Hilton Garden Inn Novorossiysk
1845 reviews
September 14
Хорошее расположение, вкусный, разнообразный качественный завтрак с двумя видами игристого, что особенно приятно на отдыхе. Хорошая сауна и просто отличный большой бассейн!. Персонал вежливый. Единственная претензия в том, что при заселении некоторые вещи положили на двоих о чем было сказано на рецепшене, но с первого раза почему то эта недоработка) не была решена. На второй день такая же история. Пришлось писать записку, что нас трое и оставить её на раковине. С запиской гигиенические принадлежности положили на троих)))))). Но! Противогазов по прежнему было только два)))))
Всем остальным, отлично выполняющим свою работу, огромное спасибо!!!!
3
3
August 29
Очень классный отель! Расположен на набережной, чисто, обслуживание на высшем уровне. Номера красивые, особенно понравился открытый бассейн на 2 этаже, вид на море и горы, потрясающе!!!! Крытый бассейн и сауна тоже есть, очень хорошие. Ну и конечно же шикарный завтрак с разными вкусностями (красная рыбка, венские вафли, кашки) и шампанское во льду!!!! Рекомендую, релакс полный! Спасибо персоналу отеля, что держат марку, сети международного класса отелей Hilton Garden inn!!!!
2
August 20
Уверенная международная 4ка с привычным хорошим сервисом. Персонал холодноват, но вежлив и все по делу. Удачное расположение, прекрасный вид на бухту и порт. Завтрак не впечатлил, ожидала большего, но все необходимое есть. На обеде еда и обслуживание понравились. Понравились оба бассейна, правда проход уж слишком придирчив и сложен для отеля: заполните и подпишите бумаги, дайте карточки на всех гостей, даже тех, кто просто сопровождает и не купается, раздевалка открывается по карточке номера. Номер удобный, достаточно места, чисто. Приятная, спокойная атмосфера. Рекомендуем!
4
July 31
Добрый вечер. Отдыхали одну ночь в отеле Новороссийска, категория номера-стандарт. Отель понравился:безупречная чистота, вежливость и уместный юмор персонала, очень разнообразные завтраки,приятный комплемент от отеля)), большой крытый бассейн, небольшой открытый, народа немного, все на уровне 4-звездочного отеля , но блин... В 4 звездочном отеле полотенце с 3 дырками-это недопустимо((Не буду снимать звезду, просто, пожалуйста , примите к сведению
5
May 16
Сервис , как всегда, на уровне. Питание разнообразное и вкусное. Отдыхаем в низкий сезон, гостей немного, зона бассейна и спа почти всегда свободна, что плюс. Персонал вежливый.
В номере чисто , сантехника отличная, из нюансов - затертый ковролин с пятнами. Вода, чай, кофе пополняются ежедневно. Смена постельного раз в три дня. В целом - пребывание очень комфортно.
4
3
August 3
В Новороссийске и близ лежащих городах много хороших отелей. .. Hilton надо отметить особенно. Во первых, это городской отель , расположен на центральной набережной Новороссийска. Из окон номера видна акватория Новороссийской бухты. В отеле есть спа, крытый и открытый бассейны, тренажерный зал, очень вкусная разнообразная кухня. Рядом с отелем расположен центральный пляж, яхт клуб , тц Черноморский, супермаркет Пятерочка, Центральный Порт со всеми достопримечательностями. Рядом с отелем расположено много кафе и ресторанов. Отдельно хочется отметить персонал отеля, всегда вежливый, отзывчивый, помогают в решении вопросов. Когда останавливаемся в Новороссийске, то всегда только в Hilton Garden inn
4
1
July 28
Останавливаемся в Хилтоне уже пятое лето. Всё замечательно! Еще вкуснее и разнообразнее стали завтраки! Кухня лучше, чем во многих ресторанах на набережной. А какая пицца, пиво Шпатен! Молодцы! Все доброжелательные. Подземный и наземный паркинги. Бассейны работают до 22.00. А начинают работать: один с 7.00, другой с 10.00. Зал для фитнесса. Отдельный зал для единоборств.
4
2
August 25
Один из самых лучших отелей, в которых я была. Всегда вежливый персонал , чистые и уютные номера , вкусные завтраки по системе «шведский стол», удобное расположение , наличие закрытой парковки, открытого и закрытого бассейнов не может не радовать. Единственное , по моему мнению, не подходит для отдыха с детьми, а для взрослых людей просто шикарно.
3
October 4
Отличный,удобный ,комфортный, чистый номер ждал нас после проведённой свадьбы. Отель и номера укомплектованы ,есть всё ,что нужно, персонал встретил нас и в подарок ,как комплимент в день свадьбы подарил сладкий комплимент от заведения Хилтон( мелочь, а приятно). Завтрак был шведским столом, отличнный самый богатый выбор, и все было вкусно и свежее. Из недостатков ничего не скажу ,кроме высокого ценника 14к, но,НО, если есть возможность- оно того стоит!
August 27
Очень круто отдохнули! много мест рядом куда можно сходить! покушать и развеяться, крутые бассейны на территории отеля, как уличный так и внутри. Завтраки безумно вкусные, свежие и разнообразные! Персонал умнички, уборку делали каждый день и очень качественно, были всяческие комплименты о тотеля, за что вам безумно благодарны! Хилтон ван лав! приедем еще!
October 7
Отличный отель, соответствует заявленному уровню. Два бассейна, сауна, хамам. Персонал вежливый, доброжелательный. Номера просторные, чистота идеальная. Ресторан очень приличный, завтраки европейские, разнообразные. Мы полностью питались в ресторане отеля, поэтому могу сказать, что обеды и ужины тоже вкусные и разнообразные, а панна- кота вкуснее чем в Италии
September 22
Сервис на достойном уровне.
Отличное месторасположение прям на набережной, великолепный завтрак с музыкальным сопровождением пианиста. Есть бассейн открытый с видом на море и закрытый, сауна и СПА центр.
Номера очень удобные и безупречно чистые, а персонал очень услужливый и приветливый.
Останавливаемся не первый раз и всегда только положительные эмоции!
August 29
Хороший сетевой отель. В целом, соответствует ожиданиям от Хилтона этого уровня. Комфортный номер, комфортная постель, отличные завтраки, как и в любом Хилтоне. Очень приятная ванная комната. Выход, фактически, прямо на набережную. Раздражает слегка отсутствие мини-бара. Слышимость между номерами на четвёрочку. Если соседи шумные, то это начинает сильно мешать.
3
July 17
Классный и современный отель с комфортными номерами и удобным расположением на набережной Серебрякова. Утром подаются вкуснейшие завтраки и хороший кофе, внутри есть спа, и два бассейна, внутри и снаружи. В отеле прекрасный понимающий персонал, умеющий слышать и помогать, за что отдельное спасибо!
October 16
Хороший, отель, останавливаемся не в первый раз. Расположение шикарное, вид на море. Приветливый персонал,в номерах чисто, охраняемый паркинг, очень вкусные и разнообразные завтраки. Два бассейна: открытый подогреваемый и закрытый, сауна, тренажёрный зал. С удовольствием приедем ещё)
June 1
Чисто, опрятно, уютно. Приветливый персонал. Очень приличный шведский стол утром и кафе днем и вечером. Блюд в меню не супер много. Но выбор приличный. В номерах все в порядке. Находится гостиница у набережной. Вид на бухту. Цены, конечно соответствующие. Но сейчас везде не дешево. Есть спорт зал и бассейн.
1
June 27
Очень хороший отель!
Великолепные завтраки с шампанским!
СПА с бассейном(вода очень комфортная,плавать приятно)
Расположение-лучше не бывает!Выходя из отеля,сразу попадаешь на набережную.
Прибавьте к этом отзывчивый ,всегда готовый помочь персонал и будет понятно,почему в следующий приезд, я тоже выберу этот отель для проживания!
September 15
Отель выше всяких похвал!!! По номерам и по завтракам особенно !!Бывали во многих отелях ,но Хилтон один из лучших!! Особенно в Новороссийске!!Персонал весь очень приятный и доброжелательный!!Все подскажут !!По завтраку девушка на гест подробно все рассказала!!Спасибо вам огромное за отличный сервис !!!Вернемся и не раз к вам!!!
August 28
Бываем в Hilton и в Краснодаре и в Новороссийске когда ездим в рабочие командировки. Ну что сказать: чистота на отлично! Еда отменная !!! Но отдельно хочется отметить постельное белье и кровати ( матрасы , подушки, одеяла) ну это просто волшебство какое то! Ложишься на кровать и ты в раю! Комфортно , мягко, удобно и спишь как младенец. Очень хотелось бы узнать какой фирмы у них все принадлежности)
2
1
May 15
Отдыхали в отеле Хилтон на День Победы, были приятно удивлены сервисом отеля.Все службы, начиная с рецепшин, спа и рестораном были на высоте! Бассейны и спа помогли расслабиться и восстановить силы после интересных экскурсий. Завтрак выше всех похвал! Повар творит гастрономические чудса, живая музыка, шампанское! Приедем в
Новороссийск, обязательно только в Хилтон!
1
May 28
Отличный, комфортный отель, спасибо! 2 бассейна, сауна (входит в стоимость), завтраки выше всяких похвал, можно взять вино/шампанское к завтраку, месторасположение удобное, номер уютный и чистый. Остались очень довольны.
1
July 19
Очень достойное место на берегу моря в замечательном городе - Новороссийске . Снимали семейные номер , все понравилось: уютно , чисто , еда вкусная , свежая, персонал внимательный ! Не хотелось уезжать !
April 23
Очень хорошая гостиница, отличное расположение, на набережной Серебрякова, комфортабельный номер, шикарный вид из окна, доброжелательный персонал, подземная и наземная парковка, очень понравился бассейн, большой, чистый и теплый, также есть уличный бассейн. Хороший ресторан. Были в конце февраля, людей было немного, что безусловно добавило положительных эмоций от отдыха. Спасибо и до новых встреч.
9
9
August 6
Отличный сетевой отель. Месторасположение супер, до моря 100 метров , рядом классное место для прогулок- набережная . Хороший ресторан и отличные завтраки . Два бассейна и спорт зал. Персонал - на высоте!
1
August 28
С виду цивильный отель. В номерах есть тапочки, полотенца, мыльные наборы для ухода за собой , мини-бутылочка вина шардоне Фанагория. Кофе, чай, чайник, фен, тв, вежливые девушки на ресепшене. Из плюсов на одну звезду это все.
Далее за что снимаю звезду и считаю недопустимым в таком отеле хамского отношения персонала, а именно:
Отвратительное отношение Илоны к гостям отеля. По ее словам отдых с детьми не допустим, тк это «бизнес-отель» , а так же считаю недопустимым выражения ее к гостям в оправдание своей позиции, что «я такая деловая» записано со слов Илоны, которая работает на входе в аква-зону. Это позор за такую цену. Больше однозначно не приедем, так же не будем рекомендовать к посещению своим знакомым.
Очень огорчило то, что так подбирают некачественный персонал
1
June 10
Хорошая гостиница, уютные и чистые номера с качественной кроватью, вежливый персонал , хороший бассейн и фитнес зона. Вкусные и разнообразные завтраки. Отель оставил только положительные эмоции.
September 5
Останавливался в отеле несколько раз в разное время года. Всегда шикарное обслуживание, номера отличные, только вот номер с терассой не зашел))) бесполезная.
Сейчас назначаю деловые встречи, когда нахожусь в Новороссийске, именно в этом отеле в ресторане на первом этаже. Качество блюд достойное и ценник вполне доступный, официаты вежливы и ненавязчивы. Одно блюдо у них никак не может получиться, это борщ, вот его не советую заказывать. Остальноемна уровне. Очень советую как гостиницу и как ресторан. 👍
1
October 23
Хороший отель, всё на уровне, персонал вежливый, приятно, что подземная охраняемая парковка включена в стоимость номера, завтраки очень приличные, выбор большой, даже с утра можно себя побаловать шампанским)
March 7
Современный отель, расположенный в самом центре города на живописной набережной рядом с Парком имени Фрунзе, в пешей доступности от основных мест развлечений, городского пляжа, магазинов, центральной площади. Услуги отеля:
- закрытый и открытый бассейн
- Spa центр с фитнес-залом
- ресторан «Garden Grill&Bar» на 1 этаже, где попадают разнообразные вкусные завтраки, а днем или вечером можно отведать блюда европейской кухни от шеф-повара из Италии.
20
37
May 10
Замечательный отель, как по мне, один из лучших Хилтонов в России, прекрасные завтраки, очень большой выбор из различных блюд, несколько видов лимонадов, вкусный кофе, так же подают шампанское.
Прекрасное спа и очень понравился хамам. Большой, но чуть прохладный бассейн.
По номеру и сервису так же все великолепно, отзывчивый персонал, все очень чисто, очень удобный матрас и прекрасный вид из окна 🤍 У мужа было день рождения , принесли комплиментарный тортик и поздравление, было очень приятно, спасибо!
7
3
September 9
Персонал вежливый и отзывчивый. Еда вкусная и разнообразная. Номера чистые и очень хорошо убирают (пока вас нет). Бассейн большой, глубина от 1.4 до 1.85 метра. В целом, за 8 дней проживания, все было идеально) советуем!)
January 9
Отдыхали в отели Хилтон с 6.01.2024 по 8.01.2024, номер был стандарт с двумя раздельными кроватями, вид на набережную, на море! Все прекрасно, персонал отзывчивый, внимательный. Номер чистый, уборка каждый день делалась, очень приятно было, полотенца менялись! В Спа цены демократичные, делали обертывание и скрабирование тела, специалист Дмитрий мастер своего дела, отвественно подходил к работе. Так же в отели бассейн и сауна все отлично, чистенько! Шведский стол понравились игристые вина, особенно Хилтон, ваше фирменное рыбка разных видов, вафли, омлет все на высшем уровни! Так же вечером ходили в ресторан отлично, все быстро подали! Спасибо вашему отелю, команде, руководству! Все на высшем уровне! Процветание вам!
13
15
January 10
Отличная гостиница. Не первый раз в ней останавливаемся. Приветливый и вежливый персонал, чистота и порядок. Номера не уставшие), хорошая звукоизоляция, удобные кровати и все необходимые принадлежности.
Всегда прекрасные завтраки на любой вкус.
Особо хочется отметить спа зону. Теплое помещение, большой свободный бассейн, сауна, ну и открытый подогреваемый бассейн- самое то в холодную погоду.
Спасибо всему персоналу и руководству за такую организацию и как результат - за отличный отдых)
4
6
October 17
Вполне хорошее место, достойное меню, адекватные цены, персонал без нареканий, если хотите вкусно покушать и посидеть в спокойной обстановке, не сильно потратится, то это именно то место, рекомендую
July 21
Очень понравилось, как слаженно и четко все работает в отеле, начиная с ресепшен и заканчивая уборкой в номерах. Удобные кровати, хорошие завтраки, а главное приветливый персонал. Спасибо за отличный отдых!
August 26
Обожаю Хилтон. Всем кто бывает в Новороссийске нужно погостить там)
Местонахождение великолепное, сразу на Набережной, ко всем культурным объектам можно добраться пешком. Сам отель прекрасно оформлен и персонал замечательный) завтраки очень вкусные и разнообразные, каждый год что-то новое
4
July 17
Хороший отель. Персонал вежливый, номера замечательные, есть станция Алиса в номере. Также можно с телефона что-то заказать в номер. Завтраки очень вкусные. Есть спа и бассейн. Всё было прекрасно!
August 15
Подруга была проездом остановилась в этом отеле, поэтому поужинать решили в ресторане при отеле
Всё очень понравилось было вкусно и главное из свежих продуктов!!!
Обстановка в зале была очень комфортная
Приятная прохлада
Не навязчивый дизайн
Все выдержано соответствует статусу отеля
January 12
Отель с лучшим сервисом, который я когда-либо встречала, даже среди сетевых. Есть множество бесплатных приятных бонусов, типа ежедневного глинтвейна с печеньем на ресепшене, номерной сервис с ежедневными комплиментами в виде доп.воды и шоколада. Вообще приятно, когда после утренней уборки о тебе не забыли, а приходят к вечеру и интересуются, нужно ли ещё?
Завтраки - это отдельная приятная тема. Прекрасный ассортимент, включая шампанское (возможно, это было в связи с новогодними каникулами, но тоже встретишь не часто). Очень понравился ростбиф, даже спросила рецепт у повара. Ну и, конечно, звуки рояля во время завтрака способствуют отдыху.
В новогоднем банкете понравилось меню, причём официанты после него положили с собой столько, что мы едва уместили в холодильнике. Понравилась ведущая вечера, но совсем не понравилась пара певцов. Репертуар, конечно, специфический и
14
9
September 17, 2023
Начну свой отзыв с того, что отель прекрасен. Во всех отношениях: чисто, комфортно, шикарное расположение. Номера светлые и уютные, кухня отвечает самому взыскательному вкусу. Особо хочу отметить отдел организации мероприятий: в конце августа проводила тренинговое мероприятие, и осталась в высшей степени довольна работой Маргариты и Дарьи, которые от старта и до финала помогли со всеми вопросами, были на связи, предоставили сервис высочайшего уровня. Все участники отметили качество и атмосферу в отеле, я получила настоящее удовольствие от работы с сотрудниками в этом чудесном месте. Когда появится возможность снова проводить мероприятие - с большой радостью снова обращусь именно сюда. А в свободное от работы время непременно приеду сюда с семьёй на отдых. Спасибо Вам за прекрасные впечатления!
5
3
July 6
Это самый прекрасный отель. Останавливаемся семьёй несколько раз в год. Буквально вчера, приобрели билеты на ужин от Абрау-Дюрсо. Хочу сказать, что было всё идеально. Гастрономия подобрана к вину. Вкусно. Сочитаема еда и вино. Это отличный ужин. Единственное , не подошла музыка. Нам показалось, что не много не формат ужина. Был фотограф. Что касается отеля, нравится нам этот отель, клиентоориентированность. Сервис на высшем уровне. Благодарим вас за теплый прием ! Обязательно вернемся . И все рекомендую.
September 9
Останавливались в Хилтоне в прошлом году - остались безумно довольны сервисом и условиями, поэтому в этом году специально забронировали две ночи - 28 и 29 августа, чтобы качественно отдохнуть перед долгой дорогой, НО - нашему разочарованию не было предела. Я как бывший сотрудник сети Хилтон - не понаслышке лично знакома с высокими стандартами сети и я была просто в ужасе от состояния отеля, в которое он "провалился" за один календарный год. Хотелось бы отдельно сказать слова благодарности только двум службам - которые еще хоть как-то работают - это служба охраны на паркинге и хаускипинг. Об остальных, хотелось бы сказать несколько своих комментариев: Первое, от чего мы остались в полном ужасе - это состояние открытого бассейна. Воду не меняли в нем по ощущениям с прошлого года, кафель покрыт грязью, за бассейном видно, что никто не следит. Мусор и стаканы с шезлонгов никто не убирает. Обсуживающий персонал позволяет себе играть в RPG игры на телефоне - особенно поражало, что бармен даже не отрывался от игры, делая наш заказ, более того - он постоянно прерывался, чтобы мобильный телефон не ушел в спящий режим. К слову, про качество обслуживание - при заказе второй порции коктейлей - нам их налили в те же, уже использованные стаканы....Видимо, для сотрудников это считается нормой. Второе разочарование это хамские сотрудницы фитнес центра, жующие жвачку, сидящие в телефонах - позволяющие себе пререкаться и отчитывать гостей за то, что они спустились к ним со второго этажа. На мой логичный вопрос, как мне по их мнению "правильно" вернуться на бассейн - я получила "как зашли, так и возвращайтесь". "Коллеги", от того состояния, в которое вы превратили Хилтон Гарден Инн Новороссийск за год - Конрад Хилтон перевернулся бы в гробу. Очевидно, что с уходом бренда и сокращением операционного директора - вы максимально расслаблены. Ваш отель более не имеет права носить на своем фасаде логотип сети Хилтон. Ваш уровень - это ленивый персонал, играющий в телефонах, грязный бассейн, в который не то, что заходить - на него смотреть больно. (Следят только за крытым бассейном, и то - потому, что там проходят занятия аквааэробики и судя по всему, за ним следит не отель). На вопрос сотрудникам отеля - "Когда меняли воду последний раз в бассейне?" получили ответ: "Недавно, он просто быстро марается."....... Меню в баре порезанное, заношенное. Территория вашего отеля простаивает - больше нет бара на крыше. И за все это вы просите 17 500 руб в сутки? Программа лояльности Hilton Honors также не работает - для вашего ресепшн это вообще "пустой звук". Фотографии бассейна прикладываю к отзыву. Уберегаю вас от нашей ошибки, это больше не тот Хилтон, каким он был год назад и каким он должен быть. Ну, а если вы не боитесь "подцепить" что-то в зеленой воде бассейна на улице и вам нравится "хрюкать" в окружении мусора на шезлонгах за 17 500 руб в сутки - тогда вам зайдет. Мы туда больше не вернемся. Свой отзыв направляю дальше по всем внутренним операционным системам Хилтона и на ваш основной имейл отеля.
4
September 27, 2023
Отличный сетевой отель, с замечательным расположением на набережной города Новороссийск. Замечательные просторные номера, с удобными кроватями и отличными душевой и туалетной комнатой. Большими окнами и широкими корридорами на этаже. Завтраки шведский стол очень с хорошим наполнением, можно подобрать питание любому: вегану, диетическое, классическое т.д. Подаётся шампанское на завтрак и как презент на рецепшне. Есть спортзал, а также крытый бассейн и бассейн под открытым небом. Днём и вечером работает ресторан. Всегда учтивый и приветливый персонал. Есть гардероб и камера хранения на первом этаже.
4
3
July 26
Регулярно останавливаюсь в этом отеле, но сервис по-прежнему оставляет желать лучшего, надеюсь руководство отеля обратит внимание на проблемы
1. Служба безопасности тут главная - на парковку не заехать, сначала необходимо заполнить квитанцию на парковку на ресепшен (это время ожидания на ресепшен, самая длительная регистрация из всех отелей 4,5 звёзд), вопросы на самой парковке при въезде, опять документы просят предьявить (заполнили же ваш бланк с паспортом, номерами машины, зачем опять тоже самое делать???). При выезде с парковки тоже предъявить документы… Потом вопросы по безопасности 👀 это что вообще?? Вы багажник открыли проверили, машину осмотрели, на таможне в аэропорту такие вопросы не задают, такого нет нигде, ощущение, что не отдыхать приехал..
2. Дважды рум сервис заходил без стука в номер - как так??? Стоит уже замок на двери закрывать…
3. Ошибка ресепшен о выезде - не успели выехать, соответственно карточки на ресепшен не сдавали и не подходили к нему)) и тут к нам ломится персонал в номер и говорит, что мы съехали 🫣🫤👀
О плюсах отеля уже и писать не хочется…
1
February 27
Отель нам понравился, чисто, уютно. Завтраки вкусные, есть из чего выбрать. Местоположение отеля просто великолепное, виды из окна номера шикарные. Единственное что растроило-это то что нам не удалось попасть в открытый бассейн, т.к приезжали по делам, вечером уже не успевали в бассейн, а в день отъезда к сожалению он был закрыт до 12 😭. А так всё замечательно
2
February 12
Один из лучших отелей в Новороссийске .
Вид из окна прекрасный , геолокация потрясающая .
Персонал лучший …
Рекомендую СПА (массаж просто 🔥) .
Прачечная работает очень быстро и четко , как и уборка номеров .
В ресторане все вкусно, повара молодцы.
Живая музыка на завтраке в воскресенье, это нечто прекрасное !!!
Хороший бассейн (25 метров, крытый) и еще есть с подогревом уличный .
3
3
October 12
Весьма любопытный российский вариант иностранного гиганта. Забронировал на официальном сайте: выбирал с завтраком, но ниже была плашка вступления в клуб - вступил и этот вариант оказался без завтрака по итогу. На ресепшене порекомендовали просто не обращать внимание на бронирование, все равно деньги не спишут, пусть болтается долг, заплатите по новому бронированию. Гарантий нет, но все же.
Это из забавного, теперь минусы:
1) на сайте нет инфы, что не работает бассейн уличный и никто не может сказать, когда заработает,
2) весьма небольшое пространство для спа, не представляю, что здесь в сезон,
3) кабинки закрываются по ключу номера, а потом его деть некуда и ключи так и лежат на стульях
4) в номере так и не смог воспользоваться пастой, чтобы почистить зубы, два набора и у обоих не открылась наглухо залепленный целлофаном тюбик.
Супер неорганизованный отель, при цене 13 тыс плюс в качестве недоразумения с завтраком (где разница составляла 200 рублей между бронированиями) подарили две зефирки в качестве компенсации.
Из плюсов:
1) хороший просторный душ, комфортная температура воды с хорошим напором
2) годный номер для людей с ограниченными возможностями: без порогов, с поручнями, тревожной кнопкой
3) вода и чай в номере
4) большая удобная кровать, приятно валяться
Одним словом, крутой отель с крутыми нравами.
May 8
Отель понравился, персонал оч услужливый. Завтрак оч разнообразный, есть все и всех видов. Даже шампанское 2 вида брюта на выбор, помидорки оч хорошего качества - вообще заметно, что продукты подобраны тщательно. В зоне спа есть хамам, 2 сауны, большой бассейн на 3 дорожки. Маленький открытый бассейн на втором этаже с лежаками.
2
1
March 2
Очень хороший отель. Приятный персонал.Завтраки отличные, хорошая шумоизоляция. Удобные подушки! Показалось даже, что они пуховые. За это отдельное спасибо. Единственный момент, который немного скажем так "напряг", был связан с посещением бассейна. Решили зайти вечером поплавать, это было около 19:00. Проплыли пару раз по дорожкам и заметили что стали собираться девушки и женщины с различным плавательным инвентарем. Оказалось, что в это время начиналась аква аэробика. И это было не для гостей отеля. Все, кто занимались, пришли "с улицы". В общем, пока они занимались, плавать было невозможно. Посидели, прождали минут 40 и ушли, так и не поплавав нормально. Ничего не имею против того, что спа при отели видимо продает абонементы на посещение и что проводятся занятия, но хотелось бы, чтобы это "расписание" хоть где-то было вывешено, чтобы гостям не попадать в такие дурацкие ситуации.
2
4
November 29, 2023
Прекрасное место! Часто приезжаю в Новороссийск с семьей и по делам, всегда останавливаюсь здесь. Вежливый и дружелюбный персонал, красиво и чисто, классное СПА. Отдельно хочу отметить просто шикарные завтраки и повара Дениса. Если будете отдыхать в Хилтоне и встретите его на завтраке, обязательно заказывайте яичницу или омлет, вкуснее, чем он готовит, вы нигде не попробуете, гарантирую! Спасибо за стабильно высокий уровень сервиса, к вам приятно возвращаться!
4
4