Отечественный изготовитель школьного учебного оборудования,на рынке более 15 лет,отзывчивый коллектив,немного суровые требования бухгалтерии,но в целом положительное впечатление осталось.
Кроме соответствия товара описанию на сайте иных достоинств нет. Скидок не предоставляют ни при каких условиях Доставка в регионы - только Деловыми линиями (и то за плату довозят до терминала ), для курьеров остальных транспортных компаний (кроме немалой стоимости их вызова) требуют доверенность в бумажном виде (даже если грузополучатель из Владивостока). До склада в Зеленограде добираться неудобно и долго , КПП находится далеко от самого склада, такси не пропускают на склад , тч приходится груз нести на себе до КПП .
При этом сотрудники офиса требуют , чтобы заранее сообщали о прибытии (для выписки документов из офиса), при том, что сборка груза производится в присутствии клиента , а не заранее, что также занимает время. В офисе в Москве забрать что-либо можно только лично, часы работы (точнее час закрытия) могут перенести в течение дня . Консультация по товару напоминает диалог с продавцом магазина СССР во времена тотального дефицита. Вообщем, если хотите за свои деньги получить проблемы- обращайтесь в Химлабо.
Обратилась как торгующая организация. Нужна была консультация. Такого хамского общения в сфере продаж я никогда в жизни не слышала. Причем я человек неконфликтный и веду разговор на позитивной ноте с потенциальными партнерами.
И куда бы я не позвонила натыкаюсь на эту дуру с предменструальным синдромом.
Я клиент и несу деньги, а получаю в ответ такое.
Не думала, что в такой сфере к клиенту могут применяться фразы "я ещё раз говорю", "повторяю" и всё это на повышенных тонах.
Когда я спросила куда могут оставить отзыв о хамском отношении, мне ничего внятно не сказали. Сказали, что наверное на сайте и я могу писать вообще что угодно
Заказать что-то в этой компании - целая проблема, особенно, если вы находитесь в маленьком городе, в котором нет ТК Деловые линии. Мы вам отправим, если вы нам пришлете генеральную доверенность почтой России. Доставка до другой ТК 1200р еще при этом. 13 лет занимаюсь закупкой товара и никогда такие глупости мне не предлагали.