Хорошее расположение, вкусный, разнообразный качественный завтрак с двумя видами игристого, что особенно приятно на отдыхе. Хорошая сауна и просто отличный большой бассейн!. Персонал вежливый. Единственная претензия в том, что при заселении некоторые вещи положили на двоих о чем было сказано на рецепшене, но с первого раза почему то эта недоработка) не была решена. На второй день такая же история. Пришлось писать записку, что нас трое и оставить её на раковине. С запиской гигиенические принадлежности положили на троих)))))). Но! Противогазов по прежнему было только два)))))
Всем остальным, отлично выполняющим свою работу, огромное спасибо!!!!
очень хороший сетевой отель. в номере все качественно и продуманно для спокойного отдыха. вода пополняется, халаты, тапочки, ванные принадлежности в наличии. спа зона очень качественная. бассейн 2 сауны и хамам. есть открытый бассейн, но мы были в конце ноября, в открытом холодно. попали на гастро ужин. отдельный респект мероприятие на высоком уровне блюда вкусные, линейка вин абрау дюрсо к каждому блюду свое. развлекательная программа тоже прекрасная. спасибо хилтону за прекрасный уикэнд. надеемся вернуться
Прекрасный отель Hilton Garden Inn! С первых минут пребывания чувствуешь себя как дома благодаря уютной атмосфере и внимательному персоналу. Номер просторный, чистый, с современным дизайном и всеми необходимыми удобствами. Кровати невероятно удобные – спал как младенец!
Расположение отеля тоже радует: рядом много кафе, ресторанов . Завтрак был разнообразным и вкусным, особенно понравились свежие фрукты и выпечка.
Отдельное спасибо сотрудникам за их профессионализм и готовность помочь в любой ситуации. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую этот отель всем !!!!
Этот небольшой отель вмещает в себя все необходимое для комфорта. Качественная отделка номеров, удобная постель, свежайшее белье, изумительный вид из окна. В номерах все продумано до мелочей. Бассейн открытый подогревается, можно плавать и зимой, есть и спортивный бассейн для тренировок. Завтрак изумительный, разнообразные блюда и напитки на любой вкус. Недостатков вообще не заметила, так что это реально отличный отель
Очень понравился отель, приятный персонал, вкуснейшие завтрак, вежливые горничные, следят за расходниками, жили в 614 номере, отлично!
Расположен на первой линии, в шаговой доступности кафе и ресторанчики, экскурсии, фото пейзажи, есть парковка с приятным персоналом. Два бассейна один обычный, второй открытый с подогревом, баня. Впечатления замечательные, отель отличный!
Отличный,удобный ,комфортный, чистый номер ждал нас после проведённой свадьбы. Отель и номера укомплектованы ,есть всё ,что нужно, персонал встретил нас и в подарок ,как комплимент в день свадьбы подарил сладкий комплимент от заведения Хилтон( мелочь, а приятно). Завтрак был шведским столом, отличнный самый богатый выбор, и все было вкусно и свежее. Из недостатков ничего не скажу ,кроме высокого ценника 14к, но,НО, если есть возможность- оно того стоит!
Отличный отель, соответствует заявленному уровню. Два бассейна, сауна, хамам. Персонал вежливый, доброжелательный. Номера просторные, чистота идеальная. Ресторан очень приличный, завтраки европейские, разнообразные. Мы полностью питались в ресторане отеля, поэтому могу сказать, что обеды и ужины тоже вкусные и разнообразные, а панна- кота вкуснее чем в Италии
Сервис на достойном уровне.
Отличное месторасположение прям на набережной, великолепный завтрак с музыкальным сопровождением пианиста. Есть бассейн открытый с видом на море и закрытый, сауна и СПА центр.
Номера очень удобные и безупречно чистые, а персонал очень услужливый и приветливый.
Останавливаемся не первый раз и всегда только положительные эмоции!
Очень внимательный, заботливый персонал. Уют, чистота, комфорт, отличные номера, великолепный вид на море, бассейн, сауна, шикарный завтрак ,который не оставит равнодушным любого гурмана.Незабываемые впечатления, позитив, желание возвратиться снова. Восторг и самые наилучшие воспоминания. Огромная благодарность за прекрасный отдых.
Отель отличный, заселялись на сутки на день рождение, в мини баре был комплимент сухой бутылки вина фанагории, понравился спа, сауна и хаммам, не ходили на уличный бассейн, так как ветер был очень сильный и было морозно. Порадовал завтрак, очень вкусная еда, большой ассортимент, и поздравление в виде кусочка наполеона, открытки и бокала шампанского. Замечание к руководству отеля. Отель нуждается в реновации номерного фонда. Была на 7 этаже в 713 номере с видом на море, вид отличный, но грязный ковер с пятнами и на стене около кровати, с заметной краской-шпаклевкой не подходит для такого уровня отеля. В Новороссийске не так много отелей премиум сегмента, позиционирующие себя для делового туризма. Уже даже введен туристический налог, и эта сумма закладывается в стоимость номера, за такую цену в сутки, хотелось бы номер с чистым ковром и стенами)
Были впервые в Новороссийске и остановились в этом отеле. Доброжелательный персонал, встречают улыбчивые девушки на ресепшн. Все чисто! Работают сауны, бассейны. Номер брали с видом на море и с завтраком, кстати шампанское включено в завтрак))). В номере все необходимое, вода, чай, кофе, посуда. Расписание уточняйте сразу, что и где работает.
Есть своя охраняемая парковка. Вообщем отдохнули очень хорошо?
Безупречный отель!Чистота, сервис, уют, завтраки-все огонь! Часто останавливаюсь в сетевых отелях-этот лучший, на 100%! В Новороссийск хочется возвращаться из за него) отдельно хочется отметить спа-комплекс, закрытый бассейн бомбический ( на улице не удалось попробовать, холодно было). Ужины в ресторане-отдельные гастрономические шедевры! Сто процентный ремомендасьон!
Хороший, отель, останавливаемся не в первый раз. Расположение шикарное, вид на море. Приветливый персонал,в номерах чисто, охраняемый паркинг, очень вкусные и разнообразные завтраки. Два бассейна: открытый подогреваемый и закрытый, сауна, тренажёрный зал. С удовольствием приедем ещё)
Останавливались с семьей на три ночи. Отель понравился: очень вкусные и разнообразные завтраки, вежливый персонал, прекрасный бассейн, просторная подземная парковка, welcome drink, овсяное печенье на ресепшене TOP🔝. На что стоит обратить внимание: чистота кавролина в номере, работу двух лифтов.
Отель выше всяких похвал!!! По номерам и по завтракам особенно !!Бывали во многих отелях ,но Хилтон один из лучших!! Особенно в Новороссийске!!Персонал весь очень приятный и доброжелательный!!Все подскажут !!По завтраку девушка на гест подробно все рассказала!!Спасибо вам огромное за отличный сервис !!!Вернемся и не раз к вам!!!
Отдыхаем в Hilton Garden Inn -Новороссийск 😊.Парковка отличная, номер с видом на море отдельное удовольствие, еда вкусная и разнообразная на завтраке, плюсик шампанское ммм…Хамам лучший в городе.Сауна, два бассейна открытый и крытый. Вообщем от суеты будней и просто для отдыха ❤️🔥.
Приятная гостиница, доброжелательный персонал, удобная кровать, шторы блэк аут, огромная душевая, прекрасный выбор на завтраке. Все чисто, опрятно, приятно. Отдельно отмечу бассейн и сауну, которые позволят расслабиться после долгого трудового дня в командировке.
Очень классный отель! Расположен на набережной, чисто, обслуживание на высшем уровне. Номера красивые, особенно понравился открытый бассейн на 2 этаже, вид на море и горы, потрясающе!!!! Крытый бассейн и сауна тоже есть, очень хорошие. Ну и конечно же шикарный завтрак с разными вкусностями (красная рыбка, венские вафли, кашки) и шампанское во льду!!!! Рекомендую, релакс полный! Спасибо персоналу отеля, что держат марку, сети международного класса отелей Hilton Garden inn!!!!
В целом не плохо, пожалуй одна из лучших локаций в городе. Прям на набережной, но…есть как всегда «но». Конечно в основном это, наверное «придирки», но все же это пятерка и вроде как одна из лучших гостиниц города. Завтраки в принципе не плохие, но спортзал вообще ни о чем, ну вроде как бы отдых и тд и тп, но и Новороссийск не про пляж. На уличной террасе выпить кофе тоже не особо приятно. Ну как объяснить…где всем курить?!? Конечно где табличка «курить запрещено». В общем скандалить и тогда все норм. Но в целом-наверное альтернативы нет
Уверенная международная 4ка с привычным хорошим сервисом. Персонал холодноват, но вежлив и все по делу. Удачное расположение, прекрасный вид на бухту и порт. Завтрак не впечатлил, ожидала большего, но все необходимое есть. На обеде еда и обслуживание понравились. Понравились оба бассейна, правда проход уж слишком придирчив и сложен для отеля: заполните и подпишите бумаги, дайте карточки на всех гостей, даже тех, кто просто сопровождает и не купается, раздевалка открывается по карточке номера. Номер удобный, достаточно места, чисто. Приятная, спокойная атмосфера. Рекомендуем!
Обслуживающий персонал приветливый,доброжелательный.Номера удобные.Еда на разные вкусы. Располагается отель на набережной.Подьезд к отелю затруднен из-за большого количества автомобилей.Стоянка отеля под зданием очень удобная,просторная.Бассейн с подогревом на улице,к сожалению,не освещается вечером.Проходы к бассейну и хамаму несколько сложноваты.
Замечательный отель, вкусный завтрак, большой выбор блюд, хорошая спа зона с 2 бассейна и, сауной и хамамом, отличные номера, где есть все самое необходимое. И шикарное местоположение на первой линии с видом на бухту!
Хороший отель, всё на уровне, персонал вежливый, приятно, что подземная охраняемая парковка включена в стоимость номера, завтраки очень приличные, выбор большой, даже с утра можно себя побаловать шампанским)
Очень классный отель! Все включено, кормят вкусно. Хорошие номера с красивыми видами на море и горы. Также включено 2 бассейна, открытый и крытый, сауна тоже есть, а цена отдохнуть там просто замечательная!
Достойный отель, везде чисто, завтраки вкусные и разнообразные, есть подогреваемый круглогодичный бассейн на крыше, и спа центр. Несколько тесный номер, у нас был семейный. Шикарное расположение отеля, очень удобно,
Пожалуй единственный гостиничный комплекс отвечающий стандартам приличия и высокого уровня сервиса! Широкий спектр услуг, отличный лобби-бар, классные завтраки, оч.хорошая кухня в ресторане. Советую! И весьма недорого.
Добрый вечер. Отдыхали одну ночь в отеле Новороссийска, категория номера-стандарт. Отель понравился:безупречная чистота, вежливость и уместный юмор персонала, очень разнообразные завтраки,приятный комплемент от отеля)), большой крытый бассейн, небольшой открытый, народа немного, все на уровне 4-звездочного отеля , но блин... В 4 звездочном отеле полотенце с 3 дырками-это недопустимо((Не буду снимать звезду, просто, пожалуйста , примите к сведению
Вполне хорошее место, достойное меню, адекватные цены, персонал без нареканий, если хотите вкусно покушать и посидеть в спокойной обстановке, не сильно потратится, то это именно то место, рекомендую
Отличный отель. Полностью соответствует заявленным 4 звездам. Номер был готов и нас заселили по приезду. Был комплимент. Ответственный, вежливый персонал который все уточнит и подскажет. Удобная кровать и классное тяжелое одеяло. Выспались. Хорошая зона spa, с комфортной температурой бассейн на улице. В общем нам очень понравилось проводить свои выходные в Вашем отеле. Приедем обязательно еще.
Все очень понравилось: просторный, чистый номер со всеми необходимыми принадлежностями, вкусный и разнообразный завтрак, спа.
Расположение отеля очень удобное и с прекрасным видом на море.
Один из самых лучших отелей, в которых я была. Всегда вежливый персонал , чистые и уютные номера , вкусные завтраки по системе «шведский стол», удобное расположение , наличие закрытой парковки, открытого и закрытого бассейнов не может не радовать. Единственное , по моему мнению, не подходит для отдыха с детьми, а для взрослых людей просто шикарно.
Очень круто отдохнули! много мест рядом куда можно сходить! покушать и развеяться, крутые бассейны на территории отеля, как уличный так и внутри. Завтраки безумно вкусные, свежие и разнообразные! Персонал умнички, уборку делали каждый день и очень качественно, были всяческие комплименты о тотеля, за что вам безумно благодарны! Хилтон ван лав! приедем еще!
Отличное расположение, приветливые сотрудники уборки номеров, готовые помочь во всем.
Сотрудники ресторана, ресепции всегда улыбались.
Завтраки обычные, вечером о ресторане не слышал.
Очень заметно , что менеджер отеля следит за репутацией гостиницы.
Отдохнуть можно с удовольствием, замечаний нет.
В Новороссийске и близ лежащих городах много хороших отелей. .. Hilton надо отметить особенно. Во первых, это городской отель , расположен на центральной набережной Новороссийска. Из окон номера видна акватория Новороссийской бухты. В отеле есть спа, крытый и открытый бассейны, тренажерный зал, очень вкусная разнообразная кухня. Рядом с отелем расположен центральный пляж, яхт клуб , тц Черноморский, супермаркет Пятерочка, Центральный Порт со всеми достопримечательностями. Рядом с отелем расположено много кафе и ресторанов. Отдельно хочется отметить персонал отеля, всегда вежливый, отзывчивый, помогают в решении вопросов. Когда останавливаемся в Новороссийске, то всегда только в Hilton Garden inn
Весьма любопытный российский вариант иностранного гиганта. Забронировал на официальном сайте: выбирал с завтраком, но ниже была плашка вступления в клуб - вступил и этот вариант оказался без завтрака по итогу. На ресепшене порекомендовали просто не обращать внимание на бронирование, все равно деньги не спишут, пусть болтается долг, заплатите по новому бронированию. Гарантий нет, но все же.
Это из забавного, теперь минусы:
1) на сайте нет инфы, что не работает бассейн уличный и никто не может сказать, когда заработает,
2) весьма небольшое пространство для спа, не представляю, что здесь в сезон,
3) кабинки закрываются по ключу номера, а потом его деть некуда и ключи так и лежат на стульях
4) в номере так и не смог воспользоваться пастой, чтобы почистить зубы, два набора и у обоих не открылась наглухо залепленный целлофаном тюбик.
Супер неорганизованный отель, при цене 13 тыс плюс в качестве недоразумения с завтраком (где разница составляла 200 рублей между бронированиями) подарили две зефирки в качестве компенсации.
Из плюсов:
1) хороший просторный душ, комфортная температура воды с хорошим напором
2) годный номер для людей с ограниченными возможностями: без порогов, с поручнями, тревожной кнопкой
3) вода и чай в номере
4) большая удобная кровать, приятно валяться
Одним словом, крутой отель с крутыми нравами.
Останавливаемся в Хилтоне уже пятое лето. Всё замечательно! Еще вкуснее и разнообразнее стали завтраки! Кухня лучше, чем во многих ресторанах на набережной. А какая пицца, пиво Шпатен! Молодцы! Все доброжелательные. Подземный и наземный паркинги. Бассейны работают до 22.00. А начинают работать: один с 7.00, другой с 10.00. Зал для фитнесса. Отдельный зал для единоборств.
Очень любим останавливаться в этом отеле. Персонал выше всяких похвал. Решение любой ситуации или вопроса максимально быстро. Прекрасные завтраки! Всё наисвежайшее, огромный выбор блюд, внимательный персонал. Чистота идеальная. Рекомендую!
Отдыхали в отели Хилтон с 6.01.2024 по 8.01.2024, номер был стандарт с двумя раздельными кроватями, вид на набережную, на море! Все прекрасно, персонал отзывчивый, внимательный. Номер чистый, уборка каждый день делалась, очень приятно было, полотенца менялись! В Спа цены демократичные, делали обертывание и скрабирование тела, специалист Дмитрий мастер своего дела, отвественно подходил к работе. Так же в отели бассейн и сауна все отлично, чистенько! Шведский стол понравились игристые вина, особенно Хилтон, ваше фирменное рыбка разных видов, вафли, омлет все на высшем уровни! Так же вечером ходили в ресторан отлично, все быстро подали! Спасибо вашему отелю, команде, руководству! Все на высшем уровне! Процветание вам!
Сервис , как всегда, на уровне. Питание разнообразное и вкусное. Отдыхаем в низкий сезон, гостей немного, зона бассейна и спа почти всегда свободна, что плюс. Персонал вежливый.
В номере чисто , сантехника отличная, из нюансов - затертый ковролин с пятнами. Вода, чай, кофе пополняются ежедневно. Смена постельного раз в три дня. В целом - пребывание очень комфортно.
Отличный отель. Постоянно останавливаемся в командировке. Не плохая кухня, чистый комплекс спа, номер хорошо убран.
Но, администрация, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА РЕСЕПШН !!! Либо молодняк который делает ошибки при заселении (могут не правильно рассчитать проживание), либо девочки старшие которые относятся как к должникам каким-то, видимо до этого работали в паспортном столе. Отель не дешёвый, отношение должно быть на уровне.
Классный отель на берегу моря. Отличные завтраки, огромный закрытый бассейн и небольшой подгеваемый бассейн на воздухе - то, что нужно, особенно, если не повезло с погодой. В но крах чисто, есть все принадлежности, приеду ещё
Прекрасный отель, отличный сервис, чистейшие номера, персонал супер.открытый и крытый бассейн, хамам , сауна. В ресторане всё очень вкусно. В общем самые лучшие впечатления
Очень хорошая гостиница, отличное расположение, на набережной Серебрякова, комфортабельный номер, шикарный вид из окна, доброжелательный персонал, подземная и наземная парковка, очень понравился бассейн, большой, чистый и теплый, также есть уличный бассейн. Хороший ресторан. Были в конце февраля, людей было немного, что безусловно добавило положительных эмоций от отдыха. Спасибо и до новых встреч.
Хороший сетевой отель. В целом, соответствует ожиданиям от Хилтона этого уровня. Комфортный номер, комфортная постель, отличные завтраки, как и в любом Хилтоне. Очень приятная ванная комната. Выход, фактически, прямо на набережную. Раздражает слегка отсутствие мини-бара. Слышимость между номерами на четвёрочку. Если соседи шумные, то это начинает сильно мешать.
Отличный отель! Очень доброжелательный персонал! Чисто, комфортно! Отличные завтраки на пятерку! Хорошая спа зона! Все понравилось, обязательно вернусь!!!
Отличный отель. Любовь с первого взгляда. Очень внимательный и вежливый персонал. Завтраки вкусные. Шампанское брют🔥. Чистота в номере. Комплимент от отеля супер.
Современный отель, расположенный в самом центре города на живописной набережной рядом с Парком имени Фрунзе, в пешей доступности от основных мест развлечений, городского пляжа, магазинов, центральной площади. Услуги отеля:
- закрытый и открытый бассейн
- Spa центр с фитнес-залом
- ресторан «Garden Grill&Bar» на 1 этаже, где попадают разнообразные вкусные завтраки, а днем или вечером можно отведать блюда европейской кухни от шеф-повара из Италии.
Лучшая гостиница в Новороссийске. Очень хорошее место, прямо у прекрасной набережной , даже если приехал по работе , то прогуляться вдоль бухты нужно успеть. Завтраки могли быть и лучше для такого отеля, но это уже пожелание. Персонал очень любезный . Номера чистые , удобные. Если будет вид на бухту , то очень вам повезет!
Вожу дочку на индивидуальные тренеровки по плаванию. Обычно сама в это время хожу на индивидуальные на аквафитнес. Дочке 6 лет, очень длинные волосы. Поэтому даже если мой тренер в отпуске, я захожу в бассейн и жду ее, чтобы просушить ей волосы. Сегодня администратор Илона (просто отвратительная дама!!!) сначала 3 раза мне программировала ключ (на работу взяли, а работать не научили). Кстати, кабинки можно и починить (7 и 9 не работают с ключей). Далее она как неадекватная залетела в бассейн и стала требовать с меня 5 тысяч🤣🤣🤣 за то что я сижу на стуле и жду дочь! Требую разобраться с персоналом! Пишу с аккаунта мужа. Шок от сервиса просто! Цены подняли на все, а персонал по объявлению?! Также не работает дверь в один туалет в женской раздевалке. Ходим сюда только ради тренеров. Кстати на мою просьбу позвать старшего, получен ответ: она уже ушла домой.
Очень удобное месторасположение, красивый вид из окна на набережную, все шаговой доступности. Номер чистый светлый, хорошо завтраки. Есть бассейн и спа.