Отличный отель с прекрасным расположением. В номерах все чисто, есть все аксессуары для личной гигиены и тд, номера просторные и ухоженные, шумоизоляция на хорошем уровне. Завтра превосходный - есть все и для всех, на любой вкус - салаты, мясо, рыба, каши и сладости, присыпки и овощи с фруктами, горячее и холодные с разнообразными напитками. Все вкусно, вовремя подается и всегда в изобилии - проверяется персоналом. Удобная парковка, рядом набережная - буквально выйти из гостиницы. Рекомендую, в рамках цен - нет конкурентов.
очень хороший сетевой отель. в номере все качественно и продуманно для спокойного отдыха. вода пополняется, халаты, тапочки, ванные принадлежности в наличии. спа зона очень качественная. бассейн 2 сауны и хамам. есть открытый бассейн, но мы были в конце ноября, в открытом холодно. попали на гастро ужин. отдельный респект мероприятие на высоком уровне блюда вкусные, линейка вин абрау дюрсо к каждому блюду свое. развлекательная программа тоже прекрасная. спасибо хилтону за прекрасный уикэнд. надеемся вернуться
Прекрасный отель Hilton Garden Inn! С первых минут пребывания чувствуешь себя как дома благодаря уютной атмосфере и внимательному персоналу. Номер просторный, чистый, с современным дизайном и всеми необходимыми удобствами. Кровати невероятно удобные – спал как младенец!
Расположение отеля тоже радует: рядом много кафе, ресторанов . Завтрак был разнообразным и вкусным, особенно понравились свежие фрукты и выпечка.
Отдельное спасибо сотрудникам за их профессионализм и готовность помочь в любой ситуации. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую этот отель всем !!!!
Этот небольшой отель вмещает в себя все необходимое для комфорта. Качественная отделка номеров, удобная постель, свежайшее белье, изумительный вид из окна. В номерах все продумано до мелочей. Бассейн открытый подогревается, можно плавать и зимой, есть и спортивный бассейн для тренировок. Завтрак изумительный, разнообразные блюда и напитки на любой вкус. Недостатков вообще не заметила, так что это реально отличный отель
Хорошее расположение, вкусный, разнообразный качественный завтрак с двумя видами игристого, что особенно приятно на отдыхе. Хорошая сауна и просто отличный большой бассейн!. Персонал вежливый. Единственная претензия в том, что при заселении некоторые вещи положили на двоих о чем было сказано на рецепшене, но с первого раза почему то эта недоработка) не была решена. На второй день такая же история. Пришлось писать записку, что нас трое и оставить её на раковине. С запиской гигиенические принадлежности положили на троих)))))). Но! Противогазов по прежнему было только два)))))
Всем остальным, отлично выполняющим свою работу, огромное спасибо!!!!
Очень внимательный, заботливый персонал. Уют, чистота, комфорт, отличные номера, великолепный вид на море, бассейн, сауна, шикарный завтрак ,который не оставит равнодушным любого гурмана.Незабываемые впечатления, позитив, желание возвратиться снова. Восторг и самые наилучшие воспоминания. Огромная благодарность за прекрасный отдых.
Отель отличный, заселялись на сутки на день рождение, в мини баре был комплимент сухой бутылки вина фанагории, понравился спа, сауна и хаммам, не ходили на уличный бассейн, так как ветер был очень сильный и было морозно. Порадовал завтрак, очень вкусная еда, большой ассортимент, и поздравление в виде кусочка наполеона, открытки и бокала шампанского. Замечание к руководству отеля. Отель нуждается в реновации номерного фонда. Была на 7 этаже в 713 номере с видом на море, вид отличный, но грязный ковер с пятнами и на стене около кровати, с заметной краской-шпаклевкой не подходит для такого уровня отеля. В Новороссийске не так много отелей премиум сегмента, позиционирующие себя для делового туризма. Уже даже введен туристический налог, и эта сумма закладывается в стоимость номера, за такую цену в сутки, хотелось бы номер с чистым ковром и стенами)
Были впервые в Новороссийске и остановились в этом отеле. Доброжелательный персонал, встречают улыбчивые девушки на ресепшн. Все чисто! Работают сауны, бассейны. Номер брали с видом на море и с завтраком, кстати шампанское включено в завтрак))). В номере все необходимое, вода, чай, кофе, посуда. Расписание уточняйте сразу, что и где работает.
Есть своя охраняемая парковка. Вообщем отдохнули очень хорошо?
Шикарный отель, все очень понравилось
Да, номера достаточно старые, но было чисто, уютно, как дома
Весь персонал очень приятный, все расскажут, покажут
Завтраки достойны внимания, широкий выбор сладостей, для людей ведущих правильное питание есть что выбрать
Спа зона тоже понравилась
Рекомендую тут остановиться❤️❤️❤️
Безупречный отель!Чистота, сервис, уют, завтраки-все огонь! Часто останавливаюсь в сетевых отелях-этот лучший, на 100%! В Новороссийск хочется возвращаться из за него) отдельно хочется отметить спа-комплекс, закрытый бассейн бомбический ( на улице не удалось попробовать, холодно было). Ужины в ресторане-отдельные гастрономические шедевры! Сто процентный ремомендасьон!
Останавливались с семьей на три ночи. Отель понравился: очень вкусные и разнообразные завтраки, вежливый персонал, прекрасный бассейн, просторная подземная парковка, welcome drink, овсяное печенье на ресепшене TOP🔝. На что стоит обратить внимание: чистота кавролина в номере, работу двух лифтов.
Отдыхаем в Hilton Garden Inn -Новороссийск 😊.Парковка отличная, номер с видом на море отдельное удовольствие, еда вкусная и разнообразная на завтраке, плюсик шампанское ммм…Хамам лучший в городе.Сауна, два бассейна открытый и крытый. Вообщем от суеты будней и просто для отдыха ❤️🔥.
Приятная гостиница, доброжелательный персонал, удобная кровать, шторы блэк аут, огромная душевая, прекрасный выбор на завтраке. Все чисто, опрятно, приятно. Отдельно отмечу бассейн и сауну, которые позволят расслабиться после долгого трудового дня в командировке.
В целом не плохо, пожалуй одна из лучших локаций в городе. Прям на набережной, но…есть как всегда «но». Конечно в основном это, наверное «придирки», но все же это пятерка и вроде как одна из лучших гостиниц города. Завтраки в принципе не плохие, но спортзал вообще ни о чем, ну вроде как бы отдых и тд и тп, но и Новороссийск не про пляж. На уличной террасе выпить кофе тоже не особо приятно. Ну как объяснить…где всем курить?!? Конечно где табличка «курить запрещено». В общем скандалить и тогда все норм. Но в целом-наверное альтернативы нет
Обслуживающий персонал приветливый,доброжелательный.Номера удобные.Еда на разные вкусы. Располагается отель на набережной.Подьезд к отелю затруднен из-за большого количества автомобилей.Стоянка отеля под зданием очень удобная,просторная.Бассейн с подогревом на улице,к сожалению,не освещается вечером.Проходы к бассейну и хамаму несколько сложноваты.
Не плохо, но с НО!
Отель в целом неплохой, но есть серьезные минусы, которые портят впечатление.
**Номера:**
Довольно старые, санузлы продуманы плохо — длинный и неудобный душ с скользким поддоном, туалет напротив раковины, гигиен. душа нет, в общем оставляет желать лучшего.
**Лобби-бар:**
Цены выше среднего, а качество — ниже. Кофе отвратительный, лучше купить напротив — там даже смеются, что гости Hill’а постоянно приходят жаловаться на их «шедевр». И самое грустное — отелю всё равно!
**Персонал:**
Молодой и неопытный. Администраторы ведут себя как дети — самомнение зашкаливает, а решать элементарные вопросы не могут.
**Wi-Fi:**
Чтобы подключиться, нужно разрешить доступ к своему телефону! Либо согласиться на передачу персональных данных 20-и сторонним организациям. На вопрос «почему нет нормального интернета?» отвечают: «У нас так!»
**Атмосфера в лобби:**
Могут попросить уйти, если вы пришли со своей водой, хотя вы — проживающий. Регламента нет, просто администратору (21 год, пришла из забегаловки) так захотелось. Уровень сервиса — ниже плинтуса.
**Плюсы:**
✔️ Завтраки хорошие (для Новороссийска — топ).
✔️ СПА и фитнес-зона на твердую 4 (но нет хамама и скамьи для пресса).
✔️ Уличный бассейн.
✔️ Удобное расположение.
✔️ Парковка.
**Итог:**
Если бы не персонал и куча мелких, но раздражающих минусов, был бы отличный отель. А так — три с минусом. Очень жаль, потенциал есть, но реализация подкачала.
Замечательный отель, вкусный завтрак, большой выбор блюд, хорошая спа зона с 2 бассейна и, сауной и хамамом, отличные номера, где есть все самое необходимое. И шикарное местоположение на первой линии с видом на бухту!
Очень классный отель! Расположен на набережной, чисто, обслуживание на высшем уровне. Номера красивые, особенно понравился открытый бассейн на 2 этаже, вид на море и горы, потрясающе!!!! Крытый бассейн и сауна тоже есть, очень хорошие. Ну и конечно же шикарный завтрак с разными вкусностями (красная рыбка, венские вафли, кашки) и шампанское во льду!!!! Рекомендую, релакс полный! Спасибо персоналу отеля, что держат марку, сети международного класса отелей Hilton Garden inn!!!!
Хороший отель! Чисто, опрятно, уютно. Приветливый персонал. Приличный шведский стол утром. В номерах все в порядке. Находится гостиница на набережной. Вид на бухту. Есть спорт зал, бассейн и бассейн на улице.
Очень классный отель! Все включено, кормят вкусно. Хорошие номера с красивыми видами на море и горы. Также включено 2 бассейна, открытый и крытый, сауна тоже есть, а цена отдохнуть там просто замечательная!
Пожалуй единственный гостиничный комплекс отвечающий стандартам приличия и высокого уровня сервиса! Широкий спектр услуг, отличный лобби-бар, классные завтраки, оч.хорошая кухня в ресторане. Советую! И весьма недорого.
Достойный отель, везде чисто, завтраки вкусные и разнообразные, есть подогреваемый круглогодичный бассейн на крыше, и спа центр. Несколько тесный номер, у нас был семейный. Шикарное расположение отеля, очень удобно,
Уверенная международная 4ка с привычным хорошим сервисом. Персонал холодноват, но вежлив и все по делу. Удачное расположение, прекрасный вид на бухту и порт. Завтрак не впечатлил, ожидала большего, но все необходимое есть. На обеде еда и обслуживание понравились. Понравились оба бассейна, правда проход уж слишком придирчив и сложен для отеля: заполните и подпишите бумаги, дайте карточки на всех гостей, даже тех, кто просто сопровождает и не купается, раздевалка открывается по карточке номера. Номер удобный, достаточно места, чисто. Приятная, спокойная атмосфера. Рекомендуем!
Отличный отель. Полностью соответствует заявленным 4 звездам. Номер был готов и нас заселили по приезду. Был комплимент. Ответственный, вежливый персонал который все уточнит и подскажет. Удобная кровать и классное тяжелое одеяло. Выспались. Хорошая зона spa, с комфортной температурой бассейн на улице. В общем нам очень понравилось проводить свои выходные в Вашем отеле. Приедем обязательно еще.
Все очень понравилось: просторный, чистый номер со всеми необходимыми принадлежностями, вкусный и разнообразный завтрак, спа.
Расположение отеля очень удобное и с прекрасным видом на море.
Отличный,удобный ,комфортный, чистый номер ждал нас после проведённой свадьбы. Отель и номера укомплектованы ,есть всё ,что нужно, персонал встретил нас и в подарок ,как комплимент в день свадьбы подарил сладкий комплимент от заведения Хилтон( мелочь, а приятно). Завтрак был шведским столом, отличнный самый богатый выбор, и все было вкусно и свежее. Из недостатков ничего не скажу ,кроме высокого ценника 14к, но,НО, если есть возможность- оно того стоит!
Отличное расположение, приветливые сотрудники уборки номеров, готовые помочь во всем.
Сотрудники ресторана, ресепции всегда улыбались.
Завтраки обычные, вечером о ресторане не слышал.
Очень заметно , что менеджер отеля следит за репутацией гостиницы.
Отдохнуть можно с удовольствием, замечаний нет.
Добрый вечер. Отдыхали одну ночь в отеле Новороссийска, категория номера-стандарт. Отель понравился:безупречная чистота, вежливость и уместный юмор персонала, очень разнообразные завтраки,приятный комплемент от отеля)), большой крытый бассейн, небольшой открытый, народа немного, все на уровне 4-звездочного отеля , но блин... В 4 звездочном отеле полотенце с 3 дырками-это недопустимо((Не буду снимать звезду, просто, пожалуйста , примите к сведению
Отлично отдохнула, шикарный открытый бассейн с подогревом и гидромассажем, хамам.
Очень чисто и уютно.
Комплимент от отеля - бутылка вина в холодильнике.
Рекомендую.
Вернусь обязательно
Очень любим останавливаться в этом отеле. Персонал выше всяких похвал. Решение любой ситуации или вопроса максимально быстро. Прекрасные завтраки! Всё наисвежайшее, огромный выбор блюд, внимательный персонал. Чистота идеальная. Рекомендую!
Отличный отель, соответствует заявленному уровню. Два бассейна, сауна, хамам. Персонал вежливый, доброжелательный. Номера просторные, чистота идеальная. Ресторан очень приличный, завтраки европейские, разнообразные. Мы полностью питались в ресторане отеля, поэтому могу сказать, что обеды и ужины тоже вкусные и разнообразные, а панна- кота вкуснее чем в Италии
Сервис на достойном уровне.
Отличное месторасположение прям на набережной, великолепный завтрак с музыкальным сопровождением пианиста. Есть бассейн открытый с видом на море и закрытый, сауна и СПА центр.
Номера очень удобные и безупречно чистые, а персонал очень услужливый и приветливый.
Останавливаемся не первый раз и всегда только положительные эмоции!
Отличный отель. Постоянно останавливаемся в командировке. Не плохая кухня, чистый комплекс спа, номер хорошо убран.
Но, администрация, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА РЕСЕПШН !!! Либо молодняк который делает ошибки при заселении (могут не правильно рассчитать проживание), либо девочки старшие которые относятся как к должникам каким-то, видимо до этого работали в паспортном столе. Отель не дешёвый, отношение должно быть на уровне.
Очень круто отдохнули! много мест рядом куда можно сходить! покушать и развеяться, крутые бассейны на территории отеля, как уличный так и внутри. Завтраки безумно вкусные, свежие и разнообразные! Персонал умнички, уборку делали каждый день и очень качественно, были всяческие комплименты о тотеля, за что вам безумно благодарны! Хилтон ван лав! приедем еще!
Один из самых лучших отелей, в которых я была. Всегда вежливый персонал , чистые и уютные номера , вкусные завтраки по системе «шведский стол», удобное расположение , наличие закрытой парковки, открытого и закрытого бассейнов не может не радовать. Единственное , по моему мнению, не подходит для отдыха с детьми, а для взрослых людей просто шикарно.
В Новороссийске и близ лежащих городах много хороших отелей. .. Hilton надо отметить особенно. Во первых, это городской отель , расположен на центральной набережной Новороссийска. Из окон номера видна акватория Новороссийской бухты. В отеле есть спа, крытый и открытый бассейны, тренажерный зал, очень вкусная разнообразная кухня. Рядом с отелем расположен центральный пляж, яхт клуб , тц Черноморский, супермаркет Пятерочка, Центральный Порт со всеми достопримечательностями. Рядом с отелем расположено много кафе и ресторанов. Отдельно хочется отметить персонал отеля, всегда вежливый, отзывчивый, помогают в решении вопросов. Когда останавливаемся в Новороссийске, то всегда только в Hilton Garden inn
Классный отель на берегу моря. Отличные завтраки, огромный закрытый бассейн и небольшой подгеваемый бассейн на воздухе - то, что нужно, особенно, если не повезло с погодой. В но крах чисто, есть все принадлежности, приеду ещё
Прекрасный отель, отличный сервис, чистейшие номера, персонал супер.открытый и крытый бассейн, хамам , сауна. В ресторане всё очень вкусно. В общем самые лучшие впечатления
Останавливаемся в Хилтоне уже пятое лето. Всё замечательно! Еще вкуснее и разнообразнее стали завтраки! Кухня лучше, чем во многих ресторанах на набережной. А какая пицца, пиво Шпатен! Молодцы! Все доброжелательные. Подземный и наземный паркинги. Бассейны работают до 22.00. А начинают работать: один с 7.00, другой с 10.00. Зал для фитнесса. Отдельный зал для единоборств.
Лучшая гостиница в Новороссийске. Очень хорошее место, прямо у прекрасной набережной , даже если приехал по работе , то прогуляться вдоль бухты нужно успеть. Завтраки могли быть и лучше для такого отеля, но это уже пожелание. Персонал очень любезный . Номера чистые , удобные. Если будет вид на бухту , то очень вам повезет!
Отличный отель. Любовь с первого взгляда. Очень внимательный и вежливый персонал. Завтраки вкусные. Шампанское брют🔥. Чистота в номере. Комплимент от отеля супер.
Отдыхали в отели Хилтон с 6.01.2024 по 8.01.2024, номер был стандарт с двумя раздельными кроватями, вид на набережную, на море! Все прекрасно, персонал отзывчивый, внимательный. Номер чистый, уборка каждый день делалась, очень приятно было, полотенца менялись! В Спа цены демократичные, делали обертывание и скрабирование тела, специалист Дмитрий мастер своего дела, отвественно подходил к работе. Так же в отели бассейн и сауна все отлично, чистенько! Шведский стол понравились игристые вина, особенно Хилтон, ваше фирменное рыбка разных видов, вафли, омлет все на высшем уровни! Так же вечером ходили в ресторан отлично, все быстро подали! Спасибо вашему отелю, команде, руководству! Все на высшем уровне! Процветание вам!
Хороший, отель, останавливаемся не в первый раз. Расположение шикарное, вид на море. Приветливый персонал,в номерах чисто, охраняемый паркинг, очень вкусные и разнообразные завтраки. Два бассейна: открытый подогреваемый и закрытый, сауна, тренажёрный зал. С удовольствием приедем ещё)
Очень удобное месторасположение, красивый вид из окна на набережную, все шаговой доступности. Номер чистый светлый, хорошо завтраки. Есть бассейн и спа.
Сервис , как всегда, на уровне. Питание разнообразное и вкусное. Отдыхаем в низкий сезон, гостей немного, зона бассейна и спа почти всегда свободна, что плюс. Персонал вежливый.
В номере чисто , сантехника отличная, из нюансов - затертый ковролин с пятнами. Вода, чай, кофе пополняются ежедневно. Смена постельного раз в три дня. В целом - пребывание очень комфортно.
Очень хорошая гостиница, отличное расположение, на набережной Серебрякова, комфортабельный номер, шикарный вид из окна, доброжелательный персонал, подземная и наземная парковка, очень понравился бассейн, большой, чистый и теплый, также есть уличный бассейн. Хороший ресторан. Были в конце февраля, людей было немного, что безусловно добавило положительных эмоций от отдыха. Спасибо и до новых встреч.
Хороший сетевой отель. В целом, соответствует ожиданиям от Хилтона этого уровня. Комфортный номер, комфортная постель, отличные завтраки, как и в любом Хилтоне. Очень приятная ванная комната. Выход, фактически, прямо на набережную. Раздражает слегка отсутствие мини-бара. Слышимость между номерами на четвёрочку. Если соседи шумные, то это начинает сильно мешать.
Современный отель, расположенный в самом центре города на живописной набережной рядом с Парком имени Фрунзе, в пешей доступности от основных мест развлечений, городского пляжа, магазинов, центральной площади. Услуги отеля:
- закрытый и открытый бассейн
- Spa центр с фитнес-залом
- ресторан «Garden Grill&Bar» на 1 этаже, где попадают разнообразные вкусные завтраки, а днем или вечером можно отведать блюда европейской кухни от шеф-повара из Италии.
Отель выше всяких похвал!!! По номерам и по завтракам особенно !!Бывали во многих отелях ,но Хилтон один из лучших!! Особенно в Новороссийске!!Персонал весь очень приятный и доброжелательный!!Все подскажут !!По завтраку девушка на гест подробно все рассказала!!Спасибо вам огромное за отличный сервис !!!Вернемся и не раз к вам!!!
Твердая четверка.
+:
Первая линия, красивый вид из окон, бассейн, своя парковка.
-:
Завтраки на троечку, ужинать лучше в ресторанах города, ресторан не очень, сложно добраться без навигатора, дороговато за средний уровень сервиса.