!
Удобные матрасы, удобные подушки! Тишина. Номер большой, все просьбы, что указывал в бронировании были учтены. Завтрак выше всяких похвал. Разнообразие такое, что есть даже безлактозные йогурты и др.
Спасибо, мы отлично отдохнули!
Очень любим семьей эту сеть , приезжали на выходные . Внешне немного не презентабельно как и здания рядом ! Но зайдя в отель настроение поднялось ) прекрасный ресторан , просторные номера , все необходимое присутствовало , правда халатов в номере не было . Но возможно их приносят по требованию . Больше всего понравился интерьер ресторана , да и кухня выше всяким похвал ! Завтрак вкусный и разнообразный. Спасибо большое отелю за поздравление с днем рождением, было очень приятно получить десерт в номер ! Обязательно вернемся еще раз !!💖
Отличный отель, для окраины Калуги. Приезжали на соревнования, остались очень довольны. Завтрак, ужин и обед хорошего качества, разнообразно, свежие качественные продукты.
Очень хороший отель. Чисто, уютно, быстро. Все понравилось - номера, кухня, уборка, сервим, - кроме расположения. Пешком до центра далековато, автобусов мало.
Хороший сетевой отель!
Останавливались в нем, так как были бонусные баллы.
Комфортные номера.
Были с детьми. В комнате был диван, который очень скрипел...
Очень сильно разочаровал завтрак.... очень скудный в сравнении с Hilton, например, в Новороссийске. Еда не понравилась: ни блины с начинкой, которая практически отсутствовала, ни каша, ни шакшукша..... ничего... разочарование ...
Отличный отель. Большие комфортабельные номера. Очень удобные постели, с отличными матрасами. Замечательные завтраки. Особенно хочу отметить приветливый и внимательный персонал.
Приятный отель. Чисто, уютно, номера не уставшие. Внимательные администраторы на ресепшен. Не порадовало расположение - дорога в окна и промзона. Остальное прекрасно. Спасибо!
Была проездом в Калуге и в данном отеле у меня была встреча с Анной Черновой, где мы вместе пообедали. Сам ресторан мне очень понравился, подача блюд интересна, пообедала с аппетитом и удовольствием 😊.
А что касаемо Отеля, то я не смогу ему дать оценку, как постоялец, исключительно по внешнему виду- Уютный Отель, Атмосферно, как Я Люблю! ОЦЕНКА 5
Просторные номера, хорошие завтраки. Большая парковка. Вид из окна на Калужский электромеханический завод располагающийся через дорогу. Район где располагается отель выглядит депрессивным. на отшибе от центра города, но учитывая небольшие размеры города это не слишком большая проблема.
Хороший отель, НО не соответствует большой сетке Hilton!
Плюсы:
1. Персонал на ресепшн приветливый, вежливый, внимательный!
2. Просторные номера, в стандарте спокойно может жить 3 человека: есть кровать и раскладной диван
3. В номере есть: фен, гладильная доска и утюг, чайник и чайные принадлежности, щеточка, ложка для обуви, тапочки, сейф, холодильник.
4. Допускается размещение с животными.
5. Хорошая парковка
Минусы:
1. Путешественникам с «серебренным уровнем» и выше во всех отелях сети в номерах оставляют комплимент, так же выдают на ресепшена - здесь это нет.
2. В номере отсутствует халат, часы, ватные диски, палочки, набор для обуви, набор ниток с иголкой.
3. Воду ставят один раз, хотя она должна быть постоянно.
4. На кровате и на стойки с телевизором были маленькие кости от рыбы - это огромный минус клинингу!
5. Завтраки не стоят своей стоимости, маленький выбор, каменный хлеб, а яичницу смогли приготовить только с 3 раза.
Здравствуйте! Все очень понравилось! Завтраки отличные, персонал приветливый очень! Все чисто, аккуратно, единственное в санузле была сломана дверная ручка) но, уверена, её уже починили!) В целом отель рекомендую!