Hilton Garden Inn Ufa Riverside
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2856 reviews
March 17
Все что Хилтон - отлично. Еда вкусная, разнообразная. Номера удобные и современные. Был проездом на 2 ночи - меня все устроило.
June 12, 2023
Останавливаюсь в отеле не в первый раз.Уровень на высоте. Но последнее посещение омрачило отношение администраторов. Бронировал на два взрослых и на 15 летнего ребёнка(был выбран возраст на сайте) с завтраком. А по прибытию нам сообщили что ребенок старше 12 лет и нужно доплатить 1500 рублей за завтрак. На мое недоумение ответили что сайт международный и ответственности они не несут. В номере нас ждал еще один сюрприз, кроме дополнительного разложенного дивана для третьего человека ничего не было ,это вода,чай,полотенце, мыльное, и тому прочее. Так же вообще не было зубных щеток и пасты. После моего звонка принесли.
Желаю админам на ресепшене чуток тактичности и любезности.
1
April 13
Очень хороший сетевой отель, видовые номера на Набережную р.Уфы. В пешей доступности много кафе. Отличный завтрак.
September 15, 2023
Пожалуй одна из лучших гостиниц в городе.
Сервис на высоком уровне, хорошая кухня, отличные номера.
Удобное месторасположение и конечно потрясающие виды из окон
September 5, 2023
Отличный сервис. Прекрасные завтраки. Можно день начать с бокала шампанского. Из ресторана прекрасный вид. Номер стандарт. Шумоизоляция хороша. Кровать удобная. Все супер. Спасибо.
November 13, 2023
Отель реальные 3 звезды. Очень вкусный завтрак. Есть все в номере в т. Ч. Утюг. Все для комфортного отдыха. Единственное не хватало зубной щетки и пасты, кондиционера для волос, бальзама для тела
July 20
Сломанный утюг, не работает кофе машина на завтраке . Всё остальное норм. Но за 15000 за номер не супер качество
October 27
Из недостатков могу отметить только то, что на просьбу сдать номер в 13.00 вместо 12.00 ответили отказом. При этом я ушел из номера в 12.45 и никто к ‘обязательной срочной уборке’ и не думал приступать.
1
January 23
Отель в целом понравился. Приличный, все аккуратно, чисто. Из минусов - не оказалось места на подземной парковке. Был мороз -25°С, хотелось отогреть машину.
1
February 1
Отель весьма не плох. Чистый номер с панорамным видом привлекает. Уборка качественная. Кроме того, понравилось что в ванной комнате полный набор косметических средств. В части питания - была только на завтраках, они разнообразные, плюс присутствует шампанское :)
6
July 4, 2023
Рекомендую. Все здесь прекрасно и вид из окна, и персонал: ребята образованные, воспитанные, профессионалы, и сам отель. Хороший спа. Подземная парковка для автомобиля.
На завтрак можно получить предсказание.
2
May 8, 2023
Ну Garden Inn - он и в Африке Garden Inn))
Хотя не самом деле в Африке мы ещё не пробовали - пока только по РФ...
А по сути - все отлично, как и всегда!
И потрясающие завтраки, и чистота и комфорт номеров, и парковка, и отношение персонала.
Ну и расположение отеля над рекой - это фитнес-тренировки "прогуляться вниз-вверх до набережной или к Салавату" - тоже отличное дополнение ко всем вышеупомянутым позитивным моментам!
Если ещё поедем в Уфу, то останавливаться будем однозначно только здесь!)
June 26, 2023
Отличный отель в очень хорошем месте. Номер был с видом на реку Белую и памятник Салавату Юлаеву. Чисто, достойный ремонт. Персонал дружелюбен, при малейших проблемах решали всё за минуты. Рекомендую.
November 20, 2023
Вид на реку и Салавата Юлаева из окна - главный плюс. Гостеприимный персонал, вкусная кухня в ресторане. Есть сауна и соляная шахта. Желательно бы ещё наличие питьевой воды на этаже.
March 16
Отличный отель. Красивый вид из окон на реку Белая. Прекрасная кухня. Отзывчивый персонал. Нам с семьёй все понравилось!
3
November 30, 2023
Добрый день! 23.11.2023 проводили мероприятие для партнёров , в очередной раз все было на высшем уровне, администратор Екатерина настоящий руководитель и профессионал своего дела, прошу администрацию отеля Хилтон максимально премировать всех причастных сотрудников👍🏻! Спасибо!
1
1
May 8, 2023
Отличный отель! Все понравилось, обслуживание хорошее. Чистые и просторные номера, все есть в номере. Цены на бар завышены , как показалось, но вкусные и интересные коктейли есть. Вид из нашего окна супер был.
June 7
Хороший отель, завтрак стандартный для подобных отелей. Вид из ресторана достойный.
June 1, 2023
Красивый вид на реку
Чисто
Хорошие номера по обстановке и чистоте
Все перекрывает некомпетентный неклиентоориентированный персонал. Никогда не соглашайтесь на номер 320, он над техническим помещением, вам обеспечен гул как на взлетной полосе и дрожащий пол. Замена номера пришлось ждать больше получаса ночью, приехав в отель без сил после длительного перелёта.
Портье и даже менеджер утверждают, что все хорошо, так как отель сертифицирован и у них номер продаётся по системе. Отличные причины)
На завтраке почему-то только вареные яйца в свободном доступе, глазунью и омлет надо ждать около 10 мин
1
2
July 25
Дороговато, но комфортно. Место расположения отеля- супер красивый вид.
May 26, 2023
Гостиница прекрасная, соответствует стандартам Хилтона.
Номера замечательные, все есть. Завтраки разнообразные, живая музыка. Очень все вкусно.
Всегда выбираю именно этот отель, когда езжу в командировки в Уфу.
3
December 13, 2023
Отличная гостиница. Цена и качество на уровне. Обязательно посетите их ресторан с авторской кухней. Всем рекомендую. Буду в Уфе остановлюсь тут обязательно!
July 7, 2023
Отель в очень живописном месте, даже с учетом того, что номер у меня был окнами не на реку! Все новое, современное. Минус, который может показаться незначительным, телевизор постоянно пропадал сигнал. Ежедневно уборка, кофе, чай, сливки, вода, туалетные принадлежности, в номере утюг с гладильной доской, что важно в командировке! Не надо бегать ни в гладильные комнаты, не на ресепшн за утюгом. Завтрак очень вкусный и разнообразный!
3
September 22, 2023
Прекрасный отель!!! Отличный сервис, вкусные завтраки, есть небольшой спортзал с нормальными тренажерами! Из окна живописные виды на реку и памятник С.Юлаеву.
November 9
Хороший отель, в номерах всегда чисто, удобные кровати, хорошие завтраки
May 2
02 мая 2024 года забронировала номер в отеле Hilton Garden Inn Ufa впервые через сервис Яндекс Путешествия. В заказ личные данные -ФИО- попали автоматически из яндекса, где у меня была указана девичья фамилия до заключения брака. Сижу и жду, когда же сервис яндекс мне поможет исправить это недоразумение и внести корректные данные. На минуточку- могу сидеть в лобби до 24 часов!
Персонал отеля Hilton Garden Inn Ufa с моим паспортом в руках, с полной оплатой и видя сложившуюся ситуацию ведет себя, на мой взгляд, еще хуже яндекса.
Вынуждают просто сидеть и ждать в лобби, после дальней дороги. Клиентоориентированность и лояльное отношение к своим гостям на нуле.
2
3
July 8
Отличная сетевая гостиница. Уровень соответствует. Расположение отличное.
August 10, 2022
В очередной раз останавливались в этой прекрасной гостинице.Прежле всего всегда радует прекрасный вид из окна на реку Белую и памятник Салавату Юлаеву.В номере всегда чисто,есть все необходимое,белье свежее и удобная кровать.Прекрасный ресторан и приветливый персонал.Отлично выспались после дальней дороги,позавтракали с видом из окон на реку и отправились на машине домой.Кстати кроме стоянки перед гостиницей есть удобная подземная парковка.В этот раз машину поставили туда.Спасибо всему персоналу гостиницы и парковки тоже!
2
June 23
Отличная локация в самом центре! Профессиональный персонал, вкусные завтраки
1
April 4
Еда в лобби оставляет желать лучшего, не вкусно совсем, персонал на шведской линии не соответствует уровню сетевого отеля и сервиса в целом. Номер уставший. Телефон не работает, с уборкой номера никто не приходит.
2
5
May 10, 2023
Сетка Хилтон как и любая другая имеет хороший плюс но он же и минус((
Вышколенный персонал который вроде всегда тебе хочет помочь, но разговаривает исключительно согласно скрипта.
Были вопросы по проживанию ни один не смогли решить. Но это мелочи.
Номера чистые, наполнение не самое лучшее, халаты пришлось выпрашивать и полотенец только 3 на человека. Нет чайной ложки в номере ((
Как всегда великолепны постельное принадлежности и матрас! Это 5+
Очень скудный завтрак. Сравниваю с другими 4* сети. Не стоит своих денег от слова совсем !!
Посетили Спа, ну такое... чистота и тишина - это опять же на 5, но оснащение конечно хромает. Сауна сухая 100 градусов, это совсем не релакс и не польза. Душ впечатлений- смех )) лучше б просто назвали контрастный душ. Хамам настроен плохо, пар слабый, запах сильный.
Для 4* - хорошо, для сети Хилтон - слабо.
1
August 1, 2023
Классный отель с супер локацией , с супер завтраками , единственная проблема , с картой от номера можно попасть только на тот этаж , где проживаешь , а нашу большую семью разместили на разные этажи и было проблематично добираться друг до друга…это был трэш.
1
1
June 22, 2023
Очень приятное лобби отеля. Есть рабочая зона и качественный принтер.
Ресторан честный российский стандарт уровень 4 звезды.
Я жил в номере стандарт, постельное белье и принадлежности уровень 3 звезды.
Но в целом для города Уфы это очень премиальная локация!
Самый лучший вид из окна!!!
Очень рекомендую этот отель.
3
October 18
Отличная гостиница, отличный вид на памятник Салавату и набережную реки. Завтраки вкусные, правда цены на вечернее меню по сравнению с другими Хилтонами заоблачные.
September 27, 2023
Плюсы: Удобное расположение, уютные продуманные номера, вежливый персонал, просторный лобби, удобный для встреч.
Минус: довольно скромный завтрак
August 19, 2022
Огромный отель на холме у реки белой.
Рядом памятник Салавату Юлаеву- башкирскому национальному герою и прогулочная зона у него, а так же конгресс-холл Торатау.
Персонал приветливый, чисто. Мы попросили номер с хорошим видом и любовались на реку и памятник на холме.
Если вы на машине, есть парковка у самого входа, а также подземный паркинг отеля.
Подъем в лифте по карточкам, так что будьте внимательны с ними и не убирайте далеко на прогулке.
В ресторане не ели. Решили лучше погулять по райончику и поискать, где поужинать, там. Нашли недалеко ресторанчик Тутто Бене. Вполне.
Кстати, раскладной диванчик дополнительного места в номерах просто шикарный. Сын спал чуть ли не лучше, чем мы на большой кровати))
2
September 23, 2023
Отличный отель недалеко от центра города. Чисто, уютно, есть всё, что необходимо, вкусные разнообразные завтраки, вид из ресторана просто потрясающий 😊
3
November 17, 2022
Отель хороший! Номера уютные, всё есть. Для меня важно чтобы можно было погладить рубашку и поработать в номере. Есть и гладильная доска с утюгом и столик с розетками для работы
Ресторан! Обслуживание и еда могут быть в пример многим самостоятельным ресторанам!
На ужине всё вкусно и отличное Обслуживание
На завтраке: живая музыка, есть возможность сделать свежевыжатый апельсиновый сок. Разнообразие еды большое и всё вкусно!
Рекомендую однозначно!
4
June 14
Постоянно путешествую по стране по работе, бывал в различных местах, этот отель один из лучших 👍❤️
1
April 28
Великолепное расположение, отличные завтраки. Есть где прогуляться рано утром и вечером. Сервис на высоте, чистота в номерах.
September 23
Очень очень не комфортно шумно, мой номер был на 8 этаже. Вероятно в этой локации проходит какая- то вытяжка, ночью монотонный гул(((
На других этажах тишина.
September 19, 2023
Отель на высоте. Номера чистые, персонал приветливый, на завтрак не ходил, хотя очень хотелось. Когда будете тут останавливаться обязательно посидите в кресле, в номере. В моем оно было невероятное)
September 29
Хорошее обслуживание. За вид из окна можно простить мелкие косяки.
Из минусов дуло из закрытого окна и дизайн номеров уже немного устарел.
September 19
Отличное расположение, нормальный ресторан, чуток муторно с паркингом, не не критично
1
January 15
Приятный отель! Вежливый персонал, завтраки хорошие, официанты выше всех похвал , Александру спасибо!,красивый вид из ресторана!
May 11, 2022
Самый лучший отель в г. Уфа👍Очень удобное месторасположение в самом центре города с видом на памятник Салавату Юлаеву. Рядом с отелем располагается Набережная и Конгресс- Холл "Торатау". От отеля в шаговой доступности находятся самые важные достопримечательности Уфы. На каждом шагу кафе, рестораны, парки и аллеи. Очень рады, что выбрали именно Hilton❤️Приветливый персонал, очень красивый отель снаружи и внутри,чисто, уютно, комфортно. И нам очень повезло, что номер оказался с шикарным видом из окна😍🏞️Вернёмся сюда и не один раз🙌
6
1
May 30, 2023
Очень комфортные номера, вид из окон на реку прекрасен. Рсположен отлично, в пешей доступности памятник Салавату, вечерами там играют уличные музыканты) Очень вкусные завтраки на любой вкус.
3
September 19, 2023
Чисто, уютно! Жил сутки, приезжал по работе. Остался довольный сервисом. Особая благодарность бармену, который в 3 часа ночи налил выпить и еще поддержал разговором!
Был еще 01.08 просто только дошел до написания отзыва))
3
December 18, 2022
Моя любимая гостиница в Уфе, не всегда все гладко , но все вопросы решаются быстро и запоминаются предпочтения гостей на будущее, это невероятно приятно!!!
Был раньше приветственный бокал игристого, в баре, для членов клуба, в этот раз не дали бумажку и я не спросила). Может отменили. В любом случае очень люблю эту гостиницу и ресторан в нем. Все очень стараются. То как учат стажёров, отдельное интересное наблюдение, как надо делать, ролевые модели.
3
October 9, 2023
Октябрь 2023, за окном +6, а в номере не работают система кондиционирования на обогрев, выше +22 установить нельзя, свежо) особенно чувствуется в ванной, где ледяная плитка и сидение унитаза. То есть на зимний режим отель ещё не перешёл 🤔. В номерах нет халатов, их нужно запрашивать на ресепшене. Также не было зубных наборов, второго комплекта мыльно-рыльных тюбиков, тоже пришлось просить. Теперь к положительным моментам: Белоснежное постельное белье, чистый номер, заселение с 15:00, но мы приехали в 14:00 и нас быстро заселили. Завтраки отличные, на любой вкус, можно начать день с овсянки или шампанского 😃. Вкусный кофе, можно взять его на вынос, каши, яичница, омлет, вафли, блинчики, сосиски, бекон, выпечка, фрукты, сыры и др.
3