Качество - на высоте. Внимание персонала и широкий выбор услуг. Регулярно, с окончанием сезона, обращаюсь для приведения в презентабельный вид любимых вещей.
Мелкий ремонт, что-то не заметишь или руки не доходят, уточнят и предложат.
Раньше, обращался в другие точки этой сети, а эта ближе и удобнее. Теперь, посещаю её и в случаях, не требующих отлагательств.
Спасибо.
Плюсы:
-самой чисткой довольна.
Отдавала чемодан с очень сильными загрязнениями, получила чистый, правда с небольшими потертостями, которых не было при сдаче
-скидка 10% на первую чистку. Приятно
-женщина, которая принимала вещь была вежлива, все внимательно посмотрела, уточнила от чего пятна и т.д.
Минусы:
-сначала сказали, что чистка займет 7 дней. После 7 дней, позвонили спросить готовность. Сказали, что вообще-то чистка чемодана не 7, а 14 дней
-женщина, которая отдавала вещь, была пассивно агрессивная. Сначала удивилась, что я вообще отдавала чемодан, затем удивилась, что я на месте хочу распаковать его и проверить качество чистки. Когда я увидела и сказала, что есть небольшие потертости, которых не было при сдаче, начала недовольно высказываться, мол не я принимала ваш заказ и вообще не знаю кто это был, и вообще надо было фоткать перед тем как сдаете. Ощущение было забирайте и валите
Недавно приходил с кастомной футболкой ручной работы белого цвета. Со временем футболка потеряла в белизне. Предупредили о возможных сложностях с работой с ней, но результат был отличным. Футболка стала выглядеть прям как при покупке. По тону белого вернулась к оригинальному качеству. За время пользования данной химчисткой только хорошие эмоции. Спасибо за отличную работу.
Замечательная химчистка, оживили куртку которая уже на мусорку шла .Девочки просто чудо там❤️❤️❤️
Всем рекомендую эту замечательную химчистку.Администратор химчистки великолепная девушка
Добрый день! Вещи сдавала первый раз. Замечательно сделали ремонт кожаного пиджака и почистили костюмы и пуховики. Про качество - приятно удивлена.
Но немного потерялась, пока искала приемный пункт, там столько разных входов, пришлось даже звонить на горячую линию, чтоб узнать, как пройти, хотя потом увидела, что во внутреннем дворе висит ваша вывеска рядом с вывеской Ситилинк. Но что больше всего напрягло, то что даже охрана бизнес-центра не знает, где вы располагаетесь, проведите беседу.
Отличная химчистка. Сдавала два пальто и платье. На платье были сложные пятна от жира, думала, что не получится отчистить. Результат очень понравился!
Сотрудница очень вежливая и компетентная. Спасибо!
Доброжелательный и внимательный специалист на приеме, качественная, быстрая работа. На костюме из тонкой светлой шерсти бесследно отчистили застарелые пятна неизвестного происхождения
Воспользовалась услугами данной химчистки - осталась очень довольна. Сдавала пуховик и шубу из искусственного меха. Пуховик был очень грязный, с пятнами которые думала не выведутся никогда. Пришёл чистый, запах приятный, выглядит как новый. Шубу носила не снимая, так же была очень грязная в сильных пятнах, отдала, забрала как новую. Материал не поврежден, цвет (а шуба малиновая) как был яркий, такой и остался, запах приятный, ни одного пятна посаженого мной не осталось. Цена приятная. Удобное расположение, женщина которая принимала вещи очень приветливая, милая и дружелюбная. Очень довольна. Всем рекомендую.
Химчистка недавно открылась в этом районе чистят вещи качественно, удобное расположение, есть парковка, приятное обслуживание, учтивые и вежливые сотрудники. Огромное человеческое спасибо!!!
Хорошая химчистка, единственная по отзывам, где хорошо чистят пуховики. Сдавал дутый пуховик, вернули в отличном состоянии. Чистый, все также дутый.
Отдельная благодарность Наталье, которая проконсультировала по всем вопросам и дала скидку на первую чистку. Доволен!
Данной сетью пользуюсь регулярно продолжительное время, после проб и ошибок остановился в выборе на этой сети. Качество на достаточно высоком уровне, обслуживание приятное. этот пункт открылся недавно, очереди пока нет, есть стихийная парковка возле здания, вечером свободно можно припарковаться и внутри двора бесплатно 20 минут, как раз хватает сдать и получить вещи
Все что нельзя стирать, ношу в Химчистку N1. Качество исполнения услуг вполне устраивает, бывают мелкие недочеты, которые довольно быстро исправляют. В сравнении с другими химчистками, эта мне нравится больше в целом сервис-качество. Молодцы, рекомендую!
Обратилась в химчистку почитав отзывы, не прогадала! Хорошо почистили мужскую, спортивную куртку и женский пуховик. Сотрудница встречает улыбкой, что редкость )) Через два дня получила смс о готовности. Буду обращаться снова, на сегодняшний день для меня эта химчистка лучшая и оправдывает своё название! 🌸
Недавно открыл для себя хорошую химчистку, оказалась дешевле чем та, которой пользовался ранее. Качество чистки устроило более чем. Особенно понравилось общение с приятными менеджерами, которые не заставили долго ждать👍 рекомендую этот пункт (не знаю как в других пунктах)
Очень классная химистка! Вещи как новые.
Сдавал туда пиджак от костюма, джинсовую куртку и шубу. Не только получил, словно новыми, но еще и зашили, подшили где было необходимо. На джинсовой куртке разошлась ткань. думал все, только на даче ходить, но они ее так зашили, что даже не видно. Всем рекомендую! Пиджак я в таком виде не видел с момента покупки. Чистый, отутюженный, цвет не потерял, как новый. на шубе заменили главную застежку и почистили. просто нет слов. спасибо! профессионалы своего дела!
Очень довольна качеством чистки, всем советую. К счастью, живу поблизости и пользуюсь услугами регулярно. Всегда приветливое, профессиональное обслуживание. Спасибо!
Приятно, открылась химчистка близко к дому. Пользуюсь этой сетью давно и регулярно, после проб и ошибок остановилась в этом выборе. Спасибо, хорошая работа и вежливое обслуживание!
3
А
Андрей Прошкин
Level 12 Local Expert
August 26
Работают две одни и те же сотрудницы . По работе видно , что стараются реально помочь людям . Свою работу знают . Сам директор тоже делает всё , что б люди остались довольны . По времени работают по 21:30 , я думаю это очень удобно . Расположение удобное , вывеска на улице и со двора есть . Как сама химчистка у людей претензий нет . Поэтому советую , приходите ;)
Повелась на высокий рейтинг и хорошие отзывы здесь, и сдала новую подушку на чистку. Была малюсенькая капля крови, которую я по неосторожности поставила на подарок. По итогу совершенно непрезентабельный вид, как будто ее пожевали и выплюнули, вылезли у швов нитки, и ткань как будто уже не гладкая. На подушке, которая была куплена 30.12 за 13 тысяч рублей 😭
1
Show business's response
В
Виктория Ц.
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам данного места за такую отличную химчистку, они меня множество раз выручали, и каждый раз я оставалась довольной. Персонал всегда приветлив и готов ответить на все вопросы, отношение к сдаваемым вещам очень бережное. Качество услуг на высоте, ни разу не вернули вещь с пятном или тем более испорченной. Сам пункт достаточно уютный и удобно расположен, что также немаловажно. Всем советую!
В этой химчистке ранее вещи не чистил. В октябре решил воспользоваться и не ошибся в выборе. Почистил зимнюю одежду на всю семью сразу, на первый заказ сделали 10% скидку, очень приятный бонус от большого заказа. Почистили всё очень хорошо, я доволен, обслуживание на приемке вежливое, профессиональное. Молодцы!
Раньше пользовалась другими химчистками, а недавно увидела, что недалеко от дома открылась эта. Мои знакомые ранее хвалили данную сеть. Решила тоже попробовать, сдала брюки мужа ))), результат был очень приятным - чистые, хорошо отглажены. После этого уже свои джинсы, блузки и платье сдала и тоже все почистили хорошо и довольно быстро, за пару дней. Дополнительный бонус - скидка 10% студентам, там еще какие-то социальные скидки есть, но для меня пока только эта актуальна)))
17.12.2023 отдала светлый пуховик на чистку
Очень переживала, что пух осядет и скатается. Но справились блестяще. Как и обещали через два дня было готово. Выглядит как новый, чистый, набитый, пуха много как и было. Я в восторге.
Очень милая женщина в пункте приема, побольше бы такого сервиса!
Большое спасибо за высокое качество исполнения! Отдала пуховик залитый воском, думала, что ему уже ничем не помочь. Вернули, как новенький!
И ещё подкупает лояльный ценник! Теперь я Ваш постоянный клиент! Спасибо!!!
1
Светлана Л
Level 21 Local Expert
March 10
Всё отлично, почистили пуховик, костюм шерстяной классические из тонкой шерсти, пиджак – всё сделано отлично, запах нейтральный, к сервису претензий нет, колл-центр и сотрудники очень вежливые, приятно обращаться. Но ценник надо сказать выше среднего
Сдавал кожаный пуховик. Очень волновался и переживал, т.к. звонил технолог и сказал, что при чистки куртка стала разнотонной и спрашивал разрешения её покрасить (бесплатно , в счет чистки). Результатом я очень доволен! Буду обращаться в эту химчистку еще)
Спасибо) заказ исполнен в сроки ,платье получила в идеально чистом состоянии, от кофе не осталось и следа) Рекомендую! ☺
3
И
Ирацибетта
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Долго думала и в итоге решилась сходить в химчистку №1. Дома висела норковая шуба, выглядит шикарно, поэтому и уход, думаю, должен быть соответствующий. Нисколько не пожалела, не знаю что они такое с ней сделали, но она блестит и сияет, я в ней прям светская львица. В общем, всем советую, лучше один раз сходить и отдать вещь за достойную цену, чем новую покупать. Рекомендую!
Приехал в субботу 1 июля. Мало того, что её там найти, надо постараться, она просто закрыта. По телефону сказали по техническим причинам. Допускаю, что сотрудник может заболеть, или что-то ещё, но такая большая компания, дорожащая своей репутацией, могла бы оперативно найти замену.